高级人力资源管理师培训资料-第1章-人力资源规划ppt课件.ppt

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1、变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分河南北邮企业人力资源管理师河南北邮企业人力资源管理师（一级）培训讲义（一级）培训讲义变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分导论：学习导论：学习HRMHRM知识的三个层面知识的三个层面概念概念的理的理解与解与掌握掌握工具工具方法方法掌握掌握使用使用理念理念的把的把握与握与形成形成三级三级二级二级一级一级人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线

2、是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日人力资源规划人力资源规划 导导 言言 战略性人力资源管理战略性人力资源管理 人力资源战略规划的设计与实施人力资源战略规划的设计与实施 企业集团组织规划与设计企业集团组织规划与设计 企业集团人力资本战略管理企业集团人力资本战略管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日u随着社会的发展，人才越来越重要

3、，人力资源逐渐成为随着社会的发展，人才越来越重要，人力资源逐渐成为企业核心竞争力的根本来源。企业核心竞争力的根本来源。物质资本物质资本金融资本金融资本人力资本人力资本u 二十一世纪什么最贵？人才？二十一世纪什么最贵？人才？天下无贼天下无贼 u 资本的发展历程：资本的发展历程： 导导 言言农业经济农业经济工业经济工业经济知识经济知识经济人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日u知识经济背景下，企业竞争优势的根本来自于人；知识经济背景下，

4、企业竞争优势的根本来自于人；u企业的管理越来越企业的管理越来越“以人为本以人为本”；uHRMHRM已成为企业管理一项最基本的职能。已成为企业管理一项最基本的职能。造物之前先造人。造物之前先造人。 松下幸之助松下幸之助所谓企业管理，最终就是人事管理。对人的管理，就是企业所谓企业管理，最终就是人事管理。对人的管理，就是企业管理的代名词。管理的代名词。 德鲁克德鲁克优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。通的事业。 彼得斯彼得斯导导 言言人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线

5、路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日u HRHR逐渐成为企业核心竞争力的来源逐渐成为企业核心竞争力的来源 HRHR在企业在企业管理中的战略地位管理中的战略地位 战略性战略性HRMHRM的兴起的兴起u 企业的管理归根结底是对人的管理企业的管理归根结底是对人的管理HRMHRM是企业是企业的一项最基本的内容的一项最基本的内容HRMHRM者的地位越来越重者的地位越来越重要要高级高级HRMHRM者越来越重要者越来越重要导导 言言人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力

6、系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分 你可以把我的设备，厂房，资金，你可以把我的设备，厂房，资金，市场全部拿走，但只要保留我的人市场全部拿走，但只要保留我的人员，那么几年之后，我仍将再是一员，那么几年之后，我仍将再是一个钢铁大王！个钢铁大王！导导 言言人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日“如果把我们最优秀的如果把我们最优秀的2020名员工拿走，名员工拿走，我我可以可以说微软将变成一个无

7、足说微软将变成一个无足轻重的公司。轻重的公司。”比比尔尔 盖茨盖茨导导 言言人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分让子弹飞让子弹飞 导导 言言人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分“得人才者得天下” 导导 言言人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与

8、电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分u人力资源已经成为核心竞争力的根本来源人力资源已经成为核心竞争力的根本来源核心竞争力具有的特征： 学不到：不可模仿性 买不来：不可交换性 偷不走：不可转移性 拆不开：不可分割性 离不了：不可或缺性u战略性人力资源管理和人力资源战略与规划的重要性战略性人力资源管理和人力资源战略与规划的重要性导导 言言人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日人力资源规划

9、人力资源规划 导导 言言 战略性人力资源管理战略性人力资源管理 人力资源战略规划的设计与实施人力资源战略规划的设计与实施 企业集团组织规划与设计企业集团组织规划与设计 企业集团人力资本战略管理企业集团人力资本战略管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日1、什么是SHRM？2、为什么说SHRM是HRM发展的必然结果3、SHRM的基本特征4、SHRM的衡量标准战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力

10、资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日u几种观点（几种观点（P1P1）：）：通过人实现可持续的竞争优势而设计的组织系统；通过人实现可持续的竞争优势而设计的组织系统；为促进企业实现目标的规划性部署与活动方式；为促进企业实现目标的规划性部署与活动方式；把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程，包括识把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程，包括识别实施业务战略所需配备的人力资源能力和保障这些能力别实施业务战略所需配备的人力资源能力和保障这些能力而专门设计的政策和实践做法；

