2022年食品质量与安全管理期末复习考点总结概要复习过程 .pdf
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1、学习 -好资料更多精品文档食品质量与安全管理期末复习考点总结第一章绪论1、名词解释:质量:反应实体满足明确和隐含需要的能力的特性之总和。质量特性:指产品具有的满足用户特定需要(明确或隐含)、能体现产品使用价值、有助于区分和识别产品、可以描述或可以度量的基本属性。质量方针: 由本组织管理层正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。质量管理: 指确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动使其实施的全部管理职能的所有活动。质量控制: 为达到质量要求所采取的作业技术和活动。质量体系: 为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。TQM:全面质量管理零缺陷质
2、量管理:所有生产过程都以零缺陷为质量标准2、简述两种质量观的主要特点。1.符合性质量关 :认为符合设计标准,就应该视为优质。2.用户型质量观:质量就是适用性,产品的质量最终体现在他的使用价值上。3、请述质量管理的发展历程。(1)操作者的质量管理;(2)工长和领班的质量管理;(3)检验员质量管理阶段;(4)统计质量控制阶段;(5)全面质量管理阶段。4、请述企业质量管理的基础工作。建立质量责任制开展标准化工作开展质量培训工作开展计量管理工作开展质量信息管理工作5、简述戴明质量圆环的主要内容。把关联产品质量的活动分为调查、设计、制造、销售4 个环节, 4 个环节构成一个圆环,无始无终,把品质第一和品
3、质责任感的观念不断贯彻其中,以此改善工艺和装备,提高产品品质,促进企业的进步和发展。6、简述朱兰质量螺旋模型及其特点。模型三部曲:质量计划、质量控制、质量改进四个主要观点:产品质量形成的全过程包括13 个环节;产品质量的提高和发展的过程是一个循环往复过程(螺旋上升朱兰质量螺旋) ;产品质量的形成过程中人是最重要、最具能动性的因素,所以质量管理不是以物为主体,而是以人为主体的管理;质量系统是一个与外部环境保持密切联系的开放系统,在市场调研、原材料采购、销售、销后服务等环节与社会保持着紧密联系。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - -
4、 - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 14 页 - - - - - - - - - 学习 -好资料更多精品文档7、请述引起质量波动的主要因素。(1 )人( man,M) :操作者的质量意识、技术水平、熟练程度和身体素质。(2)机器( machine,M) :机器设备的精度和维护保养状况。(3)原材料( material ,M) :材料的成分、物理性能和化学性能。(4)方法( method ,M) :加工工艺、工艺装备、操作规程和测试方法。(5)环境( environment ,E) :工作地点的温度、湿度、照明、噪音和清洁条件等。以上 5 个方面的因素称为4M1E
5、。8、请述食品质量管理的主要内容和特点。主要内容:质量方针质量设计质量控制质量改进质量保证质量教育主要特点:食品质量管理在空间和时间上具有广泛性食品质量管理的对象具有复杂性在有形产品质量特性中安全性放在首位在食品质量监测控制方面存在着相当的难度食品质量管理对产品功能性和适用性有特殊要求9、请述我国食品质量管理的现状及重要意义。我国质量管理现状:基础薄弱;质量意识观念不强;口号喊得响,实际执行差;起步较晚,但发展较快;监管法律法规及监管体系已初步建立,但有待于进一步完善。质量管理意义:是保障人民身体健康、提高人民身体素质的需要;是维护国家安全稳定、促进社会发展的需要;是食品工业稳定、快速发展的需
6、要;是提高我国食品行业国际竞争力的需要。第二章 食品质量法规名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 14 页 - - - - - - - - - 学习 -好资料更多精品文档1、名词解释食品标签: 食品包装上的文字、图形、符号及一切说明物。预包装食品:经预先定量包装或装入(灌入)容器中向消费者直接提供的食品。保质期: 预包装食品在标签指明的贮存条件下,保持品质的期限。在此期限内,产品完全适于销售,并保持标签中不必说明或已经说明的特有品质。CAC :食品法典委员会FD
