财务中心岗位说明书.doc

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1、集团公司财务中心人员岗位说明书财务总监本职工作:负责集团各公司财务汇结算及审计监督管理岗位名称财务总监直接上级董事长、总裁兼职岗位审计部经理直接下级财务部经理 审计部经理 汇结算部经理直接责任1、 参加集团办公会议、例会以及其他重要会议、参与集团年度经营管理目标的制定；2、 负责集团财务管理、会计核算、资金管理资产管理、审计管理;3、 主持制定本系统年度月度工作计划,经批准后实施；4、 定期主持本系统工作例会，安排布置工作任务;5、 指导、监督、检查所属下级各项工作的执行情况；验收直接下级的各项工作成果并作出评价；6、 按工作程序做好与相关系统或部门的横向联系，并及时对本系统下级间争议提出界定

2、或作出裁决;7、 及时、准确传达上级指示或集团重要会议的相关决议和工作任务；8、 掌握和执行国家财务管理相关政策和法律法规。批阅本系统范围涉及的相关文件,并在权限范围内签发文件;9、 掌握下属部门工作情况，了解相关数据；及时向董事长、执行董事、总裁汇报本系统的真实情况和有关数据;10、定期向董事长、总裁述职接受其工作质询和评判;11、定期听取直接下级述职,并对其做出工作评定,提出改进建议；12、及时对本系统下级间争议提出界定或作出裁决；13、负责安排本系统及所属下级接受职能部门及集团领导的例行监督检查及质询;14、主持建立和完善财务管理制度和相关工作程序；15、审核各部门月度资金计划，主持召开

3、集团年度、月度资金计划(平衡）会;16、负责与金融、税务、工商等政府相关部门的协调工作;17、协助制定重大经营决策、资产重组方案和投融资计划,报董事长或总裁办公会审议批准后组织实施;18、参与集团招投标工作,并审核合同的经济条款；19、主持融资管理、资金管理工作（资金计划编制、使用调度、融资）；20、主持会计核算及财务收支办理工作;21、主持财务决算工作；22、主持税务筹划和税务管理工作；23、主持财务状况分析工作（包括从财务角度进行后评估）；24、负责本系统内的档案管理;25、完成董事长、总裁交办的其他工作；26、对下级工作中的报告和事项问题处理及时（2天内）。领导责任1、对承担完成集团年度

4、目标分解项的业绩负责； 2、对完成董事长或总裁决定事项的实施效果负责；3、对集团财和物的有效管理负总责; 4、对资金及时、合理筹集、分配和使用负责；5、对集团整体资金使用的安全性和效益性负责； 6、对审计报告及审计事项的及时性、真实性负责;7、对产品的成本、费用的控制负责； 8、对财务系统的办公秩序负责；9、对财务系统员工的纪律行为及整体精神面貌负责; 10、对财务系统的一切法律行为负责；11、对财务系统给公司造成的负面影响负责; 12、对管辖区域的安全、防火负责;13、对授权范围内的资金使用的合理性负责; 14、对财务系统所掌管的集团秘密的安全负责；15、对财务系统管辖的设备设施的完好性负责

5、。主要权力1、有向董事长、总裁直接报告权，财务、税务、银行的对外代表权; 2、有集团招评标的参与权、表决权；3、有对重大经济活动的参与决策权; 4、有经济合同中有关财务条款的审核权；5、有对财务系统所有员工工作的检查权、监督权、考核权； 6、有对所属下级工作争议的界定、裁决权；7、有直接下属聘任提议权及奖惩提议权； 8、有授权范围内资金、费用审核/审批权;9、有对违反国家财经法律、法规和有可能造成经济损失、浪费行为制止和纠正权;10、有集团财务预算及资金计划的审核权；11、有对集团各部门资产管理的监督权、考核权；12、有对集团各部门资金计划管理的监督权、考核权; 13、有借支2000元内的审核

