银行业务营销演讲稿.doc

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1、银行业务营销演讲稿银行业务营销演讲稿大家好！一踏上这个演讲台我就忍不住有些激动。因为就在一年前我就是在这个演讲台上在分行新的用工机制的召唤下畅谈参加竞聘的理由放飞献身某某的理想由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。而如今岁月轮回我又由营业部某行主任重新回到了客户经理的岗位。我不知道今天我是以一个成功者的身份还是以一个失败者的身份站在这里但无论成功还是失败我都想对自己某行一年来的营销工作做一总结。一年来的营销甘苦使我总结出来四个字那就是“诚、勤、细、新”。所谓“诚”就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石是与客户相互沟通的桥梁在与客户打交道时只有真诚想待言行一致急客户所急想客户所想才能赢得客户的

2、一份信赖换取客户的一份诚心。年月。拖了几个月的货款跑了三次就收回来了；真想不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企业那么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到了这家企业主动将基本结算户挪到分理处成了分理处的“铁户”目前日均存款额万元月均结算量达万元。所谓“勤”就是要勤谈勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与交流了解客户的动向知晓客户的所思所欲才能及时调整营销策略捕捉商机在激烈的商战中抢占先机。今年月我从朋友处了解到沧县张官屯乡小白洋桥村有几位皮货加工个体户生意十分兴隆但却经常因与地处浙江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。为此我从这条信息入手带着朋友多次深入该村

3、走家串户宣传我行的速汇通业务终于使他们认识到这一结算方式的优势辗转里地将农信社的万元款项一次性存入我分理处打了一个“千里单骑拉存款”的漂亮仗为分理处突破地域限制向外拓展市场积累了经验。所谓“细”就是要细致入微。工作从细微处入手在做出营销前对客户有充分的了解要知道自己的客户看重的是什么需要的是什么发掘合作的广阔天地同时要细心观察见人所未见想人所未想捕捉蕴藏在事物背后的新商机。今年“非典”期间我发现来分理处兑换零币钢崩的客户特别多我就在想：“客户偏好钢崩而不喜欢纸币应该是出于卫生的考虑如果这种习惯成为一种趋势那么商家在这段时期对于钢崩的需求肯定会大大增加这说不定会为我们的增存提供潜在的商机。”于是那段时间我一有空就去分行领一元的钢崩吃力地提回分理处储备果然在随后的一次营销中这些钢崩显示出了巨大的威力。在分理处右侧是一家大型商厦是各家银行必争之地由于在工行开户在分理处是零存款。为能在市场中分得一杯羹。在非典时期商厦硬币最为紧缺的关键时刻我们送零币上门缓解了商厦找零钱难的压力让商厦老总很受感动一下子从其他分行转来存款万元从此后商厦在分理处的存款一直保持在万元左右实实在在地为分理处的发展创造了新的契机。所谓“新”就是要创新服务方式营销不能停留在传统的习惯思维和做法上要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来最大限度地满足客户日益提高的服务需求。第 3 页 共 3 页