目标管理与有效工作计划ppt课件.pptx

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1、我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物一、目标管理认知我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物 寓言启示 梭 子 鱼 、 虾 和 天 鹅 是 好 朋 友 ， 有 一 天 ， 他们 三 个 在 外 面 玩 耍 时 ， 发 现 路 上 停 着 一 辆车 ， 上 装 满 了

2、各 种 好 吃 的 东 西 ， 他 们 决 定把 车 子 拉 回 去 。 三 个 家 伙 一 齐 用 力 ， 累 得大 汗 淋 漓 ， 可 是 车 子 却 一 动 不 动 。 原 来 ，他 们 三 个 分 别 把 车 子 向 三 个 不 同 的 方 向 拉 。天 鹅 向 空 中 拉 ， 虾 子 向 池 塘 的 后 面 拖 ， 梭子 鱼 则 在 拼 命 地 往 池 塘 的 前 方 拉 。 思 考 ： 这 则 故 事 说 明 了 什 么 ？ 我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物任务型目标型工作角色完

3、成任务不等于实现目标我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物正确的目标与计划执行计划管理过程不断调整有效的管理过程确保始终在做正确的事情我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物 先有目标才能确定工作，所以“企业的使命和战略，必须转化为目标” 彼得.德鲁克我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物什么是目标管理?我

4、吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物定义 目标管理是以目标为导向，以人为中心，以结果为标准，而使组织和个人取得最佳绩效的现代管理方法。目标管理亦称“结果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物公司整体目标部门目标个人目标目标的层级结构与拆解我吓了一跳，蝎子是多么丑

5、恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物目标管理的过程：3个共同我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物哈弗大学的研究所占比例所占比例目标状态目标状态成就状态成就状态27%没有目标没有目标社会最底层社会最底层60%目标模糊目标模糊社会中下层社会中下层10%有清晰但比较短期的目标有清晰但比较短期的目标社会中上层社会中上层3%有清晰且长期的目标有清晰且长期的目标顶尖成功人士顶尖成功人士我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把

6、它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物目标管理的基本框架设定目标设定目标制定计划制定计划绩效评估绩效评估进度总结进度总结我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物目标管理的特征强调“自我控制” 促使下放权利 注重结果第一 我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物核心：让员工自己当老板（主人），自己管理自己，变“要我干”为“我要干”我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和

7、恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物目标的制定 目标的制定是组织自上而下与自下而上地把组织总体目标层层展开，最后落实到每个员工，形成一个完整的目标连锁体系，共同保证实现总目标的过程。 我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物 目标体系图目标体系图我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物目标管理的工作流程 制定目标 目标分解 目标实施

8、检查实施结果及奖惩 信息反馈及处理 我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物1. 制定目标 制定目标包括制定企业的总目标、部门目标和个人目标，同时要制定完成目标的标准，以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物2. 目标分解目标分解 建立企业的目标网络，形成目标体系，通过目标体系把各个部门的目标信息显示出来，就像看地图一样，任何人一看目标网络图就知

9、道工作目标是什么，遇到问题时需要哪个部门来支持。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物3. 目标实施 要经常检查和控制目标的执行情况和完成情况，看看在实施过程中有没有出现偏差。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物4. 检查实施结果及奖惩 对目标按照制定的标准进行考核，目标完成的质量可以与个人的升迁挂钩。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证

10、实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物5. 信息反馈及处理 在考核之前，还有一个很重要的问题，即在进行目标实施控制的过程中，会出现一些不可预测的问题。如：目标是年初制定的，年尾发生了亚洲金融危机，那么年初制定的目标就不能实现。因此在实行考核时，要根据实际情况对目标进行调整和反馈。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物二、目标设定与分解我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐

11、怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物目标分解目标分解就是将总体目标在纵向、横向或时序上分解到各层次、各部门以至具体人，形成目标体系的过程。目标分解是明确目标责任的前提，是使总体目标得以实现的基础。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物Specific（具体的）n 以动作开始n 指定你将完成的结果Measurable（可衡量的）n从成本、时间、数量、质量方面综合考核Achievable（可实现的）n考虑挑战性及目前现状Releva

12、nt（相关的）n确认目标与上司、部门以及公司的目标一致Time Bound（有期限的）n指定完成的日期n确定进度检查周期清晰地定义目标,确定目标的SMART原则我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物目标分解方法1、向下属说明部门和自身的工作目标2、下属制定自己的工作目标 工作目标必须有助于达到团体的工作目标 工作目标必须选自职责范畴 工作目标分解实施/行动计划我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物目标

