结构化思维训练ppt课件.ppt
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1、我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物结构化思维训练结构化思维训练 讲讲 师师 : : 李昭瑢李昭瑢(Jennifer LeeJennifer Lee)我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?
2、但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物第一单元:第一单元: 破除创新思维枷锁破除创新思维枷锁我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物笔n美国太空总署NASA发现在外层空间低温无重力的状况下航天员无法用墨水笔写字,于是他们花了一大笔钱研发出一种能在低温无重力下写出字的笔,而俄国人怎么做呢? n俄国人用铅笔.这就是注重“problem”和注重“sol
3、ution”去解决事情的差别喔.有时我们在工作上也会有类似这样的盲点所以Work Hard并不一定有用力.而是要 WorkSmart._ 我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物纸盒n日本最大的化妆品公司收到客户抱怨,买来的肥皂盒里面是空的,于是他们为了预防生产线再次发生这样的事情,工程师便很“努力辛苦”的发明了一台X-光监视器去透视每一台出货的肥皂盒。n而同样的问
4、题发生在另一家小公司,他们的解决方法是买一台强力工业用电扇去吹每个肥皂盒,被吹走的便是没放肥皂的空盒.够简单吧! 我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物只有对思、言、行都一致的人,才能达到成功且快乐。只有对思、言、行都一致的人,才能达到成功且快乐。对于生命,你永远有选择更好版本的机会与能力。对于生命,你永远有选择更好版本的机会与能力。所有的事情都有改变的可能所有的
5、事情都有改变的可能我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物你现在碰到的所有问题,都是你能力范围之內可以解决的问题。你现在碰到的所有问题,都是你能力范围之內可以解决的问题。每个问题都帶來了相对等的礼物每个问题都帶來了相对等的礼物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了
6、一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物走进创新思维时代 n1、跳出传统的守旧观念n2、经济领域:市场竞争显智慧n3、社会领域:信息饱和与知识爆炸n4、个人领域:有智者事竟成我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物破除创新思维枷锁 n1、创新思维有哪些枷锁n2、从众型思维枷锁n
7、3、权威型思维枷锁n4、经验型思维枷锁n5、书本型思维枷锁n6、自我中心型思维枷锁我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物创新思维有哪些枷锁n把跳蚤放在广口瓶子中,用透明的盖子盖上。这时跳蚤会连续跳起来,;一次又一次地撞倒盖子。过了一会儿,它还会跳,但是不会再跳到撞倒盖子的高度。然后你拿掉盖子,虽然跳蚤继续跳,但不会跳出广口瓶以外。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的
8、东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物影响态度的主要因素行为行为情情感感价值价值态度态度认知认知v压力v情绪v人际v经验v背景v资讯v目标v期望v信念我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错
9、:表里边有一个活的生物六顶思考帽六顶思考帽的方法提供了对事物客观中性的考察,而争论则不能提供。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物n白色代表中性和客观。白色思考帽思考的是客观的事实和数据n红色代表情绪、直觉和感情。红色思考帽提供的是感性的看法。n黑色代表冷静和严肃。黑色思考帽意味着小心和谨慎。它指出了任一观点的风险所以。n黄色代表阳光和价值。黄色思考帽是乐观、充
10、满希望的积极的思考。n绿色是草地和蔬菜的颜色,代表丰富、肥沃和生机。绿色思考帽指向的是创造性的新观点。n蓝色是冷色,也是高高在上的天空的颜色。蓝色思考帽是对思考过程和其他思考帽的控制和组织。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物第二单元:第二单元: 创新思维的创新思维的科学分析法科学分析法新QC七大手法我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个
11、美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物1.查检表2.柏拉图3.特性要因图4.散佈图5.直方图 6.管制图7.层別法一、旧QC七大手法回顾我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物 西元1972年,日
12、本科技联盟的纳谷嘉信教授,由许多推行全面品质管理建立体系的手法中,研究归纳出一套有效的品管手法,这个方法恰巧有七项,为有別于原有的QC七大手法,所以就称呼为新QC七大手法。 生活及工作中当遇到问题时,需要透过问题分析与解决的程序加以处理,利用QC七大手法与新QC七大手法两个工具搭配使用,能让我们迅速找到问题解决之道。二、什么是新QC手法?我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有
13、一个活的生物三、新QC七大手法nQC七大手法着重在整理问题数值资料取得后的管理手法,新QC七大手法着重在整理问题数值资料取得前的管理手法;两者都是品质管理手法,彼此并不相衝突;接下來将新QC七大手法的用途与內容归纳如右:我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物n 新QC七大手法有哪些?n 亲和图法(Affinity Diagram) 关连图法(Mutual Rela
