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1、篇一:项目经理助理岗位职责项目经理助理岗位职责在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。项目经理助理在项目经理的领导下,负责组织服务中心人员做好接待、回访、收费、社区文化宣传、档案资料的保管及客户资源库的建立与梳理等工作,对项目经理负责。主要工作如下 1.协助项目经理对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报告,并定期进行更新。 2.协助项目经理对所管辖的区域客户的产品开发进行项目管理,满足用户需求。 3.经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系,定期走访、了解产品的质量等情况。 4.协助完成客户报价工作,即时解答客户的商务问题。 5.在
2、总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 6.协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 7.负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。 8.协助总经理调查研究、 了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。 9.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。 10.做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 11.负责保管使用企业图章和介绍信。 12.负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。 13.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作
3、。 1. 负责物业管理中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关; 2. 负责每月向项目经理提交工作计划及工作总结,及各部门日检情况汇总; 3. 负责对项目员工进行各类考核; 4. 向项目经理提交各岗位用人计划; 5. 坚守岗位,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热情接待住户和来访客户,对住户的投诉耐心解释,及时处理;监督项目回访率100% ,服务质量投诉率为零; 6. 熟悉与物业管理行业相关的法律、法规, 楼宇结构和使用功能、单元数、 户数及业主基本情况,各工种工作及考核标准,各类设备、器材布置及其控制范围;督促本中心工作人员及时收缴各项费用,收缴率达预定目标; 7. 负责处理本项目内业主违章
4、、违法、行为;懂得火警、电梯困人、治安案件时的紧急处理办法,并且能够有效及时地组织、安排处理; 8. 每日检查管理中心日常工作情况,发现存在及潜在问题及时安排处理并改进有关工作,监督其他部门主管的日检情况,跟进处理结果; 9. 负责指导、 监督建立健全档案管理制度,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织补全;并通过客户档案资料的梳理,实现客户资源再生; 10. 定期召开业主座谈会,定期走访业主,定期向项目经理汇报; 11. 监督本项目各部门对标准作业规程的执行情况,协助项目经理组织项目自我核查、自我分析。完成项目经理交办的其它任务。协助上级组织管理项目经营成本控制工作,对与项目有
5、关的各部门资源利用、合同费用支出的合理性提出意见和建议;测算开发项目的经营成本并进行日常管理,组织、配合公司各部门完成开发项目的可行性研究报告、项目开发建设计划的编制工作;根据公司业务需要及公司各部门的业务计划,编制项目投资经营计划及管理组织项目开发全过程的经营控制工作;协助上级组织好对开发项目施工过程的工程、材料、设备款项拨付的审核工作;完成上级交办的其他任务。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 4 页 - - - - - - - - - 具有项目管理理论与
6、经验;熟悉项目管理方法和管理工具;熟悉立项流程,熟知项目申报程序;有一定的英语阅读水平;熟练使用办公软件。态度:踏实严谨,诚实敬业,积极主动,灵活应变;沟通协调能力强,有团队精神;工作态度认真,能在较大的压力下保持良好工作状态。篇二:项目经理助理岗位职责岗位说明书岗位名称:工程部土建图片已关闭显示,点此查看篇三: 2、工程部经理助理岗位职责工程部经理助理工作职责 1、在工程部经理的直接领导下配合工程部经理做好工程部的各项技术及管理工作。 2、协助工程部经理制定并完善工程部相关岗位职责、管理制度、业务流程及单据报表,并负责具体的检查落实工作。 3、负责督促检查工程部人员执行公司各项规章制度情况的
7、具体工作。 4、在工程部经理的指导下编制工程部年度及月度工作计划,撰写年度和月度工作总结、周工作汇报及工作日志。 5、负责工程投标阶段工程项目施工样板的制作工作。 6、负责工程施工准备阶段项目施工方案及施工任务书的编制工作。 7、负责各工程项目现场施工技术及管理方面的具体指导工作。 8、负责按照计划对所有工程项目的施工进度管理、施工质量管理、安全文明施工管理、施工材料管理、施工设备及工具管理等情况进行检查并编制检查报告,报工程部经理和总经理。 9、工程竣工阶段负责指导项目经理及工程部内业做好施工验收、结算资料的整理、上报工作, 10、负责协助工程部经理指导工程施工售后服务工作。 11、负责公司