11、而专门设计的政策和实践做法；。l 什么是战略性人力资源管理？什么是战略性人力资源管理？战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日u 几个特点：几个特点： 1 1、SHRMSHRM代表了一种全新的管理理念：人力资源的战略性地代表了一种全新的管理理念：人力资源的战略性地位及人力资源管理地位的提升；位及人力资源管理地位的提升； 2 2、SHRMSHRM是对人力资源战略进行系统化管理的过程：更加突是对人力资源

12、战略进行系统化管理的过程：更加突出了人力资源的方向性、整体性、时空性和规划性，集出了人力资源的方向性、整体性、时空性和规划性，集中全力组织实施人力资源规划和战略；中全力组织实施人力资源规划和战略；战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日 3 3、SHRMSHRM对企业专职人力资源管理人员和直线主管对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求，不但应具备战略规划管提出了更高更新的要求，不但

13、应具备战略规划管理的知识和技能，还必须具备更高水准的决策和理的知识和技能，还必须具备更高水准的决策和执行力；执行力； 4 4、SHRMSHRM是现代人力资源管理发展的更高阶段。是现代人力资源管理发展的更高阶段。战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分1010202030304040404030302020101010102020303040404040303020201010 变革推动者员工倡议部门专家战略领袖 现有

14、现有的职能的职能 理想的职能理想的职能战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分u人力资源管理的战略性任务增加人力资源管理的战略性任务增加 在制定组织的整体战略时，必须考虑人力资源的情况，在制定组织的整体战略时，必须考虑人力资源的情况，是组织的战略性资源。是组织的战略性资源。60%60%30%30%10%10%60%60%10%10%30%30%职能性职能性职能性职能性战略性战略性事务性事务性战略性战略性事务性事务性战

15、略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日u 综合定义：综合定义：SHRMSHRM是现代是现代HRMHRM发展到高级阶段，发展到高级阶段，以全新的管理理以全新的管理理念，在健全完善企业念，在健全完善企业HRHR各项管理基础工作的前提下，各项管理基础工作的前提下，将将HRMHRM提升到战略管理高度，提升到战略管理高度，实现管理职能和角色的实现管理职能和角色的根本性转变，根本性转变，最终确立可持续发展为目标

16、，以提高核最终确立可持续发展为目标，以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现心竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代代HRMHRM体系。体系。战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日战略性人力资源管理战略性人力资源管理l SHRM SHRM是是HRMHRM发展的必然结果发展的必然结果经验管理时期经验管理时期科学管理时期科学管理时期现代（人本）现代（人本）管理时期管理时期u HR

17、MHRM的几个重要发展时期的几个重要发展时期人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日p经验管理时期：资本主义工业革命开始经验管理时期：资本主义工业革命开始-19-19世纪末世纪末背景：背景：现代科学技术的发展，专业化分工的广泛应用，劳现代科学技术的发展，专业化分工的广泛应用，劳动力配置状况发生了巨大的变化。动力配置状况发生了巨大的变化。特点：特点：缺乏合理的规章制度、依靠经营者个人直觉和经验缺乏合理的规章制度、依靠经营者个人直觉和经验

18、进行决策、如果有不同的部门，则按直线来划分、师傅型进行决策、如果有不同的部门，则按直线来划分、师傅型领导、效率低下，士气低落、劳动者领导、效率低下，士气低落、劳动者“奴隶般地服从并满奴隶般地服从并满足足”劳动分工和协作的要求（劳动分工和协作的要求（欧文的改革尝试欧文的改革尝试）战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日p科学管理时期：科学管理时期：1919世纪末世纪末-20-20世纪世纪2020年代中

19、期年代中期背景：背景：泰勒（科学管理之父）等人创立了一套全新的管理思想泰勒（科学管理之父）等人创立了一套全新的管理思想和管理方法体系，抛弃了根据经验和习惯或主观感觉的管理。和管理方法体系，抛弃了根据经验和习惯或主观感觉的管理。特点：特点：动作时间研究为提高劳动生产率提供了可靠的依据和方动作时间研究为提高劳动生产率提供了可靠的依据和方法；泰勒索提出的构建激励性工资报酬制度、直线职能制、坚法；泰勒索提出的构建激励性工资报酬制度、直线职能制、坚持例外管理、建立融洽的劳资关系等为早期人事管理和现代人持例外管理、建立融洽的劳资关系等为早期人事管理和现代人力资源管理理论的产生奠定了坚实的基础。力资源管理理

