培训管理制度(定稿).doc

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1、海南京润珍珠生物技术股份有限公司培训管理制度一、总则第一条 目的:为公司发展奠定一个良好的人才资源，提高员工的综合与实际操作技能，不断更新知识，造就一支优秀的员工队伍，更好完成本职工作。第二条 培训工作基本原则：结合实际、突出重点、收到实效。第三条 本制度适用公司所有员工、所有岗位。二 、培训组织机构第四条 总经理：全面负责人力、物力、财力、政策上的调控与支持。第五条 人力资源部:(一）公司的培训工作实行由人力资源部管理，各部门配合实施的原则.（二）人力资源部为公司的培训主管机构，人力资源部应依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排，制定出公司总体的年度培训计划，经批准后组

2、织实施并考核.第六条 公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门负责人应在年初向人力资源部提交本部门的培训需求计划,并积极配合人力资源部开展培训工作.各部门内部应定期组织交流会，相互研讨、相互学习、共同提高.三 培训方式、内容与对象第七条 培训方式分为内训（内部培训和外聘培训)和外训(外派培训）两种.第八条 内训包括职前培训、在职培训、专业培训三种（针对各部门各岗位的技能、专业知识培训见附件一）：培训范围培训内容负责人职前培训京润珍珠发展历史、企业文化人力资源部组织化妆品、保健品基础知识、产品知识规章制度职业道德规范化妆品、保健品生产基础知识、质量安全（生产工人)在职培训岗位职责部门负责人业务指

3、导工作技能培训专业培训ISO相关流程人力资源部组织岗位专业知识培训公共专业知识培训（一）职前培训：即新员工培训，由人力资源部负责组织,内容为：（1）公司简介、发展历程、愿景、组织结构；（2)公司企业文化、经营理念、价值观;（3）职业道德；（4）化妆品、保健品基础知识、产品知识;(5）企业各项规章制度与京润珍珠的市场优势与发展前景等文章。（6）工作职责、环境的介绍.（7）对新员的期望与要求、解答疑问。(二）在职培训:根据员工所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主。员工的自我提升、管理人员对下属答疑解惑亦属在职培训。在职培训的方向为：（1）部门负责人负有提升本部门整体业务水平、业务能力以及

4、为公司培养适合公司发展人才的义务。部门负责人每季度对本部门专业提升的培训应不少于一次。（2)管理人员应精通业务专业知识，学习和掌握现代管理理论知识与技术,充分了解有关政策、法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力，在日常工作中，管理人员应详细解答员工在业务、管理上提出的各类问题，以达到培训之效果。（3)专业技术人员如财会人员、开发技术员、水电工作人员，应学习各自的专业技术培训，了解政府的有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。（4）基层管理人员以学习管理理论技能，全面提高、充实自己的知识面，提高实际的工作能力。(5）基层工作人员应该学习公司及部门的各项规章制度，掌握各自岗

5、位责任制和要求，提高业务能力技巧。（6）公司其余人员根据本职位需要参加相应的培训.（三)外聘:根据公司实际工作需要，提出培训课题，由人力资源部选取高素质的机构，报总经理、董事长批准后执行。第九条 培训方法：（一）参加有关企业、学院、培训机构等举行的专业培训课程.(二）请专家学者授课，系统地对专业理论知识、业务知识培训。(三)购买专业讲师软件进行授课。(四）由企业有经验的内部讲师授课。（五)各部门管理人员进行督导本部门员工阅读与专业书籍。第十条 外训管理规定（一）为使优秀的员工最大化提高自身的能力,更好地为公司创造效益，由公司外派部分优秀员工参加重要项目的培训。（二）参加外训员工必须在本公司工作

6、满一年（含）以上。员工参加外训由总经理审批。(三）凡由公司委派参加重要项目培训的员工，在接受培训前应与公司签订协议(附件：培训教育合同）.（四)参加外训的人员应对培训内容加以消化整理，外训结束后形成培训报告,送人力资源部备案，并由人力资源部在适当时间安排其对公司内部人员授课.四、培训实施第十一条 培训工作程序（一）制定公司年度培训计划前，人力资源部对公司的培训需求进行调查分析。(二)公司各部门于每年1月15日前制订出本部门的年度培训需求计划,经本部门负责人审核后,报送人力资源部。各部门提交的培训需求计划应详细、具体,主要包括培训主题、培训目标、培训时间、培训师、参训员工和培训需求等项目.(三）

