区文化体育和旅游局2021年中秋节期间市场情况总结.doc

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1、区文化体育和旅游局2021年中秋节期间市场情况总结市文化体育和旅游局:截至9月15日，我区中秋节假日共接待游客14万人次，实现旅游收入975万元。其中纳入统计系统的a级景区真佛山景区假日期间共接待游客4760人，同比增长3.78%；实现旅游门票收入9.9万元，同比增长8.2%。游客出行呈现出以自驾游为主要出行方式赴周边省、市、区、县景区景点休闲观光增多的趋势，主城区周边景区景点乡村旅游线路受到广大游客的欢迎。一、假日文化和旅游工作组织情况（一）值班组织情况。我局高度重视祖国传统节假日旅游工作，深入挖掘中秋节的文化民俗内涵，倡导绿色低碳出行、文明节俭探亲的新方式，加强对中秋佳节灿烂文化的传承和创

2、新宣传教育工作，针对人们喜爱秋游观景的特点，有针对性地组织开展形式多样的“爱我中华”主题家国情怀教育和中华优秀文化传承活动，不断丰富旅游产品供给，满足人们对美好生活的向往与追求。(二)组织安全检查情况。将“安全第一、预防为主”方针贯穿于今年中秋小长假工作的始终，周密部署，狠抓落实。结合我区中秋时节人们探亲团聚的习俗及游客流量相对集中等特点，交通拥堵和旅游安全事故易发特点进行了深入分析研究，做到提前预防，周密部署，强化安全宣传教育提示，各分管领导和执法大队人员一起对各景区景点、旅行社、酒店、宾馆等公共场所进行了节前安全隐患摸排、巡查防控和应急预案演练，切实提高了一线服务人员、导游人员的安全意识，

3、让安全责任层层落到实处。（三）组织市场检查情况。按照假日旅游工作导则要求，节假日期间对各景区景点、旅行社、酒店、宾馆等公共场所严格开展相关检查工作，确保中秋节假日旅游工作高效运行。加大爱岗敬业、诚信经营、平安旅游、便民惠民、文明节俭等宣传教育力度，及时回应民众关注的热点，化解游客反映的问题；提前做好中秋假日值班守班工作安排落实，严格实行领导带班和专人值班制度，做好对突发事件的应急预案；及时统计报送各项文化旅游市场数据和运行情况，总结分析假日市场出现的新特点，采取的新举措。二、假日文化和旅游市场特点（一）游客需求趋势。今年中秋假期（9月13-14日）前两天天气持续晴好，人们外出游玩的欲望强烈，秋

4、游赏景的游客增多，回家探亲团聚的人群络绎不绝，自驾游外出到周边省市区县游玩的群体呈现增多趋势。9月15日因下雨，出行的游客减少，假日返城人数增多。（二）流量管理情况。为更好地满足人们节假期间外出游玩的需要，七人座以下车辆免费通行，节省了站台停留时间，让各高速公路、交通要道节点基本畅通；重要景区景点人流较多的节点派专人值守疏导，从而保证了游客的顺利通行。（三）产品供给情况。我区各景区景点、乡村酒店、民宿农家乐等全面向游客开放，各旅行社积极组织远近游客外出游玩，很好地满足了游客需求。（四）活动组织情况。针对人们中秋节喜欢探亲团聚、秋游赏景的特点，有针对性地组织开展形式多样的中华传统佳节文化宣传教育

5、活动。（五）市场运行情况。今年中秋节假日期间，我区文化旅游市场总体运行良好，无一例安全事故发生，无一例涉旅投诉。(六)假日旅游新形势、新发展，新成就。探亲团聚与秋游赏景相结合，外出旅游的人流同比明显增多，家庭自驾游外出游玩或回家乡探亲的群体越来越突出。（七）存在的突出问题。主要表现在：1.假日第一天，各车站人流聚集较多，购票回家探亲有一定难度，存在少量游客滞留的现象。2.在一些重要交通节点，存在交通拥堵现象，影响了游客外出游玩。3.游客的安全、文明、绿色、节俭出游意识相对淡薄。4.节假日文化旅游高效运行水平有待进一步提高。三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况中秋节假日期间，我区文化旅游市场总体运行良好，无一例安全事故发生，无一例涉旅投诉。四、其他需报送的假日市场情况假日期间，我区游客境外游人数增多，入境游人数相比周边区县人数少。为顺应旅游业快速发展的大好趋势，拉动旅游经济跨越式发展，加快我区文化旅游事业发展势在必行。第 4 页 共 4 页