物业项目主管岗位职责简述.doc

《物业项目主管岗位职责简述.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业项目主管岗位职责简述.doc（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、物业项目主管岗位职责简述码页码页/总页数NUMS总页数总页数页物业项目主管的岗位职责简述导读：我根据大家的需要整理了一份关于物业项目主管的岗位职责简述的内容具体内容：物业项目主管需要负责制定商业广场各部门的月度、年度工作计划确保工作计划顺利完成。下面是我为您精心整理的。11、在领导的领导下工作带领所属员工贯彻执行公司的相关规章制.物业项目主管需要负责制定商业广场各部门的月度、年度工作计划确保工作计划顺利完成。下面是我为您精心整理的。11、在领导的领导下工作带领所属员工贯彻执行公司的相关规章制度严格执行本项目的各项操作程序确保各岗位的工作标准达到要求。2、制订培训计划并组织实施培训督导部属将培训

2、的内容落实到各工作岗位并随时检查培训效果确保员工了解业主单位约定的工作要求3、带头随手捡起地上垃圾并将此做为检验各级清洁人员是否符合标准的基本要求。4、认真考察所管项目的工作区域、工作难度、工作时段根据实际情况提出合理的定岗定员建议经公司批准后并严格执行。5、根据该项目的实际情况因地制宜制定本项目的各项管理制度经批准后组织所属员工学习并执行。6、设置应急事件科目并拟订应急事件的处理程序方案经批准后遵照执行。7、制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成检讨计划未完成的原因并找出解决办法撰写各类文件报告及工作总结。8、在职权范围内审核批复所属员工的各类假期检查员工的每日出勤情况审核所管项目

3、员工的月考勤。9、对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚对领班及以上员工每月做绩效考核。21、在物业经理领导下全面负责区域内运营工作在客户评价和成本控制方面达成公司目标。2、主要负责各个驻点营养员、保育员保洁人员的监督、制度执行行为规范工作。3、解决和处理区域范围内驻点人员的编制、补充和入离职工作。4、解决和处理驻点管辖范围内突发事件(如客户投诉、人员变动等)。5、与甲方保持良好沟通针对甲方的意见提出整改意见并监督落实使运营工作平稳有序。6、有一定的社会阅历较强的沟通能力能适应较强的工作压力及强度。31、负责物业园区的全面管理;2、根据物业服务协议及物业相关法律法规组织员工对

4、园区公共区域提供秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备维护工作;3、拟定相关工作计划执行公司各项制度控制成本对园区的运营情况全面负责;4、负责制定健全项目上各部门的各项规章制度和防范措施指导部门处理各种公众突发事件的应急演练;5、对发生的各类安全事故及防患做到认真核实;6、指导检查清洁卫生和环境绿化简历和完善行之有效的清洁、绿化量化管理流程;7、负责与当地政府部门、社区委员会、业主委员会保持良好沟通;8、需独立完成部门的组建工作;9、完成领导交办的其它工作任务;4职责：1、参与制定项目年度经营目标分解到部门;统筹及组织项目各部门实施经营计划。2、主导项目日常品质管理制定项目品质管理计划、进行品质培训

5、、检查、整改及考核。3、根据公司客户满意度、神秘顾客满意度目标制定项目达成满意度的行动计划并组织实施;4、主导项目合同续约工作确保合同顺利续签。5、对本项目经营管理过程进行全面系统及时的掌握发现问题及时处理并整改必要时向区域总监进行汇报;6、对项目的整体经营运作、财务收支状况进行监控、并采取改善措施确保项目财务目标;7、对属于本职权限范围内的工作进行决策在权责范围内审核各类商业合同、人力行政、采购、财务收支事项;8、主导所管项目的团队建设确保良好的团队士气与氛围。9、与本项目所在政府相关机构建立良好的沟通渠道保持良好关系。任职要求：1、大学本科及以上物业管理或酒店管理专业优先。2、6年以上相关工作经验至少3年以上团队管理及物业管理经验。3、良好的沟通协调能力;良好的办公软件良好的冲突化解能力;良好的问题解决能;主动学习能力;服务意识。5职责：1.向总经理、区域负责协助服务中心经理工作检查、督促各部门各项制度的执行情况;2.协调岗位分工关心员工生活贯彻执行管理体系;3.负责实施本部门工作计划传达经理批示指导、督促部门员工依照规定办事;4.带领服务处员工实现公司确定的各项任务和目标。任职要求：1.大专及以上学历;2.具有2年以上中、高档物业项目管理工作经验3.熟悉、掌握国家有关物业管理方面的法律、法规及地方政策。4.为人诚实能承受一定的工作压力有较强的执行力;第 5 页 共 5 页