7、人力资源部审核各部门的培训需求计划,结合公司的培训需求调查报告,制订年度培训计划，上报总经理、董事长审批。(四）人力资源部将批准的年度培训计划分解为季度培训计划，下达给各部门实施。（五）人力资源部制订相应实施方案，包括设备确定、人员安排、讲义印发、选定培训机构等，切实按计划推行。第十二条 公司积极培养内部培训讲师，并依照内部培训讲师管理制度相关规定执行。第十三条 培训出勤管理规定：（一）参训人员在培训开始前10分钟到场，主管人员负责监督参训人签到，培训讲师应提前5分钟到场。（二)参训人员要遵守培训时间的规定，不迟到、不早退,违者一律罚款10元。到达培训场所后要自觉签到，未签到且无请假条或出差审

8、批单者一律以旷课论处。（三）因故无法按规定参加培训时,提前把请假条交人力资源部.职员由本部门负责人审批，部门副经理以上由主管副总经理审批.不能参加培训而未按规定请假者为旷课，副经理以上人员每次罚款50，其他人员罚款20元。（四）培训期间不得擅自离开，离开超过课程三分之一时间，又未提交请假条的，视为旷课。(五)参训时准备好学习工具，一般要带笔、笔记本等,做好学习记录.（六)参训员工上课时须将手机、传呼机等通讯器材关闭或设置为振动状态,不得影响其他人。上课期间手机铃响，一律处以10元罚款，参训人员不能因为自身原因干扰培训课的正常进行。（七）培训期间禁止在培训场所内吸烟。（八）年度累计旷课达10课时

9、的，取消获优秀个人/经理评选资格。五、培训考核第十四条 培训结束后,公司将对培训内容进行考核,以了解培训效果。培训考核时间为培训结束后一周内。第十五条 考核形式根据具体的培训主题有采用以下几种方法进行：书面测试、口头测试、实际应用跟踪测试，考核形式可以结合使用。第十六条 培训考核由培训师设置考题，人力资源部协助、督导,参训部门具体实施，人力资源部监考.对考核作弊可以进行口头批评并取消成绩,事后责成补考。第十七条 员工的培训考核结果纳入其绩效考核之中，并作为其绩效考核的重要依据之一。第十八条 培训效果跟踪:培训效果的跟踪将分为职前培训跟踪、在职培训跟踪、专业培训跟踪。1、职前培训：由人力资源部在

10、培训后一周内，出具试卷进行闭卷考试,不及格者将给予一次补考机会，补考再不及格者,将给予延长试用期或辞退处理。2、在职培训、专业培训： 由授课的讲师协助人力资源部在培训后二周内，对培训内容所涉及的工作项目出具应用项目考核表，并深入实践进行考察.对培训内容的应用不到位者，提出改善方案，跟踪改善.或出具试卷进行闭卷考试。对考试不及格者,将统一进行补考，补考不及格者,将纳入个人年度考核记录，并组织重新培训.六、培训设施管理第十九条 培训所用一切资源，包括培训教材、教具等均属公司资产，任何人不得占为己有或损坏。对其管理按公司相关制度执行.七、附则第二十条 本制度由人力资源部制订并负责解释.第二十一条 本

11、制度经公司总经理、董事长批准后执行，由人力资源部负责解释。本制度自颁布之日起施行,原制度终止执行.附件一海南京润珍珠生物技术有限公司各部门各岗位培训表部门岗位新员工入职时需要的作业技能、专业知识培训项目工作期间需要的作业技能、专业知识培训项目财务部经理、会计、出纳财务、会计管理和内控制度1。ERP操作技能2.财务专业知识，主要是新颁布的会计准则、经济法和税法等人力资源部经理、副经理人力各项管理制度、ERP操作1。国家劳动法律法规及海南劳动法规2。预测与数据分析能力3。沟通表达技能4.心理与员工思想辅导知识5.人力资源专业相关知识行政部经理公司各项行政管理制度、程序文件、质量手册1。公关技能2.

12、法律、行政管理技能副经理公司各项行政管理制度、程序文件、质量手册1。行政事务管理技能2.沟通技能文员1。文件管理规定与操作方法;2.文具采买与管理、注意事项；3。会议管理操作方法1.公文撰写方法与处理;2。行政费用报销流程;3。饭堂卫生管理网管网络维护知识1。网络维护知识2.OA办公系统操作电工水电工管理制度机械维修、电工知识司机车辆管理及司机管理规定汽车驾驶知识保安保安安全管理制度安全保卫管理制度学习擒敌技能训练食堂灶事员食堂安全卫生管理规定1。炒、烹、煮菜技巧2。人体营养结构3。食品营养采购部采购经理采购部各项管理制度、采购作业流程、ERP操作1。国家法律与合同法2.采购管理与部门建设3。

