市场调查实训个人总结.doc

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1、市场调查实训个人总结市场调查实习个人心得市场调查心得体会一、前言本学期我们学习了营销调研的理论课程我们迎来了营销调研的实习课程从中我们收获了很多。在本次实习过程中我们小组的课题是浙江农林大学在校大学生服装购买行为调研报告。就我个人来讲主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划也感受颇多个人觉得主要表现在三个方面：1）做调查一定要先明确调查目的然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容；2）设计问卷一定要科学严密要按照一定的逻辑顺序要带有目的性的设计并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问；3）在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力如何把握好自己的心态应对各种突发情况这点至关重要。

2、二、实习过程本次实习我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析明确了调查的目的然后根据调查目的设计出具体的调查问卷并交由老师审核经过老师审核之后我们开始打印问卷并在图书馆进行了问卷的发放之后进行相关的数据收集与统计分析的工作并由组长完成最终的调查报告。三、心得体会在实习的过程中自己收获很多下面详细介绍自己的三点重要体会：首先明确调查目的；市场调查的目的是为决策者提供决策依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略提供依据。调查可以是学术性的也可以是实用性的。

3、因此在我们做调查的初期必须明确调查目的由于我们忽视了这一点导致在初期我们开会讨论的时候出现了很多分歧或者说方向性的错误导致浪费了一些时间后来在老师的指导下我们明确了调查的目的那就是通过对现在大学生对电影看法的调查了解用户的需求以及满意度状况分析本部电影在大学生中的市场状况以及局限性提出并设计有效地营销活动帮助电影获取较高的票房。第二问卷设计；这份问卷的设计离不开小组同学的齐心协力组长的作用当然明显但大家的积极配合起到了很大的帮助团队的良好协作对问卷的高效高质量完成起到了很大的作用。问卷设计是一项十分细致的工作一份好的问卷应做到：内容简明扼要信息包含要全；问卷问题安排合理合乎逻辑通俗易懂；便于对

4、资料分析处理。此外在问卷的措辞要注意几个方面：（l）遵守准确性原则总措辞表达意思要准确并完整不要模棱两可。一个问题只询问一个问题不要随意为被调查者做假设。答案选项要准确详尽避免互相交叉或包容；（2）问题不要带有倾向性避免诱导性和暗示性。例如褒义词、贬义词、否定问题都应尽量避免即尽量给出中间的“一般/无所谓”选项（以下简称中间项）。我认为该选项的存在会诱使被调查者不思考问题直接选择中间项。实践中经常出现被调查者把量表中所有的题（或多数题）都选择为中间项当然不给出中间项也会产生偏差有些被调查者可能对问题本来没有明显偏好而就近给出选择。但我认为被调查者在“被迫”选择的同时已经过思考选项能够代表他自己

5、的想法；（3）遵循可靠性原则避免使用过于生僻、专业的词语。必须使用时应进行定义和说明。措辞要标准、规范、具体防止不同被调查者对同一问题的理解不同同时还有可比性；（4）注意可维护性原则语句标准口径统一。第三要调整好自己。(1）要全心全意地投入自己选择所要做的事尊重选择。既然选择了就要好好地去做努力把自己的工作做好全力做好工作完成任务。(2）积极主动大胆表现自我。很多人都已习惯听别人说觉得别人比自己强的人别人说的都比自己好、正确。但这次实践使我发生了改变要告诉别人2自己的想法！实践过程中问问题说出一些自己的建议、想法跟大家坐在一起聊聊天?虽然不知道恰不恰当但说出来一起交流表达自己的想法也了解他人的

6、想法感觉很是有趣也调动大家的积极性！（3）实践与理论相结合提升自己的能力。回首这次实习的过程虽然时间短暂我只能走马观花似地去接触和吸收新事物但我通过实践也学到了很书本上没有的知识既增长了见识开阔了视野又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富同时通过社会实践活动我把自己所学的理论知识应用于实践从实践中不断分析、总结从而提高了自身解决问题的能力。走向社会参加实践帮助我们摆正了自己的位置：不盲目自大也不过分自卑。四、结尾这次的实习我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面当与随机抽样的群众做问卷调查的时候我有时被他们拒绝。在这样的情况下我

7、并没有与他们反驳吵架；反而让我学习被别人拒绝的感受学习更深的忍耐。因为我知道工作就是工作就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。另外我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强；这次市场调查使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。这次实习我学习到很多书本上没有的东西有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣；促使我更进一步的学习我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。最后我想说这次实习所有组员们在一起为同一目标共同努力时每个人的心里都是暖暖的。3市场调查与预测实训总结市场调查与预测总结通过这学期及实训的学习让我对市场调查和预测这一课程有了更为深刻的了解

8、明白了这门课在现实生活中的重要性让我在课堂上所学充分的运用到了实践当中了解到了很多在现实的市场调查活动中应该注意的问题为以后从事这方面的工作打下了基础积累了重要的实践经验。个人的实践能力也得到了一定的提高。知道了什么是市场调查市场调查是指以提高营销效益为目的有计划地收集、整理和分析市场的信息资料提出解决问题的建议的一种科学方法。让我更加了解了团队合作的重要性在团队中学习在团队中成长才是最好的学习方法。通过课堂的学习我们知道了市场调查的步骤：1、确定调查的主题2、确定调查方案3、收集调研资料4、整理分析调研资料5、撰写报告。第一次我们小组选择了关于大学生生活费情况调查首先我们需要制定的是调查方案