20、论的产生奠定了坚实的基础。战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日p现代（人本）管理时期：现代（人本）管理时期：2020世纪世纪2020年代至今年代至今二战后的人际关系学说（前行为科学）时期：二战后的人际关系学说（前行为科学）时期：霍桑实验、霍桑实验、社会人、非正式组织；社会人、非正式组织；4040年代后的后期的行为科学时期：年代后的后期的行为科学时期：马斯洛需求层次理论、马斯洛需求层次理论、双因素

21、理论、双因素理论、X-YX-Y理论、。理论、。4040年代后的丛林时期：年代后的丛林时期：社会系统理论、决策理论、系统社会系统理论、决策理论、系统管理理论、权变理论和管理科学理论等，。管理理论、权变理论和管理科学理论等，。战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日战略性人力资源管理战略性人力资源管理u HRM HRM的发展阶段的发展阶段传统人事管理由萌传统人事管理由萌芽到成长迅速发展芽到成长迅速发展的

22、阶段的阶段现代人力资源管理现代人力资源管理替代传统人事管理替代传统人事管理的阶段的阶段现代人力资源管理现代人力资源管理由初阶向高阶发展由初阶向高阶发展的阶段的阶段人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日p传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段从从2020世纪世纪2020年代开始到年代开始到5050年代后期年代后期19231923年，美国出版了年，美国出版了“人事管理学人事管理学”的专门著作；的专门

23、著作；19471947年，朱修斯主编的年，朱修斯主编的人事管理学人事管理学，阐述了人事管理的，阐述了人事管理的基本原理，系统地提出了人事管理应当如何有效发挥人基本原理，系统地提出了人事管理应当如何有效发挥人事管理的录用、开发、维持和使用职能，强化和推动人事管理的录用、开发、维持和使用职能，强化和推动人事管理的基础工作的基本原则和方法，把人事管理的理事管理的基础工作的基本原则和方法，把人事管理的理论性和实用性提高到一个崭新的高度。论性和实用性提高到一个崭新的高度。战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与

24、电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日几个特点：几个特点：人事管理活动被纳入了制度化、规范化的轨道，人事管人事管理活动被纳入了制度化、规范化的轨道，人事管理的制度体系逐步趋于健全完善；理的制度体系逐步趋于健全完善；管理工作的范围不断扩大和深入，由一般行政性、事务管理工作的范围不断扩大和深入，由一般行政性、事务性管理，扩展到实行集中式的员工招聘、人员测试和挑性管理，扩展到实行集中式的员工招聘、人员测试和挑选、绩效评估和薪资福利管理；选、绩效评估和薪资福利管理；战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训

25、人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日企业雇主的认知发生了重大变化，即由以工作效率为中心，企业雇主的认知发生了重大变化，即由以工作效率为中心，强调采用动作时间研究，推行生产工作定额，加大劳动强度，强调采用动作时间研究，推行生产工作定额，加大劳动强度，转变到有效地运用心理测量和面谈等科学方法，重视员工的转变到有效地运用心理测量和面谈等科学方法，重视员工的个别差异，借用工会、非正式组织、团队建设、薪资福利、个别差异，借用工会、非正式组织、团队建设、薪资福利、保险计划、主动

26、关怀下属等管理措施，注重调整人际关系，保险计划、主动关怀下属等管理措施，注重调整人际关系，激励员工的积极性；激励员工的积极性；出现专职的人事管理主管和人事管理部门。出现专职的人事管理主管和人事管理部门。战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日p现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段2020世纪世纪6060年代开始到年代开始到7070年代年代6060年代以后，传统

27、人事管理在应对企业内外部环境变化年代以后，传统人事管理在应对企业内外部环境变化的过程中面临着巨大的挑战，其所提供的原则和方法已的过程中面临着巨大的挑战，其所提供的原则和方法已经无法容纳并且不能满足企业客观形势发展的需要，被经无法容纳并且不能满足企业客观形势发展的需要，被人力资源管理替代不可避免。人力资源管理替代不可避免。战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日具体体现：具体体现：人事管理的范围持续扩

