运输公司安全生产和应急管理人员应急预案运输公司应急预案.doc

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1、运输公司安全生产和应急管理人员应急预案运输公司应急预案祥富运输公司安全生产和应急管理人员应急预案 安全生产应急管理人员 本公司车队是从事旅游运输的专业企业，必须牢记对于自身、公众的安全、健康的环境保护负有非常重要的责任。树立“安全第一、服务第一”观念，积极主动地做好安全防范工作，确保安全生产形势稳定，实现企业与个人共同发展的目标。 紧急应变指引： （一） 遇有紧急情况，首的先保持冷静和镇定； （二） 保持头脑清醒并控制自己的情绪； （三） 设法减低紧急情况下的危险程度； （四） 如情况危急，应快速撤离意外现场； （五） 尽快通知上级和有关部门； 紧急报告程序： （一） 在紧急过程中报告重要的是

2、迅速：驾驶员车队长（安全员）安全主任总经理（法人代表）的顺序汇报所有真实或潜在紧急情况，以便每一层次采取相应的行动，并给予指引来减少损失； （二） 报告内容：发生何事、事发时间、事发详细地点、是否有人受伤及是否需要医疗救助、有无泄漏或起火、已采取和行动措施； （三） 紧急报警电话：110。 应急预案： 一、发生堵车、公路中断事件 （一） 当班驾驶员须了解堵车或公路中断事件发生原因和预计通车时间，如预计通车时间不长，可与随车导游或领队商量，原地等候； （二） 如等候时间没有确定，当班驾驶员须上报公司领导，公司领导接到报告后与当地路政管理或公安交警部门联系，如没有准确通车时间的，当班经理与用车单位

3、协商，改走其他道路或取消行程。 二、发生车辆火灾事故 （一） 当班驾驶员马上利用手动装置打开车门，利用车上应急铁锤敲烂车上玻璃，组织车上旅客有序疏散； （二） 马上拨打110报警电话，将车辆发生火灾的地点、火灾大小、有没有人员受伤等详细告之接警人，并将事件马上上报公司，同时利用车上的灭火装置进行灭火，控制火情的蔓延； （三） 车队长和安全员接报后马上赶赴现场组织救援，并向保险公司报案。 三、车辆发生故障 （一） 马上将车辆停靠在安全的地方，打开危险警告灯，将车上的旅客转移到安全的地方； （二） 在故障车辆后面50米的地方放置故障警示标志，并安排人员在车辆后方安全地段进行观察，驾驶员进行检修；

4、（三） 如不能在短时间内修复，马上报告车队长； （四） 车队长接到报告后马上调度其他车辆接驳，继续行程；并带领维修人员前往进行救援，如没法马上修复的，安排拖车将车辆拖回修理厂修复。 四、突遇自然灾害事故 （一）突遇暴风雨灾害事故 1.当班驾驶员必须沉着冷静作出判断。路面如发生积水较深的情况，当班驾驶员应下车观察积水的深浅，确定安全的情况可以慢驶通过，如无法判断或如遇积水较深确定不能通过时，应选择地势较高并且远离高大树木、电线杆、围墙等可能会对车辆造成损害的地方停好车辆，不得强行通过，并马上报告车队； 2.车辆经过山边、挡土墙等可能发生地质灾害的地方时，当班驾驶员应注意观察路边的情况，确保安全的

5、情况下才可以通行； 3.车队接到报告后须与车辆使用单位协商，是否应改变行程或安排在安全的地方暂避。 （二）发生雨雪冰冻灾害事故 1.发生雨雪冰冻天气时，驾驶员马上上报公司和车队领导，请求取消运输任务； 2.车队接到报告电话后需与气象部门联系，询问该地区未来12小时的天气变化，安排车辆从其他路段驶离受天气影响的路段返回，如车辆因天气原原因不能立刻返回，车队长应与驾驶员保持密切联系； 3.暂时未能驶离受天气影响的路段时，驾驶员应与随车导游和领队通力合作，妥善安排旅客是食宿； 4.天气好转后应以低速驶离冰雪路面，不得猛踩刹车和油门，条件许可购买防滑链捆绑轮胎，以增加附着力。 （三）发生地震灾害事故