6、权。 内部衔接1、董事长、总裁:工作汇报；2、总裁/总监：工作衔接与沟通;3、财务中心：工作指派和督导。外部衔接1、政府相关部门:与金融、税务、工商等部门联系，接受任务指派和监督；2、相关业务单位?:高层沟通和关系维护；任职资格教育背景：财务管理、会计相关专业本科以上；经验背景:具有5年以上大中型制造企业工作经验，3年以上大中型制造业融资财务管理相关经验；资格证书：会计师知识技能：熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化，了解门业或制造业运作,具有出色的财务分析、管理、融资能力；能完成集团融资、调配、管理工作,具备较强的计划、协调、统筹策划和分析判断能力,较强的社交能力；熟练掌握财务管理软件

7、、0FFICE办公软件、OA系统.财务部经理本职工作：集团财务管理及对下属公司财务监督和控制岗位名称财务部经理直接上级财务总监兼职岗位直接下级会计主管、库管员直接责任1、定期主持本部门例会，及时、准确传达上级指示或会议决议并布置贯彻执行；2、参加集团办公例会以及其他相关重要会议；3、组织拟定本部门年度、月度工作计划，经报批通过后执行;4、按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求；5、指导、监督、检查所属下级的各项工作情况；验收直接下级的各项工作成果并作出评价，及时对下级工作中的争议作出裁决；6、掌握本部门工作情况,了解相关数据，及时向直接上级汇报本部门的真实情况和有关

8、数据;7、定期向直接上级述职并听取直接下级的述职，并对其工作作出评定；8、负责安排本部门及所属下级接受审计部、职能部门及集团领导的例行监督检查及质询;9、掌握和执行国家会计制度，主持建立和完善财务管理制度和相关工作程序；10、组织会计核算工作，保证其正确性，对财务处理进行指导；11、复核记账凭证、原始凭证,保证财务报表数据真实、准确；12、负责税务筹划、保证依法纳税，合理避税；负责编制、汇总公司月度、半年、年度资金计划;13、负责有关财务印章的保管；14、审核集团各种经济合同中与财务有关的条款，监督经济合同的执行情况;15、主持资金管理、资产管理工作；16、主持会计核算及财务收支办理工作;17

9、、负责本部门财务档案管理；18、完成直接上级交办的其他工作。领导责任1、对承担完成集团年度目标分解项的业绩负责; 2、对完成上级决定事项的实施效果负责；3、对各公司的财和物的有效管理负责; 4、对各资金合理分配和使用负责；5、对集团资金使用的安全性负责； 6、对财务数据、会计核算、财务报表的真实性、合法性、及时性、规范性负责；7、对财务部的办公秩序负责; 8、对财务部员工的纪律行为及整体精神面貌负责；9、对财务部的一切法律行为负责; 10、对财务部给集团造成的负面影响负责；11、对管辖区域的安全、防火负责; 12、对授权范围内的资金使用的合理性负责；13、对财务部所掌管的集团秘密的安全负责；

10、14、对财务部管辖的设备设施的完好性负责。主要权力1、有对重大经济活动的参与权； 2、有经济合同中有关财务条款的审核权；3、有对财务系统所有员工工作的检查权、监督权、考核权； 4、有对所属下级工作争议的界定、裁决权；5、有直接下属聘任提议权及奖惩提议权； 6、有授权范围内财务审核、审批权；7、有对违反国家财经法律、法规和有可能造成经济损失、浪费行为制止和纠正权；8、有对集团资产管理的监督权、考核权；9、有员工超集团规定报销或借支的拒付权.内部衔接1、 董事长/总裁/财务总监：接受监督和任务指派，并汇报工作；2、 总监/部门经理：工作衔接与沟通;3、 财务部：工作指派和督导.外部衔接1、政府相关

11、部门：与金融、税务等部门联络；2、相关业务单位：沟通和关系维护.任职资格教育背景：财务管理、会计相关专业本科以上；经验:具有5年以上大中型企业工作经验，3年以上大中型企业融资财务管理相关经验；资格证书:会计师；知识技能：熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法规，具有财务分析、管理、融资能力，具备较强的计划、协调能力，较强的社交能力；熟练掌握财务管理软件、0FFICE办公软件、OA系统。审计部经理本职工作:集团审计及关键业务流程事前、事中、事后的监督岗位名称审计部经理直接上级财务总监兼职岗位直接下级审计主管直接责任1、参加集团办公会、例会以及其他重要会议、参与集团年度经营管理目标

