讲解员个人总结.doc

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1、讲解员个人总结讲解员工作总结与计划范文最新讲解员工作岗位工作总结与计划=适合讲解员工作述职、职称评审、工作总结报告=个人原创讲解员工作岗位总结与计划有效防止雷同！简单修改即可使用！1目录前言3一、加强学习努力提高自身素质31.1集体学习和个人自学31.2向领导和同事学习取长补短3二、恪尽职守认真作好本职工作42.1热爱本职工作激发工作热情52.2摆正工作位置承当岗位责任5三、培养团队意识加强沟通合作53.1注重团队协作,提升工作效能53.2弘扬团队精神坚持团结奋进6四、工作存在的不足及改进措施6五、下一阶段工作计划75.1树立自己的工作目标和学习目标85.2进一步提高本职工作效率85.3深入业

2、务相关的经验学习95.4明确自己的发展方向92前言过去的一年在全体讲解员工作岗位及其部门同仁的共同努力下在上级领导的正确指挥下我完美完成了讲解员工作岗位的所有工作任务这和大家的努力分不开正因为有了我们这个优秀的讲解员工作团队大家相互帮助通过扎扎实实的努力才能给今年的工作画上了一个完美的句号。回顾过去一年的讲解员工作在取得成绩的同时我也找到了工作中的不足和问题。为了总结讲解员工作经验吸取教训更好地前行现将讲解员工作总结如下：一、加强学习努力提高自身素质1.1集体学习和个人自学社会的发展日新月异这就要求我们不断地去适应社会的快速发展和变化讲解员工作岗位也要与时俱进所以我坚持把加强讲解员工作相关知识

3、的学习作为提高自身素质的关键措施。一方面我积极参讲解员最新个人年度总结讲解员工作岗位个人工作总结=讲解员个人原创有效防止雷同欢迎下载讲解员=转眼之间一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年在（改成讲解员岗位所在的单位）讲解员工作岗位上我始终秉承着“在岗一分钟尽职六十秒”的态度努力做好讲解员岗位的工作并时刻严格要求自己摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下我在讲解员工作岗位上积极进取、勤奋学习认真圆满地完成今年的讲解员所有工作任务履行好（改成讲解员岗位所在的单位）讲解员工作岗位职责各方面表现优异得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在（改成讲解员岗位所在的单位）讲解

4、员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：讲解员一、思想上严于律己不断提高自身修养讲解员一年来我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观并用以指导自己在（改成讲解员岗位所在的单位）讲解员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在讲解员工作岗位但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在（改成讲解员岗位所在的单位）讲解员工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策尽职尽责在讲解员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。讲解员二、工作上加强学习不断提高工作效率讲解员时代在发展社会在进步信息技术日新月异。讲解员工作岗位相关工作也需要与时俱进需要

5、不断学习新知识、新技术、新方法以提高讲解员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习讲解员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此才能提高讲解员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习讲解员工作岗位工作有关业务知识并总结吸取前辈在讲解员工作岗位工作经验不断弥补和改进自身在讲解员工作岗位工作中的缺点和不足从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。讲解员讲解员回顾过去一年来在_（改成讲解员岗位所在的单位）讲解员工作岗位工作的点点滴滴无论在思想上还是工作学习上我都取得了很大的进步但也清醒地认识到自己在讲解员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入尤其是将思想理论运用到讲解员工作岗位的

6、实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的讲解员工作岗位工作中我一定会扬长避短克服不足、认真学习讲解员工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取把工作做的更好为实现中国梦努力奋斗。讲解员讲解员讲解员展望新的一年在以后的_（改成讲解员岗位所在的单位）工作中希望能够再接再厉要继续保持着良好的工作心态不怕苦不怕累多付出少抱怨做好讲解员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的讲解员工作水平和业务能力在以后的工作中我将加强与（改成讲解员岗位所在的单位）讲解员岗位上的同事多沟通多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事老老实实做人争取为_（改成讲解员岗位所在的单位）做出更大的成绩。讲解员讲解员工作总结讲解员工作

7、总结讲解员工作总结讲解员工作总结讲解员工作总结讲解员工作总结讲解员年终工作总结讲解员年终工作总结篇一：博物馆讲解员年终总结个人总结时光荏苒白驹过隙。不知不觉间我在来到博物馆已经有9个月了而真正做讲解员也已经近三个月。在此之前我并没有任何讲解经验但通过这三个月的磨练我发现讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。因此在某种程度上讲解员既应该是一位口才良好的演说家又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以这就要求我们在接待讲解当中不但有工作热情和很强的专业技能而且要培养好自己良好的心理素质做到对游客热情、大方、得体始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。事实上讲解工作最主要

8、的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁建立起讲解员与观众的融洽关系以此来增强相互间的信赖和友谊。游客来自全国各地有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行不能千篇一律。在此过程中要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说解答游客的疑问使他们乘兴而来满意而归。在讲解过程中我发现大部分游客都有强烈的好奇心理很容易被新奇事物所吸引因此在讲解中要清楚他们的兴趣所在掌握他们的情绪反应善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。此外在讲解过程中游客也会提出各种问题这就需要我们讲

9、解员能够在业余时间多看书多读报丰富自己专业及专业周边的知识。在新的一年里我会努力积累专业知识积极获取生活中的各种的小常识争取在今后的工作中有更好的表现。篇二：讲解员工作总结年终工作总结时光荏苒光阴飞逝不经意间_年已经成为了过去。总结这一年的时间里我虽然没有太突出的成绩和杰出的贡献但对于讲解工作还是有了更多的体会和感触。回顾过去展望未来希望通过总结能给以后的工作提供更好的经验和教训。首先是接待工作_年是忙碌的一年_省苏维埃政府成立80周年纪念大会和全国水土保持现场工作会议在长汀进行。为贯彻落实各级领导的指示精神完成各种接待讲解工作我本着爱岗敬业的精神始终以饱满的热情对待所有的领导、客人生动地讲述

10、着各种内容。在大强度讲解任务下我觉得一个合格的讲解员应该始终以良好的心态保持专业的水平热情大方的讲解并回答客人的疑问。在河田我以最短的时间背完了所有关于水土保持会议的讲解稿并带头为各级领导讲解由于时间的短暂讲解的内容又是从未接触过的东西这对我的讲解水平提出了更高的要求。通过这次锻炼我确实的体会到了要想成为一名优秀的讲解员需要付出的艰辛与努力在此还要由衷的感谢我的领导范馆长为我提供了难得的锻炼机会_馆长亲自教授了我许多讲解经验。其次是比赛工作_年我得益于领导的支持与信任我先后参加了三次培训及比赛。在井冈山参加的讲解员培训我不仅了解了井冈山与中国革命历史的关系而且学习了关于此类讲解的各种技巧；在三明的讲解大赛中我本着良好的心态观摩学习了各地优秀讲解员的丰富经验取长补短并在自己的上台机会中锻炼了自己的心里素质和临场发挥能力。功夫不负有心人在十月份福州进行的“则徐杯讲解大赛”中我获得了三等奖。此次是我第一次获奖是对自己三年多讲解工作的肯定更让我坚定了有努力就会有收获的人生信念。回顾这一年时间的工作我基本上完成了本职工作并且讲解水平和能力都有了一定的提高第 11 页 共 11 页