医院义工个人总结.doc

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1、医院义工个人总结医院志愿服务开展情况总结志愿服务工作相关情况总结近年来我院大力弘扬新时期的雷锋精神广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念充分发挥文明单位的示范带动作用通过各种行之有效的形式广泛开展长期有效的“学雷锋”志愿服务活动把“学雷锋”志愿服务活动与全国城市文明创建、“三好一满意”、“白求恩杯竞赛”等活动紧密结合推动“学雷锋”志愿服务活动深入开展。现从组织体系、氛围营造、工作推进、服务内容、考核督导等几个方面将我院志愿服务工作的开展情况总结如下：一、加强领导健全志愿服务的体系扎实开展医院志愿服务工作推进“学雷锋”活动制度化、常态化医院党委高度重视加强领导精心组织成立了由党委

2、主要领导任组长的“学雷锋”志愿服务领导小组同时成立专门的“学雷锋”志愿服务队医院“学雷锋”志愿服务队下设办公室办公室设在院办公室负责统筹协调、安排部署医院“学雷锋”志愿服务工作。二、鼓励参与增强志愿服务的实效结合医院工作实际建立了志愿者在医院服务的管理制度与工作机制制定了工作方案制定了我院志愿者招募基本条件志愿者、报名申请流程、志愿者管理制度、考核及星级认定制度等内容实行了志愿者服务预约和志愿者服务登记工作现有注册志愿者76人结合医院实际工作发挥医护人员的自身优势积极搭建平台组织开展各种形式的“学雷锋”志愿服务活动。医院根据志愿服务活动特点做好相关知识和技能的培训提高服务意识、服务能力、服务水

3、平。合理安排服务时间和服务任务实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。医院在华安老年公寓挂牌成立了志愿者服务基地。医院鼓励并支持干部职工参与“学雷锋”志愿服务活动在活动经费上给予保障。三、注重宣传营造志愿服务的氛围医院通过多种途径大力弘扬雷锋精神广泛普及志愿理念推动形成关心、支持和参与“学雷锋”志愿服务的良好氛围让更多的干部职工自觉加入到“学雷锋”志愿服务活动中来与“两学一做”活动相结合党员、团员齐努力促进志愿服务工作顺利开展。医院借助各种传播平台如通过医院学雷锋QQ群、党建QQ群、院报等宣传典型事迹大力宣传青年志愿者行动。我院陈干获得市级“优秀志愿者”称号黄振梅也是社会义工常年关爱社会弱势

4、群体孟秀凤获得“扬州市造血干细胞捐献优秀志愿者”称号综合传染科成为“扬州市学雷锋活动示范点”营造良好的精神氛围掀起“学雷锋”活动的高潮。四、形式多样丰富志愿服务的内容医院志愿者依托医院实力和志愿者专业技能从丰富内容、创新载体着手开展了以下志愿者服务内容：1、院内志愿者服务。为患者提供志愿服务包括导医导诊、健康咨询、环境卫生、文明礼仪督导、义务劝烟等服务。2、社区和乡村志愿者医疗服务。组织医护人员和志愿小组进社区、进农村、进家庭为城乡居民提供义务诊疗、健康咨询等服务。3、主题性活动志愿者服务。组织医护人员和志愿者利用“3.5学雷锋纪念日”、“3.18全国爱肝日”、“3.24结核病防治日”、“5.

5、12护士节”、“12.5志愿服务日”等一系列主题性纪念日在医院内外开展义诊咨询、维护公共卫生、医护服务等主题服务活动。4、特殊群体志愿者服务。组织医护人员和志愿服务小组深入华安老年公寓、曜阳敬老院、阳光爱心托养中心等社会慈善机构开展康复辅导、传递温暖、奉献爱心志愿者服务活动。常年关爱困难儿童小云红姐弟俩给予生活上的帮助。五、重点督导保证志愿服务常态化医院加强对“学雷锋”志愿服务队活动的指导调度、检查考核及时通报活动进展情况、培育先进典型、推广成功做法加大志愿服务活动的考核力度评选志愿服务先进个人将“学雷锋”志愿服务活动开展情况作为先进科室和先进个人评选的重要依据。医院建立并完善了志愿服务活动档

6、案及活动记录同时报市文明办、市卫计委相关部门备案。按照规范化的要求分年度、分类别进行整理及时、客观、全面地反映医院志愿服务活动的进展和成效。我院“学雷锋”志愿服务活动取得了一些成绩但也存在一些问题：如志愿者的整体素质如何提高志愿者整体培训如何开展；怎样提高志愿者的服务积极性让更多优秀志愿者主动申请报名并加入志愿服务队；怎样开展更多志愿服务活动提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力工作。我们将开展更多更丰富多彩的有益活动围绕健全完善志愿服务机制、扩大志愿服务队伍、深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域等方面不断加强。大力弘扬志愿服务精神彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐

7、共存、相互关爱的理念秉承自觉自愿、力所能及的原则共同推进社会发展和进步为建设健康扬州作出积极贡献！2021年4月26日医院志愿者小结“爱如一池清澈温暖的湖水寒冬里的一盆燃烧正旺的炭火夏日炎炎里一片榕树下的绿阴慢慢荒漠中的一块绿洲?”志愿者付出的就是这种爱。志愿者们时时刻刻出现在每一片土地上出现在每一个需要帮助的人群之中；他们用自己的光和热来温暖那些朴实而善良却又饱受磨难人们的心。去年的时候我做“三五”活动的志愿者我用自己上班前的一个多小时在门诊的各个楼面的电梯口维持秩序尽管事情很小但是在志愿活动中我发现我不仅仅是维持秩序还能充当导医的工作当病人在电梯口徘徊的时候我都会主动上前询问看他们是否遇到