13、分解方法3、与团队一起讨论工作目标 分析工作条件/环境 工作目标必须有标准 工作目标必须有挑战性并可以达到4、确定工作目标协议5、明确目标考核标准我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物集团总目标集团总目标保证措施保证措施部门目标部门目标保证措施保证措施小组目标小组目标保证措施保证措施个人目标个人目标保证措施保证措施单位负责人单位负责人部门负责人部门负责人小组负责人小组负责人成员成员压力传递压力传递自上而下层展开自上而下层展开自下而上层展开自下而上层展开我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么

14、把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物授予权限： 权限必须明确、实在； 责、权、利对等； 上、下级责任明确； 权限必须在目标确定阶段授予； 权限尽可能下放到底层； 上级保留处理例外事件权限 目标方向与指挥命令步调一致。目标的实施我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物分配资源：目的有效利用资源，促使管理人员为获得资源而展开竞争 方法1.上级提出分配原则；2.下级各部门依原则制定各自活动计划；3.论证目标和计划的必要性、可行性；4. 在成本利润分析基

15、础上，为实现总目标使成本最小化目标的实施我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物目标管理的好处 目标使我们产生达成最终结果的积极性，难度大的目标能增强意志 目标使我们看清自己所承担的使命，注意力集中到相关重要因素上 目标有助于我们安排事情的轻重缓急；调节自己的工作程度 目标使我们有能力把握现在，排除工作的盲目性 我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物三、如何制定工作计划和进度管理我吓了一跳，蝎子是多么丑

16、恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物“五个凡是”工作法凡是工作，必有计划凡是计划，必有结果凡是结果，必有责任凡是责任，必有检查凡是检查，必有奖惩我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物什么是计划？我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二章 战略管理概述 “计划 目标 行动措施”我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它

17、放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物 没有变化也就无所谓计划没有变化也就无所谓计划计划计划实际执行实际执行偏差偏差我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物 “计划是一个管理的首要职能！” 彼得.德鲁克 我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物计划从何来？我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的

18、猜测没有错：表里边有一个活的生物年度目标年度目标季度季度目目标标,月、周月、周工工作作目目标标工工作作计计划划, 阶段工作目标如何分解我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物我们想要的目标我们的阶段目标我们的关键行动措施制定计划必须回答的三个问题改变定位改变视角改变行为我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物如何让关键行动措施落地（5W2H）我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美

19、丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物制定行动措施必须回答的5W2H Who 谁做 What 做什么 When 什么时间做 Where 在哪做 Why 为什么要做 How 怎样做 How much 需要什么样的支持我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物 案例：目标分解与行动计划年度目标：在一年内成为保险MDRT成员（Million Dollar Round Table美国百万圆桌协会）。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？

20、但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物目标分解与行动计划如果人均保费2000元，那么一年内需要与500个客户签约，那么：每周目标：500/50=10个，每天目标：10/5=2个/天则每天的行动计划：签约 2个 面谈（20个,10%）约见拜访（40个,50%）打电话（400个，10%）显然，对于一个业务员来讲，一天打400个电话是不可能的，因此，只有提高效率，并寻找大客户。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物 关键行动领导法：制定行动计划 关键行动措施=打电话约见拜访面谈 签约

21、 我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物计划完成情况与绩效考核挂钩我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物优先计划管理 把每天要做的事列一份清单 确定优先顺序，从最重要的事情做起 每天都这么做我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物优先计划管理优先矩阵M1重要重要 紧急紧急M2 重要重要 不紧急不紧急M4不重

22、不重要要 不紧急不紧急M3不重不重要要 紧急紧急尽量避免扩大M1类的事情尽量少做M3类的事情尽量不做M4类的事情多花时间在M2类的事情我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物划分事情的紧急程度，遵循的原则：首先应该是轻重，再就是缓急。 我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物帕雷托原则-二八法则成功法则：用你80的时间，处理你工作中20的最重要事情。 我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在

23、这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物 关键行动措施l目标如果不转化为关键行动措目标如果不转化为关键行动措施，完成目标就是一句空话！施，完成目标就是一句空话！我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物制定措施的4大原则l 紧扣结果l 自下而上l 后备方案l 关键节点我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物例：老板明早9点要见我p目标管理的思维：p我要准时在9点钟走