12、的制定；2、主持制定本部门年度、月度工作计划，经批准后实施;3、定期主持本部门工作例会，安排布置工作任务；4、指导、监督、检查所属下级各项工作的执行情况。验收直接下级的各项工作成果并作出评价；5、按工作程序做好与相关系统或部门的横向联系，并及时对本部门下级间争议提出界定或作出裁决；6、及时、准确传达上级指示或集团重要会议的相关决议和工作任务；7、掌握和执行国家有关方针、政策和法律法规；8、批阅本部门范围涉及的相关文件、政策和法律法规；9、掌握各公司、中心、部门的工作情况和相关数据。及时向董事长汇报审计或监察情况及有关数据；10、定期向总裁述职接受其工作质询和评判；11、定期听取直接下级述职，并

13、对其做出工作评定,提处改进建议;12、及时对部门下级间争议提出界定或作出裁决;13、负责对即将离任的集团高层领导、部门经理及关键业务部门干部进行离任前审计;14、负责对即将离任的集团高层领导、项目经理的工作业绩进行全面、客观、公正的评价；15、负责对集团中重大的、带有不良倾向性的财务支出和经济利益进行审计调查;16、组织出具审计报告，提出专业意见；17、负责监查与经济活动有关的各环节，内部控制工作程序的有效执行；18、负责监查集团财务规章制度和内部控制制度的执行情况;19、负责配合审计机关进行必要的专项调查；20、组织对年度经营计划实施的监督;21、组织对各部门月度计划的实施监督；22、集团业

14、务流程及工作程序执行情况的定期或不定期检查；23、完成董事长或总裁交办的其他工作;24、对各公司的工作报告和事项处理及时（3天内)。领导责任1、对承担完成集团年度目标分解项的业绩负责； 2、对完成董事长决定事项的实施效果负责；3、对审计结果的真实性、及时性负责; 4、对集团合同法律审核的效果负责；5、对监察集团相关事项的及时性喝监察效果负责； 6、对本部门员工的纪律行为及整体精神面貌负责；7、对本部门的一切法律行为负责； 8、对本部门给集团造成的负面影响负责;9、对管辖区域的安全、防火负责; 10、对授权范围内的资金使用的合理性负责；11、对本部门所掌管的集团秘密的安全负责； 12、对本部门管

15、辖的设备设施的完好性负责。主要权力1、 有向董事长、总裁直接报告权，审计事务的对外代表权;2、 有对违反国家财经法律、法规和有可能造成经济损失、浪费行为的监察权、审计权、制止权和报告权；3、有集团招评标的参与权； 4、有集团重大经济活动的参与权；5、有经济合同中有关经济条款的审核权； 6、有对本部门所有员工工作的检查权、监督权、考核权；7、有对所属下级工作争议的界定、裁决权; 8、有对违纪行为员工的处罚权；9、有授权范围内的资金使用权； 10、有各类报销和支付、文件的审核权；11、有材料、设备的价格及各类结算的审核权。内部衔接1、 集团各职能中心、部门：监督、审查、审计2、厂部:监督、审查、审

16、计外部衔接外部审计单位：保持良好的合作关系，协助做好法定的外部审计工作。任职资格专业要求:法律、审计、会计、财务、工程造价管理等相关专业，大专科以上学历；知识要求:熟悉行业情况，熟悉国家法律，熟悉税法、统计和审计，掌握集团业务流程的有关知识；技术资格：会计师、审计师、造价师以上职称;经验要求：5年以上财务或法务或审计管理工作经验；其他要求：熟悉财务会计系统以及工程造价算量与计价，具有良好的组织沟通协调能力，有较强的组织领导能力。汇结算部经理本职工作:负责集团及下属公司合同、生产成本、工程项目、收支款项等汇、结算事务岗位名称汇结算部经理直接上级财务总监兼职岗位直接下级成本会计、合同主管直接责任1

17、、 定期主持本部门例会,及时、准确传达上级指示或会议决议并布置贯彻执行；2、 参加集团总部办公例会以及其他相关重要会议；3、 组织拟定本部门年度、月度工作计划，经报批通过后执行；4、 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求;5、 指导、监督、检查所属下级的各项工作情况；验收直接下级的各项工作成果并作出评价，及时对下级工作中的争议作出裁决；6、 掌握本部门工作情况，了解相关数据,及时向直接上级汇报本部门的真实情况和有关数据；7、 定期向直接上级述职并听取直接下级的述职,并对其工作做出评定；8、 负责安排本部门及所属下级接受审计监察部、集团职能中心及集团领导的例行监督检

