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1、社区协管员个人总结社区协管员述职报告1第一、工作绩效汇报1、深入了解社区的基本情况社区工作者述职报告。从4月份_办事处组织社区进行全面的入户调查在社区书记主任以及社区协管员的帮助下我全面了解了我社区的基本情况。我社区辖区面积_平方公里居民_户人数_人其中在册党员_人。辖区的特点:街道狭长高低错落楼区平房区交错山坡岔路多居民居住分散。在入户过程中得到了一些热心的居民的帮助使得我的入户困难降低了很多。人民群众的支持和爱戴使得我对工作的热情更加高涨。我不仅利用上班时间入户还利用中午休息时间晚上下班以后的时间以及周六周日等居民空闲时间抓紧工作不到一个月的时间我便率先完成了我所分配入户的片区。经过这次深
2、入的细致的入户调查我看到很多家庭十分贫困的居民他们在生活上有着各种各样的困难看着他们艰难的生活面对淳朴善良的居民我处处留心希望有机会能够为他们做点实事做点好事让他们的生活有所改善。2、努力做好本职工作。我到社区后负责创建和谐社区资料的整理的工作。原先社区资料无专人管理_年资料存在着资料不完整资料部分内容欠妥等问题。我接手后首先学习了创建和谐社区资料整理的新标准。按照创建和谐社区的资料的标准将缺少的资料补充完整并将_年的资料按照统一的格式重新装订整理。之后又建立了_年的资料档案每月定期将资料整理归档保持了资料的连续性和完整性。我努力将自己的本职工作做好做精做细。3、积极参加集体活动。_办事处先后
3、举办了趣味运动会、歌唱比赛、团体操比赛、以及消夏晚会等大型的集体活动。通过这些活动我深深的体会到了这个集体的团结和向上。其中在歌唱比赛练歌阶段和团体操练操阶段我办事处全体参加人员不畏酷暑积极参加训练没有一人掉队和松懈。最终凭着办事处领导的关怀和全体参赛人员的努力我们获得了_区歌唱比赛的二等奖以及桥东区团体操比赛第三名的优异成绩。获得这样的成绩让我的心中有一种沉甸甸的感觉张主任在那时说过的一句话让我至今尤为感动她说你们每一个人都是这个集体中不可缺少的。我也是这个集体中的一份子。所以我为我加入了这样的一个集体而自豪。4、坚决服从组织安排。6月21日开始全市市容市貌整治工作开始进行。办事处成立城管科
4、。组织决定零时调我到城管科工作同时兼社区工作。工作压力增加任务加重。但是我坚定信念坚信组织的正确领导克服困难努力工作。每天早上7点半早起巡逻管理早市晚上7点半巡逻管理夜市。白天不定时巡逻管理影响市容市貌的不良行为。经过一个多月的集中综合的治理做到了早市、夜市按点开放按点关闭无违法乱纪无占道经营等情况。保障了居民的生活和出行顺畅。街道、公园内无大型猎犬横行无宠物粪便保障了居民健身、休闲的安全和舒适。看着洁净的街道越来越美丽的市容市貌我感到尤为的欣慰。我们的工作成效显著深得民心。居民的出行变的更加顺畅生活少了很多的烦恼。5、全心全意为人民服务。从入户调查之后我便处处留心希望能够为人民做点实事做点好
5、事。由于外环路得修建我辖区部分居民的房屋被震裂漏雨。6月的张家口已经进协管员工作总结用真诚的服务为居民解忧金冬苑社区居委会劳动保障协管员金冬苑社区现有失业人员257名其中女性109名占失业人员总数42%;“4050”人员43名占失业人员总数的17%;25岁以下人员90名占失业人员总数的35%。为这个群体的人开展好服务是我们职责所在我们忠心的希望用真诚的服务为居民解忧。一、认真学习、宣传劳动和社会保障法律、法规和政策。工作中我们不断积累和学习与劳动和社会保障相关的法律、法规和政策熟练掌握专业知识注重提高自身的理论水平只有这样才能更好地为社区失业人员开展服务。仅05年18月我们就接待低保、失业人员
6、、退休人员等有关政策方面的咨询近千余人次。今年7月12日我们来到失业人员王瑾琼家进行走访接待我们的是她的母亲。这位50多岁的妇女很不耐烦的问我们“是哪儿的干什么来了?”当我们自我介绍是社区服务站的协管员来了解一下失业人员王瑾琼的情况时她不太情愿地让我们进了家门但脸色一直不好。面对我们耐心的提问她勉强介绍说:“王瑾琼现在在翠微大厦做临时工月工资约一千块钱没有三险。”听到这里我们及时将有关政策告知了这位母亲:“阿姨你的女儿王瑾琼今年23周岁现在您家里也有条件应该考虑给孩子上三险。女孩子养老保险上满15年将来可以享受养老金医疗保险上满20年将来可以享受医疗保险金一旦失业了还可以领取失业金。现在都是独