7、A:美国食品和药品管理局2、简述我国食品安全法的特点。(1)监管:突出全程,环环紧扣:“ 三鹿 ” 暴监管体制弊端。全程划定政府监管职责。(2)风险监测评估:安全评价由“事后”提至“事前”。监管部门不能总慢一拍。(3)安全标准:制定统一食品安全国标。现标准老、少、多、乱。(4)食品添加剂:严禁擅自添加。除了“安全”还须“必要”。(5) 强化责任: “ 重典 ” 治 “ 乱相 ”;明星代言将负连带责任;保健食品纳入“严管”。(6)明确实行食品生产经营许可制度;(7)建立食品生产经营者食品安全信用档案制度;(8)建立索票索证制度(追查到底);(9)建立不安全食品召回制度。3、简述我国法律规定的产品
8、质量责任。(1)民事责任:主要包括产品瑕疵担保责任和产品缺陷赔偿责任。是一种财产责任。(2)行政责任(3)刑事责任4、请述生产者的质量责任。(1)产品的内在质量应符合第二十六条的3 项要求(2)产品或者其包装上的标识应当符合第二十七条的要求(3)产品包装必须符合相应要求(4)不得违反法律规定禁止性规范:即第二十九条到三十二条中的6 个不得:不得生产国家明令淘汰的产品;不得伪造产地;不得伪造或者冒用他人厂名、厂址;不得伪造或者冒用认证标志、名优等质量标志;不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好;不得以不合格品冒充合格产品。5、请述销售者的质量责任。(1)销售者应当执行进货验收制度(2)销售者应当
9、采取措施,保持产品质量(3)不得违反法律规定的禁止性范围:有“ 7 个不得 ” 。其中 6 个不得与生产者相同,另外加上“ 不得销售失效、变质的产品”6、简述食品标签的基本要求。 应符合法律、法规的规定,并符合相应食品安全标准的规定。 应清晰、醒目、持久,应使消费者购买时易于辨认和识读。 应通俗易懂、有科学依据,不得标示封建迷信、色情、贬低其他食品或违背营养科学常识的内容。 应真实、准确,不得以虚假、夸大、使消费者误解或欺骗性的文字、图形等方式介绍食品,也不得利用字号大小或色差误导消费者。 不应直接或以暗示性的语言、图形、符号,误导消费者将购买的食品或食品的某一性质与另一产品混淆。名师资料总结
10、 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 14 页 - - - - - - - - - 学习 -好资料更多精品文档 不应标注或者暗示具有预防、治疗疾病作用的内容,非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。 不应与食品或者其包装物(容器)分离。 应使用规范的汉字(商标除外)。具有装饰作用的各种艺术字,应书写正确,易于辨认。A 可以同时使用拼音或少数民族文字,拼音不得大于相应汉字。B 可以同时使用外文,但应与中文有对应关系(商标、进口食品的制造者和地址、国外经销者的名称和地址、网址除
11、外)。所有外文不得大于相应的汉字(商标除外 )。 预包装食品包装物或包装容器最大表面面积大于35cm2时(最大表面面积计算方法见附录A) ,强制标示内容的文字、符号、数字的高度不得小于1.8mm 。 一个销售单元的包装中含有不同品种、多个独立包装可单独销售的食品,每件独立包装的食品标识应当分别标注。(11) 若外包装易于开启识别或透过外包装物能清晰地识别内包装物(容器) 上的所有强制标示内容或部分强制标示内容,可不在外包装物上重复标示相应的内容;否则应在外包装物上按要求标示所有强制标示内容。7、直接向消费者提供的预包装食品标签标示内容的一般要求有哪些?食品名称;配料表;净含量和规格;生产者和(
12、或)经销者的名称、地址和联系方式;生产日期和保质期;贮存条件;食品生产许可证编号;产品标准代号;其他需要标示的内容(转基因食品、辐照食品、营养标签、质量等级)。8、食品标签推荐标示的内容有哪些?批号:根据产品需要,可以标示产品的批号; 食用方法:根据产品需要,可以标示容器的开启方法、食用方法、烹调方法、复水再制方法等对消费者有帮助的说明。 致敏物质。第三章 食品质量标准1、名词解释:标准: 为在一定的范围内获得最佳秩序,对活动和其结果规定共同的和重复使用的规则、指导原则或特性文件,该文件经协商一致制定并经一个公认机构的批准。标准化: 为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的
