2022年餐饮APP开发解决方案 .pdf

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1、餐饮 APP 开发解决方案餐饮 APP 概述餐饮 APP 是为餐饮企业打造的手机客户端，可以向用户提供手机点餐、在线咨询、线路导航、优惠推送、御用厨师、 一键呼叫和手机定位等特色功能服务。利用餐饮 APP 服务每一位到场就餐的用户，累积收集用户的饮食习惯爱好、评论和反馈意见，有效提升服务质量，帮助餐厅实现更加有效率的管理。移动餐饮行业市场商机随着互联网 + 餐饮的发展，实体店商与移动支付联姻已然成为一种潮流。根据湖南艾尼科技市场调研人员统计数据显示， 2014 年， 整个餐饮业的 O2O 市场规模接近千亿， 占餐饮行业总体比重的3.5% 。预计到 2017 年，我国餐饮业的O2O 市场将突破

2、2000 亿规模。国家统计局数据显示，2014 年，全国餐饮收入2.79 万亿元。预计 2015 年，中国餐饮业将进入3 万亿元时代。为此餐饮企业应该提高自身信息化。移动互联网业务快速发展，这就需要餐饮企具有快速的演化能力，及时更上时代步伐。一方面，餐饮企业在硬件上需打通线上业务和后台系统，包括“会员管理”、“电子菜谱(点菜器 )”等应用的优化。另一方面，需要对线上线下的服务进行升级。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - -

3、- 传统餐饮行业为何需要开发APP1.人工成本问题：人工成本会以每年20% 乃至更多增长。2.客户挖掘问题：我们的顾客到底是谁？传统餐饮行业没有科学化数据的统计，对客户定位、分析不到位，影响营销效果。3.推广成本高问题：传统的营销模式推广成本较高，使得餐饮行业的利润空间不断降低。餐饮 APP 能够带来什么1、增加客源：通过手机APP 订餐，并通过微信朋友圈分享，将有效提升客源。2、降低成本：通过智能手机进行全面的移动管理，降低餐饮企业的运营成本。3、提升形象：手机APP 是移动互联网的名片，将大大提升餐饮企业的品牌知名度。餐饮 APP 开发功能1、餐厅介绍：餐饮APP 对本餐厅的创立者、创立历

4、史故事、创意来源、餐厅设计理念、餐厅服务理念等进行详细的介绍，了解餐厅的文化，让到餐厅就餐的客人感受餐厅的人文气息。2、美食展示：将餐厅的每一道菜展示到餐饮APP 的美食展示栏目。餐厅制作好美味佳肴，然后使用像素高的相机拍下每一道经过精心烹饪的美食。经过后期微调修图， 将色香味俱全的美食展示在餐饮APP 上，让客人可以在等待上菜的时候能够阅览美食图片，焦急等待的心情让他们更加对餐厅的美食充满期待。3、 资讯导航：在餐饮 APP 手机客户端上能够设置资讯导航栏目，让客人轻松找到自己感兴趣的资讯。4、订位点餐：有了订位点餐功能，客人只需要在手机客户端上下单预定餐厅位子，以及订好当天就餐品类，手机

5、APP 下单，方便快捷，为客人解决了预定餐厅位子难、选菜时间长等问题。5、用餐点评：在餐饮APP 上还可以进行详细的点评以及商客互动，点评作为反馈信息回馈给餐厅，餐饮企业能够根据客人的点评改善餐厅运营情况，提升自己的市场竞争力，帮助餐厅树立亲民形象。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - 6、优惠推送：定期发布优惠信息，并且推送到每个餐饮行业APP 用户中。利用每周优惠活动或者每日团购等优惠促销手段做好优惠信息推送。利用点评信息分析最受欢迎的菜色，推出客人喜闻乐见的菜式优惠信息。7、一键呼叫：这个功能主要用于到场就餐的客人，在用餐过程中，需要服务的时候可以直接点击手机客户端上的一键呼叫功能，再也不用挥手大叫“waiter ”！8、手机定位：餐饮行业APP 还可以装置 LBS 定位系统，对用户手机定位，计算出此刻用户距离餐厅的距离，还需要走多少里路。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -