超市防损部人力优化方案.doc

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1、防损部人力优化方案外保科人力优化方案防损部外保科目前人力35人,包括科长1人。监控4人，岗位人员30人. 岗位配置: 领班05，机动07,办公区岗,5号岗，收货区岗，收货码头(预约收货）,南广场岗,广场西入口岗,外围机动，地下停车场巡视,员工存车处,外仓转货，监控室.1。领班05.机动07工作时间及人数： 24小时，现执行：A2、D2、H排班，A2：（7:00-18：00)D2:（18:00-7：00) H：休班, 05。07各3人. 05，3人每月超工时共计115小时;07,3人每月超工时共计115.2。办公区岗工作时间及人数：（6：0024:30）现执行：A、C、E、排班，A:(6：00-

2、12：30)C:(12:30-18:30)E：（18：30-24：30）目前3人， 3人每月超工时共计14小时.3。5号岗工作时间及人数:24小时现执行：A、C、D、排班，A：(7:00-14：30)C:(14：3022:00）D:（22:00-7：00）目前3人，3人每月超工时共计146小时。4.收货区岗工作时间及人数：（6：0022：30)现执行：A、C、排班,A：（6:0014：30)C:(14:3022:30),目前2人，2人每月超工时共计102。5小时;5收货码头（预约收货）工作时间及人数：(8:0022:30）现执行A、C排班,A:（8:0014：30)C:（14:3020：30）

3、目前2人. 2人每月超工时共计3小时。6。南广场岗及广场西入口岗工作时间及人数：(7:3022：00）现执行A、C排班A:(7：30-14:30)C：（14:30-22：00）目前4人，4人每月超工时共计11小时。7外围机动工作时间及人数：(8:3022：00）现执行:A：（8:30-14:30)C:(14:3022：00)目前2人（1人提出2月底离职）,2人每月超工时共计36.5小时。8。 地下停车场巡视工作时间及人数：（8：3022：00)现执行：A：(8:3014：30）C：(14：3022:00），目前2人（1人提出2月底离职)，2人每月超工时共计23。5小时。9。员工存车处工作时间及

4、人数：24小时,现执行：A2、D2、H排班，A2:(7：0018:00）D2：(18:007：00） H：休班,目前3人，3人每月超工时共计115小时。10两处外仓转货及押车人员工作时间及人数：（8：3018：00）现执行B1（8：3018：00）B（9：0017：00) 排班，目前3人， 3人每月超工时223.5小时。11。监控室工作时间及人数：24小时，现执行：A2、D2、H、H排班，A2：（7:0018：00)D2：（18：00-7：00） H：休班，目前4人，4人每月超工时小时-74小时。岗位人员超工时合计： 784小时。优化后：1。领班05工作时间及人数： 24小时，现执行：A2、D

5、2、H、排班,A2：(7：00-18：00)D2：（18:00-7：00） H：休班， 05、3人。取消现有机动岗位07，由领班代理机动人员；每日除值班科长外，其它当班科长可职代领班之工作,原3名07,继续执行班次： A2：(7：0018：00）D2：(18：007：00) H：休班，主要负责外围，代替广场、西入口、码头轮岗休班。2。5号岗、办公区进行合并工作时间及人数:18。5小时现执行：A、C、H排班.A:(6:0014:30）C：（14：30-24:30)共计5人。其中C班一般24：30净空可正常下班,如营运部门上大夜,视营运部门工作时间确定下班时间.夜间全封闭时段，5号岗位人员下班后此

6、岗位交由监控协助监管,晚间05.07门禁及巡视。3。收货区岗、地下岗合并工作时间及人数：（6：0022：30）现执行：A、C、排班.A:（6:0014:30)C：（14：30-22:30) H、地下班次:B（9:0019：00)排班，共计4人。4。取消外围巡视人员及1名码头人员。优化后：实际岗位人力29人，05，3人每月超工时共计115小时；员工存车处，3人每月超工时共计115小时；5号岗、办公区，5人每月超工时共计77。5小时合并后比原来减少70小时；收货区、地下停车场，4人每月超工时共计49小时合并后比原来减少40小时；南广场、西入口岗、码头、07，8人每月超工时共计119小时；外仓转货,

7、3人每月超工时223.5小时，监控室,3人每月超工时共计115小时.超工时合计:814小时 比优化前超出30小时，但减少5名人力，优化后外保科共计30人,科长1人，监控3人，外仓3人，岗位人员23人。内保科人力优化方案一 人力配置：内保科现有人力编制11名，其中科长1名，内保处理2名，内保队员8名.但前期有一名队员张世博,因不适应内保工作，主动提出调科，已将其安排至外保科岗位工作，所以内保科现有人力10名.二 优化方案1.根据总公司下文,内保科长工作要带领队员做好卖场内外盗的防范及消防安全检查工作。结合城阳店卖场实际情况,现重点盯防区域是服饰、休百、清用三大区域，安排较老的内保队员重点负责此三

