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1、学校图书馆管理及其发展研究学校图书馆管理及其发展研究 摘要:学校图书馆的管理以及发展问题,是新时期精神文明建设的重要问题,应得到更多的广泛关注。目前学校图书馆管理及发展仍存在很多方面的问题,例如,经费投入远不能满足发展需要,缺乏远期规划及产业化观念意识等等。本文阐述了学校图书馆发展的现状,并就其管理和发展中的问题进行了分析,指出了面向21世纪学校图书馆管理与发展的方向。 关键词:学校 图书馆管理 发展研究 一、学校图书馆管理及其发展的现状 (一)越来越倾向于服务性 随着社会主义精神文明建设的不断推进,学校图书馆也开始思考服务方式的改进,最大的变化主要是由原来的封闭式管理改为了开放式体验,变单功
2、能为多功能,变浅层为深层,变单层为多层,变静态为动态,变集中为分散,变单一为多样,变被动为主动等等。随着图书馆自动化的发展,图书馆逐渐向服务型转化,服务内容也不断深化。图书馆的信息咨询和参考服务等由原来的将整本书籍作为服务单元,以馆藏作为服务基础,逐渐转向将知识单元和专题性资料以及获取的资料作为服务基础。 (二)图书馆管理自动化进展显著 图书馆的自动化系统的研制开发,在20世纪90年代之后进入实际应用阶段。一些国内开发的管理软件系统有了商品化趋势。倒如,江苏的“汇丈系统”,太连的“障菲特系统”,深圳图书馆的“ILAS系统”,深圳大学图书馆的“微机局域网”,国家图书馆的“文律图书馆管理系统”,北
3、京信息研究所的“图书馆集成系统”等等。全国一大批学校图书馆引进了国外先进的图书馆管理软件。近几年,各种局域网、校园网等图书馆网络建设大发展,很大一部分学校图书馆渐渐组建多种类别、功能各异的网络管理软件系统。从而保证图书馆的管理服务、文献加工及藏书结构等都焕然一新。 (三)文献资源管理系统逐渐建立 中国教育科研网于1994年开通之后,使用计算机的学校图书馆有六百多所,组建局域网的学校图书馆约二百所左右,只有这部分学校开始建立图书馆自动化管理系统。高等教育文献保障系统正式启动意味着文献资源管理体系开始完善。目前,依托现代化的设施,文献信息中心在全国以及各地区都逐渐建立起来。文献资源管理体系实现了网
4、上文献信息资源的共知共享,已连通了多所高等学校。与此同时,这个管理体系根据211重点学科的实际需要,特地引进了一大批外文文献资料,有针对性地建立了一大批具有中国学校特点的专业数据库和文献资料库,外文文献率提高到八成以上,重点建设的学科中文文献达到九成以上,从而进一步保障了我国学习图书馆资料海量性及教育性。 (四)办馆条件和设施得到改善 20世纪80年代,大多学校图书馆外观单调,而且面积规模很小,其中大部分的图书馆还没有独立的图书馆馆舍。90年代之后,学校图书馆的发展进入到了一个空前的时期,由国家投入的文献图书购置费用逐年上升,学校图书馆的发展初具规模。根据当时数据统计,90年代末期,学校图书馆
5、的工作人员增到四万人有余,是1980年的2.3倍。藏书总量选468亿册,是1980年的2.4倍。馆舍面积已达62781万平,是1980年的4.7倍。学校图书馆文献购置费己达4615亿元,是1980年的8倍多。学校图书馆的办馆条件和设施等方面得到了明显改善。 二、学校图书馆管理及其发展存在的问题 (一)自动化建设各自为政。难以推行标准化 自动化建设是学校图书馆发展的重要方向。然而目前,学校图书馆的自动化建设却出现了比较混乱的状态。以宏观的角度来看,学校图书馆呈现出了孤立发展,各自为政的局面。各个图书馆各自引进计算机管理软件,种类繁多,硬件设施和机型各不相同,不利于相互共享。各个图书馆的管理软件运
