煤炭质量管理与企业经济效益 煤炭企业全面推行质量管理工作方案.doc

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1、煤炭质量管理与企业经济效益 煤炭企业全面推行质量管理工作方案煤炭质量管理与企业经济效益 从经济发展看,煤炭仍然是基础的能源。煤炭企业从过去的计划经济体制过渡到市场经济体制经过了漫长的时间。从整体上看大部分已逐步适应了市场经济的发展，但在管理上仍然还存在计划经济的模式。就用户而言首先考虑的是如何减少支出，降低成本，最大化的追求经济效益。作为煤炭企业本身来说，同样要追求最大化的经济效益，效益从何来？只有不断提高产品的质量。在生产和销售过程中严把质量关，使生产所需求的合格产品取得用户的信赖和好评。在市场经济中，用户就是“上帝”。只有强化售后服务，让用户满意，才能更好得吸引用户，提高企业产品的市场占有

2、率。 一.“以质量为生命 ，以效益为中心”推行全面质量管理，已成为煤炭行业的当务之急 ，由于煤炭的天然成因，使现在几乎找不出两个完全相同的煤炭品种。煤炭作为一种商品即有一般商品的共性，又有其特性，虽然可以简单的区分其品质的优劣，但很难准确定价格，但是煤炭质量有两个要素组成，一个是煤炭自然条件形成的煤质，另一个是煤炭通过采选、加工、运输和销售过程中的煤质。前一个煤质无法改变，后一个能通过各种环节的全面质量管理手段，可以提高煤质。增加企业的经济效益。 二.煤炭生产企业观念的转变和质量意识的加强是促进产品质量提高的根本原因。在煤炭生产经营过程中，由于计划经济转为市场经济。各大、中型煤炭生产和销售的企

3、业转变了在计划经济短缺中，“萝卜多了不洗泥的观念，树立起市场经济的变化，满足客户需求。以质量求生存的观念，加强了在整个生产和销售过程中的质量控制与管理。通过改进生产工艺，加强配煤和选煤工作，调整产业结构，生产出适销对路的煤炭产品，同时保证向用户提供符合质量要求的煤炭。 三、因为国内各大.中型煤矿是经销企业。多数情况下，企业生产的煤炭直接销往（运往）客户，而不需要中间商。煤炭是一种质量不均匀的大宗商品，随生产、气候和运输条件等因素变化，每一批煤样的煤质指标都要单独检验，价格有时也会变。因而检验结果的准确性将直接涉及到价格，也直接影响供需双方的经济利益。随着市场经济的发展，无论是煤炭企业，还是电厂

4、、钢厂、水泥厂、化肥厂等用户。双方都加强了煤炭采、制、化的力量。在客观上起到了供需双方共同监督，共同推进煤炭质量的提高。 四、在市场经济条件下，现在的煤炭售价比前几年翻了几翻，过去不值钱的煤炭现在越来越值钱了。这就使用户不得不考虑如何少花钱，多办事。追求最大化的经济效益。在市场竞争诸要素中，归根到底是产品质量的竞争。占领市场打开销路要靠质量。近几年从我国国有煤炭企业经营情况看，有的公司经济效益好，日子过得宽余，而有的公司则朝不保夕，捉襟见肘，拖欠工资达数月之久，日子过得紧紧巴巴。维持简单生产尚且举步维艰，何谈发展壮大？当然形成这种困难局面固然有其自身无法克服的客观原因。但忽视抓煤炭质量，打不开

5、销售渠道，造成产品大量积压。这不能说是一些公司陷入困难的主要原因。煤炭产品要想在市场上打开销路，取得用户的信赖和好评，只有靠“信得过”产品质量做“开路先锋”。近几年商品流通领域里出现代一些令“上帝”深恶痛绝的假、冒、伪、劣产品，究其根源还是质量问题。一些企业追求急功近利，想尽办法，搞“以次充好，以劣充优，以假充真”。这样做也许在一时可以蒙混过关而受益。但是“上帝”是不会长期上当受骗而不觉悟的。不会甘愿吃亏，自认为倒霉。他们会运用法律武器来维护自身的合法权力不受侵害而索赔其损失。运用舆论、宣传媒介来“臭”你。这样下去你的产品还能在市场上站稳脚跟吗？因此煤炭企业要在市场上立足于不败之地，只有踏踏实

6、实地狠抓产品质量管理，采取切实可行的措施，保证产品质量稳步提高。为“上帝”提供“优质、货真价实”的煤炭产品。上帝才会买你的帐 。你的产品才能在市场上打开销路。企业的“兴衰成败”也关系着企业员工的切身利益。为此，煤炭企业的各级领导干部首先要彻底转变观念，强化“竞争意识、市场意识、质量意识和效益意识”彻底扭转那种“只重产量，不重质量”的旧观念、旧思想。牢固树立质量是企业的“生命”新观念、新思想。其次要宣传教育员工懂得提高产品质量的重要性，向员工讲清产品质量与员工的切身利益。企业与经济效益是辩正关系。使全体员工人人想质量，人人抓质量，人人管质量的新局面。使重视产品质量成为全体员工自觉行动。再次，还要

