保安年度考核个人总结.doc
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1、保安年度考核个人总结保安年度考核个人总结一20_年已经过去了在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下在同事和队员们的帮助支持下较圆满地完成了公司领导安排的各项工作部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说保安部已步入正规化发展趋势良好但在工作中还存在一些不足之处现将一年来的工作总结一、牢抓防火防盗确保市场。市场安全是市场经营最基本的保证与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山消防工作更是关乎市场的存亡居安思危安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧安全这根弦再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防从每一个环节入手周密细致地检查
2、及时发现并消除安全隐患将安全隐患控制在萌芽状态。另外部门里每天保证有足够的人员备勤随时准时应对突发事件。在今年的七月份由于连续暴市场附一楼涨水值班队员多次通知全体队员抢险为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件保证了市场1/15的繁荣稳定。消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养在今年1112月份对三根漏水的消防主水管进行了更换对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率
3、电器的工作与南大门消防部门联系及时向他们请教协助共同排除警情共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案组织队员培训的消防知识。由于做了大量的预防工作本年度市场安全稳定未发生火案事故。二、提高队员素质做好市场服务。为了建设一支高素质的保安队伍服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例从队员的入职开始严格把关并且必须符合三个标准即招聘标准试用标准入职标准一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习通过每周的军事训练先使队员从外表上改变树立形象。再通过人生观、天下兴亡我的责任等的学习改变队员们
4、的消极思想树立正确的人生价值观队员们的素质和修养得了一定的提高。保安年度考核个人总结二回顾过去的一年我部在酒店领导关心下各部门的配合下我们在加强酒店的安全防范管理完善种类制度安全巡逻检查、创服一、进一步健全和完善安全防范体系1。组织落实自从10月10日接手保安部以来根据酒店治安、消防的需要建立了防火委员会。现人员有变动重新调整了防火委员会总经理担任防火委员会主任副总经理担任副主任各部门经理任委员。按照谁主管谁负责的原则落实了三级安全管理目标责任书。2。制度落实为了确保酒店的安全我们从酒店的实际情况出发建立了一套安全防范的制度使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处
5、置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度做到认真登记及时上传。3。宣传教育落实为了使消防、安全工作深入人心增强员工的消防安全意识我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次消防安全知识考试170人次观看消防安全影像资料140人次同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法提高预防火灾的警惕性。3/15二、落实安全检查确保酒店安全。为了使消防安全工作落实到实处我们
6、贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神布置安全防范的内容加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地时间长任务重我们落实重点防范加强巡逻检查次数在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护同时落实动火审批制度做到不审批不准动火没有操作证不准动火真正地把安全工作落实到实处。接手以来落实安全巡逻检查200余次每半月组织安全大检查4次同时安全检查发现不安全因素13起(例:1。灭火机过期失效。2。厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题我们都已下达了整改通知书责令其限期整改除部分灭火器未年审外其余均整改完毕。三、树服务品牌抓学习、管理1。组织学习
7、作为一个酒店抓服务质量首先是抓人要抓自身建设抓好员工的思想素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流剖解正反案例灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬对表现不好的员工进行严肃批评同时对员工要进行要加强铁的纪律教育尤其是我们大门岗的员工接触人多面广更加要做到这一点。例如:在今年11月9日那天我们的领班孔维龙在大门岗看见为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙同时剖解了这起案例:如果当时还手心情得到平衡但是损失会更大会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法正因为我们有这样的保安主
8、要是酒店领导在平时教育培养的结果。2。人性化管理加强对员工的管理是我们部门要经常做的。如何加强员工进行管理是我们部门更应关注的对员工我们采取人性化管理只有这样才能发挥出员工更好的积极性在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。四、服务质量1。大门岗服务大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿他的服务质量好坏关系到住宿客人第一感觉为此为了保证我们的服务质量我们从以下5/15二个方面落实:第一。经常性组织员工开会学习培养员工对企业要有敬业精神只有这样服务质量才会到家。第二。服务质量大门岗停车场保安服务做到客人车辆来去时指挥车辆服务指路服务。尤其是是在天寒地冻日晒雨淋他们始终站在服务最前沿为客人服务。工作
9、打算新的一年保安部紧紧围绕形象要有新变化的思路突出变化二字树立保安部新形象。全年工作的整体思路:1、与各部门签订202x年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。2、完善各项规章制度保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转确保酒店消防安全做到万无一失坚持以防为主防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度用制度管理人成立安全巡查小组定期对酒店及周围各种场所进行巡查发现安全隐患及时协同其它部门进行整改杜绝一切安全事故的发生。3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。4、开展学习读书活动建设
10、学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习制定详细的学习计划改变这种不学习的习惯多5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗改变过去那种固定岗位的模式做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作一专多能全面发展。6、加强内部考核采取末位淘汰制。树形象统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等)部门员工一律上班着装以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准对每一位部门员工进行考核采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习把好的宿舍管理经验学过来做到摆放整齐条块分明带动酒店整个宿舍的管理力争上一
11、个台阶。8、平时多注意员工的想法经常进行交流关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心帮助找出存在的问题激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃。工作总结是我们工作的最后一个环节这个工作总结是需要我们用心去撰写好的。下面是wtt搜集整理的保安年度个人工作总结欢迎阅读。7/15保安年度个人工作总结篇1一、以人为本提高保安队伍整体素质保安服务是一项特殊的服务性工作企业要不断发展关键是人员素质的高低。为此公司坚持以人为本、服务至上为工作理念狠抓保安队伍建设不断提高保安队伍整体素质。一是严把进人关在招聘人员方面严格面试、政审关按条件录用对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习实行传、
12、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组被评选上的班组及保安员发放证书及奖金以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行大家来自全国各地公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台电饭煲33台有条件的为保安人员租集体宿舍配专人为保安办理伙食让大家感受到保安大家庭的温暖使大家能够安心工作确保受保单位安全。二、规范管理做好各项保安工作为了提高队伍的整体素质公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以三抓三定为核心的管理模式三抓为:抓
13、队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会各部门汇报上周工作情况及本周工作安排对在工作中遇到的难题及时在会上提出公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会由各三、清理整顿专项整治工作取得成效。四、严格督察落实各项规章制度公司根据保安工作的实际情况强化以人为本的管理在严格管理的前提下不断落实各项规章制度对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。20_年公司派出督察600多人次出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次发现不安全隐患78次提出整改意见78条已
14、整改77条整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度认真做好各项保安工作确保了受保单位安全受到了受保单位的认可。随着社会的进步与经济的发展保安行业要面对更加激烈的市场竞争公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本做好人性化管理力争保安队伍稳定抓好保守队伍建设提高保安人员素质创仓山品牌保安公司努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路为协助公安机关维护社会治安做出积9/15极贡献。保安年度个人工作总结篇2光阴似箭日月如梭转眼已近岁末似乎去
15、年圣诞的钟声还响在耳边实感时间的飞逝让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾20_年这一年来的工作我的感受很多收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下在同事们的支持与帮助下取得了一些成绩现将这一年的工作总结如下:首先我作为一名保安员做到了以下几点:1、严格执行公司守卫岗管理制度认真地完成了各项保卫工作以及其他的日常工作按时交接班不脱岗不迟到、早退。2、每天早晨7:20至7:50立岗微笑着迎接领导的到来。3、领导经过值班岗时起立、微笑、行注目礼或问好。4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待同时做好询问、登记和电话预约工作经允许方才指引来访客人上
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