28、大，由原有的几项扩展到几十项人事管理的范围持续扩大，由原有的几项扩展到几十项不但人事部门承担着员工的责任，各级直线主管也必须对其组不但人事部门承担着员工的责任，各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关资源运作的效果全面负责织中的人力资源管理活动及其相关资源运作的效果全面负责企业人事管理不仅对内部员工负责，也必须对外部社会和政府企业人事管理不仅对内部员工负责，也必须对外部社会和政府负责负责企业雇主开始接受了人力资源开发的新概念：人力资源是一种企业雇主开始接受了人力资源开发的新概念：人力资源是一种把人力当作财富的价值观。把人力当作财富的价值观。战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力

29、资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日p传统人事管理与现代人力资源管理的差异性（盖斯特，传统人事管理与现代人力资源管理的差异性（盖斯特，19871987）战略性人力资源管理战略性人力资源管理传统人事管理传统人事管理现代人力资源管理现代人力资源管理计划的性计划的性质质短期性、应急性、单短期性、应急性、单一性和战术性一性和战术性长期性、预先性、整合性和战略性长期性、预先性、整合性和战略性管理制度管理制度强调外部控制，要求强调外部控制，要求严

30、格遵守规章制度严格遵守规章制度倡导自我控制，注重自我约束，实现个人承倡导自我控制，注重自我约束，实现个人承诺诺员工关系员工关系采取统一机械的、无采取统一机械的、无差别的态度，信任度差别的态度，信任度很低很低采取积极灵活的、承认个别差异性的态度，采取积极灵活的、承认个别差异性的态度，信任度很高信任度很高管理目标管理目标追求成本最小化追求成本最小化追求效用最大化追求效用最大化管理人员管理人员的功能定的功能定位位强调专家的作用，实强调专家的作用，实现专案性管理现专案性管理要求专业人员与直线管理层全面整合，即倡要求专业人员与直线管理层全面整合，即倡导导“HRMHRM不仅仅是人事经理的职责，也是所不仅仅

31、是人事经理的职责，也是所有直线经理不可推卸的责任有直线经理不可推卸的责任”的管理理念的管理理念人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日p现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段2020世纪世纪8080年代以来，现代人力资源管理作为一门独立学年代以来，现代人力资源管理作为一门独立学科确立了自己在管理学体系中的地位科确立了自己在管理学体系中的地位特点：人力资源管理在现代企业中已经上升到主导地位，特点：人

32、力资源管理在现代企业中已经上升到主导地位，它日益受到人们的普遍重视，成为现代企业管理的中心它日益受到人们的普遍重视，成为现代企业管理的中心和重点。和重点。战略性人力资源管理的理念逐步得到加强。战略性人力资源管理的理念逐步得到加强。战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日1 1、将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略、将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标，由过去仅仅满足和实现企业年度

33、生产经营目标，由过去仅仅满足和实现企业年度生产经营计划的要求，提升到企业发展的战略层面，使企计划的要求，提升到企业发展的战略层面，使企业人力资源管理系统成为企业总体发展战略的重业人力资源管理系统成为企业总体发展战略的重要支持系统。从狭义的要支持系统。从狭义的HRHR规划到综合的人力资源规划到综合的人力资源战略规划。战略规划。l SHRM SHRM的基本特征的基本特征战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8

34、月7日2 2、集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身，从、集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身，从而极大地提升和丰富了战略性而极大地提升和丰富了战略性HRMHRM的基本原理和方法。的基本原理和方法。具体有五种理论：具体有五种理论：一般系统理论：一般系统理论：HRMHRM是组织中的子系统，它通过人才的获取、使是组织中的子系统，它通过人才的获取、使用、留任和替换等功能，提升组织绩效（用、留任和替换等功能，提升组织绩效（KatzKatz、KahnKahn、WrightWright、SnellSnell等）；这个子系统是完全开放性的，员工的知识技能是等）；这个子系统是完全开放性的，员工的知识

