路桥施工企业ISO质量管理体系(QMS)有效性审核.doc
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1、路桥施工企业ISO质量管理体系()有效性审核作者:mjj3432路桥施工企业属于流动施工作业单位。点多面广,战线拉得长,受现场条件和工作性质的限制,规范管理的难度较大.加上各项目的差异性大,同一种结构施工过程组成环节也不近相同,因而比工厂化管理有更多的控制影响因素。ISO质量管理和保证体系的有效性对工程质量的保证有着更为重大的意义。外审过程中,我们应该抓住下列基本控制点。 现有建设体制下,施工过程的顾问工程师被分为设计工程师、监理工程师、和业主工程师,重大工程还有检验工程师的参与,他们围绕施工过程所发出的相关技术文件往往可以作为被审企业ISO体系运行有效性的重要参考,很大程度上也体现了“顾客满
2、意度”的测量. 施工组织设计文件与相关作业指导书(以下统称施工过程控制文本)在施工控制过程中互为补充,共同确保施工的过程控制。因此,他们的完整组合,应该确保下列过程的严格受控。即:1、施工过程采用文件的有效版本控制。施工单位对于采用的施工阶段设计文件应该有相应的会审文件记录、技术交底资料、和按管理程序要求进行的关键工艺过程的现场技术培训资料和培训过程记录。为防止“走过场”,相关培训(或交底)人员的职责是否涵盖了施工过程可能遇到重要环节的相应工种人员。须知,培训的根本目的是以适当的教育、培训、技能和经验为基础,使相关人员具备能够胜任各自岗位工作的能力.企业在体系建立和完善过程中,应该具备明确的各
3、岗位人员能力标准,和相应的考核评价标准和考核办法.由于桥梁施工企业组织结构的特殊性和施工项目自身的特殊性(如同一企业、不同项目的结构差异),在相应国家行业人事管理尚不够完善的情况下,企业施工有必要有计划地针对项目自身的特点对上述能力和标准进行相应调整和完善,以适应项目施工新的需求。、产品层面的实际责任者针对自身活动开展PDCA循环过程时,必须确保明确的过程责任。真正做到“定员、定岗、定责,关键过程和工序控制对质量过程的全面覆盖。考虑计划时间安排的同时,必须将达到目标所需的资源(人、机、料)列入策划范围。对根据策划和流程安排完成的作业,应有明确的检验过程和相应不合格(包括不合格项和不合格品)的控
4、制、预防、改进措施。企业的质量活动,能够通过严格的管理程序来保证实现“持续改进”的足够动力。这点,在过程控制文本中必须得到充分的体现。3、项目是由系列分项工程组成,而分项工程的实现则由一道道工艺的组合构成。企业的过程控制文本应该包含项目、分项工程、工艺和工序等识别过程。一个工艺往往是一系列工序的有序链接而形成的。企业实施过程,提出了前后工序的交接必须经过验证过程的概念,即后道工序开始应以前道工序完成且检验合格为标准,但工序的确认和验证过程往往没有明确的规定或切实可行的验证办法。大多数企业往往是通过业主、监理工程师的认可来确认,含有较多的主观成份,不能成为完整意义上的确认过程。笔者认为,路桥产品
5、的潜在质量是无法通过感官判断的,产品的潜在隐患造成的后果也难于直接显现,加上项目生产过程影响环节诸多(人、机、料、法、环均有可能造成。),并受监理工程师自身素质和个人的理解的局限,均有可能造成误判。丧失了工艺或工序过程确认、验证评价的“适宜、充分、有效”三项原则,无法对生产成品质量、生产过程稳定均衡、过程能力充分性量化,从而得出“基于事实的决策方法数据分析”,来实现过程的“持续改进”。并无法据此推断出产品质量的符合性结论.企业的相关控制文本对工艺过程要求的验证往往不易忽视,其产品质量、工艺指标满足规定要求,这是起码的常识。而对于非工艺过程(或辅助工艺过程)要求的验证则常常可能被忽略.举个简单的
6、示例:考虑美学的概念是目前桥梁工程设计和施工走向人性化的标志.有单位在施工过程模架的设计上均能保证产品的质量要求(即合乎工艺指标),但常常忽视模架施工过程自身的工艺特征,如分块的不合理、拼装不合理等,直接或间接地影响工程本体质量,导致企业过程获利增效的下滑.作者:莫建军 路桥高级工程师 mjj3432下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友,下载后可以编辑删除!祝各位朋友生活愉快!员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束,回首201x年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近.可以说,20
7、1x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作(一)在201x年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点.(二)201x年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大
8、小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。(一)201x年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度.201x年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。(四)加强组织领导,切实
9、落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好.(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪
10、问题,要与员工进行思想交流。四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重
11、要(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!六、存在的不足总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是
12、,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。七、下步的打算针对201x年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水
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