6、1.驾驶员确认发生地震后，应马上将车辆开到空旷的地方，并组织车上的旅客到空旷的地方，立刻将车辆所在位置、损坏情况、有没有人员受伤等向公司汇报； 2.如遇到通讯中断，驾驶员应当机立断，在确保安全的前提下把车辆开到受地震影响较小的地区，并尽量向大城市中心位置靠近，以赢得救援时间； 3.如遇道路中断，通讯中断，当班驾驶员应协助随车导游或领队，将客人安排在空旷的地方等候救援，安抚旅客情绪，将车上的食物和饮用水集中分配使用，利用身边资源进行自救，并在空旷地方燃起火堆，以引起救援队伍的注意； 4.车队和公司领导将情况向上级主管部门汇报，请求协助。 五、道路交通事故应急预案 一.总则 1.道路交通事故应急救

7、援方针，首先保护生命，其次保护环境，最后保护财产。 2.为快速有效地实施重大交通事故应急救援，最大限度地降低人员伤亡和损失，依据安全生产法、道路交通安全法特制定本预案。 二.道路交通事故应急等级分类 道路交通事故应急等级按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般分四级：I级（特大事故）、II级（重大事故）、III级（较大事故）、IV级（一般事故）。1.I级（特别重大）事故的界定 特大事故：是指一次造成死亡3人以上（含3人），或者重伤10人以上，或者财产损失6万元以上的事故。 2.II级（重大）事故的界定 重大事故：是指一次造成死亡3人以下（不含3人），或者重伤3人以上10人以下，或者财

8、产损失3万元以上不足6万元的事故。 3.III级（较大）事故界定 较大事故：是指一次造成重伤3人以下（不含3人），或者轻伤3人以上，或者财产损失不足3万元的事故 。 4.IV级（一般）事故的界定 一般事故：是指一次造成轻伤3人以下（不含3人），或者财产损失机动车事故不足1000元，非机动车事故不足20_元的事故。 三.道路交通事故应急处理组织机构及职责 （一）道路交通事故应急处理指挥部 道路交通事故应急处理指挥部是公司道路交通事故应急处理的领导机构 1.应急处理指挥部岗位设置与人员构成： （1）I级事故应急处理指挥部岗位设置与人员构成： 总指挥：公司总经理（第一安全责任人） （2）II级事故应

9、急处理指挥部岗位设置与人员构成： 总指挥：公司总经理（第一安全责任人） （3）III级事故应急处理指挥部岗位设置与人员构成： 总指挥：办公室主任 （4）IV级事故应急处理指挥部岗位设置与人员构成： 总指挥：办公室主任 2.应急处理指挥部主要职责： （1）以最快速度安排组织公司领导落实应急行动。 （2）必要时请求当地政府及有关部门的应急支援。 （3）现场指挥交通应急事故的现场处理与应急救援，妥善处理避免事态恶化。 （4）配合地方公安交通部门或环境保护部门处理交通事故和环境污染事故。 （5）负责及时落实向有关主管部门的事故上报工作。 （二）道路交通事故应急现场与善后处理组 1.应急现场与善后处理组

10、岗位设置与人员构成 （1）I级、II级事故应急现场与善后处理岗位设置与人员构成： 组长：公司总经理（第一安全责任人） （2） II级事故应急现场与善后处理岗位设置与人员构成 组长：公司总经理（第一安全责任人） （3）III级事故应急现场与善后处理组岗位设置与人员构成 组长：办公室主任 （4）IV级事故应急现场与善后处理组岗位设置与人员构成 组长：办公室主任 2.应急现场与善后处理组主要职责 （1）配合交警部门做好现场勘测并绘制事故草图、原因调查、财产保护工作。 （2）负责转移、安置受损失的群众，接待安置遇难者家属，落实死者丧葬费用和伤者医疗费用，妥善处理遇难者尸体，作好伤亡者家属的安抚调解和理

11、赔等工作。 （3）负责联系医护人员对受伤人员进行救治，并护送重伤人员到医院进一步治疗。 （4）落实受损车辆的维修工作。 （三）道路交通事故应急处理日常值班组 道路交通事故应急处理日常值班组设立在车辆管理部，实行24小时值班制度。 1、应急处理值班组岗位设置与人员构成 组长：车辆管理部负责人 组员：GPS监控员、车辆调度员 2、应急处理值班组主要职责 （1）预警职责 值班组应随时通过收集、整理上级主管部门、政府部门及专业新闻单位发布的自然灾害、道路状况等信息，及时报告上级领导人员，根据实际情况制订应急预控措施，并及时告知全体驾驶员。 对不具备出行条件的天气、道路情况，决不允许私自放行。 （2）报