6、行环境、设计模块、操作指令以及系统功能等等都存在一定程度的差异,通用性比较差,各个系统之间低水平重复建库,多次开发的现象仍在不断发生。所有这些情况导致了学校图书馆管理系统的人力物力财力的不必要的浪费,同时导致各个系统之间相互合作和共享提出了更多的难题。从微观的角度上来看,各个图书馆的建设管理工作更多的是从眼前短时间的利益考虑的,缺乏长远性发展的考虑。因而,各个图书馆的发展建设中难以推行标准化,出现了各种不利于图书馆发展的问题。比如,工作质量的管理和监督一味地争速度抢时间,或者是为了图省事随意地将标准任意改在简化,更有甚者,明知道有错误还一味地再犯,采用非标准的推行方式。因此,对于现行的自动化集
7、成系统来讲,其中的数据准确性、标准化根本难以得到有效保证。这种局面亟待得到妥善改变。 (二)产业化观念比较缺乏 根据现代社会产业划分方法,学校图书馆属于第三产业。然而长期以来,人们很容易忽略了它的产业属性。因为学校图书馆的服务性质属于无偿服务,在经费方面需要国家以及地方的财政支出,同时在意识方面比较缺乏产业化理念。因而,导致社会各方面缺乏对图书馆这一种信息服务业相应足够的重视。学校图书馆的管理难以受到重视,因而在得到必要性经费投入的方面就更加困难。学校图书馆可利用的信息资源十分匮乏,难以形成价值可观的数据库供读者使用。就目前的情况来看,学校图书馆对自身资源的认识和利用不足,缺乏对现有资源的再次
8、开发和多样化利用,形成产业化。导致大部分的书籍和文献资源长期被闲置一旁,并没有起到应有的作用。到现在为止,我国学校图书馆的建设和管理,仍然缺乏商业化运作,这将是学校图书馆建设和管理需要重点进行改善的,也就是未来学校图书馆的重要发展趋势。 (三)经费投入相对不足,图书馆发展困难 学校图书馆的建设和管理事项都需要经费支持,其经费的主要来源主要是国家财政和地方政府的财政支出。目前,学校图书馆的经费状况不太乐观,较多的学校图书馆的经费投入比例相对较低,不足以支持学校图书馆的正常开支。与此同时,随着社会经济的高速发展,图书的市场价格在不断上升,在全国各类商品价格上涨幅度排名中,图书价格涨幅高居第二位。这
9、使得原本图书馆的经费投入不足问题更加突出,在一定程度上给图书馆置办更多更新的图书带来了很大的困难。这种状况严重制约着学校图书馆的建设管理和未来发展。 三、学校图书馆管理及发展方向 (一)采用智能化的馆舍建筑,充分开发与利用本馆的特色资源 馆舍建筑能够反映学校图书馆的数字化建设。学校图书馆是一座智能大厦,一个功能强大的网络服务和计算机管理系统。数字智能化应包含以下方面:数字图书馆大楼自控系统,即楼宇自动化系统;通信自动化系统;办公自动化系统,服务系统,信息综合管理。此外,还要考虑到它与宿舍、实验室和办公室之间的服务信息与信息联网的相互联系。另外,学校图书馆的经费是十分有限的,而全球出版物却越来越
10、多。图书馆要包罗万象是难以实现的,因此要形成鲜明的馆藏特色。比如紧密结合本校重点专业或学科。收集相关文献,从而形成具有本校特色的学术研究资料库。本校文献要全面收藏,反映各校教学科研水平。包括校内各种刊物,学位论文、教职工的论著和出版物。 (二)建立多元化的文献资源管理方式 现代信息技术的发展为图书馆管理建设赋予了新的意义和内涵,带来了新的活力。在新时期网络环境背景下。学校图书馆管理和发展出现了新的特点:(1)单个图书馆既可通过网络传输信息,又拥有自身的独立馆藏。以网络为纽带,各图书馆相互连接。与网络资源中心或者多个图书馆结成合作伙伴,藏书布局模式变化,形成多种层次的资源协作模式和一体化的网络空
11、间。(2)藏书采集方式变化。既可以通过网络采集各种信息,也可传统的方式订购书刊。(3)藏书内容特色化与专业化,形成富有学校特色的藏书体系。学校图书馆选择与本校重点专业或学科相关的文献有针对性地加以收藏。(4)文献类型馆藏多元化。既有电子形态的,又有传统的纸质藏书,既有虚拟形态的网络出版物。又有物理形态的文献载体。学校图书馆要根据实际需要,结合科研、教学的安排,制定出科学的文献资源管理方法,加强印刷信息资源的收集整理。另外,加强数据库的改造、开发和引进,并积极订购电子出版物。逐步向数字化馆藏方向努力,合作开发馆藏文献资源。 (三)实施更加科学的人力资源管理 管理中最具创造性、最活跃的因素就是人。