24、进老板的办公室，不许迟到，一定做到，早起，快跑等等。p节点管理思维：p 7点起床，一个节点：p 7点30分洗漱整理完毕走出家门，一个节点：p 7点45分上公车，一个节点：p 8：30分到达公司，一个节点：p 8点55分整理好资料，一个节点：p 8点59分钟敲响老板的门，一个节点：我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物节点控制的作用1.执行人通过节点管理自我管我。 有利于设定结构性思维能力： 发挥个人能动性详细的工作计划： 提高，激励下属，让下属自掌控进程。2.管理者通过节点管理实现过程控制。 降低

25、风险： 减少信息不对称性。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物公司层面，我们要建立连接所有岗位的关键流程如果把企业比作一棵树：它有四个部分：树根、树干、树冠、果实。果实-财务结果，业务结果树冠-客户满意度树干-流程树根-组织的学习能力，应变能力培训：能力的问题培训：能力的问题制度：为何的问题制度：为何的问题流程：如何的问题流程：如何的问题总裁解决执行力的总裁解决执行力的问题，要从公司层问题，要从公司层面制定流程面制定流程我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢

26、？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物什么是流程？什么是流程管理流程：由一系列规定的环节组成的工作过程流程管理：将公司的业务涉及成若干流程，针对这些流程形成书面的制度或程序。使相应部门或个人按事先规定方式去工作高效营运体系：制度体系+流程体系麦当劳：麦当劳：三流的员工；二流的管理；一流的流程三流的员工；二流的管理；一流的流程输入资源若干活动相互作用输出结果我满意是因为流程为我创造了价值好的流程，坏人干不了坏事坏的流程，好人干不了好使顾客我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物检

27、查纠偏我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物政从正出：越相信谁，就越检查谁;越检查谁，就越相信谁。对事不对人：从不相信别人信誓旦旦的承诺，只相信已经发生的事实，只关心正在发生的事实和数据。为什么检查制度不相信人品！1.我们都是错误百出的人，都有惰性，都有趋利避害的心理，都会受制于人情事故：2.在不受监督下显现出来本性才是真正的本性，但很少人具备抵制诱惑的自制能力3.做企业，不能相信人格，再好的人品也经受不住再好的人品也经受不住长时间的诱惑长时间的诱惑，所以，越重视谁，就越要检查谁：4.监督的首要功

28、能是避免错误，而不是犯错后追究谁的责任，所以老总关注的重点一定是预防犯错，而不是事后追究责任 结结果跟踪，就是追跟结果果跟踪，就是追跟结果我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物好的总结（剔除非主观因素而产生的效益）要分享定计划的原则：不可偏离战略目标本周的目标能帮助完成本月的目标么？本月的目标能帮助完成本季的目标么？措施：措施能保证目标实现么？现有人员工作不饱和的状态下，增加检查职能强有力的第三方监督是实现组织强大的保障拥有相对独立的，有效地，第三方监督机构是保证结果实现的有利条件主要针对那些“贪

29、污”的结果的行为进行监督我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物人们不会做你希望的，只会做你检查的！我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物目标管理工具日计划、日结果日计划、日结果 周计划、周结果周计划、周结果我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个

30、美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物总 结u凡事预则立，不预则废（计划很重要）u既要志存高远，更要脚踏实地（不好高骛远）u计划要在动态中掌握平衡（要有可变性）我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的

31、生物四、目标结果管理激励与改进我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物激励的作用：你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按职责完成的结果，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物企业的三种人奉献者投入回报打工者投入=回报偷懒者投入回报我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉

32、快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物好的奖惩制度对三种人的转变使偷懒者变成打使偷懒者变成打工工者或逃者或逃离公司离公司奉献打工偷懒使打工者向奉献使打工者向奉献者看齐者看齐评价：使奉献者不吃亏评价：使奉献者不吃亏报酬：使奉献者多拿报酬：使奉献者多拿奖惩是执行中最锋利的双刃剑好制度，会使坏人变好坏制度，会使好人变坏我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物坏的奖惩制度对三种人的转变无能懒惰者进入无能懒惰者进入奉献打工偷懒打工者向偷懒者看打工者向偷懒者看齐齐偷懒者越来越多偷懒者越来越多奉献者向打工者

33、看奉献者向打工者看齐齐 离开公司离开公司我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物我们要建立对所有员工的绩效管理制度绩效管理是指识别、衡量以及卡发个人和团队绩效，并且使这些绩效与组织的战略保持一致的一个持续性过程。 -赫尔曼.阿吉斯绩效管理我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物绩效管理是公司战略实施的最重要手段一个善于运用绩效管理，懂得公司战略与个人收益对接的管理者，更容易获得高收益不会授权 ，公司做不大

