个人工作总结,地税.doc
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1、个人工作总结,地税地税服务大厅个人工作总结地税服务大厅个人工作总结篇一:地税个人工作总结个人工作总结-所学、所思、所闻、所见的感想经历了公务员漫长而艰辛的考试选拔我怀着一颗感恩的心来到_地税已经半年了初到这个小城市虽然没有大城市的繁华热闹却多了几分安静和整洁半年间我往返于县局与分局之间从去年的秋风落叶到今年的绿叶新枝秋去春来正如我一个青涩无知的的大学生到一个职场人角色的转变日子一天一天过去而我也在一天天的蜕变成长在领导和同事的关心下我现将半年的的所见、所学、所思所闻做以下的总结:一、别人眼中的地税和我眼中的地税:随着络的反腐事件的曝光越来越多的人们开始相信政府的工作人员是不干事情拿着高工资享受
2、好福利的一个群体但是随着我成为地税的一员从我报到那一天起我看见的是大家齐心合力努力做好税收工作的一个群体很多次我看见分局领导下班之后还加班到很晚才回去;多少次我看见的是大厅里面不同岗位的人打电话和别人做沟通;为了服务好纳税人多少次不愿其烦的为纳税人讲解税收政策和税收申报工作;多少次我看见的一分局的人相互关心看见其他人有事主动帮助别人;多少次虽然安排好了打扫卫生的值日表但是还是大伙一起扫的场景这样的事情太多了多少次我看见大家是把每件事情都做好我想我们付出的不仅是责任心而是我们还有更多的爱心耐心恒心信心。二、努力学习业务全面提高各项素质。刚来到大厅主要学习的还是业务素质我跟着带我的师傅学习企业主要
3、税收的征收工作在学校的时候也接触过税法那仅仅停留在理论阶段要把一个个零散的税种和各项税收政策结合起来里面的学问是很多的我的师傅很细心的教导我教我理论教我实际教我工作经验总之一切对很快上手的好方法好知识他都知无不言当然其他的同事也很好只要有什么不懂的他们看见了也会主动的教我们在他们的帮助下我学会了代开发票、二手房评估收税、工会经费、_资源保护费、税收缴款书的开具、减免税和电子签章等大厅是一个服务型窗口我们要自觉秉持为纳税人服务的宗旨认真学习各项税收法律、法规以及单位的各项规章制度自觉按规操作。因为才开始接触这些东西心里面难免会害怕恐惧可是随着上机经验的增加边学边思考现在已经可以独立完成大厅A、B
4、角二手房买卖保险费征收等多个岗位。与之相关的还有理论学习周围的同事不懂得时候他们也会翻看相关资料和书本那作为相关专业的我来说就更应该向他们学习。当然学习业务素质仅仅是不够的我们是政府机关的一员我们的言行代表者执法者的素质所以我还不断时刻提醒自己像周围的同事领导学习提高自己的自身修养遇到事情不是急于判定结论而是要多思考多动脑筋这样才能更好地的沉着冷静的应对各种事情。我还学到了做人处事我们不仅要对自己的同事友善纳税人自然我们应该服务好他们有什么不清楚明白的地方我们要向他们做好解释工作一个小小的微笑已经为创建和谐社会汇聚了向上的正能量做事情的更是应该认认真真不仅对得起自己也对得起纳税人。在与纳税人打
5、交道的过程中纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题遇到这种情况一开始显得很措手不及但我总是先把问题记下来然后就请教同事或者请示领导如果可以当时可以解决我会及时向纳税人作解答决不糊弄纳税人向纳税人摆架子。三、勤于思考服务工作。我觉得机器跟人的区别就是人会思考很多时候2021年地税局公务员个人工作总结2021年地税局公务员个人工作总结_年马上就要结束了回首走过的日子心中感慨颇深再次做一份地税局公务员个人工作总结。在学习与工作中倾尽十分热情饱含一腔热血我与规范办、培训中心、文化办的全体工作人员齐心合力共同完成了教育培训工作、规范化建设工作为地税工作尽自己的绵薄之力。下面将本人工作和学习情况汇报如下。
6、1.夯实管理基础规范化及个人绩效管理取得突破开展规范化管理工作已经三年我们主要探索了如何充分发挥职能部门的作用的问题规范化管理职能如何归位的问题我们率先制定了规范化常态管理实施办法努力实现了规范化管理常态化、工作规范化;强化了规范化文本的评审以及修订工作;发挥了规范化审核和管理评审的功能审视规范化管理体系以及日常工作查找存在的问题全面规范工作人员的税收执法和管理行为在省局组织的规范化达标验收过程中全市地税系统各个单位全部验收合格并得到了省局达标验收考核小组的好评;认真抓好个人绩效管理工作与干部职工一起探讨如何改进辅导与考核方式如何优化绩效指标体系积极参与绩效管理重点课题调研为试点工作诊断把脉。
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