运行管理主管岗位说明书.docx

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1、运行管理主管岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称运行管理主管岗位编号所属部门信息部岗位编制直接上级信息部经理直接下级职位类别管理类 技术类 营销类 专业类 技能类二、岗位目标依据公司IT平台应用需求，组织、调动信息部运行组完成IT基础管理及服务管理工作，确保公司IT应用平台的正常运转. 三、主要工作职责（按重要性排序)序号概述内容描述1负责运行组相关制度、流程的制定及推广实施1、 负责评审运行组相关的作业指导书、管理规定、流程2、 负责组织运行组相关的作业指导书、管理规定、流程的实施3、 监督、检查流程、制度的实施情况4、 依据实际业务，负责组织优化已发布的管理规定、流程2负责管理运行组的日常管

2、理工作1、 组织进行公司网络架构的规划、建设，监控公司服务器、网络及应用平台的日常运行2、 监控公司数据库的运行状况，组织处理异常问题3、 负责公司IT业务计划管理工作4、 组织进行公司IT资产的采购及供应商的管理与审核工作5、 组织进行公司IT资产的管理工作6、 组织进行公司IT、电话的服务工作7、 协调内、外部资源,确保各类需求或问题及时处理3其它1、 完成上级交办的其它工作四、岗位关系图（该岗位在组织中的位置)软件项目管理主管信息部经理信息部业务经理软件程序主管软件应用主管电脑支持技术员数据库管理员电话管理员IT资产采购员IT资产管理员网络管理员软件交付工程师IT服务台专员运行管理主管系

3、统管理主管五、岗位权限权限一服务器管理策略的审核权权限二网络架构规划的审核权权限三服务器异常情况的处理解决方案的审核权权限四应用平台异常情况的处理解决方案的审核权权限五公司域名管理规定的审核权权限六公司文件日常备份策略的审核权权限七数据库管理制度的审核权权限八数据库运行故障排除方案的审核权权限九IT资产供应商选择的审核权权限十IT资产采购方案的审核权权限十一淘汰电脑处理方案的审核权权限十二IT常用配件请购的审核权权限十三IT资产报废处理的审核权权限十四新增电话线路申请的审核权权限十五IT配件更换的审核权六、主要工作关系范 围沟通部门/岗位沟通内容/结果部门内信息部经理工作汇报运行组各岗位指导监

4、督IT任务完成情况部门间(公司内部）公司外部七、工作主要涉及流程1、IT服务管理系列流程2、IT基础管理系列流程八、工作特征时间要求经常加班工作设备个人专用电脑,电话，办公桌部门共用空调，打印机，传真机公司共用复印机工作环境开放式办公九、任职资格任职条件内容描述最低学历大学专科专业计算机相关或管理类专业工作经验具备2年以上IT运行管理相关经验，3年以上工作经验资格证书专业知识熟悉企业IT运行管理业务，具备管理方面的知识专业技能熟练使用工作用办公软件和项目管理软件能力素质优秀的沟通协调、分析判断、信息整合、处理复杂问题和局面的能力，思路缜密，逻辑清晰其它十、职业发展可晋升岗位可轮岗岗位入职培训企业文化、公司及部门制度与流程、产品知识在职培训项目管理、计算机语言、数据库管理等