质量管理体系认证咨询流程图.doc

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1、质量管理体系认证咨询流程图认证咨询流程过程说明咨询准备1.1 咨询师和管理层共同进行管理体系认证咨询工作的策划，制订咨询计划;1.2建立相应的组织机构、配备人员；1。3提供资源保障（人/财/物/时间）;培训管理人员及骨干2.1 咨询老师进行三体系标准和基本知识培训；2.2 咨询老师进行三体系认证标准培训;2。3企业中高层及内审员参加培训；体系策划文件编写、调整、审订3.1咨询师设计质量管理体系文件结构;3.2咨询师编制体系文件；3.3企业进行体系文件调整；3。4企业最高管理者体系文件审订；质量管理体系试运行4。1正式颁布体系文件；4。2企业进行全员岗位培训;4。3企业各职能层次开始按体系文件要

2、求实施.运行指导5.1咨询老师到企业现场指导体系运行情况,提出改进意见;5。2企业各职能、层次按要求改进.内审员培训考试6.1咨询师进行管理体系内审员培训并考试;6。2内审员参加培训。内审9。1在咨询老师的指导下内审组组织内部管理体系审核9。2责任部门负责在咨询师指导书进行不符合项整改管理评审9。1 最高管理者进行管理评审;8。2 咨询老师指导管理评审输入及输出.现场审核8.1认证机构进行现场审核8.2咨询师指导不合格整改取证9。1向获证企业颁发认证证书想做认证,那么在这里我就简单说下，认证的全部程序和认证。第一、我们最先需要弄清楚的就是，一个完整的认证由那几块组成，由两部分组成：一部分是前期

3、的咨询，一部分是后期的认证审核。我们国家严格规定，为了保证认证的公正和有效,咨询和认证是分开的，不能由同一个公司进行,咨询公司不能取得认证资质，认证公司不能取得咨询资质.第二、咨询和认证在整体工作的过程中分别起到什么作用.简单说咨询公司就像是一个种地的老农，从撒种，翻土,浇水，上肥,到结出果实，老农一直在照顾；认证公司就像是超市采购商，来看一下，检测一下果实，得出结论，能还是不能进入卖场。同样，不同的认证机构就代表不同的超市;认证机构越好，得到的认证越权威，在市场上的认可率也就越高；就好比是一个产品放入了顶级商场的展览柜。那和放在街边小店的效果是不可同日而语。第三、咨询前期准备：现场调研：体系策划：人员培训:文件编写/发布：体系运行：第一次内部审核：管理评审:第二次内部审核（必要时）：模拟审核（审核准备）：第四、认证经咨询机构前期在企业内建立，运行体系成熟后，企业将向认证公司提交申请，由认证公司安排审核，审核通过，则发给证书.若认证不通过，那么企业还需要整改，准备再次审核。、前期交认证机构的有，手册、程序文件、认证合同、申请、营业执照副本复印件、组织机构代码复印件（如前置审批范围,需要提供相关资质）