培训-培训需求调查分析流程DOC.doc
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1、培训需求调查分析流程一、培训需求调查流程培训需求意向审核开始培训部经理培训专员各部门主管副总制定培训需求调研方案明确培训需求调查目标制定培训计划审核审批执行培训计划结束执行培训计划整理、汇总培训需求意向制定培训需求调查表开展需求调查工作协助需求分析与确认提交需求分析报告审核审批培训需求调查流程关键节点说明任务概要培训需求调查节点控制相关说明各部门根据公司规划和部门发展的需要提出培训需求意向，培训人员对这些需求进行汇总，明确需求分析的目标，制定培训需求调查方案任务概要培训需求调查经培训工作主管副总审批通过后，培训人员制定各类需求调查表，开展需求调查工作培训人员根据调查数据和资料进行需求分析,提交
2、需求分析报告并交培训负责人审核培训人员依据培训需求制订培训计划，交给培训负责人与主管副总审批后执行二、培训需求分析程序培训需求分析是指在规划、设计每项培训活动前，人力资源部及其工作人员采用各种方法和技术，对企业、各部门及员工的目标、知识、技能等进行鉴别与分析,以确定是否需要培训及培训内容的各项活动,其工作程序如图22所示。1组织分析1公司政策2公司及部门目标3资料、环境分析4目前培训体系分析2职务分析1工作特征分析2工作职责与任职资格分析3目前工作中继续解决的问题分析3个人分析1工作需求程序2个人知识技能分析3绩效分析4职业生涯规划4资料综合分析1书面资料研究2访谈结果整理3问卷统计分析5培训需求分析评估1优先性分析2成本效益分析3其他解决途径分析图2-2 培训需求分析工作程序示意图
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