34、授权但监督不到位， 会搞垮公司我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物绩效管理的作用绩效管理是绩效管理部门的核心工作。通过对组织、个人的工作绩效的绩效管理是绩效管理部门的核心工作。通过对组织、个人的工作绩效的管理和评估。提高个人的工作能力和工作绩效。从而提高组织整体的工管理和评估。提高个人的工作能力和工作绩效。从而提高组织整体的工作效能。完善人力资源管理机制，最终实现企业的愿景目标作效能。完善人力资源管理机制，最终实现企业的愿景目标正式的综合考核结果作为物质激励（工资调整、奖金分配）和人员调整正式的

35、综合考核结果作为物质激励（工资调整、奖金分配）和人员调整（人员晋升、降职调职）的依据或阶段的考核结果作为日常精神激励的（人员晋升、降职调职）的依据或阶段的考核结果作为日常精神激励的评判标准评判标准通过规范化的关键绩效、工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈通过规范化的关键绩效、工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈工作，改进和提高管理人员的管理能力和成效，促进被考核者工工作，改进和提高管理人员的管理能力和成效，促进被考核者工作方法和绩效的提升，最终实现组织的整体工作方法和工作绩效作方法和绩效的提升，最终实现组织的整体工作方法和工作绩效的提升的提升礼仪分配的评判标准礼仪分配的评判标准促进组织和个人绩效改

36、善的途径促进组织和个人绩效改善的途径保证企业愿景目标的实现保证企业愿景目标的实现我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物化战略为行动，将公司战略目标转化为落地的可执行方案，将公司部门与个人的目标能真正联动起来，真正成为一个体系绩效管理一定区分出绩效好的员工与差的员工，找出里面的“南郭先生”，如不能区分看，必将影响好员工的积极性，导致“劣币驱逐良币：绩效管理的EDIFC绩效不是为了秋后算账，或考到员工，绩效要帮助员工绩效一般或差的员工改进绩效；双方不是警察和小偷的关系，而是教练员与运动员的关系。绩效与

37、薪酬挂钩，对绩效好的员工给予相应的回报，对绩效差的员工给予相应的惩处，”决不让雷锋和焦裕禄吃亏：。不仅仅是在公司内建立绩效与薪酬管理制度，更要在公司内建立这样一种文化，人人总是绩效，人人都要为结果负责，做的好的回报高。执行执行区分区分改进改进回报回报文化我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物奖惩是执行中最锋利的双刃剑l激励的6大原则1.及时激励2.黑白分明3.奖的心花怒放，罚得胆战心惊4.放大关键行为，形成集体记忆5.奖励自下而上，惩罚自上而下6.奖励公司给予，惩罚自己拟定奖励延长多少时间，员工就

38、郁闷多少时间，员工郁闷多少时间，公司就损失多少时间建立一个“对与错”“是与非”“黑与白”之间明确的界限和标准有功：荣誉属于团队有过：责任自己承担我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物形式古板化 随时随地个人导向化 团队导向元老特殊化 天子犯法与庶民同罪内容单一化 精神物质多样性信息封闭化 公开开放，放大关键行为评价慈善化 奖励功劳，不奖励职责平均主义化 按功劳分配，按价值分配激励7大转变我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有

39、错：表里边有一个活的生物人们不拒绝改变，但拒绝被改变！业务评估系统绩效考核时定期的物质上的即时奖励是不定期的精神上的我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物 改进体系的6大原则我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物改进6大原则个人：-立即改变原则 摆脱是每个人内心自发的惰性，而理性告诉我们，改变就在一瞬间！犯错误不可耻，可耻的是不承认错误。 结论：员工认为你是谁最重要。-资源自助原则当你提出问题时，请你

40、提供三个解决方法，然后告诉我哪一个解决方法是最好的李嘉诚结论：带着答案问问题-重点汇报原则 主动汇报（不依赖） 随时汇报 重点汇报（不拖延） 小事汇报 难点汇报（不逃避）隐瞒汇报组织：-狼性原则放松对下属的要求就是管理中的渎职。迁就=放弃，要求才是真爱。创造竞争的机制-教练原则 能力有限 资源有限 格局有限 授权弃权！信任放任！扶上马还要送一程！-共享原则 分享是个人的责任 共享是团队的效率我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物改进的2大方向 态度 能力我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物 1.区分：1. 人的问题&事的问题；2. 个人问题&组织问题；3. 短期问题&长期问题；4. 表象问题&本源问题；5. 意愿问题&能力问题；6. 能力问题&方法问题；改进的3大方法2.界定： 总结归类、确定改进方向3.迁善：不冒风险的改变、尝试我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物Thank you