14、tion Analysis) 系统图法(End-means) 矩阵图法(Matrix Diagram) 过程决策计书图法(Process Decision Program Chart) 箭形图法(Arrow Diagram Method) 矩阵数据分析法(Factor Analysis)我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物 将新QC七大手法之各项手法整理成表并附
15、图形说明如下: n【手法一】亲和图法(Affinity Diagram)【大意】由繁入简n【用途说明】n针对一件大家想认清的事实做情況分析。n适用于:讨论未來问题,或未曾经验过的问题,还不知道下一步的情況时。 n将平常员工们口语的对话,或个人的想法,变成具体的文字,并进行整理。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物图一青葱包装亲和图 我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐
16、怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物n【手法二】关联图法(Mutual Relation Analysis)【大意】显明关系n【用途说明】 n以原因结果不断展开进行分析;类似QC中的鱼骨图法。 n适用于:因素间有复杂的关系存在,想要知道会产生什么样的结果。n当大家想解决单一问题时使用。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测
17、没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物图二茶餐品质问题关联图 我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物(二)关联图法水切品质问题关联图划伤、划伤、凸包凸包模具磨损模具磨损冲切方法不对冲切方法不对缺少品质观念缺少品质观念教育训练不足教育训练不足
18、未依标准操作未依标准操作边做边聊天边做边聊天不理解不理解标准制订错误标准制订错误工作态度不好工作态度不好情绪不好情绪不好环境变化环境变化我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物【手法三】系统图法(End-means)【大意】层级清楚【用途说明】以目的、手段不断循环展开的进行分析。利用不断问为什么寻找彼此间的关系。像大樹延展般,一杆一枝一叶有顺序的发展。有效帮助大家探
19、索解决问题的手段。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物图三农场遊客人数不稳定系统图 我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物小王今天
20、上班迟到了,针对这个问题同事们给他作了分析为什么没来。图三上班迟到系统图 (三)系统图法上班迟到系统图 上班迟到睡过头了遇下雨天闹钟没电晚上太迟睡定期更换电池早睡早起堵车没带伞(家里拿光了)雨天早出门家里多备伞路难走一次因二次因对策我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物图三品质不良系统图 (三)系统图法品质不良系统图 一次因二次因对策粒点原材料加工不良未依标准塑化
21、未盖混入杂物按标准要求加工料桶加盖环境太差周边有抛光工序施工队在施工重新规划抛光场所用蓬布隔离料管太脏久未清理换线前未清理定期清理换线前先清理不同料隔离存放我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物n【手法四】矩阵图法(Matrix-diagram)【大意】简单易懂n【用途说明】n多方面的思考:不只是一个问题,对一个答案的模式,而是一件事中,多个因素对多个因素的讨论。
22、n适用于:种因素以上的问题事件中,寻找解决问题之适当对策。n当大家遇到一个问题且其內有个原因时。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物(四)矩阵图法涂装品质改善矩阵图 原因现象治具台车擦拭布洗净液风淋涂料人员合计砂粒10气泡5色差3脱漆5划伤6合计4435193代表可能性分值1 可能性分值2代表可能性分值3着眼点着眼点我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么
23、把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物n【手法五】过程决定计书图法(Process Decisionn Program Chart)【大意】事先预备n【用途说明】n为寻找最佳决策的手法。n适用于:想要预测系统上的结果时使用。n帮助大家针对问题的实施顺序作检讨。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子
24、是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物n【手法六】箭形图法(Arrow Diagram Method)n 【大意】主导进度n【用途说明】n想要发现某一工作之进度的路线时。n适用于:需要如期完工或有时间限制的方案。n可以有效的帮助大家管理工作进度,不至延迟。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一
25、个活的生物(五)过程决策计书图法寄东西过程决策计书图 寄东西过程决策计书图法准备寄东西发e-mail有人回应带走东西达嘉兴寻求快递寄出东西大巴托运我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物(五)过程决策计书图法品质改善过程决策计书图 口模加工过程决策计书图口模拆卸打磨抛光组立生产OK焊补精抛我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?
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