出单个人工作总结.doc

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1、出单个人工作总结车险出单员工作总结车险出单员工作总结保险出单员个人工作总结转眼入司已经_了首先感谢公司给我这个成长工作的机会同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。在这段工作期间经过不断的学习我提高了保险业务技能及知识水平但也存在着一些不足现就_来的工作总结如下：在思想上我严于律己遵守公司规章制度坚持做到不迟到不早退准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习并且细心领会化为自己的思想武器。现阶段我主要在虹升江淮车行出单是一个直接面对客户需要耐心和细心的工作岗位所以我时刻注意自己的言谈举止对待客户热情大方不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、

2、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障以此达到稳定客户促成客户在车行新购保险。在出单方面出单员的工作是枯燥重复的但即便每天重复着同样的工作流程我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性对此抱着严谨认真的态度来完成督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统同时严格遵守公司的各项工作制度谦虚谨慎虚心学习不断提升自己的业务水平和工作能力。2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作独家原创1/8在这段时间的工作中自己还存在着许多的不足之处比如学习的广度和深度不够工作质量还有待进一步提高关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。学无止镜时代的发展瞬息万变各种学科知识日新月异。

3、在今后的工作中我将坚持不懈地努力学习各种保险知识并用于指导实践工作；更努力地熟悉承保政策和工作系统加强专业技能；更加积极努力提高自己不断总结经验教训使自己更好地做好本职工作服务公司。同时在工作中如有不对的地方还需领导批评指导。4S个人车险工作总结工作总结_总或者_部门【或者不要排头】：我于20_年11月进入公司_部进行工作经过近3个月的工作开展业务兢兢业业、认真负责和公司同事之间关系相处融洽配合各部门及时完成各项工作；积极学习新知识、技能注重自身发展和进步。在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下也取得了一定的进步。同时也存在不少问题在处理问题以及工作的方法上也有不足但是我相信加入“安捷”这个大家

4、庭是正确的我一定会拥有更美好的明天。在这三个多月里我跟4S店的各部门工作人员由陌生人变成了朋友她们平常给了我很大的帮助,我用自己的实2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作独家原创2/8际行动让他们看到了我的真诚！光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是低下的。出单员得工作是枯燥重复的但即便每天重复着同样的工作流程我们都还必须认真仔细的录入每一个保单！经过近三个月的4S车险销售自己细心总结以下几点在今后的工作中能够总结经验提高业务水平完成销售目标。1、我们要把低端的客户当成高端客户来接待就这样我们才比其他人多一个客户多一个客户就多一个机会；2、对潜在客户做

5、到每周二次的拜访。我认为攻下客户和制定目标是一样的首先要集中精力去做一个客户只有这样才能有收效等客户认可了我再将精力转移到第二个客户上。在销售工作中也有急于成交的表现不但影响了自己销售业务的开展也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法并积极学习尽快提高自己的销售技能。3、业务上了解客户的需求、车险购买渠道、讲解在4S购买车险的好处等挖掘潜在客户投其所好搞好客户关系随时掌握信息。4、意识上：无论在销售还是车险理赔知识的学习上2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作独家原创3/8摒弃自私、强势、懒惰的性情用积极向上的心态学习他人的长处学会谦虚学会与上司、朋友、同事更加融

6、洽的相处！同时在如何保证4S店续保车险稳定增长这一问题时积极学习总结其它公司经验在与客户进行沟通交流时主动说明、解释在4S进行购买车险和续保车险的各种好处和对比达到客户满意。比如：1、客户问：4S店保险怎么这么贵？答：因为险种齐全保障全面价格自然就高了。您可以删减去掉您所不需要的险种价格自然就下来了。来我给您介绍介绍这些险种。您自己来选择决定。2、电话投保好像便宜很多吧。答：电话投保是保险公司争对低端客户设置的全裸式投保方式它把所有的售后服务和协议保险全都去掉了所以价格自然便宜点如果您购买电话投保将享受不到一系列4S店与保险公司签定的协议和售后服务。比如以后出险了定损价格上就有所区别。在4S店

7、购买的保险能够按4S店要求价格定损而电销就不可以了。保险是一个大件商品能一味的只看价格。您买的就是个未来。难道您愿意买份缩水保险吗。3、我有个朋友做保险我找他买。答：哦是这样啊。其实买保险我个人感觉还是不找熟人的好。找一个专业的2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作独家原创4/8机构买比找熟人好。出险了去麻烦熟人还要欠人家人情这社会最怕欠的就是人情债。在4S店购买售后服务是我们应做的您可以安心享受我们的服务。我们有专业的车险管家为您24小时服务。做到主动给讲解客户在4S店买车险所具有的全面保障以此达到稳定客户促成客户在4S店新购保险和续保。其实客户买保险说到底买的还是一种保障这种保障

