质量监控中心总监岗位职责.doc

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1、质量监控中心总监岗位职责一、总则1。 全面负责公司产品及服务质量的监控；2. 全面负责公司质量及环境管理体系的建立、完善及运行监控；3. 全面负责公司对外质量、认证及试验事宜的处理；4. 全面负责公司在产产品适用标准的更新跟进及内部宣贯;5. 负责将公司的经营理念、企业文化及发展战略向部门人员的宣贯及落实.二、对公司产品及服务质量进行监控1. 通过各分公司产品质量报表对产品实现过程的监视和测量体系的有效性进行监控；2. 通过服务统计报表对服务控制体系的有效性进行监控；3。 通过接收公司内部及外部关于产品及服务质量的信息反馈，组织并牵头实施对产品及服务质量的分析评价和改进措施落实。三、建立并完善

2、公司的质量、环境管理体系1。 组织并参与编制质量、环境管理手册、程序文件、三层文件及管理记录表格，并对内容进行校核；2. 需要时，在质量监控中心内部设立体系管理员岗位，明确其职责及绩效考核要求并任命担当人选；3。 组织质量、环境管理体系活动的实施，包括内部审核、管理评审及认证机构对公司进行的外部审核,并形成或获取相应的报告;4。 组织对公司质量、环境管理体系活动进行不定期监查，形成预防及纠正措施报告。四、建立公司产品认证及监督抽查管理体系1. 组织并参与相关文件的编制1.1 组织编制产品认证管理办法，并对文件进行校核；1.2 组织编制产品监督抽查管理办法，并对文件进行校核。2。 建立产品认证及

3、监督抽查管理组织2.1 根据需要，在质量监控中心内设立产品认证及监督抽查管理员岗位，明确其岗位职责及绩效考核要求并任命担当人选。3。 组织产品认证及监督抽查管理活动的实施3.1 产品认证（包括3C、能效及其他对产品市场准入有特殊要求的认证）3.1。1 组织并参与和各级认证机构的联系,了解认证标准及其他相关规定的更新情况；3.1.2 组织实施新产品的认证，包括认证的网上申请，资料及样机准备、型式试验、工厂审查、证书获取等工作；3。1。3 组织实施产品认证的年度监督工厂检查，包括检查联系、资料及样机准备、现场检查的接待、样机试验、检查报告的获取等工作;3。1.4 如有需要，组织实施产品认证特殊检查

4、的准备及检查现场应对，包括资料及现场合规样机的准备、现场检查的接待、检查报告的获取等工作;3.1。5 组织对公司日常产品认证的符合性进行不定期的检查。3。2 产品监督抽查3。2。1 组织并参与和各级抽查试验机构的联系,了解产品抽查实施规则的最新情况；3.2.2 根据产品抽查的最新要求，组织准备适用的备抽试品；3。2。3 组织接待现场抽样工作，跟进被抽样品的试验并获取抽检合格报告;3.2.4 组织对公司备抽产品的符合性进行不定期的检查。五、配合公司中高压新产品的开发计划,组织并实施中高压新产品的型式试验及产品鉴定工作。六、对公司所有在产产品适用的国家标准、行业标准等进行统计管理，定期查询标准的更新情况，并将最新的标准更新信息传递到各级产品技术管理部门.七、组织配合公司其他部门进行产品设计开发及质量工艺改进工作。编制： 审核： 批准: 日期：