7、生子女社会竞争很激烈将来的小俩口既要养育自己的子女还要照顾双方四位老人生活和工作的压力都很大三险是社会保险是国家为了保障劳动者个人利益制定的强制性保险与商业保险有本质的区别可以解除我们的后顾之忧对孩子的将来是个保障。”听了我们的一番话这位母亲脸上逐渐有了笑容态度缓和了很多连忙说:“这个情况我们还真是不太清楚如果我们自己上三险该怎么去办到哪儿去办?”接下来我们就将如何办理就业登记和提档手续等相关事宜做了详细介绍。告辞出门时这位母亲满脸笑容地将我们一直送到电梯口并一再的感谢。现在王瑾琼的档案关系已经转到职介并办理了个人参保手续。通过这件事我们得到了这样的启示:即使现在电视、广播、报纸以及社区各种宣
8、传劳动和社会保障相关知识的活动都很多但依然存在宣传的盲点所以我们在注重普及劳动保障知识的同时更应针对王瑾琼这样的失业人员开展个别服务保障每名失业人员的利益。二、完善工作机制规范基础台帐金冬苑社区自20_年十月成立了居民事务服务站服务事项包括低保初审、医疗救助初审、办理残疾证、老年证以及独生子女相关工作等十余项内容与之配套的人员设置包括劳动协管员、低保专业员、福利委员和计生委员居民可以“进一扇门办所有事”。完善的工作机制理顺了各专业间的关系方便了居民。基础台帐的建立和规范是我们今年的工作重点。为此居委会主任特批了专门的经费订购统一的文件夹建立和规范了“2025失业人员台帐”“4050失业人员台帐
9、”“低保再就业台帐”等共计25种、台帐全部在帐人员录入到access数据库中实行实时在线管理真正做到对社区的失业人员底数清情况明数据精。今年我们建立了金冬苑社区居民事务服务站服务纪实台帐把我们各专业每天的工作记录下来。我们每天做了什么做到什么程度怎么做的等情况都一目了然并且每天、每周、每月的工作有了量的概念不仅是对已完成工作的总结同时对今后工作的开展起到了指导性的作用。退休人员的社会化管理是大势所趋为老年人开展服务是我们肩上的另一副重担。截止8月底登记在帐的退休人员共计650名同时发放服务卡二百余份今年退休人员就近报销门诊、大额医疗费用后每天都有退休人员来站咨询对于那些行动不方便的人我们负责代
10、签代送“退休人员就近报销回执表”日接待量达到几十人次。三、千方百计为失业人员开展再就业服务失业人员再就业问题一直是我们工作中的重点为他们提供服务是创建和谐社区的必然要求。在工作中我们除了完善失业人员建档工作更着重积极寻找就业渠道。20_年以来我们共发布各种就业信息百余条并且针对重点人进行了重点就业指导。为促进低保人员再就业我们同低保专干一起把原258名低保人员分为三批分别进行组织学习、讨论讲解相关政策进行心里疏导做到横到边竖到沿加大宣传力度实行“保障基本生活鼓励自救”的原则采取多种形式就业让低保人员体会到政府下决心打破等靠思想帮助低保人员打造就业平台寻求生活支点现已有7户低保人员办理自谋职业主
11、动退保。我社区失业人员祖希良以前是低保户20_年二月我们接到办事处发布的三博脑外科医院招聘工作人员的信息后马上找到他动员他报名应聘指导他面试时应注意的说话、行为、礼仪规范等事项不断地给他鼓劲使他充满信心地参加面试在应对了招聘单位近乎无理的4小时考验后终于感动了招聘单位应聘上岗。经过几个月良好表现该单位在近期给祖希良涨了工资。我们社区有一位残疾人李建壮由于身体的问题小伙子不愿意接触社会整天在家玩电脑从不出屋。他的母亲非常着急我们了解到这种情况后到他家进行了走访同时给他安排了一个临时性的工作到一个修理残疾人摩托车的修理部打工接触社会溶入人群。后来又安排他参加了一次汽车修理的免费培训。今年4月份在一
12、次为残疾人召开的专场招聘会上李建壮成功地应聘了北京天力发粘胶剂厂签订了劳动合同参加了社会保险。到他们家回访时李建壮和他的母亲非常高兴不停地感谢我们我们感到很欣慰。20_年4、5月份首钢恒信公司大批职工买断工龄档案转入金顶街街道仅二季度转入我社区的人员就达57人转出64人。大批失业人员转入社区的同时也转入了这些人心中的怨气。我们既要无条件的承受这些怨气还要耐心地为他们开展宣传、讲解和咨询服务针对买断工龄人员年龄偏大的特点我们开展了“帮您算清一笔帐”服务。低保失业人员马骥今年44岁个人劳动保险上满20年20_于年7月将档案转入金顶街街道社保所并到站来咨询是继续享受低保、还是办理一次性领取这两条路到
