最新中国公共关系行业2019年度调查报告.doc

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1、最新中国公共关系行业2019年度调查报告 XX年中国公共关系业营业规模达380亿元 4月15日，中国国际公共关系协会(cipra)在北京发布了中国公共关系业XX年度调查报告。中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长赵大力，公关公司工作委员会XX年度主任委员、哲基传播执行董事王虎出席会议，并发布了中国公共关系业XX年度top25公司(综合实力25强)和最具成长性公司榜单。 中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长赵大力 为反映XX年度公共关系服务市场的运行态势，正确评价中国公共关系业的发展状况，为专业机构提供积极的行业指引，XX年2月2日至3月13日，中国国际公共关系协会(cipra)对中国大陆境内

2、主要公共关系公司进行调查活动。项目组采用问卷调查的方法对XX年度全国主要公关公司进行抽样调查，内容涉及运营管理、业务发展和可持续发展等方面。 发布会上，首先由王虎就中国公共关系业XX年度调查报告进行详细的发布和重点解读。 公关公司工作委员会XX年度主任委员、哲基传播执行董事王虎 本次调查报告由年度排行榜、行业调查分析、top公司研究、最具成长性公司研究及行业发展分析五个部分组成。报告指出，中国公共关系市场XX年继续保持稳定增长。据调查估算，整个市场的年营业规模约为380亿元人民币，年增长率约为11.5%。调查显示，top25公司的年营业额增长达到19.2%。受中国经济增长放缓的影响，top公司

3、大多增长势头放缓，但行业龙头公司蓝色光标依然保持了较快增长。 调查显示，XX年度中国公共关系服务市场的前五位为汽车(26.9%)、快速消费品(14.1%)、医疗保健(10%)、通讯(7.7%)、互联网(5.4%)。与XX年相比，汽车、快速消费品市场比例没有太大变化，依然占据行业的前两位，但医疗保健(XX年占3.3%)和互联网行业(XX年占3.2%)所占比例增长较快，尤其是医疗保健发展迅猛，表明了该行业的公关支出在急剧增长。 报告对XX年中国公共关系业发展中呈现出的特点进行了分析。报告指出，XX年公共关系市场业务分布较为均衡。数据显示，汽车、通讯、互联网等行业均呈现稳步增长趋势。尽管快消、it和

4、房地产业务呈下降趋势，但依然占据了一定的市场份额。这表明，中国公共关系市场业务呈现均衡分布格局。 XX年公共关系市场的另外一个显著特点是，国际公关公司在中国的业务保持了稳定增长。与国内公司不同，国际公司的主营业务基本上是顾问咨询服务。国际性公司网络公关客户的主要需求为舆情监测、危机处理、产品推广及企业传播业务。 另外，新媒体环境对公共关系市场影响越来越大。随着新媒体时代的来临，一些从事传统业务的公关公司不断转型，逐步涉足数字化传播及营销、大数据营销等领域。调查显示，网络公关、传播代理及媒体执行为行业内主营业务，而传统的顾问咨询类业务大幅下降。在整个市场中，新媒体业务占公关总体业务的30.3%，

5、网络公关的收入占总营业收入的26.6%。 报告指出了中国公关业面临的挑战。 第一，行业竞争加剧，行业并购成为常态。XX年，随着传播环境和方式的变革，营销模式和手段已悄然进入公关领域，而广告和营销行业也借助公关的特点，富有创意性地宣传和推广产品，并借此为企业树形象、创品牌，这一变化导致行业之间的边界越来越模糊、竞争越来越激烈。 跨行业以及行业内部的并购将成为常态。XX年6月，华谊嘉信以发行股份和支付现金相结合的方式购买迪思传媒100%股份，估值4.6亿元;同年9月，深圳市联建光电股份有限公司发布公告，以现金及发行股份方式收购上海友拓公关顾问有限公司交易作价为4.6亿元;未来公关行业的格局将是实力

6、强大的公关传播集团开始形成，而中小型公关公司则将利用自身优势，走上更加专业化的道路。 第二，人才问题仍然是影响行业发展的瓶颈。由于行业整体稳定增长带来的人才需求，与XX年相比，中国公关市场人才专业化问题，并没有得到缓解。XX年，尽管人才无序流动的势头稍微放缓，但人才问题依然困扰着公关行业。另外，XX年公关行业人力资源成本上升较快，也给公关公司带来了一定的压力。 第三，大数据挖掘和应用更加深入。互联网时代，大数据深刻影响行业变革，微博、微信、微视频等传播手段以及营销模式层出不穷。网上信息的精准抓取满足了客户个性化的需求，也让大数据开发和应用能够大展拳脚。公关行业与传播手段联系最为紧密，如何应对、

7、如何转型、如何创新，关系着行业的生存和发展。 第四，随着传播环境的变化，公关模式的变化，行业内部、行业之间出现了激烈的竞争态势。变革将伴随公关行业未来相当长一段时间，变革将给行业带来巨大挑战。另外，随着广告、营销等行业的介入，企业对公关公司服务质量的要求将会越来越高，因此，公关行业必须要在创新中求发展。 发布会后，赵大力和王虎还就公共关系行业人员流动、薪资水平、主营业务特点、服务市场变化等问题，回答了记者提问。 赵大力表示，在当前的传播媒介变革形势下，公共关系行业正在面临新的挑战，需要抓住一切机遇，不断探索新的模式。公关公司在开展主营业务的同时，始终在为整个公共关系行业培养人才。虽然本年度行业

8、营业规模增速放缓，但对于中国公共关系的未来发展，持乐观的态度。调查报告一般由标题和正文两部分组成。（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“关于的调查报告”、“关于的调查报告”、“调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。1前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。2主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。3结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。