[文员实习周记]文员实习报告参考范文.doc

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1、文员实习周记文员实习报告参考范文尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的主角但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外用心主动地争取更多的机会去接触其他工作。下面是本站wtt给大家带来的“文员实习报告参考范文”欢迎阅读。文员实习报告参考范文(一)一、实习目的在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务熟悉整个企事业单位工作的过程透过实践学习使所学理论知识得到验证培养灵活运用书本知识的潜力并且学到许多书本上学不到的东西增长和扩充知识面增加对社会的接触为在毕业后能快速地融入社会打下基础。二、实习时间三、实习单位四、实习资料实习刚开始时我的指导教师根据我的专业特点给我分配了办公室日常工作以及初

2、步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变身边接触的人也完全换了主角老师变成老板同学变成同事相处之道完全不同。在这巨大的转变中我们可能彷徨迷茫无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用所干的只是一些无关重要的杂活。我们就应从小事做起一步一个脚印逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识而是一种叫做自学的潜力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义除了英语和计算机操作外课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作平时在工作只是打打电话处理文件几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用

3、。在这个信息爆炸的时代知识更新太快靠原有的一点知识肯定是不行的。我们务必在工作中勤于动手。由于此刻还住校所以每一天7点不到就得起床去挤公交车就算再寒冷再差的天气只要不是周末都得去上班我们务必克制自己不能随心所欲地不想上班就不来而在学校能够睡睡懒觉实在不想上课的时候能够逃课自由许多。每日重复单调繁琐的工作时间久了容易厌倦。象我就是每一天就是坐着对着电脑打打字显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎务必具备坚忍不拔的个性遭遇挫折时绝不能就此放下犯错遭领导。五、实习体会踏上社会我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系又工作繁忙很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎背地里却勾心

4、斗角不择手段踩着别人的肩膀不断地往上爬因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每一天只是在等待着下班早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。情绪好大家工作开心效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶公司里同事之间的是非我想我能做的就是“多工作少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月更加珍惜与同学之间的相处。我是学管理的在书本上学过很多套经典管理理论似乎通俗易懂但从未付诸实践过即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例似乎轻而易举也许亲临其境或亲自上阵

5、才能意识到自己潜力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间我拓宽了视野增长了见识体验到社会竞争的残酷而更多的是期望自己在工作中积累各方面的经验为将来自己走上工作岗位做好准备。文员实习报告参考范文(二)毕业实习是每个大学生务必拥有的一段经历它使我们在实践中了解社会让我们学到了很多在课堂上学不到的知识让我们在实际中体会理论运用理论受益匪浅同时打开了视野增长了见识使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性为以后进一步走向社会打下坚实的基础只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式调整心理各方面都做好充分准备去适应社会才能被这个社会接纳维持生存进而更好地发展自己。实习时间：20_年_月_日至20_年_月

6、_日实习地点：_省_市实习公司：_市_工程有限公司实习目的：一方面了解企业管理的先进方式和现代化管理方法提高调查研究、搜集资料、整理资料的潜力提高理论与实际相结合的潜力;另一方面深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序提高协同合作及组织工作的潜力培养独立分析问题和解决实际问题的潜力。实习基本状况：20_年_月_日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了_电气工程有限公司刚进入办公室的那一刻我觉得我正在走进另一个领域在那里我即将度过两个多月的时间更会在那里认识更多的同事和朋友学到更多的知识。实习资料和方法：在公司实习期间我从事的是办公室文员工作主要负责：接听、转接电话;接待来访

7、人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。在做以上的工作的时候我采用了看、问、学等方式初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教学习根据公司的规定结合自己的理论基础、专业知识争取有所创新认真做好每一份工作。在实习完后我不管是理论基础方面还是实际工作潜力方面都有了很大的提升为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。我从事的是办公室文员的工作只要负责以下一些工作：接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;

8、管理好员工人事档案材料建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产合理使用并提高财产的使用效率提倡节俭;理解其他临时工作。实习过程：刚进公司时对整个公司的工作十分陌生文员工作也不明白从何下手更谈不上管理。之后在公司领导和同事的指导帮忙下开始对公司对业务对职位职责有所了解并充分地应用在学校学到的知识很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单但是真正实施起来难度不小需要注意几个方面：1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的只能是大概的有些了解并不是很清楚经过一段时间的实践才让我真正的全

9、方位的了解当然还有很多东西目前掌握的还不够需要以后的多加了解和学习。虽然一开始只是接听电话和传达旨意但是那里还很有学问你要注意语音语调等等一些细节还有就是打字复印等简单工作看似简单其实需要耐心和小技巧还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了你需要察言观色地了解他们的心理了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域而不仅仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的主角但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外用心主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始

10、会觉得很难堪因为你实在是初出茅庐尽管你是人力资源专业出来的但是同事们个性是年龄大一点职位高一点的员工一般都不会给你机会也不会相信你甚至有的还会给你脸色要不就还会误会你的意思以为你是在炫耀要不就是邀功其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚还有不放下的精神比如在我的一再努力和要求下我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作而不仅仅仅局限于了一个文员印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作尽管还是犯错了但是我没有受到过多的责怪相反经理还给我认真的上了一课那真的是有一种“听君一席话胜读十年书”的感觉。但是其实我更多的感受还是做文员针对文员这个职位的特点