13、底哪条更好对此我们为他算了一笔帐。马骥现有20年工龄将来可享受基本养老金但医疗保险缴纳期限还差5年。如果按月领取失业金他家可以享受每月一百多块钱的低保金孩子已经上高中不能享受九年义务教育的学费减免政策。如果办理一次性领取再继续缴纳5年社会保险将来不仅有养老金还可以享受医疗保险消除家庭和个人的后顾之忧。帐算清了失业人员马骥头脑中的概念也清了很快他办理了一次领取主动退掉低保。盘点过去我们有值得欣慰的成绩也有许多工作中的遗憾我们将继续努力用真诚的服务为居民解忧为创建和谐社区、和谐社会近微薄之力。金冬苑社区劳动保障协管员20_年9月5日2021年关于劳动保障协管员个人工作总结一2021年关于劳动保障协
14、管员个人工作总结一我是社区劳动保障协理员于20_年12月来到社区工作首先向一直以来在工作中给予我支持关心的各位领导、各位同事们和居民朋友们表示衷心的感谢现将一年多来的工作汇报如下:如有不妥之处请各位指正。一、主要工作完成情况针对下岗失业人员多困难就业群体多退休人员多的特点我和劳动站的同事们整体合作、互有侧重保质保量使就业再就业、企业退休管理、城镇居民医疗保险、小额担保贷款等各项工作健康有序地开展保质保量地完成了每年度工作目标任务为打造“宜居宜工”的城市做出积极贡献。(一)、制订落实积极的就业环境强化政府促进就业责任。1.对辖区内各种失业人员进行摸底分门别类建立档案资料近年来我们共建立个人档案几
15、百份、各种簿册几十本做到情况明、底子清。针对企业下岗人员、军转人员、高校毕业大学生等各种失业人员按他们的需求进行分类制定帮扶计划书确定帮扶时间表。提供相对应的职业介绍、就业指导、岗位技能培训、通过供需见面会搭建就业平台等切实解决了失业人员就业问题受到了良好的效果保障了社区的高就业率。被评为省级星级从分就业社区。截至目前:登记下岗失业人员累计346人就业再就业345人其中“4050”失业人员243人就业人243人就业困难家庭46户零就业家庭动态为零。2、多渠道为用人单位和求职者搭建双向选择平台。我们共组织辖区单位和求职者参加各种招聘会共联系了十几家用人单位现场招聘提供百余个就业岗位。加强就业再就
16、业公共服务平台建设进行网格化管理及时传达用工信息发挥社区资源优势多渠道扩大就业岗位。采集辖区用人单位劳动用工信息调查登记61家。3、全力推动小额担保贷款工作为个人创业提供贴息政策。为扶持劳动者自主创业鼓励自主创业和自谋职业的激励机制加大对下岗失业人员、高校毕业生自主创业的扶持力度的宣传工作建立创业指导、项目开发、税费减免、跟踪扶持等“一条龙服务”的工作模式从而落实小额担保贷款就业援助政策。去年我们共计为3名自主创业人员成功办理申请小额担保贷款计14万元今年目前在申请办理一家为创业带动就业提供强有力保障。4、认真做好就业失业登记证的办理发放工作。对失业登记人员及时办理就业失业登记证为登记失业人员
17、提供全面的就业帮扶和各项优惠政策的落实。截止目前已办理发放和换证两百多本就业失业登记证。(二)、认真做好医保工作构建多层次、广覆盖的社会保障体系1、城镇居民基本医疗保险是一项惠民工程为落实好此项工作我们早谋划、早实施召开工作会议全面部署工作任务。广泛宣传使居民应保尽保。我们为680名居民办理了续保和新办理156人。并做好新社保卡的发放工作。2、认真开展企业退休人员领取养老金资格认证工作。进一步推进离退休人员社会化管理进程准确掌握退休人员信息确保对退休人员进行动态管理截止目前我们共接收社会化管理企业退休金人员累计一千多人一年多来为社区60、70岁老人办理老人证一百多本本;建立社会化管理的企业退休人员数据库把社区劳动站的地址、电话公布于众建立月随访制度关心和帮助他们解决生活中实际困难。每月新增的退休人员及时认定及时入库。建立了患重大疾病、高龄、特困退休人员档案为其提供专门的生活帮助和慰问活动。为方便与退休人员联系、沟通更好地为他们服务我们还向企业退休人第 14 页 共 14 页
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