12、人的管理是现代化管理思想的核心。图书馆人力资源管理的根本出发点就是振兴图书馆事业和培养高素质的专业人才。在学校图书馆管理过程中,我们要牢牢记住以下三个方面,首先,要加强专业队伍建设,培养高素质的专业人才。其次,引入竞争机制,实行定岗定员制度。实行全员聘任,实行竞争上岗、择优录用双向选择的劳动优化组合,坚持科学设岗,严格定编。最后,重视干部队伍建设。干部队伍具有较高的业务水平和管理水平,敢于坚持原则,热爱图书馆事业。中层干部必须是业务骨干认真负责,积极肯干,精通率部门业务 (四)对学校图书馆的机构模式进行重组 学校图书馆的机构模式的设置必须按照作业需求,依照图书馆管理目标而设置,必须是面向现代化
13、的信息技术系统的要求。而不是简单地将计算机系统复制到原来传统的旧模式上。在新时期的发展环境下,十分有必要重新审视图书馆机构设置的目标,采取科学有效的模式,重建有机的组织机构。考虑国外的发展情况,主要采用有三种方式。一种是将图书馆的业务分开成两部分,从而成立两个部门进行管理,分别是信息传递部和信息存取部;一种是将图书馆组织机构分为三个各自独立有相互联系的部门,包括互动式学习实验室,知识管理中心以及信息资源服务部。另外还有正在尝试的方式,就是项目管理以及专门委员会管理新的组织管理形式。 在新时期网络环境背景下,重组学校图书馆机构模式,理想的有以下两种模式:第一种矩阵式组织模式是在传统功能性分工的阶
14、层式组织基础上,加上专项管理,组成行列交叉矩阵式组织模式。首先将图书馆的流通、阅览、采访、编目、期刊、咨询等程序为一体,设置若干个工作流程组,根据数据库管理编组,再根据学校图书馆的具体情况建设成立专项管理组,各个小组设置专业人员进行管理。对专业馆员有更多的要求,其须具备文献信息管理的专业知识和有关的专业学位,负责利用各种数据库文献进行馆际互借,承担辅导学生、指导阅读和购置相关学科文献及联系相关的学科或学院等工作。在专业馆员指导下,业务人品从事区分学术文献的借阅期限和文献分编管理等工作。 第二种是功能式划分为两部分。这种模式集文献功能、信息检索功能以及咨询功能为一体。体验用户只需要在个人计算机的
15、操作终端就能够通过在线订购或直接下载,获得自己所想要的文本资料或者期刊文献。一方面组建文献信息整理部,将中外书刊的典藏调配、交换、编目等工作组合在一起。另一方面成立文献信息服务部。将书刊的参考咨询、阅览与流通等进行合并。在接待读者阅览的同时,该部适当将人力资源进行集中,积极利用现代化技术手段对馆藏信息资源进行开发,为读者尽可能地提供更多更全面的信息服务。在布局方面,建议可以采取相对集中的业务工作方式,如,能打通的阅览室都打通,采取开放式管理。另外,将图书馆硬件维护、软件开发与系统维护等功能融合为一体,建立信息技术部。该部门的主要任务为保障计算机各种应用系统的正常使用。保障计算机网络的顺利运行,根据读者需要及时调整电子检索室和多媒体阅览室的软件。该部门包括电子检索室,多媒体阅览室的管理人员,还包括计算机软硬件的维护人员和计算机网络维护人员。 面向21世纪的学校图书馆管理和发展,需要从辩证的角度分析其发展的状况,找到其发展优势,更重要的是发现过去发展过程中遇到的困难,以及目前仍然存在的问题。经过本文分析之后不难发现,学校图书馆的管理和发展有很多亟待解决的问题。学校要解放思想,创新发展,积极寻找解决图书馆发展问题的有效途径。有关的管理部门应该积极采取相应的措施,推动学校图书馆的管理发展,推动我国教育事业和社会主义精神文明建设的发展。 6
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