12、告与登记职责 坚持24小时值班制，对收到的事故信息及时准确预测事故应急等级，及时上报（接到事故报告5分钟内）相关负责人并做好事故信息处理登记工作。 （3）协助救援职责 接到事故报告电话后，应及时了解事故状况，指导驾驶员妥善进行现场处理，协助驾驶员联系公安、消防、卫生医疗机构、保险单位等机构的支援。必须时调派距事故车辆最近的公司车辆赴现场进行救援。 （四）道路交通事故应急后勤保障队伍 1、后勤物质供应组 （1）后勤物质供应组的岗位设置与人员构成 组长：财务管理部负责人 组员：出纳员、全体驾驶员 （2）后勤物质供应组主要职责 负责事故处理资金的筹集，确保及时到位。 负责应急抢险物资和工、器具的供应

13、。 负责应急通讯设施的供应，保障与事件现场、上级部门、各级政府及救助单位的通信畅通。 负责落实应急抢险的各类车辆，应急行动时，按指令迅速将抢险人员和物资运输到现场。 确保应急救援运输工作的及时、安全。 负责在紧急情况下公司现场处理小组成员未能到达时的机动应急抢险，及时控制险情。 在紧急情况下协助疏散群众。 负责组织各方面专家，提出应急救援方案和安全措施，协助现场指导应急救援。 组织和参与事件的调查分析并制定防范措施。 四.道路交通事故发生的原因及事故预防预警措施 （一）道路交通事故发生的原因 公司车辆均属旅游包车车辆，由于行业性质的特殊性，营运线路多、区域广，涉及的道路状况与天气状况更为复杂，

14、存在着较大交通事故风险。可能造成事故的原因包括： 1、驾驶员安全意识淡薄：酒后驾驶、超速行使，强超强会等违章行为。 2、车辆的制动系统：转向系统突然失灵、车胎突然爆裂等造成车辆失控。 3、道路状况差：视线不良、转弯半径、宽度及不符合规定等。 4、环境因素的影响：雨、雾、冰雪等恶劣气候。 5、其他因素：行人、骑车人违章和其他车辆违章等。 （二）事故预防措施 1、定期召开驾驶员例会和安全培训活动，对驾驶员进行经常性的交通法规和驾驶技能教育，提高驾驶员的安全意识和技术素质。 2、认真落实车辆定期检验制度，严格出车前、行驶中和回场后“三检制”，严格落实“十不出行”安全生产管理要求，及时发现和消除车辆安

15、全隐患，严防带病车辆上路行驶。 3、每季度对驾驶员进行一次全面的动态分析，采取针对性的措施监控驾驶员不安全行为。 4、控制酒后驾驶、超速驾驶、不系安全带等交通违章行为。 5、定期开展驾驶员岗位危害辨识，制定控制措施，消除交通风险。 6、车辆管理部设立的应急处理值班组应安排人员小时值班，值班电话应保持畅通。 （三）事故预警措施 1、事故预警等级 根据突发事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展态势，一般分为四级：红色预警（特别严重）、橙色预警（严重）、黄色预警（较重）、蓝色预警（一般）。 2、事故险情隐患信息的收集与分析 （1）车辆管理部应急值班室与公司行政办公室人员负责对以下险情隐患信息的收集与

16、整理。 上级主管部门、政府部门及专业新闻单位发布的地震灾害、洪涝灾害、恶劣气象信息、公共卫生和流行疫情信息的通报、通知等。 灾害现场的动态信息等 （2）两级办公室收到险情信息后，及时上报主管领导，根据险情况可能造成的危害及发展态势及时落实预控措施。 确定预警等级。 告知全体驾驶员。 严格控制车辆出行，不具备出行条件的坚决不允许放行。 通过通讯发布预警信息，根据预警等级其相应的应急处理组织机构与人员必须立即进入应急备战状态，所有人员的通讯必须保证小时畅通。 五.道路交通事故应急处置方法与程序 （一）道路交通事故应急启动 公司道路交通事故应急救援行动按事故应急等级分为四级： 1、发生级（特别重大）

17、道路交通事故时，启动级应急救援行动。 2、发生II级（重大）道路交通事故时，启动II级应急救援行动。 3、发生III级（较大）道路交通事故时，启动III级应急救援行动。 4、发生IV级（一般）道路交通事故时，启动III级应急救援行动。 公司应急后勤部按照相应的应急指挥部的指令立即实施应急救援。 （二）驾驶人员的应急行动 1、事故发生后，驾驶员应立即打电话报警并向应急值班室报告。 报警电话：122或110 火警电话：119 急救电话：120 保险公司电话：（020）95502 _保险 4008-1-95598 应大保险 报警内容：事故发生的时间、地点、车辆类型及车牌号、人员伤亡情况等。 2、根据

