一路向前读后感.docx

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1、文本为Word版本，下载可任意编辑一路向前读后感一路向前读后感1 咖啡的香气散开，人们只见到了星巴克的光辉，又有谁读懂了那一段奋斗的岁月？霍华德舒尔茨（本书）领导的星巴克有过困难，有过喜悦，不管什么他们总是像这本书的书名一样一路向前。 从西雅图的第一家门店，到全球的大规模连锁门店，星巴克的团队从未放弃。面对公司的倒闭风险，人才的极度匮乏，接踵而来的种种问题，顾客的否定，新品的失败，我想大部分人都会摇摇头，选择放弃。但他们没有，只是努力了一次又一次，直到遇见希望的火苗，重生的光芒。他们创造了时代，用胜利者的姿态换回了现在的光辉灿烂不管是星巴克，还是懂事舒尔茨，永远无所畏惧，一路向前。 我承认这是

2、难以做到的。就拿这么一件小小的事情来说吧。花了钱买回了一些材料想动手做点吃的，就趁一次大好的假期把那堆玩意儿从冰箱给弄了出来。满心以为会做出一些喷香的西点，结果却在搅搅拌拌两个小时后以失败告终。并不是烤焦或者怎么样，而是原样进去原样出来，一点也没有马卡龙的样子，我丧气了，望着一团糟的厨房一屁股坐下。从此，那些材料和烤箱我再也没有碰过，任凭它们因过期而扔进垃圾箱，任凭它们在岁月的蹉跎下蒙上了灰尘 我停止，是因为我害怕失败。但他们呢？谁不害怕自己的努力最后变成一场空？也许这就是一个人心中力量的大小，告诉自己一定行，就可以一路向前。 我停止，是因为我心中失望。但他们呢？谁不会看着每一个新品大多被否定

3、而叹息？可是他们，他们依旧在闯，最终创就奇迹。 我停止，是因为我没信心。但他们呢？谁有底气告诉同伴公司的倒闭风波一定会好转？他们也是正常人，也有喜怒哀乐，可正因为有一颗永不言弃的心，他们才会无所畏惧 一路向前告诉了我太多。记得我写在扉页上的一段话：无所畏惧，直到最后，即使远方有太多风浪，也要用永不言弃的勇气，去走，去闯，去开辟，去一路向前 一路向前读后感2 最后看完了一路向前，感觉星巴克的谷底大部分还是由于经济环境的大滑坡造成的，由此引发了很多经济学家的攻击，作为普通的民众也开始缩衣节食，把星巴克作为一个能够削减的消费品之一，而对于星巴克来说，能改变的不是外在的经济环境，出路只有提升星巴克品牌

4、本身。 从提升制作咖啡品质来看，过去的星巴克或者说目前仍然存在的少数门店，在制作咖啡上的存在的提高的空间，其中包括让浓缩咖啡像蜂蜜一样流入到杯中，以及正确的蒸煮牛奶，这是霍华德先生为什么敢于关掉在美所有门店的一个理由，一个务必要更正的地方。 从服务上看，危机前的星巴克由于过度扩张，然后是导致人员的紧缺以及流动性的增加，很容易在高峰时候遇到人手不够，让顾客排起长队，及时有本应足够的人力配置，也会正因某些技能熟练度的关联而产生瓶颈，这样会导致顾客的流失以及一次完美体验的损害。 从本质到创新，为了sales的提升，星巴克开发了很多周边产品，从食品到娃娃，从把早餐三明治踢出去到改良后再捡回来，既满足了

5、顾客也满足了霍华德先生的“咖啡香味”，当然也满足了股东。另外，VIA的推出我觉得是一个很大胆也很具有里程碑式的举动，很好，如果伙伴们能在说VIA时把书中的故事和顾客分享一下的话，我觉得会更好。 此刻的星巴克已经走出低谷，再一次站在了从未有过的高峰，我衷心期望能持续并坚持下去，无论是咖啡的品质还是卓越的服务，就是要做零售业和服务业的第一！同时，然后我也祝愿我过去的星巴克同事一切都好。 一路向前读后感3 星巴克把一杯平凡而普通的咖啡注入了新的活力，坚守着40年如一日的品牌使命：激发人类的灵感，点亮了许多人的人生，星巴克所提倡的：“尊重以及尊严，激情以及欢笑，同情、共享以及职责，诚实可信”这些种种品

6、质无异是一个卓越优秀的企业追求的价值所在。一如既往的践行者道德准则，值得我们学习。 自传里提到2个小故事让我深有感触，第一个是在2022年星巴克全美的门店统一停业，为的是什么？是立即行动，在短期内重新培训13万5千名咖啡师，确保他们能准确无误的调制出一杯合格的意式浓缩咖啡，然后为了卓越的质量品质，牺牲了短期的经济利益，专心致志的做好一杯咖啡，哪怕它仅仅只是一杯咖啡。 第二个是撤掉三明治，三明治是早餐搭配咖啡的不二选取，星巴克为了迎合华尔街的经营业绩的预期，发奋的开发着新品和提升业绩的工具，显然这也明显的提升了门店的销售，带动了星巴克市值的增长，但是由于三明治的烘烤时的气味影响了星巴克原有纯正的

7、咖啡的香味，最终三明治被撤柜了，不为了短期的利益放下对长远利益的执着，目标远大。让我们汗颜的构成鲜明的比较的是，国内的企业为了短期利益能够牺牲任何东西，不择手段的去逐利。 “生命中总有那么一些时刻，我们要鼓起勇气作出选取，而这些选取也许不仅仅违背了理性，违反了常规，也可能让我们不顾深信之人的忠告。可即便如此，我们依然执迷不悟，正因抛开所有顾虑以及理性的分析，我们坚信自己的选取是对的，我们做了最该做的事情，我们拒绝袖手旁观，哪怕并不晓得这样的行动将把我们带向何方。 这种充满激情的决定会并发出浪漫的火花，会让强者打响战役，会激励人们追求那些他人不敢实践的梦想，坚信自己，坚信我们认为对的事情会带我们冲破障碍，开启我们新的人生。”第 5 页 共 5 页