8、只有通过有价值的服务才能体现出来。而服务的价值也只有当事故发生时车主才能体会得到。在4S店买保险店方向车主提供的是涵盖投保续保、紧急救援、事故定损、事故维修以及索赔在内的全流程“管家式”保险服务。即意味着投保方便、保费合理、事故救援、专业维修、纯正配件、异地理赔、理赔快捷等一系列服务保障和便利。对比价格现在的价格都比较透明化因此也贵不到哪里去但保险不同于一般的普通商品选择保险更重要的是看服务所体现出来的价值。同时在4S店买保险其实传递给投保车主的是一份安心及省心。因为保险服务对于4S店来讲是一种延伸的服务。4S店这么大的一家店肯定希望服务好车主从而带动新车的持续销售。到4S店投保优点：1、省心

9、划算。这主要是从出险后理赔的角度来讲。一方面投保人车辆出险后车主不用四处奔波不涉及第三2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作独家原创5/8方索赔时报险后可直接到4S店内定损、理赔及修理节省了时间。一方面由于4S店在修理技术上都很过硬无须为修理的质量担忧。所以从方便快捷和省心的角度来讲在4S店投保更划算。另外到4S店续保定损、维修都在4S店里完成定损价和修车价格是一致的车主无需额外付出修车差价。2、在4S店投保的好处是售后服务没的说。出险后的理赔都不用投保人操心配件也是原厂的质量上有保证。同样事故车可以得到完善的修理保障。消费者自行购买车险可以便宜几十块钱但保险公司的综合维修站、零部件

10、品质难以保证。3、对于可修可换的件4S店都会选择换件而不是修理至于定损员那边它有办法搞定。从保险公司的角度上讲它宁愿能修就修能补就补。换新件自然是对咱的爱车是百利而无一害。4、4S店的服务客户相对于保险公司要少得多客户去保险公司理赔往往要排队等很久而4S店是一对一管家式服务保证更加细致的为您服务。到保险公司投保的缺点：1、在保险公司投保到出险理赔的时候往往比较麻烦无论是定损、理赔等都需要花费比较多的时间需将车开到指定的地点定损、维修。2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作独家原创6/82、到保险公司投保出险之后定损往往价格偏低汽修厂修车的价格一般要比定损价高车主往往要自己掏腰包补上差

11、额有的时候这个差额要比定损价高好几倍。经过这三个月的工作学习后希望自己能充分发挥自己的能力在不断的发展中得到更多的进步相信自己一定会做好。我一定不会在公司的发展中迷失自己的方向逐渐的发展为安捷贡献自己的一点力量。感谢安捷各级领导对我工作的支持和帮助感谢身边同事的支持-因为是你们让我更成熟更专业。以上总结是本人在安捷车业工作的一些总结再次感谢领导的良苦用心也感谢领导这些日子的栽培！保险出单员个人工作总结转眼入司已经_了首先感谢公司给我这个成长工作的机会同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。在这段工作期间经过不断的学习我提高了保险业务技能及知识水平但也存在着一些不足现就_来的工

12、作总结如下：在思想上我严于律己遵守公司规章制度坚持做到不迟到不早退准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习并且细心领会化为自己的思想武器。现阶段我主要在虹升江淮车行出单是一个直接面对客户需要耐心和细心的工作岗位所以我时刻注意自己的2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作独家原创7/8言谈举止对待客户热情大方不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障以此达到稳定客户促成客户在车行新购保险。在出单方面出单员的工作是枯燥重复的但即便每天重复着同样的工作流程我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性对此抱

13、着严谨认真的态度来完成督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统同时严格遵守公司的各项工作制度谦虚谨慎虚心学习不断提升自己的业务水平和工作能力。在这段时间的工作中自己还存在着许多的不足之处比如学习的广度和深度不够工作质量还有待进一步提高关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。学无止镜时代的发展瞬息万变各种学科知识日新月异。在今后的工作中我将坚持不懈地努力学习各种保险知识并用于指导实践工作；更努力地熟悉承保政策和工作系统加强专业技能；更加积极努力提高自己不断总结经验教训使自己更好地做好本职工作服务公司。同时在工作中如有不对的地方还需领导批评指导。2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导

14、写作独家原创8/8保险公司出单员个人工作总结保险公司出单员个人工作总结做到腿勤手勤嘴勤不怕苦不怕累对工作尽职尽责尽量替领导分忧提高了办事效率。以下是wtt收集的保险公司出单员个人工作总结范文仅供大家阅读参考!保险公司出单员个人工作总结范文_年随着公司业务的顺利开展我在这个勇于创新、不断进取的大环境里慢慢地成长着并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。现就将_年上半年工作结如下：一、加强学习进一步提高对于保险知识的了解于掌握对于作为一名出单员来说不单单只是录入一张保单那么简单因为对于一个保险公司来说出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始若出单部分出现问题对于客户的新车上牌车辆年审以及出险理

15、赔等后续工作都会有所影响所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。经过_公司第一期出单培训和第二期出单培训后让我重新学习了车险的专业知识、非车险的基本知识、车险和非车险的系统录入也明确了自己的不足之处即：非车险相关的知识、系统的录入等。以后应当继续加强提高出单技能学习掌握车险、非车险的知识进一步提高自身素质。二、执行做好领导交办的任务做为自身来说除了做好自己份内的事以外执行领导交办的事情。同时积极配合领导安排的工作做到腿勤手勤嘴勤不怕苦不怕累对工作尽职尽责尽量替领导分忧提高了办事效率。三、遵守纪律确保对工作任务的圆满完成严于律己克服困难遵守公司规章制度有事请假不无法旷工坚持不迟到不早退准时上下班

