销售总结怎么写.doc
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1、销售总结怎么写年中总结怎么写1我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款
2、,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗&;现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以
3、防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解。(二)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不
4、能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。(三)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾
5、客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。年中总结怎么写2按照xx教发【201x】53号文件,关于印发2021年度教育系统领导班子和领导干部年度考核实施方案的通知精神,我代表总支委员会做工作汇报。一、加强党员的思想建设(一)本年度学校党总支采取定时间、定地点的方式,保证“三会一课”制度的落实。定期召开党员大会、总支委员会、党小组会,在组织形式上,开展组内学习、网上学习、家庭学习、社会实践活动等,使组织生活生动活泼、富有实效。同时采用多种形式上党课,一共组织党员上党课四次,党课的主要内容:1、加强廉政建设;2、党员应该作带头创
6、新的模范;3、以杨善洲、郭明义为榜样发挥共产党员的先锋模范作用;4、公开承诺、服务大局,创先争优做表率。每次党课之后都要求党员写反思写体会。(二)组织全体党员干部到蛇山子祭扫烈士陵园、看家乡活动,向烈士敬献花篮,重温入党誓词,感受家乡变化。(三)在创先争优活动中,紧紧围绕“以和谐求稳定,以创新求发展,以特色求生存,以管理求质量,以科研求提升。构建品牌学科、品牌教师、品牌学生三位一体的品牌学校。”办学目标,开展了党员公开承诺和“四比活动”,既“比爱心”,“比贡献”,“比业绩”,“比服务”,制定了开展四比活动方案,対四比内容做了科学而精辟的诠释。为“四比活动”搭建平台,一是扶贫帮困;二是党员示范课
7、,三是辅导学困生,四是党员亮牌示范。通过有目的的开展活动,使“四比活动”更有可行性和实效性。二、加强基层组织建设(一)健全学习计划,逐步推进党组织学习活动常态化。强化学习管理,健全学习通报、学习交流和学习考核等制度,南北校区的主要领导定期坐到一起,先谈个人学习体会,然后再研究工作。(二)结合创先争优活动,积极在学校党员中开展“五个好”的创建活动,加强领导班子和党员队伍建设,增强领导能力和执行能力。通过争先创优活动的开展,我们就树立了蔡红、万金梅为教学典型;陈炎妍、马丽为科研典型;王晓东、杨金华为班级管理典型;蔡丽英、李悦为爱心奉献典型;王迎君为师德垂范典型,并建立了争先创优促发展群英谱专栏。(
8、三)认真做好积极分子的培养和党员的发展工作1、真做好支部入党积极分子培养工作,做到成熟一个发展一个,不断地增强党员队伍的活力和战斗力。支部委员经常找党员谈话,了解对积极分子写实的情况,检查写实记录,做到写实针对性强,全面反映进步过程。2、每次发展党员都要经过认真的内查外调,材料祥实、规范,无论发现任何问题必须查清楚,然后上报教育局党委,并重视发展后的组卷工作及材料积累。3、时召开党总支部大会,讨论预备党员按期转正和入党积极分子转为预备党员事宜,做好相关材料报送工作,我校今年有3名预备党员按期转为正式党员,有2名青年教师被党组织吸收为预备党员,有一名教师被列为组织发展对象。三、加强党的作风建设(
9、一)领导班子成员带头深入教学第一线,参加听课、评课,组织教学分析会,提高管理水平和业务能力。(二)对党员干部进行八小时以外慎渎教育,自觉遵守法律、法规。养成健康向上的生活情趣,在群众中产生良好的影响。(三)在工作中进一步完善民主管理,学校基础建设改造、教师评优晋级等重大事项,都通过职工代表大会讨论决定,然后实施,坚持校务公开制度。并设立了党务公开专栏。(四)对于群众反映的热点问题,举报信件,学校领导及时解决,做到矛盾不上缴。我校无越级上访和无理上访事件。四、高度重视教师职业道德建设,树立为人师表良好形象我校党总支对师德师风建设工作高度重视,把抓好师德师风创建活动作为实践科学发展观,坚持教育为人
10、民服务,推进依法行政,从严治教,维护教育形象,创建文明行业,改善和优化教育发展环境的重大举措来抓。把责任目标落实到各有关岗位及责任人;并结合学校工作实际,制定了切实可行的师德师风工作实施方案。具体做了以下几个方面:一是签订师德责任状,二是开展师德讲座,三是热爱学生,建立平等、民主,和谐的新型师生关系;四是以身作则,自觉修身养性,淡泊名利,以德服人,以德立教,要不断塑造鲜活、生动的人格魅力;五是是要面向全体学生,切实贯彻“因材施教”的原则,让每一名学生都得到充分的发展。五、建立和完善长效工作机制,推进行风建设工作为进一步加强民主评议学校行风工作建设,建立和完善长效工作机制,使民主评议行风工作逐步
11、走向规范化、制度化、常态化。本年度进一步加强行风长效机制建设的工作目标和责任制。学校各部门必须明确,加强行风建设是一项长期的任务,是加强学校制度化建设的重要内容。建立长效机制是非常必要的,是为了从根本上解决学校在行风方面存在的问题,使全校广大教职工进一步增强服务社会、服务学生的意识,认真改进工作作风、工作方法和工作态度,切实提高依法办学和依规办事的能力,不断提高工作效率和服务质量。全面实现“五有”,即有强烈的责任意识、有规范的办事程序、有良好的工作作风、有满意的服务质量、有较高的社会评价。进而完成我校“五育人”工作目标:即教书育人、环境育人、服务育人、管理育人、实践育人。(一)完善督查考核机制
12、,实现行风建设目标具体化。把行风建设纳入学校工作的总体规划,量化目标,细化责任,并列入年度目标管理考核,做到与业务工作有部署、有检查、有考核,使建设工作年年有目标,人人有任务。(二)完善征求意见及整改机制,实现行风自查规范化。每半年要结合学校工作,对行风方面的情况进行自查和整改。认真查一查在依法行政、依规办事、落实政策、工作能力、工作效率、服务态度、服务水平、廉洁自律等方面,还存在哪些问题和不足,然后提出整改计划和措施。六、做好群团工作1.发挥工会组织作用,为了健全工会组织,经请示教育工会批准,我校于2021年12月26日下午举行了第八届工会换届选举大会,选举了以王树森为工会主席的新一届工会委
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