物业火警处置应急预案.docx

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1、物业火警处置应急预案物业火警处置应急预案 1目的规范火警的处置工作，提高对火灾工作的扑救、组织能力和处置能力。 2适用范围适用于火警的处置工作。 3职责3.1管理处经理为突发事件处置总指挥，发布突发事件处置中的决定、命令。 3.2管理员、各部门负责人为副组长，按照职责带领员工对事件现场进行处置。 3.3各岗位员工为消防义务队员，全力参与火灾的扑救。 4工作程序4.1处置要求4.1.1发现火警或接到火警的报告，应立即向管理处、资产处报告，并组织人员至现场对初起火灾进行扑救。 4.1.2管理处应组织人员对事件进行及时、有效的处置，控制事态的发展及影响。 4.1.3参加人员全力进行火灾的扑救工作，把

2、损失控制在最小的范围，4.2处置程序4.2.1救援工作小组4.2.1.1灭火行动组A义务消防队员由全体安保组成。 B配合公安消防人员进行火灾的扑救工作。 4.2.1.2通讯联络组A通讯联络由办公室人员全面负责。 B保持与资产处的沟通工作C向公司汇报现场情况。 D联络外界救援力量。 4.2.1.3疏散引导组 A由义务消防队员组成，负责人员的疏导及财务的抢救。 B要求以最短的时间将人员疏导到规定的集合点。 C在保证自身安全的情况下尽力抢救贵重资料、物品。 D将外来救援队伍引导至现场。 4.2.1.4 安全救护组A由办公室人员组成，负责受伤人员的救护工作。 B120到达现场后，协助、配合医务人员进行

3、救护工作。 4.2.2接警的处置4.2.2.1消防监控室收到消防报警讯号，立即通知该区域巡逻人员至现场核实，巡逻人员核实后及时将现场的火情情况反馈给监控。初起火灾应立即利用附近灭火器材将火苗扑灭，并向上级报告。 4.2.2.2通过通讯工具报警的，应问清楚火情发生的地点、火势情况、周边是否堆放有易燃、危险物品；问清楚报警人的姓名、所属部门、联系电话等，了解清楚现场情况后，立即向上级报告；如是初起火情的，应引导报警人进行扑救。 4.2.3应急处置4.2.3.1人员的召集A确认火情属实后，安保领班立即召集各部门义务消防队员尽快赶到现场。 B调整现场安保岗位，参加火灾现场的秩序维护工作。 C管理处经理

4、到场，指挥义务消防队员进行灭火及援救工作。 D根据火场总指挥命令，消防控制中心启动消防警铃及消防广播。 4.2.3.2疏散A引导人员向安全区疏散，护送行为不便者撤离险境，检查是否有人员留在房间内，安置好疏散至安全区的人员，并安抚、稳定其情绪。 B疏散次序：先从着火层开始疏散，再从着火层以上楼层人员的疏散，最后从着火层以下楼层疏散，疏散时应组织好，避免发生混乱。 C通过消防广播或组织人员引导火灾区域的人员进行疏散。 D在保证自身安全的情况下，抢救重要物资、物品。 4.2.3.3灭火A启动消防水泵，满足着火楼宇的消防用水，铺设好水带做好灭火准备。 B关闭防火分区的防火门及防火卷帘门。 C携带灭火工

5、具到着火区域相邻的地方，检查是否有火势蔓延的可能，及时扑灭蔓延的火势。 D针对不同的燃烧，采用不同的灭火方式。 E火情无法控制的，根据总指挥命令拨打119火警求救。 4.2.3.4安全警戒A安保警戒人员清除着火楼宇外部路障，疏导车辆、人员离开现场。 B阻止无关人员及车辆进入火灾现场，维护好周边的安全秩序。 C防止不法分子趁机进行破坏性活动。 4.2.3.5医疗救护A在疏散安全区域设立临时救护站，配备所需的医疗药品及器材。 B对受伤人员进行救护，协助120做好救护及伤、病员的转移工作。 4.2.4后期处理4.2.4.1火灾扑救完毕后，保护好现场，等待公安机关的勘察。 4.2.4.2保洁人员协助校方清理火灾现场。 5相关文件5.1重大事件处理控制程序5.2应急准备和响应控制程序6记录6.1重大事件处理记录 6.2突发事件、事故处理记录6.3案例分析表 3