酒店宾馆品牌营销推广策划方案-推广营销方案.doc

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1、酒店宾馆品牌营销推广策划方案:推广营销方案酒店宾馆品牌营销推广策划方案:推广营销方案 品牌营销推广策划方案 一、概述：在目前城市各酒店宾馆同质化严重、市场竞争激烈的大环境下，市场推广的作用越来越重要，在价格战、广告战之后，我市的酒店宾馆行业已进入了“市场推广”整合时代，整体市场推广活动在建立企业知名度，树立企业形象基础上迅速增加销售额方面愈发显现其作用，一个没有良好市场推广的企业将难以在市场上成功。当然市场推广不是孤立的，它建立在产品、服务定价等营销组合的基础之上，而不是无效的单独强调市场推广。 二、市场背景综合分析 除去沈阳星级高端住宿酒店宾馆外，“如家”“如家七斗星”“锦江之星”等一系列商

2、旅中端酒店在沈阳经济型酒店住宿市场中占绝大市场份额。 其优势体现在如下几方面： 品牌连锁效应，以“如家”为例，在全国各大中城市各区域都开设有一到N家住宿店不等，在受众心中已经形成知名品牌效应，所以在受众选择住宿地时，会优先考虑此类型酒店。 宣传力度大且具时尚感 1、网络。与全国各大商旅订票服务网站长年合作，且网络搜索排名靠前； 2、广播等广告频繁播出，音乐台、交通台随时发布酒店促销信息，受众可在第一时间接收到酒店相关活动信息； 地理位置，此类酒店通常开设在城市人流集中，交通便利，且目标明显的位置，更易于受众发现并选择入住。 劣势： 价格较高：同等住宿条件下，价格较贵，仅有少数特价房限量供应；

3、酒店有偿提供餐饮，且用餐价格昂贵，以致受众大多选择在酒店外就餐； 客房紧张：主要体现在旅游旺季及沈阳有重大活动期间； 停车位紧：酒店大多地处闹市，少有宽敞独立停车场，很多客人车辆被迫停在马路旁； 服务管理：由于此类酒店大多连锁形式，所以无论管理或服务都有自己一定的条框规章，灵活度相对较差。 辽河石油勘探局沈阳办事处招待所（以下简称辽油招待所）现有情况分析：优势： 国企形象，外出住宿安全第一，国有企业的形象更易于给人安心感； 价格优势，同等住宿条件下，例标间150元/间，在同等酒店中已属特价房，而辽油招待所却还赠送三餐，辽油招待所价格优势明显； 个性化服务，对来沈阳观光、投医、交通中转等受众给予

4、有针对性的个性化服务，服务理念领先于城中同类酒店； 安全停车：辽油招待所有自己独立的停车场，开车投宿的消费者可安心安全停车； 就餐方便：“辽油食府”不但价格适中，菜品制作且有自己独特风味； 增值住宿：除酒店内“会议室”“多功能厅”等常规配套设施外，还设有“活动室”，受众在住店之余还有可选择性健康文体活动。 劣势： 长期低调：辽油招待所虽住宿设施，服务理念，价格等综合因素均要优于其他同档酒店，却在市场经营过程中长期低调行事，几乎不做宣传，在整体市场信息化、网络化的时代，吃了“不做广告”的亏； 地理位置：虽紧临沈阳最繁华的商业中心之一北行，但并不处在临街显眼的位置，不具备随机性住店的优势； 时尚感

5、弱：“招待所”的称谓及相对陈旧的装修风格，并不具备很强的的时尚感，在这点上流失部分年轻受众。 三、市场推广 辽油招待所市场定位：商旅经济型酒店 主要目标受众： 1、对辽油招待所有一定认知度的固定客户群； 2、来沈阳出差、旅游、投医等所有需要投宿的受众； 3、熟悉沈阳及周边各企事业单位，根据其需要提供住宿、会议、餐饮等全方位服务。 营销推广策略： 根据对沈阳现有商旅经济型酒店市场及辽油招待所自身优劣条件分析，推出营销推广策略： 对内提高企业文化理念意识，全面树立优秀国企形象； 对外提高受众认知，加大宣传力度，打造亲民形象，提出“安心”“省心”“贴心”全新服务理念。 将辽油招待推广成为消费者来沈出