18、查及质询；9、 主持集团的工程项目的预结算及工程造价成本控制；10、主持集团各厂部生产成本及费用控制；11、负责集团销售、工程、资料设备等经济合同管理；12、掌握有关合同的执行和履行情况，掌握其成本变动情况,及时汇报或通报相关情况;13、主持集团职能中心及厂部生产、销售、工程、采购的那个经济收支情况进行汇算;14、负责商业机密的保密管理工作；15、主持各项汇结算报告（方案)的编制、审核、上报工作；16、完成直接上级临时交办的工作，领导责任1、对生产成本的有效控制负责； 2、对工程项目预结算结果负责；3、对销售开支金额支付的合理性负责； 4、对汇算金额的科学性合理性负责；5、对督促全面执行合同履

19、约条款负责； 6、对管辖的材料、设备的完好性负责；7、对本部门的办公秩序负责； 8、对本部门员工的纪律行为及整体精神面貌负责；9、对本部门的人、财物的有效管理负责； 10、对本部门的一切法律行为负责；11、对本部门给集团造成的负面影响负责； 12、对本部门管辖区域的安全、防火负责.主要权力1、有生产成本核算审核权； 2、有销售成本核算审核权；3、有工程成本核算审核权； 4、有汇结算工作质疑的问询权；5、有对合同履约的催促权； 6、有计划内的资金使用权；7、有所属员工的管理权、考评权; 8、有直接下属聘任提议权及奖惩提议权；9、有对所属下级工作争议的界定、裁决权.内部衔接1、 财务总监：接受监督

20、和任务指派，并汇报工作;2、其它职能中心负责人/董事长助理/部门经理：工作衔接与沟通；3、汇结算部：工作指派和督导。外部衔接1、合作单位:社会汇算机构业务接洽和配合；2、相关主管部门的沟通与协调;任职资格专业要求：经济和会计类等相关专业大学本科以上学历；技术资格：造价工程师或经济师以上职称；经验要求：5年以上生产、工程管理相关工作经历;其他要求：良好的沟通能力，熟练掌握财务管理软件、0FFICE办公软件、OA系统。成本会计本职工作:负责生产和经营的成本费用核算、成本控制及税务报缴工作岗位名称成本会计直接上级汇结算部经理兼职岗位直接下级直接责任1、 参加本部门例会及涉及本岗位相关的其它会议；2、

21、 拟定或申报本岗位相关的月度工作计划或方案、预算、报告等，经批准后执行;3、 按集团制度、流程要求完成相应的工作任务；4、 及时做好与本岗位相关的横向联系工作；5、 掌握本岗位相关工作情况，了解相关数据，及时向直接上级报告真实情况和有关数据；6、 定期向直接上级述职；7、 接收上级或职能部门的工作检查,按正常渠道进行汇报、申述或提出建议；8、 协助汇结算经理建立生产、工程项目目标管理体系；9、 核算生产成本、管理成本、人工成本；10、审核生产及安装工程各项费用，并登记明细账和总分类账；11、负责各种成本报表资料的编制和报送,并提供成本考核数据;12、负责各种材料采购类原始单据的审核、统计和汇总

22、工作；13、结合各生产单位生产计划、物料需求计划，协助相关生产部门制定各项成本、费用控制指标；14、汇算生产各类材料费用、人工费用、劳务费用和制造费用原始凭证，登记明细账和总分类账；15、完成直接上级临时交办的工作.领导责任 无主要权力1、有成本汇算权； 2、有成本审核权； 3、有成本报表的编制权。内部衔接1、 汇结算部经理:接受工作指派和汇报工作；2、相关部门及岗位:工作沟通、交流。外部衔接1、业务单位：业务联系与关系；任职资格教育背景：会计、预算或材料等相关专业大专以上学历；经历背景:3年以上工作经验；技术资格：会计师；知识要求：有门行业管理基础知识，良好的口头表达能力和文字综合能力，良好

