精选服务承诺书模板合集八篇.doc
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1、精选服务承诺书模板合集八篇精选服务承诺书模板合集八篇 在平凡的学习、工作、生活中,大家总免不了要接触或使用书信吧,书信具有明确而特定的用途和接受对象,并有固定的或惯用的格式。相信写信是一个让许多人都头痛的问题,以下是为大家整理的服务承诺书8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。服务承诺书 篇1 黄石市经济委员会行政审批(服务)承诺书 为了贯彻落实市委、市政府关于进一步优化行政服务环境,提高行政执行力的决策和部署,遵循“便民、高效、公正、廉洁”的服务宗旨,确保我委(系统)行政审批(服务)“两集中一代为办理”改革工作顺利运行,市经委对社会公开作出如下承诺: 一、坚持“一个窗口对外” 1、我委(系统)5项行政
2、审批(服务)项目全部在市行政服务中心经委窗口集中办理。 2、我委授权委办公室在市行政服务中心经委窗口代表本委(系统)行使所有行政审批(服务)事项的收发权、初审权、组织协调权和督促审批权,按“一个窗口对外,一站式服务”的工作要求,行使受理所有行政审批(服务)事项,发放办结文书和有关证照;对需送回单位审批的项目,由窗口负责全程代为办理。 二、提高工作效率 为更好地服务社会经济发展、服务人民群众,我委对行政审批(服务)时限进行了压缩,确定授权经委窗口受理的行政审批(服务)项目共计5个,其中:上报件4项,承诺件1项。 1、食盐零售许可证(承诺件),办理时限为14个工作日。 2、煤炭经营许可证(上报件)
3、,办理时限为20个工作日。 3、煤炭生产许可证(上报件),办理时限为20个工作日。 4、湖北省电子电器产品维修服务许可证(直理解理)上报件,办理时限为10个工作日。 5、湖北省电子电器产品维修服务许可证(县市申报)上报件,办理时限为20个工作日。 三、优化服务措施 1、严格执行行政审批(服务)“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办理制”、“过错职责追究制”、“无缺位制度”。 2、实行政务公开。对所有审批事项、法律依据、申报资料、办理程序、办理时限、收费标准实行“六公开”,透过互联网和其他形式向社会公布。制作市经委服务窗口办事明白卡,为当事人带给服务指南。 3、对需进行现场实地勘察的,要用心
4、主动上门服务。 四、强化监督检查 1、服务承诺监督检查工作由经委监察室负责。 2、监察室要会同委办公室、政工科对“两集中一代为办理”工作落实状况进行严格考核,列入年度工作目标考核资料。每季度随机抽查各科室办理服务对象申请事项的办事时限合格率、执行政策合格率和反馈办理满意率。 3、对在实施行政许可和服务过程中造成办件延期或行政相对人投诉的科室和个人,按照有关规定追究工作过错职责。并在年度工作目标考核中扣分,取消当年各种评先资格。 4、监察室对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的,一律要进行核查,并将状况向委主要领导汇报,核查后的处理状况要在5日内予以回复。 投诉电话: 投诉受
5、理部门:市经委监察室(地址:黄石颐阳路125号) 电子信箱: 以上承诺自公布之日起正式实施。服务承诺书 篇2 一、贯彻落实体育法律、法规的有关规定,深入推进政务公开,依法做好体育行政许可、非许可审批工作,实行一个窗口对外、一次性告知、限时办结制度,所有审批事项零收费。坚持向群众提供方便、快捷、优质、高效的公共服务,推进依法行政。 二、免费为基层群众提供体育政策法规咨询服务,并对社会开办体育经营、体育类民办非企业活动提供信息服务和指导。 三、实施省级城市社区体育健身工程300套;建设示范县农民体育健身工程1100套;建设完成体育健身设施进老区工程7个;完成建设河北省体育公园健身工程3个;培训各级
6、社会体育指导员5000名;开展全民健身系列活动90项。 四、做好等级运动员的审批工作,做到便民、高效、公开、规范。 五、严格运动员选调程序,将审批结果在河北体育人才网上公布,接受社会监督。 六、认真贯彻落实彩票管理条例,依法加强体育彩票销售的监督管理,维护彩票参与者合法权益,提升彩票公信力,促进体育彩票事业健康发展。 七、加强对体育彩票公益金管理,按照政府性基金管理办法纳入预算,按照来之于民,用之于民的要求,用于全民健身条例和奥运争光计划纲要等体育公益事业。依法接受财政部门、审计机关和社会公众的监督。服务承诺书 篇3 遵循公开、公平、公正和诚实守信原则,现我司对(以下简称贵司)承诺如下: 一、
7、保证提供给贵司的全部材料真实、完整、准确; 二、保证所从事的此项业务严格遵守国家法律、法规、规章的规定; 三、无条件接受贵司的监督检查,保证垃圾在清运过程中不出现“落渣、漏渣” 现象; 四、派专人检查、督促现场的垃圾清运情况,及时收集贵司的反馈意见并及时处理; 五、在垃圾清运工作时应做到安全、有序,自觉遵守管理制度。清运人员在垃圾清运工作时,发生伤亡等安全事故,其一切责任自负,贵司不承担任何责任; 六、我司如没有履行日常垃圾清运工作,或日常垃圾清运工作不能按贵司要求保质保量完成的,贵司有权单方终止协议,并相应扣除我司垃圾清运费; 七、我司负责安排车辆和装卸垃圾工作人员,施工垃圾清运过程中所产生
8、的一切费用(包括人工费、车辆维修维护费等)由我司承担; 八、我司自行安排负责清运车辆,每车装载标准为满载; 九、清运车辆运行需作好封闭措施,避免垃圾沿路飘落,以保持沿路环境卫生。若因封闭措施等不到位、清洁服务质量不达标准,而被有关部门予以处罚,所需之手续、罚金,由我司负全部责任; 十、负责办理有关部门(爱卫会、环卫、市容、街道办事处、城管等单位)所要求的一切手续,并确保贵司不受以上部门的干扰、约束、处罚等。若发生以上情况,我司承担全部罚金并负全部责任。 我司将严格遵守本承诺,如有违反,愿意承担相应的法律责任,并接受处罚。承 诺 人:承诺单位(盖章):日 期:服务承诺书 篇4 致:_(招标人)
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