13、预测与数据分析能力4。沟通表达与谈判技能5。心理与员工思想辅导知识6.相关采购物料的市场知识采购员1.沟通表达与谈判技能2。相关采购物料的市场知识3.各类函件书写与制作4。办公软件操作（ERP）5.心理素质与压力管理部门岗位新员工入职时需要的作业技能、专业知识培训项目工作期间需要的作业技能、专业知识培训项目采购部采购文员采购部各项管理制度、采购作业流程、ERP操作1。办公司软件操作2.文件管理方法与技能3。ISO管理体系知识4。心理素质与压力管理物料部副经理、经理物料部各项管理制度、ERP操作物流仓储管理知识外请专业人员培训记账员物料管理及作业规范（作业指南）；ERP操作物流仓储管理知识仓管1

14、。物料管理及作业规范(作业指南)2。消防器具的使用方法1。ERP库存管理的基本操作2。物流仓储管理知识配送中心经理配送中心各项管理制度、ERP操作物流仓储管理知识客服、内勤配送中心管理制度、ERP操作1。沟通的技巧、方式2.组织管理方面的知识3。如何发掘个人的潜能,认识自我价值，做好职业生涯规划仓管、记帐员配送中心管理制度安全防范措施ERP操作消防器具的使用方法1。仓库管理学2.物流配送基础知识3.如何发掘个人的潜能,认识自我价值，做好职业生涯规划化妆品开发部经理、副经理1。开发部各项管理制度2。公司产品开发计划签报流程3。产品的生产工艺4。 ERP操作1.公文撰写方法及格式2。ISO相关规定

15、和操作方法研发员1。文件管理规定与操作方法2.公司相关规章制度3。公司相关设备设施介绍4。化妆品开发部常见工作事项及相关工作方法5。 ERP操作1。化妆品理论知识2.化妆品相关法律法规3。化妆品原料知识4。化妆品市场调研相关方法和技巧计量员1。文件管理规定与操作方法2。公司相关规章制度3.公司常见仪表和设备情况介绍1。外联工作方法与技巧2.仪器计量知识3.公司仪器设备使用及保养方法外联1。文件管理规定与操作方法2。公司相关规章制度3.外联相关单位信息介绍4.标准备案方法与技巧1。公司证件办理常用方法和技巧2。条形码及电子监管码相关知识3。标准备案方法与技巧4.精密仪器的操作和保养方法及鉴定工作

16、开展方法保健品开发部经理1。开发部各项管理制度2。公司产品开发计划签报流程3。产品的生产工艺4。 ERP操作新版的法律法规部门岗位新员工入职时需要的作业技能、专业知识培训项目工作期间需要的作业技能、专业知识培训项目保健品开发部开发员1。文件管理规定与操作方法2.公司相关规章制度3.公司相关设备设施介绍4。保健品开发部常见工作事项及相关工作方法5. ERP操作1.食品安全法2。片剂、胶囊知识3。保健食品生产知识4.保健食品功能质检部经理、主管1。公司产品。原料.包材检验标准、生产工艺、生产相关制度2。质量手册、程序文件3。ERP操作所有ISO手册/程序文件文控中心管理员1。化妆品标签标识管理规定

17、2.食品标签标识管理规定3。定量包装商品净含量计量检验规则4。消费品使用说明化妆品通用标签5。 ERP操作新出版的相关化妆品、食品、消费品标签法律法规现场质检1。化妆品卫生规范2。生产车间卫生管理规定3。生产作业指导书4。各产品包装名系表5。 ERP操作新产品投产各项要求包装材料检验员包装材料检测标准、ERP操作新产品包材料检测要求化工原料检测员化工原料检测标准、ERP操作新产品投入的化工原料检测要求半/成品检测员1。半/成品检测标准2。微生检测标准3。生产环境检测标准4。ERP操作新产品检测是标准生产部经理、副经理1.生产部各项规章制度、工艺流程2。ERP操作1。先进企业的管理模式2。现场管

18、理3。沟通管理主管1。生产部相关管理制度及生产操作工艺流程2。 ERP操作1.设备的操作使用2。设备的工作原理3。团队建设4。沟通管理统计员、核算员1。生产入库管理制度2。废品管理制度3.ERP操作1。电脑基本操作2.相互沟通班组长生产部相关管理制度、生产操作工艺流程1。沟通管理2。班组团队建设3。工作效率的提升部门岗位新员工入职时需要的作业技能、专业知识培训项目工作期间需要的作业技能、专业知识培训项目生产部技术工人1。生产安全、设备管理制度2。设备操作技能1。机器设备的工作原理2.机器设备的日常维护与简单维修3。职业技能的提升4。沟通与合作技巧打码人员1。打码机的操作方法2。喷码格式的要求打码机的日常维护与简单维修工人1.质量安全控制2。环境卫生与个人卫生1。质量意识的提高2.工作效率的提升3。如何与上级沟通4.主人翁意识的树立5。如何走出职业心理误区生产计划与物料控制部（PMC部）经理、副经理1。PMC相关规章制度、作业方法。2。ERP操作1。excel的应用。2。数据的汇总和分析3。沟通管理生管员1。数据的汇总2。沟通管理10