9、说起来怎么做还没觉得难但真正一条一条写出来还是需要细致安排计划的经过小组成员一起讨论最后才由组长敲定。后来调查问卷的设计是很重要的这关系到后期的数据分析能不能得出合理的结论。所以在问卷基本做出来之后大家还是都提出了自己的意见建议经过层层修改才得出了最后的问卷。在问卷发放过程中有一部分是在宿舍发放的我们随机找有人的宿舍发放但还是有人不愿意接受调查明明在宿舍我们敲门时却不愿意开我觉得这也磨练了自己的脸皮我们会很耐心的礼貌的有技巧的去和人沟通给受访者解释问卷尽最大努力保证数据的准确性。数据分析这一部分是由我和另一位组员专门负责的我们遇到的困难就是分析软件的应用问题。最后就是撰写调查报告了这将是报告出

10、我们所收集到的所有成果的总的汇总。之后我们通过报告做出了ppt成果演示这也是老师给我们展示的机会。通过了第一遍的练习还有烂事的指导第二遍再做的时候就熟练多了。通过这次课程我体会到了：要全心全意地投入自己选择要做的事。既然选择了就要好好的做努力把自己当工作做好完成任务。当被调查者拒绝时还是得以微笑面对。要告诉别人自己的想法实践过程中问问题说出一些自己的建议想法跟大家一起聊聊虽然不一定都是恰当合理的但说出来大家一起交流也去了解别人的想法会很有趣也能调动大家的积极性。实践与理论相结合提升自己的能力。通过实践能学习到很多书上没有的知识既增长了见识开阔了视野又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历团队合作共

11、同完成任务。这次实践活动的顺利完成离不开我们小组每位成员的努力大家都付出了自己的心血综合讨论实践才会有最后的结果。这一点特别重要在以后的工作中我们都免不了要与别人合作因此一定要有良好的团队合作精神不能搞孤立。在课程学习中我也发现了自己的问题老师讲的内容不能够全部听进去错一道是后面操作时有些问题弄不懂总的来说这周的实训调查我们过得都很充实在调查的整个过程中组员们都还是比较团结的基本上都融入了此过程的操作共同完成了我们这次的任务。我从中受益匪浅。感谢同学与老师的帮助。市场调查实训心得及收获M脑电机手装服牌名穿比攀相互目盲力实济经顾同观消张铺、受享图贪形下响影素良些一会社今善改了得活们我足富件条质物

12、步进代着随前当钱零给找家店绝拒”而子“面好因时西东买在多很看菜饭剩见可处到堂食停水离灭不灯走人：重严常非也象现的源资费浪里园校。品备必生学为成已3等P市场调查实训心得及收获市场调查是指运用科学的方法有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销的信息和资料分析市场情况了解市场现状及其发展趋势为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。市场调查实训心得篇一两周的市场调查实训明天就要结束了可是现在看来这次实训可能是终身难忘的是大学的一次难忘的经历。从开始写调查方案到进行实地发放问卷组员很努力看似一切进行的很顺利甚至觉得一个调查根本不需要两周的时间觉得时间很宽松一个调查很简单。然而就当调查问卷回收时

13、才发现了一些问题如有的问题设置的不太好顺序不太对还有在调查时没有做好导致很多问卷部分问题无效调查结果不能达到满意的效果有的调查项目不能得出理想的结论这是我想了好多看似一个简单的问题其实都不那么简单一个简单的事也需要慎重思考否则就可能遇到不必要的麻烦造成重大损失。还有一个麻烦的事就是在后期紧张统计分析写调查报告时临时要考会计本来安排好计划顿时被彻底打断一切突然变得一团糟不知道到底该从哪儿入手。就在现在这一切都过去了会计考试顺利通过了调查也接了尾声一切又恢复正常了可是在那一天半的紧张忙碌中又让我从众服足立难很就去不上重权、高多有你论无以所久永则当而”牌凰“凤做才后然一先首导领为：到识认地醒清我。尺

14、标师位每价评更么那话线命生的作工校是量质学教说果如钱零给找店绝拒”而子“面好西东买看菜饭剩见可处堂食停水离灭灯走人重严常非象现源资园校品备必为已P3等M脑电机手装服牌名穿：比攀相互目盲力实济经里家顾同观消费浪张铺、受享图贪成形学多很下响影素因良不些一会社今在。善改了到得也活生们我足富件条质物步进的代时着随前当新找到了奋斗的感觉又找到了高中紧张的备考氛围让我相信人的潜力还是很大的人活着贵在奋斗贵在激发出应有的潜能潜能无限奋斗不止。市场调查实训就要结束了一次难忘的经历就将一点简单经历勉励自己能够使自己不断成长让大学变得更有意义。市场调查实训心得篇二大二第一学期的时候我们学习了房地产市场调查的理论课程本学期末在我们经管系最为风趣的彪哥的指导下我们迎来了房地产市场调查的实训。通过完成实训我收获了很多很多当然也付出了不少的努力。在本次实训中我们组的课题是有关万科柏悦湾的市场调查。我个主要进行初期调查框架的设计与调查问卷的策划、第 12 页 共 12 页