质检部年度工作计划总结.doc

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1、质检部年度工作计划总结精品文档 质检部年度工作计划总结 计划一:质检部年度工作计划 回顾20xx年酒店在国际、国家整体经济相对艰难的情况下，在酒店领导的坚强领导下、酒店全体员工的努力下，还是圆满完成了集团公司下达的经营指标.展望20xx年国际、国家经济形势的转好、集团公司根据酒店的实际能力和集团公司整体目标给酒店下达了合理的指标，酒店领导研究之后对目标的完成充满信心,酒店把整体目标划分到各个部门，各个部门在细分的基础上制定了年度计划.从酒店整体经营、管理目标和酒店领导的思想指导下结合本部门的实际情况，质检部20xx年度工作计划做如下安排： 一、加强酒店服务质量的监督、检查力度，及时有效的发现和

2、解决存在的问题，并对一些问题进行总结分析,做成案例并反馈到酒店.我们的服务在客人眼中是否能真正圆满的达到四星级的标准，这点将是20xx年酒店工作重要的一年，也是酒店经济再创辉煌的一年。我们质检部要以此为动力,在酒店领导的带领下聚精会神抓质量，一心一意求发展,并总结去年的经验，在新的一年里加强服务质量监督、检查工作，以期望提升酒店整体服务质量和服务意识，成为真正意义上的四星级酒店。 二、做好酒店质检部培训工作:酒店质检部作为一个监督、检查部门对本部门人员个人素养、专业知识、职业道德1 / 5 精品文档 由较高的要求,这就需要加强对本部门员工的培训；同时为了能让酒店员工提高个人职业素养、职业道德、

3、专业知识和对酒店规章制度的理解和遵守，需要对他们进行相关培训。培训可以是部门内部相互交流、轮流培训,也可以是部门间相互培训. 三、对上年度质检工作总结中存在的不足：在分析的基础上改进或者改正,进一步提高质检的工作业务水平和工作效率. 计划二：质检部年度工作计划 鑫源矿业的规范化调整正在不断深化和将趋完成.公司在20xx年将以新的姿态投身市场竞争，为了公司能贡献更多的经济效益和社会效益，公司员工须对自己的职业 达以更高的要求和作出更多的努力，为此质检部备以如下计划。 一（倡导团队观念，提高工作积极性，一是增强员工“企业发展，自己发展，企业强，自己强的信念，把企业的事当自己的事来做.二是要以组织的

4、方式给予充分的关爱,让员工体验企业里家庭般的温暖，三要理好员工间的团结合作关系,及时化解人与人之间可能出现的纠纷，四要提高员工的技能水平，激励员工的个人发展欲望。 二(为生产过程技术控制服务仍是质检工作的重心，要保持好各作业部分的衔接，保持技术方法稳定性，技术服务成效性，满足生产需要。 2 / 5 精品文档 三(继续紧密配合选矿技术的开发和支持探查工作，关注矿物原料组成多变性情况，研究新问题,应以可控性措施，力争技术方法最佳化。 四（选矿药剂质量把关工作已经有了良好的开端，20xx年要拓展更多的项目,工作重点是:第一，防止供方作假事件发生,避免公司利益遭受损失.第二，把握住敏感指标的变化情况，

5、以便生产控制达最佳。 五(作业组成按分化组、试验组、样品组三部分组成。人员编制根据公司的生产需要适时调整，做好各作业组间的分工与协调。 六(重视市场方面的信息反馈,继续保持对营销工作的强支持力度. 七(进一步加深对安全生产重要性的认识，绝不放松安全防范这根弦,建全安全防范措施,完善职业保健措施。 八(继续强调遵守公司规章制度的重要性和必要性，加大督促力度，不放松本部门工作质量的检查监督，完善内部纪律和各环节台帐记录，关注相关部门的信息反馈，努力提供优质服务。 计划三：质检部年度工作计划 20xx年,在公司领导的关怀和支持下，质检部能够按照公司要求严格执行各项质量标准和ISO9001质量体系标准

6、，可以做到及时纠正生产中出现的质量问题，保质保量，对客3 / 5 精品文档 户负责，但同时也暴露本部门日常工作中存在的问题.针对质检部目前的工作状态，结合去年部门工作中出现的一些问题，制定如下工作规划： 一、 第一时间按要求完成领导安排的各项工作，协助公司生产部门提高产品质量水平，降低生产成本,为公司优化管理尽职尽责. 二、 规范质检工作流程，进一步加强对质检员工作的标准化建设,主要从以下几个方面入手: 1、 全面整理目前为止质检部所涉及的检测项目，建立原材料、半成品及成品的检验项目及评判标准库并实时更新； 2、 进一步规范质检员工作流程(包括产品检测、工作汇报以及与其他部门合作等流程),编制

7、工作流程框图； 3、 加强实验数据统计分析工作，建立不合格品档案数据，及时做好统计分析,为领导决策提供依据。 三、 完善部门管理制度，使部门管理工作制度化,确保各项工作安全顺利开展。 1、 完善实验室管理制度; 2、 完善药品管理制度； 3、 完善仪器设备管理制度； 4、 完善留样室管理制度. 四、 提高部门技术水平,加强团队的技能培训，从以4 / 5 精品文档 下几个方面进行： 1、 合理制定部门年度培训计划； 2、 加强对部门检测水平进行自行考核，防止错检、漏检现象的出现。 五、 提高部门的凝聚力，灌输团队的概念，努力将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队。 1、 及时掌握部门成员思想动态，坚决抵制消极思想，引导团队以积极的态度做好本职工作； 2、 强化团队意识,以合作、奉献的精神投入工作. 更多信息请查看工作总结 5 / 5