23、的组织沟通协能力,熟练掌握财务管理软件、0FFICE办公软件、OA系统.会计主管本职工作：各公司会计账务处理、财务分析工作岗位名称会计主管直接上级财务部经理兼职岗位直接下级出纳直接责任1、参加本部门例会及涉及本岗位相关的其它会议;2、拟定或申报本岗位相关的月度工作计划或方案、预算、报告等，经批准后执行；3、按制度、流程要求完成相应工作任务；4、及时做好与本岗位相关的横向联系工作;5、掌握本岗位相关工作情况，了解相关数据，及时向直接上级报告真实情况和有关数据；6、定期向直接上级述职并听取直接下级的述职并对其工作绩效做出评定，及时对直接下级工作的争议作出裁决；7、接受上级或职能部门的工作检查，按正

24、常渠道进行汇报、申述或提出建议;8、监督、检查直接下级的各项工作并对其工作作出评价；9、负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检；10、负责会计凭证的录入、报销单审核工作；11、负责往来账、应收、应付款的管理；12、负责日常合同付款、工程款、费用报销审核工作;13、负责资产管理及库房清查工作;14、结账处理时有关账务的调整事宜；15、配合直接上级进行财务分析和评价,向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议；16、参与经济合同的保管、管理；17、配合直接上级协调公司与税务、事务所、银行之间的关系；18、配合汇结算部进行工程结算；19、完成直接上级临时交办的工作.领导

25、责任1、对管辖的工作任务完成情况和工作质量负责;2、对直接下级的纪律行为负责;3、对所属人员的法律行为负责；4、对管辖区设备完好负责；5、对授权范围内资金、费用使用的合理性负责；6、对给本部门造成的负面影响负责。主要权力1、有对直接下级各项业务工作的管理权;2、有对直接下级的工作由监督、检查权、考核权；3、有对直接下级有奖惩的建议权；4、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权；5、对授权范围内资金批准资金的使用权；6、财务凭证、账单、报表的审核权;7、合同付款、费用报销的审核权；内部衔接1、财务部经理：接受工作指派及工作汇报；2、各职能中心：工作联系及沟通.外部衔接税务、银行：配合直接上级

26、接待、联系任职资格学历和专业要求：会计相关专业大学本科以上学历；知识要求：熟悉国家财务、会计、税收、法律、法规及本行业相关制度，熟悉财务会计稽核业务知识；技术资格：具有会计从业资格，助理会计师以上职称;经验要求：3年以上相关工作经验；其他要求：有高度的敬业精神和责任心，有较强的领导、组织、协调和沟通能力,能熟练使用财务会计电算化系统。出 纳本职工作：公司现金、支票管理岗位名称出纳直接上级会计主管兼职岗位直接下级直接责任1、 参加本部门例会及涉及本岗位相关的其它会议；2、 拟定或申报本岗位相关的月度工作计划或方案、预算、报告等,经批准后执行；3、 按公司制度、流程要求完成相应工作任务；4、 按工

27、作程序及时做好与本岗位相关的横向联系工作任务；5、 掌握本岗位相关的工作情况，了解相关数据，及时向直接上级报告真实情况和有关数据；6、 定期向直接上级述职；7、 接受上级或职能部门的工作检查，按正常渠道进行汇报、申述或提出建议；8、 保管公司的库存现金、支票、本票、汇票及各种有价证券；9、 保管空白银行结算票据、空白收据等；10、统计货款回笼、个人借款;11、根据公司的报销制度支付报销款项；12、支付原材料及备品备件采购账款;13、按照审核通过的工资表发放员工工资，代扣、代缴个人所得税；14、管理银行账户资金；15、及时登记现金日记账、银行存款日记账,做到日清月结;16、编制银行存款收支日报表

28、、并报送财务总监；17、定期与会计明细账核对，做到账账相符；定期与库存现金及银行对账单核对，做到账实相符；过账后与记账凭证核对，做到账证相符;18、妥善保管银行印鉴章的一部分、保险箱密码及钥匙；19、保管原始报销凭证、定期交给会计记账；20、完成领导交办的其他临时性工作。主要权力1、有公司现金、支票的保管权；2、有按公司程序办理的现金或支票的支付权。内部衔接1、会计主管：接受工作指派和汇报工作;2、费用报销人员：原始凭证审核与现金支付；收款、收据和发票开具及确认到账和核对情况。外部衔接1、银行:办理取款等相关业务。任职资格教育背景:会计相关专业大专以上学历；经历背景：1年以上相关工作经验；技术

