物业公司秩序维护部监控岗岗位职责.doc
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物业公司秩序维护部监控岗岗位职责物业公司秩序维护部监控岗岗位职责1、执勤期间密切注视显示屏注意辖区内人员、车辆的出入等各种情况随时掌握各值勤岗位的工作动态发现异常情况应立即报告跟踪处理结果并作好记录遇紧急情况按应急预案执行;2、负责监视消防报警控制系统处理报警系统反映出来的各种情况,并做好值班记录;3、按程序与标准操作设备上的各种按钮,准确判断各种信号,正确处理各种信息和报警;4、每日检查设备运行情况,发现故障,及时报告相关部门,确保系统正常运作;5、能熟练掌握员工手册、岗位服务标准手册、公司相关考核制度内容并落实;6、负责做好值班记录和交接班工作不得擅自离岗,严禁值班时睡觉;7、保持控制中心环境与设备的清洁卫生禁止无关人员入内;8、依规定做好数据硬盘容量检查、调换保存期二周查看存盘须经领导同意;9、接到住户对讲电话铃响三声之内应答对一般问题及时处理重大情况及时向班长报告并做好记录;10、严格遵守保密制度对任何违反保密规定和泄露机密的行为将依照法律追究其责任;11、完成上级交办的其他任务。第 2 页 共 2 页
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