35、技能是“投投入入”，员工的行为是，员工的行为是“转换转换”，满意度和绩效是，满意度和绩效是“产出产出”。战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日行为角色理论：行为角色理论：员工的行为与其它员工相联系，进而产生可以员工的行为与其它员工相联系，进而产生可以预测的结果。预测的结果。HRMHRM则是工具，用来传递角色信息，支持期望变则是工具，用来传递角色信息，支持期望变成行动，审视角色的表现，以实现组织目标

36、。成行动，审视角色的表现，以实现组织目标。人力资本理论：人力资本理论：舒尔茨和贝克尔为代表，认为，人、知识和技舒尔茨和贝克尔为代表，认为，人、知识和技能是资本的一种形态，人力资源投资增长水平决定着社会经济能是资本的一种形态，人力资源投资增长水平决定着社会经济发展水平，人力资源投资收益率远远高于物质资本投资收益率。发展水平，人力资源投资收益率远远高于物质资本投资收益率。因此，在企业中，如果重视员工的培训开发，获利的机会就越因此，在企业中，如果重视员工的培训开发，获利的机会就越多。多。战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变

37、压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日交易成本理论：交易成本理论：企业会选择适当的管理形式和组织结构，使企业会选择适当的管理形式和组织结构，使交易过程发生的成本最经济化。企业是一种契约结构，人力交易过程发生的成本最经济化。企业是一种契约结构，人力资本与物质资本合作形成企业，人力资源管理措施如果得当，资本与物质资本合作形成企业，人力资源管理措施如果得当，可以使组织交易成本下降，组织效益会提高。可以使组织交易成本下降，组织效益会提高。资源基础理论：资源基础理论：物质资源、人力资源和组织资源是组织的三物质资源、人力

38、资源和组织资源是组织的三种基本资源。人力资源管理对人力和组织资源有重要影响，种基本资源。人力资源管理对人力和组织资源有重要影响，因此是企业获取竞争优势的主要工具。因此是企业获取竞争优势的主要工具。战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日3 3、人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变。由、人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变。由单一的行政事务管理转变为整体专业性职能管理，再单一的行政事务管理

39、转变为整体专业性职能管理，再转变到综合的系统性战略管理。转变到综合的系统性战略管理。特点有：特点有：组织性质的转变（图组织性质的转变（图1-11-1、图、图1-21-2、图、图1-31-3（P10P10）。一是在企业）。一是在企业的各个层级都设立人事部门，但它是在各级直线部门的指挥和领的各个层级都设立人事部门，但它是在各级直线部门的指挥和领导下，承担着人事管理职能的服务性和咨询性的参谋部门；二是导下，承担着人事管理职能的服务性和咨询性的参谋部门；二是人事部门具有半独立性；三是人事部门完全转变为足以直接影响人事部门具有半独立性；三是人事部门完全转变为足以直接影响企业整体工作的重要决策部门。企业整

40、体工作的重要决策部门。战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日管理角色的转变管理角色的转变战略性人力资源管理战略性人力资源管理战略伙伴战略伙伴战略结合战略结合战略实施战略实施变革的代理变革的代理组织的变革组织的变革培训与开发培训与开发行政管理专家行政管理专家构建构建HRHR基础基础员工薪酬与绩效评估员工薪酬与绩效评估员工的领跑者员工的领跑者了解员工需求了解员工需求员工的贡献率员工的贡献率管理对象：人

41、员（管理对象：人员（peoplepeople）管理作业程序（管理作业程序（processprocess）短期战略性（短期战略性（operationaloperational）长期战略性（长期战略性（strategicstrategic）人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日POPO维度：人事经理是构建人力资源各项管理基础工作，组织绩维度：人事经理是构建人力资源各项管理基础工作，组织绩效评估、进行薪酬制度设计，实施员工管理的行政管理专

42、家；效评估、进行薪酬制度设计，实施员工管理的行政管理专家；OPOP维度：人事经理是了解并尽可能满足员工需求，使员工为企维度：人事经理是了解并尽可能满足员工需求，使员工为企业作贡献的领跑者、带头人；业作贡献的领跑者、带头人；PSPS维度：人事经理使企业员工培训与技能开发的推动者，阻止维度：人事经理使企业员工培训与技能开发的推动者，阻止发展和变革的设计师，改革的代理人；发展和变革的设计师，改革的代理人；SPSP维度：人事经理是企业的经营战略合作伙伴，要把维度：人事经理是企业的经营战略合作伙伴，要把HRMHRM与战与战略有机结合起来。略有机结合起来。战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师