8、大区域的盯防；实施优化方案后，内保科现有两名内保处理人员,内保科长将代理内保处理，只留有一名内保处理.对原先的两名处理实施竞争上岗制，每人担任一个月的内保处理，按其工作表现（上下班制度,内保处理工作等）优胜劣汰，并激励其它队员以同样的方式竞争（内保处理）上岗，创造一个良性的竞争环境，使内保队员为实现目标而努力工作；同时严格公司制度对那些不积极努力工作的员工实施淘汰制，调岗或调部门.2。店内应急开箱及金库人员收大钞等日常工作，全权交由内保科长或值班科长配合完成,可节省05时间,也让科长真正做到亲临现场，以身作则.稽核科人力优化方案一 、人力情况：稽核科现有人力25人，科长1人，领班2人,收货盘点

9、组6人，门禁管制组16人二、 岗位分配：领班2人，工作时段：7：0022：00A班：7：0015：00 C班：15:0022：00 若1人休息，另一人工作时间8：0019：00.岗位工作时间为14小时，平均月超工时为40小时收货盘点组:1. 收货区3人,早班2人,晚班1人,工作时段6：0022:30（注：打烊后喜旺退货)A班：6：0014:00 C班：14：0022：30岗位工作时间为23小时，平均月超工时为52小时。2. 外仓托运1人：工作时段：8：0017：00（托运，外仓工作结束支援收银线）岗位工作时间为8。5小时,平均月超工时39小时。3. 盘点1人(S804盘点，外仓抽盘等）工作时段

10、为9：0018：00岗位工作时间为8。5小时,平均月超工时39小时。4. 岗位替岗休息1人门禁管制组:1. 试衣间2人，工作时段8:0022：00A班：8：0015：00 C班：15：0022:00岗位工作时间为13小时,平均月超工时26小时.2. 入口2人 工作时段：7：3022:00A班：7:3015：00 C班：15：0022：00岗位工作时间为13.5小时，平均月超工时为13小时。3. 快结机台出口2人，工作时段:8：3021：30（早，晚半小时在出口）A班：8：3015：00 C班：15：0021：30岗位工作时间为12小时，平均月超工时为52时。4. 机动替岗休息1人5. 未购物出

11、口2人，工作时段：8：0022：00A班：8：0015：00 C班：15：0022：00岗位工作时间为13小时，平均月超工时为26时。6. 固定稽核2人,工作时段:7：0022：00A班：7：0015:00 C班:15:0022：00岗位工作时间为14小时,平均月超工时为0时。7. 流动稽核4人,早晚班各2人A班：9：0018：00(1人） 10：0019：00（1人）C班：15:0022：00（2人)岗位工作时间为30小时，平均月超工时为52小时。8. 收银线机动（美工、维修外购登记、大宗、肉品转货、替岗休息）1人。优化前稽核科月超工时为105小时.优化后1. 领班2人由早7:00上班改为8

12、：00上班，工作时段:8:0022:00。A班：8：0015：00 C班:15:0022：008：00之前工作由防损值班课长或05代班，月超工时2小时。2. 收货区由3人减为2人，早晚班各1人，工作时段6:0022：30(打烊后喜旺退货）A班：6：0014：00 C班14：0022：30因收货区早晨三方会点品项较多，早班加入弹性排班1人，工作时段：6：308:30收货区若有物流收退货等由盘点、外仓工作结束的员工进行支援月超工时为99小时。3. 休食快结机台由2人减为1人周一至周五工作时段：9：0012:30 14：3021：00周六、周日工作时段：9:0021:00试衣间、入口实行轮岗制，月超

13、工时为77小时。4. 流动稽核由4人减为3人，工作时段9：0022:00早班工作时间：9：0018：00（1人）10：0019：00(1人）晚班工作时间15：0022:00（1人）月超工时为65小时。5. 其他岗位:外仓托运（1人）、盘点（1人)、试衣间(2人）、入口(2人）、未购物出口（2人)固定稽核（2人）按原先排班不变人力优化后稽核科人力由原来的25人改为22人，科长1人，领班2人,收货盘点组5人，门禁管制组14人，共计减少3人，月共超工时256小时,月增加约超工时151小时。此优化方案适用于日常排班，如遇年庆、公司庆、低价风暴等节假日，需招聘临时人力,以作补充，平日也会根据客流量安排员工提前下班或适当延长工作时间。防损部优化前73人，优化后65人,减少人力8人。防损部