29、资格：具会计从业资格；知识技能：有高度敬业精神和责任心，有较强的协调和沟通能力，能熟练使用财务会计电算化系统。库管员本职工作:厂部仓储物资的入库、保管、发放岗位名称库管员直接上级会计主管兼职岗位直接下级直接责任1、 参加本部门例会及涉及本岗位相关的其它会议；2、 拟定或申报本岗位相关的月度工作计划或方案、预算、报告等，经批准后执行；3、 按公司制度、流程要求完成相应工作任务;4、 及时做好与本岗位相关的横向联系工作；5、 掌握本岗位相关工作情况，了解相关数据，及时向直接上级报告真实情况和有关数据；6、 定期向直接上级述职；7、 接受上级或职能部门的工作检查，按正常渠道进行汇报、申述或提出建议；

30、8、 每天按指定时间完成填写库存报表及采购申请工作,要求标明物品的名称、数量、单价、规格、库存量、申购量等内容；9、 严格检验入库货物，根据有效到货清单，核准物品的数量、质量、保质期限等，方可办理入库手续；10、根据使用部门需要量及物料性质，选择适当的摆放方式，轻拿轻放,分类明细，避免人为损坏及堆放杂乱带来的不便，科学安排库房物品布局，做到整齐、美观、方便；11、物品入库后及时入账，准确登记；12、物品出库按照规定办理，手续不全不得发货。有特殊情况,需有关领导签字批准。发货时按出库单办理出库手续，消减账卡。13、做好月度盘点工作，物卡相符，账物相等；14、负责库房的现场管理以及安全、防火工作；

31、15、主动与使用部门联系，了解物品的消耗情况，防止库存物品短缺；16、完成直接上级交办的其他工作。主要权力1、有库房的管理权； 2、有按进出库程序办理物资进出库手续权;3、有进库物资的验收签字权; 4、有不符合程序的拒绝权。内部衔接1、会计主管：接受工作指派和汇报工作; 2、其它部门及岗位：沟通、交流.外部衔接供应客户:入库验收、工作联络与沟通任职资格专业要求：中专以上学历;知识要求：具备相应的门业基本知识，熟悉产品及生产工艺流程；经验要求：1年以上门业工作经验.合同管理员本职工作：销售类、项目管理类、生产类、采购类合同管理岗位名称合同管理员直接上级汇结算部经理兼职岗位直接下级直接责任1、 参

32、加本部门例会及涉及本岗位相关的其它会议；2、 拟定或申报本岗位相关的月度工作计划或方案、预算、报告等，经批准后执行;3、 按制度、流程要求完成相应工作任务；4、 及时做好与本岗位相关的横向联系工作;5、 掌握本岗位相关工作情况，了解相关数据，及时向直接上级报告真实情况和有关数据；6、 定期向直接上级述职；7、 接受上级或职能部门的工作检查，按正常渠道进行汇报、申述或提出建议；8、 负责建立销售类、项目管理类、生产类、采购类等各类合同管理台账；9、 及时将合同正、副本分别在档案室存档和交履约部门执行合同；10、负责编制各类合同的统一范本，供签约部门使用；11、及时掌握合同履约进展情况，编制履约情

33、况月报表；12、及时提醒合同履约部门，合同到期及款项资金支付情况;13、负责合同的保密工作；14、负责跟踪各类合同的订立、履行、变更、终止、违约、索赔和争议处理；15、完成直接上级临时交办的工作.领导责任 无主要权力1、有销售类、项目管理类、生产类、采购类等各类合同管理权； 2、有合同履约情况的通报权;3、有合同归档的催促权； 4、有合同的保密权; 5、有合同查阅的办理权。内部衔接1、汇结算部经理：接受工作指派和汇报工作; 2、相关部门及岗位：工作沟通、交流外部衔接1、法律顾问； 2、业务单位:业务联系与关系.任职资格教育背景：档案管理等相关专业大专以上学历； 经历背景：2年以上工作经验；知识要求：有门行业管理基础知识，良好的口头表达能力和文字综合能力；熟练掌握0FFICE办公软件、OA系统。13