13、和重复使用的活动。标准体系: 一定范围内的标准按其内部联系形成的科学的有机整体(GB/T13016-1991) 。采标:在国家标准中采用国际标准采用: 国家标准的制定是以国际标准为依据,或认可国际标准享有与国家标准同等的地位,这就是采用国际标准。应用: 在生产、贸易等方面应用国际标准,不论是否有等效的国家标准,这就是实际应用国际标准。TBT :技术性贸易壁垒协定SPS :实施动植物检疫措施协定简答2、简述我国国内标准的分级情况。国家、行业、地方、企业四级。3、请述我国食品质量标准的制定程序。四个阶段( 1)准备阶段名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - -
14、 - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 14 页 - - - - - - - - - 学习 -好资料更多精品文档(2)起草阶段(3)审查阶段(4)报批阶段。4、简述标准贯彻实施的主要步骤。标准的贯彻实施有计划、准备、实施、检查验收、总结5 个程序。实施的 6 种方式:完全实施、引用、选用、补充、配套、提高。5、为什么说CAC的标准虽然是非强制性的,但却成为了促进国际贸易和解决贸易争端的依据?1.CAC 是政府间组织,用“ 法典 ” 一词来称谓其所有标准,但该组织宣称,法典中的每一项标准本身对成员政府并不具有自发的约束力,只有在成员政府正式声明
15、采纳之后才具有法律约束力。2.CAC要求成员政府随时向CAC总部通报每一项标准的采用情况。3.1995 年 1 月 WTO正式成立,是有关谈判贸易自由化协议及解决各国间贸易问题的重要国际组织。SPS 、TBT协定是 WTO 规定食品贸易中必须遵守的两项协定,SPS 、TBT协定都明确指出了CAC法典标准在国际食品贸易中的重要作用,将CAC法典标准作为解决国际贸易争端、协调各国食品卫生标准的依据。4.因此, CAC的标准虽然名义上是非强制性的,但SPS和 TBT 已赋予其新的含义,CAC的标准已经成为促进国际贸易和解决贸易争端的依据,同时也成为WTO 成员国保护自身利益的合法武器。第四章 质量管
16、理的数学方法与工具1、名词解释:计量值数据: 用测量工具可以连续测区的数据。计数值数据: 是不能连续取值的,只能以个数计算的数据。极差:指总体各单位的标志值中,最大标志值与最小标志值之差。标准差:各数据偏离 平均数 的距离的平均数样本:研究中实际观测或调查的一部分个体称为样本Cp:过程能力指数, 表示过程能力满足过程质量标准要求程度的量值,为过程质量要求的范围(公差)和过程能力的比值。Cpk:无偏过程能力指数,表明过程分布平均值距离规格的边界有多远,过程是否真正满足规格要求。弃真: 当原假设为真时拒绝原假设,所犯的就称为第一类错误,又称弃真错误;纳伪: 当原假设为假时没有拒绝原假设,所犯的就是
17、第二类错误,又称纳伪错误。简答简述质量管理分层法中分层的基本原则。1.同一层次内数据波动尽可能的小;2.层与层之间数据差异尽可能大。3.常可按 4M1E 或再细化分层请述主次因素排列图法的基本原理和应用时的注意事项。基本原理:关键的少数,次要的多数。注意事项 ;(1)根据实际灵活应用“ 关键的少数,次要的多数” ;(2)主要项目以1-2 项为宜;(3)画新的排列图比较验证实施效果;(4)当问题的项目较少、主次问题已十分明显时,可用统计表代替画图;(5)可以对1 组数据进行不同的分层来绘制排列图。简述直方图法的主要步骤、典型图形及形成不同图形的原因。3 大步骤:名师资料总结 - - -精品资料欢
18、迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 14 页 - - - - - - - - - 学习 -好资料更多精品文档(1)作频数分布表;(2)画直方图;(3)进行有关计算。工序基本处于稳定状态短时间内有异常因数在起作用,是加工条件起了变化,例如原料混杂、操作疏忽,短时间内有不熟练的人替班或测量有误。计量值只控制一侧界限。例如食品包装时,为了不低于规定的重量标准,往往多装造成偏右把来自俩个总体的数据混在一起作图所致。如把不同材料、不同加工者、不同操作方法、不同设备生产的两批产品混为一批。分组过多,或测量
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