8、工程施工所用新型施工材料的开发与推广工作。 12、负责工程部工程技术人员的业务培训工作。 13、负责指导工程部内业进行工程档案资料及施工队档案资料的整理归档工作。 14、协助工程部经理做好外部各工程协作单位、内部各部门的沟通、协调工作。 15、完成领导交办的其他工作。篇四:项目经理助理岗位职责岗位职责说明书岗位名称 : 项目经理助理任职人姓名 : 图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看任职人签名:上级领导签名:篇五:总经理助理- 项目经理助理具体岗位职责总经理助理 - 项目经理助理具体岗位职责项目经理助理主要工作职责:协助项目经理对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报告,并定期进行
9、更新。协助项目经理对所管辖的区域客户的产品开发进行项目管理,满足用户需求。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 4 页 - - - - - - - - - 经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系,定期走访、了解产品的质量等情况。协助完成客户报价工作,即时解答客户的商务问题。及时与客户进行技术沟通和交流,解答及反馈解答客户的技术问题。定期走访、了解产品的质量情况,协调解决产品质量问题。组织、协调宣传企业产品,提升企业形象。项目经理助理在工程项目施工中处于中心地位,
10、起着举足轻重的作用。一个成功的项目经理需要具备的基本素质有:领导者的才能、沟通者的技巧和推动者的激情。 1、项目经理应对承接的项目所涉及的专业有一个全面的了解。 2、项目经理要有一定的财务知识。 3、项目经理要有一定的法律知识(民法)。 4、项目经理应对按合同完成项目建设有必胜信心,并在实际工作中做到言行一致。 5、工程建设合同的签订尽量避免感情因素。项目经理助理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容,并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作,从而实现项目目标。项目经理助理职责: 1、确保项目目标实现,保证业主满意这一项基本职责是
11、检查和衡量项目经理助理管理成败、水平高低的基本标志。 2、制定项目阶段性目标和项目总体控制计划项目总目标一经确定,项目经理的职责之一就是将总目标分解,划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。 3、组织精干的项目管理班子这是项目经理管好项目的基本条件,也是项目成功的组织保证。 4、及时决策项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。 5、履行合同义务, 监督合同执行,处理合同变更项目经理以合同当事人的身份,运用合同的法律约束手段,把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。马骏腾实
12、战派营销管理专家! 企业战略、 营销与人力资源管理咨询顾问/ 培训师中国高级管理咨询顾问(中国企业联合会、中国企业家协会认证)中国职业经理人授权培训教师(中国企业联合会、中国企业家协会认证)中华培训讲师网高级讲师。 6、如实向上级反应情况总经理助理岗位职责 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。 5、 协助总经理调查研究、
13、 了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。 6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、 决定等文件的起草、发布。 7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 8、负责保管使用企业图章和介绍信。 9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。 10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 4 页 - - - - - - - - - 篇六:项目助
14、理岗位职责项目助理岗位职责一、在项目经理宗总的领导下,协助项目经理完成新产品项目研制开发的日常事务工作。二、协助上级组织好对开发项目施工过程的工程、材料、设备款项拨付的审核工作;三、协助办公室其他领导,完成某些工作。四、整理好项目办公室的各类文件并归类。五、完成办公室日常的其他工作任务(如维护办公室的卫生,接听办公室电话等) 。篇七:项目经理. 助理岗位职责项目经理 / 助理岗位职责 1. 健全各部门的规章制度和服务规程,制定培训计划, 落实员工培训工作,建立一支高素质的员工队伍。 2.完成本部门的各项日常管理工作,包括员工管理、租户管理、清洁绿化管理等。 3.协调部门内部、部门之间及有关业务
15、单位的工作关系。 4. 负责部门文件资料审核及档案管理。 5. 定期核查部门固定资产及每月的物料消耗,并做出相应计划。 6. 协助有关部门完成各项收费工作。 7. 建立部门信息咨询库,及时了解租户要求,并能及时提供相应的优质服务。 8. 定期了解租户管理服务工作的意见,处理住户对管理服务工作的投诉。 9. 负责监控园区内水 电等安全情况,遇紧急事件及时处理并向上级领导汇报。 10. 负责园区范围的环境卫生,整体绿化工作。 11. 负责部门的考勤管理,检查排班情况。 12. 协助有关部门进行接管租户的验收、移交工作。 13. 负责住户的二次装修申请,包括审批、监督、检查工作等。 14. 每月审阅财务报表并严格控制预算成本。 15. 每月审阅人事报表及人员流动率。 16. 认真负责完成上司临时安排的工作。 17. 遇园区发生紧急情况时须无条件回园区处理及善后工作。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 4 页 - - - - - - - - -
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