7、建立煤炭产品标准，满足客户需求，适应市场变化是煤炭质量提高的内在因素。煤炭质量的根本提高在于各煤矿企业搞好生产环节的煤炭的配采，加大选煤质量比例，加大合理的配煤等。并建立健全质量保证体系，制定有关领导和部门的煤质管理岗位责任制，并落实到人头，还要有与之相关的经济奖罚制度并严格执行。 五、强化管理： 首先，要从源头抓起。必须加强采掘工作面的煤质管理。以集团公司生产技术部和运销公司煤质办公室为主体，每星期组织各公司煤质管理人员，定期或不定期对采掘工作面检查和抽查。对采掘工作面严格控制割顶和破底，严格控制掉顶和老塘窜矸。掘进工作面必须实行分装分运措施，要进行合理配采，通过以上措施的实行，灰份指标比去

8、年下降了1.21，比（集团）公司下达计划下降了2.14。对影响发热量指标的水分严格控制，采面做到机停喷雾停，采面不许有漏液枪和漏液管，运煤线上由控制各转截点喷雾，做到煤停喷雾停，煤炭到地面最后一关是筛选、拣矸和装车。拣矸工作非常重要，各公司每月根据采煤地质条件，拿出专项资金，按拣矸效益奖给选矸人员，从而激励选矸人员的责任心。含矸率指标比去年下降了2.04，比（集团）公司下达到计划下降了2.24。严把装车关，严格执行“超欠”规定。当铁路车皮进矿点，首先清理车皮车箱的杂物，然后按不同车型，不同品种规定装车，同时运销公司有关领导和有关人员每天下现场进行监装，做到“三不”出局。 其次，科技提高煤质：

9、随着全国范围内的煤矿整顿，国有煤炭产品市场开始复苏，块煤供不应求。用户对块煤的限下率要求非常严格。20_年淡季，各公司利用煤炭销售淡季在地面煤仓安装二次筛子，使煤炭限下率由原来的10% ,下降到6.84。满足了用户要求，增加了企业效益，比（集团）公司下达质量指标下降了2.46，使商品煤含矸率和限下率达到近几年最好指标。20 11年110月份比20_年110月份多销售块煤158534吨,增收金额1962.89万元,使集团公司块煤销售量达到最好的成绩.其次、靠规章抓煤质： 为确保煤炭产品质量，（集团）公司成立了公司经理为首的煤质管理领导小组，制定了煤质管理各项办法。严格规定了保全年商品煤灰分指标不

10、超过9.00、力争完成8.00，水分指标不超过14.50、力争完成14.00，含矸率指标不超过0.60、力争完成0.55，限下率指标不超过8.00、力争完成6.00，发热量达到23.50兆焦/公斤以上。现场由运销公司牵头，（集团）生产技术处和各公司煤质负责人协调，按（集团）公司煤质管理办法实施监督检查，每月对各公司进行煤质检查评分，进行煤质增收返款，严格考核，奖罚对现，做到谁砸了煤质信誉，就砸谁的饭碗，采取积极主动态度，以优质、低价、多品种扩大煤炭市场。在售后服务中,集团公司严格按“协议”。按照市场规律推进用户双方合作的宗旨。20_年110月份集团公司煤质增收265万元，各公司煤质增收奖励为7

11、5.21万元，罚款21.52万元。使集团公司煤质指标和煤质增收达到近几年最好的成绩，为集团公司经济效益打的良好的基础。 最后，以人为本促煤质： 无论制定什么样的办法和措施都得靠人来实现，（集团）公司上下都意识到煤炭产品质量是企业安身立命之本。没有质量，企业就失去了灵魂，企业就不能生存和发展。（集团）公司抓煤质同抓安全一样，天天讲、时时讲，做到家喻户晓，要造成一种气氛。谁出质量问题，就追究谁的责任，谁砸谁的饭碗，就砸谁的煤质的牌子，就砸谁的饭碗，真正树立起全员、全方面的加强煤质管理的意识和观念。 由此可见，只有加大管理和煤质检查力度强化煤质管理工作，确实提高了煤炭质量，促进了销售，才能使企业经济效益提高，但是提高煤炭质量是一个需要长期坚持不懈地工作，要靠企业各部门踏踏实实，齐抓共管、互相协作共同完成。 本文参考资料： 1、集团公司20_2年20_4年商品煤质量台帐。 2、集团公司煤质管理细则和煤质管理奖罚办法。 3、集团公司20_2年-20_4年煤质增收台帐。 4、集团公司煤炭质量检验报告。 第 7 页 共 7 页