18、现场情况，驾驶员应立即采取以下应急措施 （1）人员受伤时，立即求助过往车辆或人员，抢救伤员。 （2）车辆着火时，立即利用随车灭火器灭火，同时将伤员转移至安全地带请求救助。 （3）在来车方向150m处设置警告牌。 （4）医疗救助：请求当地医疗机构对伤员进行救护，说明事故发生地点，受伤人员数量及程度（急救电话：120） （三）公司应急救援组织机构的应急行动 1、公司应急值班组接到事故报告后，立即判定应急级别并向上级应急总指挥报告、按照总指挥指令，启动相应级别的应急行动，实施应急救援。 2、后勤物质供应组立即落实应急救援资金铁筹集与到位，准备好应急救援所需要的工具与设备。 3、车辆管理组立即安排相应

19、的车辆与驾驶员，组织抢险人员与物质的运输到位。 4、若事故地点较远现场处理小组成员无法及时赶赴到现场，由指挥部指定抢险小组到现场进行先期救援工作，控制事故发展，及时疏散救助群众。 5、现场与善后处理小组成员（接到事故报告30分钟内出发）立即赶赴现场，指挥或配合政府公安交通部门实施应急救援，处理交通事故，妥善立即做好伤亡人员的善后处理和家属的安抚工作。 6、必要时成立专家组聘请相关专家协助指导现场救援工作落实及事故调查分析。 7、发生重特大交通事故中，公司总经理在组织落实应急救援工作的时间，应立即向事故发生地和企业所在地的交通部门及上级主管部门报告，并请求支援。 （四）应急解除 1、道路交通事故

20、险情排除标准： （1）抢险人员清点完毕，伤亡人员全部送往医院治疗或善后处理，伤亡人员家属已妥善安置。 （2）确认现场不会发生二次火灾爆炸和环境污染事件。 （3）公安交警部门现场勘查处理完毕。 （4）事故车辆已妥善安置，路障已清理，道路交通已恢复。 2、达到上述标准后由应急处理指挥部正式统一发布交通事故应急解除令。 （五）后期处置 善后处置组全面负责交通事故善后处理工作。 1、车辆管理部负责伤亡人员善后处理，配合地方安全交通、环保部门做好事故处理工作。 2、车辆管理部向相关保险公司按保险合同索取理赔。 3、总经理与办公室主任按照公司安全生产管理制度组织事故调查处理。 六.道路交通事故应急培训与演

21、习 公司安全生产管理员及车辆管理部门每年至少组织一次交通事故应急演习工作，做好演习规划与演习情况记录。 七.道路交通事故应急预案管理 1、本预案由安全生产管理员及车辆管理部门组织制定与持续改进工作。 2、本预案在发生交通事故并启动实施本预案后，应根据实施情况及时对预案进行更新改进。 应急救援指挥部和专业处置组的职责 一、出现突发事件，启动应急预案，应立即启动以下各职能人员，全力投入事故的处理工作：（一）应急救援指挥部及职能 总指挥：卜哨岗13823088803 副总指挥：黄颖13709686286 职能：在发生重大生产安全事故时，负责事故现场应急处置和抢险救援以及善后处理的组织指挥工作。总指挥

22、是处置重大生产安全事故的组织者和指挥者，负责组织、指挥事故应急救援处置小组工作； （二）处置工作小组成员及职能 1、现场控制组：卜胜男13926966635 廖琴13680371121 职能：负责安全生产事故现场的抢险指挥，协调上级抢险救援人员到达现场后的抢险工作；对事故现场及周边地区和道路进行警戒、控制，组织人员有序疏散； 2、通信联络组：卜哨岗13823088803 黄颖13709686286 职能：负责及时向上级报告事故抢险救援进展情况；落实上级政府领导同志关于事故抢险救援的指示和批示； 3、后勤保障组：卜胜男13926966635 廖琴13680371121 职能：负责后勤保障，协助调度救援车辆、救援物资的运输及救援队伍人员的后勤保障。 二、安全生产事故发生时，及时做好各项措施： 1.发生人员受伤的，当班驾驶员要立刻采取抢救措施，保证受伤人员第一时间得到诊治，并将没有受伤的旅客疏散到安全地方等候； 2.没有人员受伤的，驾驶员要将所有旅客疏散到安全地方等候。 _市祥富运输有限公司 二0一三年一月一日 第 16 页 共 16 页