6、差旅游投宿、企事业单位举行会义聚餐首选商旅经济型酒店！ 营销推广方案： 自身优秀国企形象展示： 1、辽油招待所、辽油食府相关市场营销活动整体宣传设计风格统一化； 2、设置大厅水牌； 3、走廊内挂置若干A3规格牌，写有经营理念、特色服务等内容； 4、店内条幅： 24小时热水宽带上网优惠钟点房、午夜房特价标间XX元起； 5、大厅X展架：价格优惠信息。 6、宣传单页： A简单A4规格，附辽油招待所经营项目、优惠活动内容、特色服务、定房电话等基本信息； B制作较优良宣传品，针对企业、旅行社等进行业务宣传介绍，并附专门客户服务电话； 与相关单位部门积极合作： 1、考查周边企事业单位，目标性投放辽油招待所

7、宣传资料，资料内含基本业务、价格优惠等文字介绍，附标间、多功能厅、会议室、餐厅等基本商务设施图片。内容简单明了便于在最短时间对辽油招待所的全方位了解； 2、与旅行社洽谈长期合作事宜，为其提供优质服务，内部优惠价格。 具体促销活动： 1、会员制： 预存20XX元赠送会员金卡一张，金卡8折入住三餐免费 （需拟定用餐标准）； 预存1000元赠送会员银卡一张，银卡9折入住早晚两餐免费 （需拟定用餐标准）； 年累积消费20XX元，银卡升级为金卡； 会员积分：月累计消费20XX元以上者，赠送豪华套房一天（含早餐） 及200元代金餐券一份。 年累计消费20XX元以上者，赠送豪华套房一天（含早餐）。 2、针对

8、内部职工及老顾客赠送会员卡； 3、以简单问卷调查形式收集每位入住客户手机号、地址等联系方式。便于日后通过去电话、短信，信件邮件方式等途径发送酒店优惠活动信息。 4、三项特色服务承诺： 对来沈看病就医提供便利服务（挂号，找专家，车接送） 对中转购票提供便利服务 对油田职工家属在沈观光旅游购物提供便利服务（车，导游） 推荐广告宣传投放： 报纸广告：盘锦等周边二三类城市报纸旅游版面，豆腐块式广告消息； DM杂志广告：北方传媒倾城吃喝玩乐、天之传媒玩转沈阳中刊登辽油招待所广告，考虑费用问题，也可做杂志夹页广告（即自己做宣传单夹带在其他DM杂志中。） 无线电广播广告：交通台广播稿形式； 网络广告：在携程

9、网、艺龙旅行等网站注册登记信息； 在百度进行关键词注册，例“经济酒店”就出现辽油招待所相关信息； 户外广告：沈阳火车站、长途汽车站公交车候车厅投放广告信息； 辽油招待所周边合适位置悬挂条幅； 交通广告：盘锦至沈阳大客车上媒体派发传宣单； 沈阳出租车 直接函件广告：将放辽油招待所制作优良宣传页针对性邮寄存到企事业单位相关部门； POP广告：即店头布置； 特殊媒体广告：运用特殊广告媒体，如所有外地人员一到沈阳境内就收到一条短信，内容大致如下：欢迎您来到古都沈阳，今天到明天沈阳天气为辽油招待所90元即可入住标间，二十四小时热水、液晶电视、宽带上网，定房电话xxxx转21112999，辽油集团祝您工作

10、顺利、旅途愉快； 赠品广告：在盘锦至沈阳大客车、沈阳火车站、长途客运站周边放发印有辽油招待所活动信息、定房电话的物料赠品。物料赠品例举：沈阳市区图、公交车指南、景点简介、打火机、便签本、扇子、环保袋等。 四、预算 宣传物料：水牌 条幅X展架 简易宣传单 精致宣传单 会员卡 优惠餐券 豪华房单日免费入住券 制作赠品：沈阳市区图 公交车指南 景点简介 打火机 便签本 扇子 环保袋 广告投放费用： 报纸广告：盘锦等周边二三类城市报纸旅游版面，豆腐块式广告消息； DM杂志广告：北方传媒倾城吃喝玩乐xxxx 天之传媒玩转沈阳xxxx 广播广告： 网络广告：携程网：800-820-6666转广告部 艺龙旅行网：xxxx 户外广告： 交通广告：虎跃快客广告部：xxxx104 天禹星移动传媒（出租车滚屏广告）：xxxx 直接函件广告： 特殊媒体广告：中国移动12580 宣传单页物料赠品发放人员费用： 总计：11