销售员个人工作计划模板五篇.doc

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1、销售员个人工作计划模板五篇 作计划就是使用表格的形式反映工作计划的内容.表格是工作计划的工具.通过它将工作计划指标或要完成的工作项目列明汇总,表达出企业工作计划的基本内容.下面就是小编给大家带来的销售员个人工作计划,欢迎大家阅读! 销售员个人工作计划模板一 在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,但是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力. 我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,但是此刻公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的.我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划, 新年度我拟定三方面的销售

2、人员个人工作计划: 一、实际招商开发操作方面 1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作. 2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验. 3、做好每一天的工作日记,详细记录每一天上市场状况 4、继续回访某某六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:某某市、县、县,回访完毕.在回访的同时,补充完善新的酒水商资料. 二、公司人力资源管理方面 1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体状况,及时调整薪酬成本预算及控制.做好薪酬福利发放工作,

3、及时为贴合条件员工办理社会保险. 2、根据公司此刻的人力资源管理状况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系. 3、做好公司20XX年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划. 4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书. 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系. 6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法

4、(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、主角扮演、文件筐作业、管理游戏). 7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改善(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪. 8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训资料的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织

5、管理. 销售员个人工作计划模板二 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例.这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题.特对个人销售工作计划分析如下: 下面是公司某某年总的销售状况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的十分的失败.在河南市场上,某某产品品牌众多,某某天星由于比较早的进入河南市场,某某产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力. 客观上的一些因素虽然存在,在

6、工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻 1)销售工作最基本的客户访问量太少.市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有某某个,加上没有记录的概括为某某个,八个月某某天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量某某个.从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好. 2)沟通不够深入.销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应.在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子. 3)工作没有一个明确的目

7、标和详细的计划.销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果. 4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作计划性不强,业务潜力还有待提高. 三.市场分析 此刻河南某某市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品.在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格.有几个因为价格而丢单的客户,应对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但应对采购数量比较多时,客户对产品的价位时十分敏感的.在明年的

8、销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样能够促进销售人员去销售. 在郑州区域,因为某某市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争十分激烈的市场.签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点.外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原先更好. 市场是良好的,形势是严峻的.在河南某某市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地这天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场. 四.在明

9、年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队. 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本.在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓. 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法. 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态.完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识. 3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯. 培养销售人员发现问题,总结问题目

10、的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次. 4)在地区市建立销售,服务网点. 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的状况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的.造成时间,资金上的浪费. 5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子.根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务.并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的

11、指导方针,团队的建设是分不开的.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键. 销售员个人工作计划模板三 一;对于老客户,和新客户,要经常持续联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系. 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息. 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合. 四;今年对自己有以下要求 1:每月要增加3个以上的新客户. 2:每月看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯. 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户

12、. 4:要不断加强业务方面的学习,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法. 5:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气.给客户一好印象,为公司树立更好的形象. 6:客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决.要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务. 7:自信是十分重要的,拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务. 8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能.五;今年销售任务额为1000万为了今年的销售任务平均每月我要努力完成到达84万元的任务额,为公司创造利润. 销售员个人工作计划模板四

13、第一:沟通技能不具有. 天天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐.语言组织表达能力是需要加强改进. 第二:针对已合作的客户的后续服务不到位. 看着自己成功客户量渐渐多起来,固然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的.客户固然已签下来了,之前感觉万事大吉了,实在这类想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的题目.确切感觉到一个新客户开辟比较难,但是对已成功合作的客户实际上是比较简单的,比如我有20XX客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单进程当中

14、肯定会想到某某防伪的小周.那末这样不但继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可.因此这点我得把眼光放长远. 第三:客户报表没有做很好的整理. 对我们这个行业来讲有旺季和淡季,对淡季或邻近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表回纳,而我这方面做的不够好.确切报表就是天天辛劳劳作的种子,日积月累,需要自己专心的往经营,否则怎样结出成功的果实呢.领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导.而我自己也天天做好完全而又具体的报表也能够天天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结和来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性.那末也更加如鱼得水.

15、第四:开辟新客户量少. 今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的沉思一下,有一些大部份缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部份的时间花在了联系电话销售客户上,而疏忽了自己联系上的意向客户.而自己今年开辟的新客户量未几,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的公道.到达两不误的效果. 第五:当碰到不懂的专业或业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收. 综合以上几点是我在今年的工作中不足的地方表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会

16、在同一个地方摔倒两次.固然谁都愿意做一个聪明的人,所以一样的错误我不会再犯,并且争取做到更好.看公司领导和同事共同监视我.一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点. 今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售.而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来取得跟客户的沟通,工作上听上往天天坐在办公室里,打几个电话或qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,天天要跟不同的客户打交道,并且通过本身的语言来留给客户一个非常好的印象.为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除公司的报价外,更重要的

17、是一个服务.要让客户感觉到某某防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就比如是在享受的进程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交换沟通.并且让意向强烈的客户能够想到,想到跟某某防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛劳的努力是息息相干,并且作为销售职员来讲要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求.对意向强烈的客户而言除很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热忱感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚.那末相信客户量也会渐渐积累起来. 销售员个人工作计划模板五 一、半年来工作完成情况 半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销

18、售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据).我们具体做好了以下几项工作: (一)强化培训.强化产品知识与话述集中培训.为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟.培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果.教师做到分工明确,责任到人.每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学.要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会.如,11月27

19、日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较). (二)更新系统.聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升. (三)细化分工.对呼入呼出进行了细化,并明确分工.在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源.加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进.每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析.通过召开每月一次例会来分析近来学员的

20、状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习.同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通.在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求.对于老学员的回访,我们是不定期的.在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情.在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情.如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系.经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个. (四)完善制度.为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行电话销售执行规则,对工

21、作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降. 各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果.这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础. 二、存在的问题和不足 虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题: 一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度. 二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化.在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话

22、陌生拜访销售上投入的力度不够. 三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析. 四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩. 三、下步打算 新起点,新希望.成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点.下一步,我们将努力做好以下几方面的工作: 一是加强合作,进一步强化培训.新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列.对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的.为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快. 二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率. 三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益. 四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售.