43、培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日管理职能的转变管理职能的转变战略性人力资源管理战略性人力资源管理1010202030304040404030302020101010102020303040404040303020201010 变革推变革推动者动者员工倡议员工倡议部门专家部门专家战略领袖战略领袖 现有现有的职能的职能 理想的职能理想的职能人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统

44、相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日纵向扩展：以经营性职能为起点，逐步转换到系统性、方纵向扩展：以经营性职能为起点，逐步转换到系统性、方向性、全局性和长期性职能方面；向性、全局性和长期性职能方面；横向扩展：由过去强调横向扩展：由过去强调“提升员工职业生活质量提升员工职业生活质量”，注重，注重员工的劳动安全卫生和身体健康，发展到企业社会性职能员工的劳动安全卫生和身体健康，发展到企业社会性职能即企业的社会责任方面，企业不但要奉公守法，保障公平即企业的社会责任方面，企业不但要奉公守法，保障公平公正，还要贡献社会，有益于社会的发展，提倡企业与

45、劳公正，还要贡献社会，有益于社会的发展，提倡企业与劳动者的双赢，与社会同步发展。动者的双赢，与社会同步发展。战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日管理模式的转变：管理模式的转变：战略性人力资源管理实现了从交易性实务管理战略性人力资源管理实现了从交易性实务管理到方向性战略管理的转变，交异性实务管理只强调到方向性战略管理的转变，交异性实务管理只强调“运用正确的运用正确的方式方法做好事情方式方法做好事情

46、”，而方向性战略管理强调，而方向性战略管理强调“运用正确的方式运用正确的方式方法作正确的事情方法作正确的事情”，更加突出了：，更加突出了：管理的开放性和适应性，要综合考虑内外部环境；管理的开放性和适应性，要综合考虑内外部环境；管理的系统性和动态性，本身是处于变化中的管理方式方法；管理的系统性和动态性，本身是处于变化中的管理方式方法；管理的针对性和灵活性，因人、因事、因时、因地制宜才能达到管理的针对性和灵活性，因人、因事、因时、因地制宜才能达到理想的境界。理想的境界。战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎

47、样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日1 1、基础工作的健全程度、基础工作的健全程度2 2、组织系统的完善程度：人力资源子系统是否确立？内外、组织系统的完善程度：人力资源子系统是否确立？内外配套性与协调性如何？各个环节运作是否顺畅？配套性与协调性如何？各个环节运作是否顺畅？3 3、领导观念的更新程度、领导观念的更新程度4 4、综合管理的创新程度：从文化到结构、制度规范、方法、综合管理的创新程度：从文化到结构、制度规范、方法等是否有所更新发展？等是否有所更新发展？5 5、管理活动的精确程度、管理活动的精确程度l SHRM SH

48、RM的衡量标准的衡量标准战略性人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日人力资源规划人力资源规划 导导 言言 战略性人力资源管理战略性人力资源管理 人力资源战略规划的设计与实施人力资源战略规划的设计与实施 企业集团组织规划与设计企业集团组织规划与设计 企业集团人力资本战略管理企业集团人力资本战略管理人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连

49、接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日1、什么是战略和HR战略？ 2、HR战略与战略的关系3、HR战略规划的主要影响因素4、HR战略的规划设计、决策与实施评价人力资源战略规划的设计与实施人力资源战略规划的设计与实施人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日l 什么是战略？什么是战略？u 战略：战战略：战战争、战役；略战争、战役；略筹划、谋筹划、谋略；战略略；战略指导战争全局的计划和方

50、略。指导战争全局的计划和方略。p 战争上：将军运用其拥有的力量，指挥战争上：将军运用其拥有的力量，指挥军队对抗敌人。军队对抗敌人。 不谋万事，不足谋一时；不谋全局，不足谋一域（诸葛亮）人力资源战略规划的设计与实施人力资源战略规划的设计与实施人力资源管理师培训人力资源管理师培训人力资源规划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接，从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2022年8月7日p 管理上：分配和运用资源，制定行动方针以达成目管理上：分配和运用资源，制定行动方针以达成目标标p 不同的表述：不同的表述： ChandlerChandler