8、困难并尽自己的能力提供病人方便做出一些正确的指引减少病人一些无谓的奔跑节约就诊时间而且也能让病人对医院留下好的印象增加医患之间的沟通交流避免一些不必要的矛盾发生。尽管每次的志愿活动只有短短的一个小时但是帮助别人的成就感却会让我感到大大的满足。从今年开始医院在挂号和收费方面进行了一些新的更新而且还增加了新的挂号方式自助挂号。在刚开始实行的时候很多病人都不熟悉感觉越改越坏还增加了病人的麻烦。针对这样的现象医院又组织了志愿者在早上7点到8点的挂号高峰时段在挂号处增加志愿者服务通过志愿者的指引和帮助下病人已经慢慢熟悉了新的挂号收费方式而且也从中发现了变更所带来的好处。现在又越来越多的患者已经开始习惯用

9、自助挂号机等新型挂号形式避免多次排队节约了看病时间。为此作为志愿者的我觉得十分的欣慰可以这么说在志愿者的热情微笑服务中缓解了医患之间的矛盾帮助医院更好的、顺利的推行各种新的变革让医院这个大环境可以更加的协调、和谐。目前我已经做了两年的志愿者有时候确实要牺牲自己的睡眠时间很早来医院做志愿活动但是这样的经历对我的成长很有帮助当每次自己的付出能够帮到病人的时候我都觉得很开心。助人、热情、主动、负责、合作是作为志愿者的基本要素。我记得有人说过做完志愿者能够催人成大的确通过两年的志愿服务如今的我更加热于助人对工作学习也更加热情、主动、负责在团队中更加懂得了合作的重要性人是需要不断进步的做志愿者工作也让我

10、有很大的进步。医院志愿者只是志愿服务的一个点我将在志愿者服务这条道路上越走越远用自己的绵薄之力在任何时间地点去帮助那些需要帮助的人发扬志愿者精神动员身边的人共同投入志愿者服务中来。医院志愿者活动总结医院志愿者活动总结20_年度在院党委的关心下在医院各级职能、临床部门的支持下我院将学雷锋树新风活动和志愿者医院服务活动有机结合以志愿服务为载体大力宏扬雷锋精神、奉献精神和志愿服务精神我院志愿服务活动蓬勃发展现将一年工作总结如下：一、加强志愿者服务队管理抓志愿者队伍建设20_年度从我院志愿服务对管理办法着手加强对我院现有志愿者的管理重申志愿者管理制度做好对志愿者参加志愿服务的登记同时加强对参与我院志愿

11、服务活动的社会志愿者的管理做好上岗前的培训确保安全及服务的质量。同时我们还对志愿者进行了考核根据参与情况及活动中的表现予以评比并对优秀志愿者予以了表彰。为进一步壮大我院志愿者队伍我们加强了对新进人员的宣传利用新进人员岗前培训的机会向新进工作人员普及志愿服务理念、宣传志愿服务精神促使更多的同志投身到我院的志愿服务事业。二、立足医院特色开展义诊咨询服务作为医疗服务单位我院一直将志愿医疗服务作为志愿服务的重点工作通过健康教育、社区义诊等多种形式体现我院的社会公益性。20_年我院开展了2次规模较大的义诊咨询活动。4月26日我院举行了净化医疗广告环境树立诚信服务意识主题宣传周大型义诊活动组织各科专家在我

12、院门诊大厅为附近的居民进行了义诊咨询；6月2日又组织部分专家深入蓝天园社区开展了主题为关爱自身健康共建和谐社区的大型义诊活动。两次活动均侧重于为社区居民解决实际的问题受到了居民的广泛好评。三、携手建康职业学院做好学生志愿服务活动今年院团委再次与江苏建康职业学院团委牵手组织学生志愿者利用寒、暑假的时间在我院开展志愿服务活动。2月1日至14日7名学生志愿者在我院进行了志愿服务；7月9日至8月31日共计42名学生志愿者分四批在我院进行了志愿服务。两次活动前院团委均联合门诊部、护理部对学生志愿者进行了短期的培训介绍了我院的基本情况、规章制度以及我院门诊的就诊流程、病区的检查流程等并对志愿服务内容进行了

13、说明。培训后学生志愿者分组开展了门诊导医、病区陪检等服务受到了就诊患者的好评。活动后院团委根据学生志愿者的表现共评出8名先进个人并进行了表彰。四、以建院_周年为契机开展老年人免费体活动今年是我院建院_周年之际作为院庆的系列活动之一我们以志愿服务的形式迎接医院_华诞开展了鼓楼区75岁以上老年人免费体检活动。该活动以真情回报社会弘扬优秀传统关注老年人健康为主题组织志愿者分四批对202名鼓楼区75岁以上老年人进行了免费体检此次体检活动进行顺利得到了广大老年人的欢迎并收到表扬信1封。同时江苏电视台、新华日报、南京日报、扬子晚报、现代快报、金陵晚报等多家媒体也对本次活动进行了多次报道。此次活动共参与志愿者109人次对我院志愿服务活动的开展起到了很好的促进作用。在这一年度的医院志愿者工作中我们不断总结经验及时吸取教训加强医院志愿者活动的管理逐步做到志愿者工作的有序化、规范化及长期化使医院志愿者工作得到持续性的发展。我们还将在现有工作的基础上吸引社会资源的加入有益的补充医院资源的不足并通过对多方资源的合理调配深入开展医院志愿者活动大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。-最全最专业的总结素材网医院志愿者（第 12 页 共 12 页