查勘员个人总结.doc
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1、查勘员个人总结车险查勘员个人工作总结车险查勘员个人工作总结自20_年1月进入人寿参加工作至今一年的时间即将过去。回溯这一年的工作过程在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下通过自身的努力在各方面都取得了长足的进步。一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行始于足下”这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。下面我将这一年的工作总结如下:一、刚到分公司的前几个月非常难熬:由于以前有工作经验一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片由于工作量大、工作节奏快电脑流程需要学习适应经常自己晚上来加班做作业要求自己按时完成作业不
2、拖拉名字不上小黑板。这期间使我学会了快节奏的工作承受工作高压下如何缓解自己如何和同事交流学习。二、查勘员我觉得除了查勘定损这些技术外如何与保户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。不同的情况如何说话才会有更好的结果能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。三、认识并学习公司的企业文化增强自身素质融进新的工作环境时自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态不能把自己原有的杯子暂时倒空很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人寿对我来说是一个全新的切入点从零开始我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯是我
3、主要的工作目标和方向四、更好的和同事沟通融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问认真请教。和大家成为生活中的朋友工作上的“战友”。五、加强团队合作。查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作无论是查勘现场、车辆定损速度上还是结案率上除了要求自己工作效率还要和同事间的互相协作。公司给了我这么一个大的环境自己去营造出其中的活力氛围。六、学习更多的保险知识和业务在今后工作学习中多和老同志学习弥补个人的不足会依然保持学无止境的精神学习其他岗位的业务知识以做保险业务尖子为目标。以上是我这一年工作的总结也希望得到领导和同事们的认可我会努力解决自己在工作中遇到的难题把工
4、作做的更好更优秀。保险查勘工作总结本人自_年3月2日参加工作至今两个月实习时间已结束。回溯两个月的实习过程在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下通过自身的努力在各方面都取得了长足的进步。两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。千里之行始于足下这两个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者辛苦乐趣和责任。由于自己来的较晚和其他新来的同事还有小小的差距。我一定会加快脚步跟上来并超过他们。我把实习期分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。在每个阶段中使我我收获良多。第一个阶段:刚到分公司的前几天非常难熬:不认识人、不熟悉工
5、作、工作节奏快、经常加班。使我学会承受工作高压下如何缓解自己如何和同事交流学习。第二个阶段:了解自己的工作性质职能学习业务新系统如何做怎样做。第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中能够独立查勘定损使用系统与保户交流。由一个车险查勘定损的门外汉变成了能够独立工作查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标下面将实习期以来的工作总结如下:一、查勘员我觉得除了查勘定损这些技术外如何与保户沟通才是最重要的。这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话才会有更好的结果能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。二、认识并学
6、习人保财险的企业文化增强自身素质由于以前只具备一些外行的工作经验在加入保险行业融进新的工作环境时自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态不能把自己原有的杯子暂时倒空很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人保财险对我来说是一个全新的切入点从零开始我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯是我主要的工作目标和方向三、更好的和同事沟通融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问认真请教。和大家成为生活中的朋友工作上的战友。四、加强团队合作和各组比拼查勘定损每一个小组和各部是一个团队学会协助同事工作。很多东西需要大家一起沟通并一起合作的。在此之外与其他理赔小组是更多
7、的比拼精神无论是查勘现场车辆定损速度上还是结案率上还有为公司争取更多利益。都会自己创造成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境公司给了我这么一个大的环境自己去营造出其中的活力氛围。五、学习更多的保险知识和业务近俩个月时间主要学习的是查勘定损在今后工作学习中多和老同志学习弥补个人的不足会依然保持学无止境的精神学习其他岗位的业务知识。以做保险业务尖子为目标。查勘员试用期工作总结篇一:查勘员工作总结查勘员工作总结我把实习期分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。在每个阶段中使我我收获良多。第一个阶段:刚到分公司的前几天非常难熬:
8、不认识人、不熟悉工作、工作节奏快、经常加班。使我学会承受工作高压下如何缓解自己如何和同事交流学习。第二个阶段:了解自己的工作性质职能学习业务新系统如何做怎样做。第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中能够独立查勘定损使用系统与保户交流。由一个车险查勘定损的门外汉变成了能够独立工作查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标下面将实习期以来的工作总结如下:一、查勘员我觉得除了查勘定损这些技术外如何与保户沟通才是最重要的。这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话才会有更好的结果能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言
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