16、。保险公司出单员个人工作总结范文对于作为一名出单员来说不单单只是录入一张保单那么简单因为对于一个保险公司来说出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始若出单部分出现问题对于客户的新车上牌车辆年审以及出险理赔等后续工作都会有所影响所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。随着公司业务的顺利开展我在这个勇于创新、不断进取的大环境里慢慢地成长着并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。现就将_年工作总结如下：在思想上我严于律己遵守公司规章制度坚持做到不迟到不早退准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习并且细心领会化为自己的思想武器。现阶段我主要在虹升江淮车行出单一个直接面对客户需要耐心和细心的工作岗

17、位所以我时刻注意自己的言谈举止对待客户热情大方不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障以此达到稳定客户促成客户在车行新购保险。在出单方面出单员的工作是枯燥重复的但即便每天重复着同样的工作流程我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性对此抱着严谨认真的态度来完成督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统同时严格遵守公司的各项工作制度谦虚谨慎虚心学习不断提升自己的业务水平和工作能力。在这段时间的工作中自己还存在着许多的不足之处比如学习的广度和深度不够工作质量还有待进一步提高关于车险理赔方面还不能更详细的向客户

18、介绍等等。出单中心个人工作总结出单中心个人工作总结篇一：出单员工作总结财产险公司出单员_年工作总结和_年工作计划一、_年工作总结1、出单工作出单工作是我的本职工作作为前台人员必须有熟练的出单技能。_年我的KPI指标变化较大前半年因出单业务不熟练以及对KPI系数理解掌握的不够准确导致KPI系数较不稳定。通过对自身原因的查找和向其他优秀出单人员的学习逐渐掌握了技巧。_年下半年的指标较为稳定连续几个月KPI系数控制在100分但因前台主要为批单业务较多出单量不足导致综合排名较低。在系统操作中能熟练掌握核心系统和简易系统但是由于出单量较少练习不足出单速度和出单效率还有待加强与其他优秀出单人员还有一定的差

19、距。2、服务工作前台服务主要分为客户服务和业务服务。客户服务是我们工作的基本热情、专业地对待每个客户是我们的主要职责。我对待每一位客户都能做到精神饱满热情有礼细心周到专业严谨。客户的每一张保单、每一张批单都是最重要的客户的问题我会耐心解答认真沟通希望客户能从我这里得到清晰满意的解答。业务服务是我们的根本一线的业务需要我们强有力的支持。对待客户经理和代理人员我们将会更加耐心可能因为说话方式和角色角度的问题导致沟通上的不良但是我还是尽我自己最大的努力为大家解答疑问。3、复核工作_下半年中支从初审的基础上新增了复核权限。虽然复核工作我只是协助但是我感觉自己的责任又多了一些我应该更加认真对待每一个单子

20、发现有可能出现的风险对其做到有限的管控和防范。4、流程工作我的主要工作还包含运营方面的流程工作：承保流程验车验证流程内部流程财产险流程等。篇二：出单个人工作总结财产险公司出单员_年工作总结和_年工作计划_年工作总结1、出单工作出单工作是我的本职工作作为前台人员必须有熟练的出单技能。_年我的kpi指标变化较大前半年因出单业务不熟练以及对kpi系数理解掌握的不够准确导致kpi系数较不稳定。通过对自身原因的查找和向其他优秀出单人员的学习逐渐掌握了技巧。_一、年下半年的指标较为稳定连续几个月kpi系数控制在100分但因前台主要为批单业务较多出单量不足导致综合排名较低。在系统操作中能熟练掌握核心系统和简

21、易系统但是由于出单量较少练习不足出单速度和出单效率还有待加强与其他优秀出单人员还有一定的差距。2、服务工作前台服务主要分为客户服务和业务服务。客户服务是我们工作的基本热情、专业地对待每个客户是我们的主要职责。我对待每一位客户都能做到精神饱满热情有礼细心周到专业严谨。客户的每一张保单、每一张批单都是最重要的客户的问题我会耐心解答认真沟通希望客户能从我这里得到清晰满意的解答。业务服务是我们的根本一线的业务需要我们强有力的支持。对待客户经理和代理人员我们将会更加耐心可能因为说话方式和角色角度的问题导致沟通上的不良但是我还是尽我自己最大的努力为大家解答疑问。3、复核工作_下半年中支从初审的基础上新增了复核权限。虽然复核工作我只是协助但是我感觉自己的责任又多了一些我应该更加认真对待每一个单子发现有可能出现的风险对其做到有限的管控和防范。4、流程工作我的主要工作还包含运营方面的流程工作：承保流程验车验证流程内部流程财产险流程等。篇二：保险公司第 15 页 共 15 页