11、最值得一提的便是对挫折的处理具体遇到到挫折时我发现不妨从调整心态来舒解压力应对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观经常持续自信和乐观的态度要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰能容忍挫折要心怀坦荡情绪乐观发奋图强。善于化压力为动力改变内心的压抑状态以求身心的简单重新争取成功从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件处理文件和管理文件。在各种文件中大部分还具有不同程度的保密性而且各级秘书人员经常接近领导看一些重要文件参加一些重

12、要会议所以秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别把握分寸对什么就应说什么不就应说要心中有数。准确是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策正确表达领导意图正确地办文办事言行有分寸文字能达意。它在必须程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性涉及的方面很多简要地说就是：办文要准办事要稳状况要实主意要慎。而要做到这些务必态度认真作风过细不能疏忽大意不能马虎潦草。比如说办理公文就要保证文件的质量用词要准确材料要真实抄写要认真校对要仔细力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作甚至酿成难以弥补的损失。在我实习的过程中既有收获的喜悦也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系对文秘

13、的还有一些工作的认识仅仅停留在表面只是在看人做听人讲如何做未能够亲身感受、具体处理一些工作所以未能领会其精髓。但时透过实习加深了我对文秘基本知识的理解丰富了我的实际管理知识使我对日常文秘管理工作有了必须的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作既要注重管理理论知识的学习更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。实习总结：从自身方面看作为新人犯错时不可避免的但是工作是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而知识的有限令我在工作遇到很多问题事倍功半的状况也常常出现。缺少创造性的思维很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位被动的工作。对于我来说首先在以后的工作中思想上要引起重视自工作开始

14、就要培养“生存危机”意识认识到理论结合实践的重要性自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会为将来积累经验与基本技能。就应结合个人的兴趣、价值观、潜力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划另外在工作学习上我学会多积累多总结的方法。古人云：“学而不思则罔思而不学则殆。”在工地的实习中我发现工程细节技术繁、杂、深。在那里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的这就需要我们随时听随时记。我们工程意识经验的质变就需要以知识积累的量变为基础。透过白天在工地上采集工程技术素材晚上在写字台前整理资料每一天我都能在临睡之前享受“知识夜宵”从而使得自己尽快的成长起来。最后在处理人际关系的潜力上我也有

15、了很大的提高。我们干工程的人每一天要与各种形形色色的人打交道这就需要我们摆正位置正确处理好人与人之间的关系。古人云：“爱人者人恒爱之敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的都需要互相尊重和帮忙。我对人际关系的认识就是你对别人的尊敬与帮忙是一束入射光你诚心的态度是一副镜面而别人对你的尊敬与帮忙是反射光。你入射光越强诚心越真挚那么镜面将会越光滑反射光也会越强此时我们的世界将充满阳光!在这段实习的时间里得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门在社会阅历和工作经验上还较欠缺还需要得到各位前辈的指点和自己勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇

16、也是挑战。这就要求我以主人翁的心态用心思考我们的优势和不足在发展整体态势下定位自己的目标发掘个人潜力。作为新员工我对自己的未来充满信心!最后以毛主席一段话作为我继续奋斗的座右铭“务必使同志们继续持续谦虚谨慎不骄不傲的作风;务必使同志们继续持续艰苦奋斗的作风。文员实习报告参考范文(三)一、实习目的：巩固文秘专业的主业知识提高实际操作技能丰富实际工作和社会经验掌握操作技能将所学知识用于实际工作。二、实习时间：20_年_月_日至_月_日。三、实习单位：_x公司办公室。四、实习主要资料：按照老师的安排我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高以期到达根据理论知识指

17、导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下：不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室是一个综合性的部门由厂长直接领导工作范围大任务也比较繁杂。在实习阶段我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作领导要做到决策科学化离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着超多的日常事务工作使得领导能集中精力思考大问题。另外还能发挥他们了解全面状况掌握多方面信息的优势辅助领导决策带给合理的。秘书工作头绪多任务重但务必抓好以下几个方面：第一主动做好领导之间、部门之间的协调工作帮忙领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作做到忙而不乱。并从过去偏重办文办

18、事转变到既办文办事又出谋划策。第二、开展调查研究了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况及时向领导反映并提出合理的。对一些急需解决的问题应及时与有关部门协商解决。第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行验证决策是否科学合理是否贴合实际。发现问题要及时向领导反映防止并纠正偏差。第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告要及时转给有关领导根据领导的批示具体落实承办单位和负责人并负责催办如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外还应有自己特殊的知识修

19、养、技能修养、品德修养、作风修养。因此文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养努力把自己造就成为德才兼备既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事绝大部分都是针对现实状况的或是为了解决某个问题或是指导某项工作。因此务必以党和国家的政策和客观事实为依据坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风是秘书部门一切工作的准则也是秘书人员务必具备的品质。如果有些领导交办的事不贴合党和国家的方针政策秘书人员应有勇气提出意见请领导重新思考以保证正确贯彻上级的指示精神把工作做好。2、要有准确性。准确是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策正确表达领导意图正确地办文办事言行有分寸文字能达意。它在必须程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性涉及的方面很多简要地说就是：办文要准办事要稳状况要实主意要慎。而要做到这些务必态度认真作风过细不能疏忽大意不能马虎潦草。比如说办理公文就要保证文件的质量用词要准确材料要真实抄写要认真校对要仔细力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作甚至酿成难以弥补的损失。第 14 页 共 14 页