精选外贸专业实习报告总结最新.doc

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1、精选外贸专业实习报告总结最新 作为一门从事国际贸易实习业务方面的工作人员来说,对自己的业务熟悉、理论知识扎实、语言基础好这些都是基本的要求,下面给大家分享一下关于外贸专业实习报告,希望对大家有帮助 外贸专业实习报告1 转眼来华皓工作三个月了,在这三个月里,我学到了不少的东西,无论是在工作上,还是在与人交往上都给了我很大的一课,令我收益非浅! 刚刚上班,对于我这个刚走出校门对报关知识的了解仅限于课本的人来说,一切都是那么的新鲜,一切又都要从头学起,应对那么多的陌生我很迷惘 .但同事们都很热情,有的教我写委托,有的教我打箱单发票,办公室的气氛很紧张和忙碌,我很不安,我什么也不会,怎样办之后我开始独

2、立打箱单发票了,由于自己的打字速度很慢,很害怕自己完成不了任务,我个性的紧张,感觉压力很大,但是越急越紧张就越是出错,当然这些都是客观原因,最主要的就是我做事不够细心,做完之后也老是忘记检查,这才是出错的根本原因,其实那段时间我也每一天晚上躺在床上反省的,反省自己为什么会出错,为什么不能仔细一点,明天工作的时候必须要注意,并要求自己不要出错,但结果总是事与愿违,给同事的工作带来很大不便,我自己也很自责. 之后,对工作的流程大致了解了:每一天由义乌那边接单,编好号码后传真到金华这边来,由金华这边做单,(有时候忙,义乌那边也会帮我们做单),然后是付夏录单,录卡口,小龚姐对单,后传真到义乌给客户确认

3、再由义乌同事电子申报,再由我打箱单发票后拉单,下午三点左右小刘姐会整理单据到楼上交单,再将转关申报单和报关单一一对应寄往宁波做转关.一天的工作基础上就结束了,了解了流程,一切都变得很有条理性,不再紧张,出错率也大大降低. 六月份,小刘姐调整了一下工作岗位,让我下午负责拉单,并让我学着做单和跑单:首先是做单,最为重要的是商品编码,最难的也是商品编码,不但要归类准确,还要看它能不能报,然后再计算商品的净重、单价、件数、毛重、总价,然后抄上船名、航次、提单号、箱号就能够录单了,但在做单这一块,我学到的仅仅是皮毛,商品的编码我还不能精确的定位.然后是跑单,其实跑单并不是每一天交交单那样简单,此刻每一天

4、几乎都有查验,查验结果与申报相符就要准备相应的单据让海关老师在卡口里点放行,并在有锁号后赶紧做转关;查验结果与申报不符,情节轻微的,直接退关;情节严重就要移交缉私局,这时就要复印好相关单据盯着海关老师办移交,移到808缉私局后,情节相对轻微的可当场处罚,情节相对严重的还要通知客户来做笔录,若有侵权则是到702稽查科处理,交完罚款,然后就能够办理退关手续,卡口放完相关信息(查验退关,移交退关等)后就通知客户和司机. 跑单也是一个很考验人际交往的活儿,要与海关老师和临时工搞好关系,这样办起事来才会事半功倍,刚开始学习跑单的时候,楼上的临时工都对我很凶,叫她们做什么也是爱理不理的,之后我主动帮她们做

5、事,她们的态度才好起来,但是从那里,我学会了就应如何与人相处!这点我很高兴!但在跑单这一块我只是明白简单日常的该怎样操作,比如交交单,做做转关什么的,特殊状况的处理还没有实际体会,跑单事情很多也很烦琐,我所明白的还远远不够,以后要多看多学多问多实践. 再之后由我负责录单和拉单.录单,这对于我来说又是一个新的尝试,比打箱单发票的要求更高,刚开始单子少,我还能应付,之后单子一多,我就想提高一下自己的速度,老是这么慢的录也不是办法,于是,老毛病又犯了,做完之后不检查,导致申报资料有误,宁波转关做不掉,是我太过于马虎,急于求成,这本是一个循序渐进的过程,我却走了弯路. 除了在工作上我学到了很多报关知识

6、,华皓同事的工作态度更值得我学习,他们的工作态度很严谨,工作起来认真负责,尽可能避免由于粗心大意而造成的错误,在这点上,我真的要向他们好好学习.工作不仔细,做事马马虎虎是我的缺点,我必须要克服!华皓同事的工作气氛很和谐,分工很明确,但在明确之中又似乎夹杂着不明确,为什么这么说呢因为我觉得大家都在齐心协力的办一件事情,都期望这件事情能顺利的完成,所以大家都是停不下来的人,绝对不会出现有人很忙而有人很闲的状况,因为忙完本职工作的人都会去帮很忙的人,这也是很值得我学习的地方,有了这种气氛的熏陶,我觉得工作也是一件快乐的事情了 在这三个月中,我学到很多东西,但也犯了不少错,透过这三个月的学习,我明白了

7、并深刻体会到做报关务必要认真仔细,任何一个小小的失误都会给公司带来很大的损失,给同事添很大的麻烦,而我在这一点上是有很大的不足.我深深明白,如果不改正,这些缺点将会成为我人生路上永久的绊脚石,也决不可能做好报关这一行.其实不只是做报关,做任何事情都需要严谨,以后我要更加认真的学习,改正自己的缺点,在困难中磨练意志,在挫折中勇往直前,在一日三省吾身中成长,变的更好,力争做个出色的员工! 外贸专业实习报告2 一、实习目的 作为应届毕业生的我们即将踏入社会,随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,去外贸公司实习对我们来说是非常有必要的. 通过实习,

8、我们可以在社会实践中接触与专业相关的实际工作,熟悉外贸实务的具体操作流程,同时能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作,接触真实的商务实战,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去发现问题、独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础.通过毕业实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决

9、问题的能力. 二、工贸有限公司简介 工贸有限公司成立于2006年,集设计、开发、生产、销售为一体,是省内一家专业生产铁皮制品的企业.公司位于拥有浓厚文化气息的旅游胜地梁山,这里风景秀丽、历史悠久,是一个充满气质与创意的城市.公司依靠不断创新的思想理念,先进的企业管理制度,科学的产品研发体系,不断追求卓越,创造辉煌,实现了规模与品质的同步飞跃,成为业内成长性的强势品牌之一. 公司现拥有员工1000余人,占地10万平方米,专业生产线5条,全部生产设备采用自动化或半自动化控制,平均每年有近千个精品走向市场.公司厂房配有全自动烟杆喷淋系统,配电设施齐全,已通过济宁市建筑设计院的验收,环境符合济宁环境保

10、护局的环保要求.公司食堂,宿舍,为员工提供了良好的生活环境. 公司先后通过ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证.拥有一套很完善的质量管理控制体系,所有产品都要通过层层检验,以确保每个产品品质至上,安全可靠. 经过多年的发展,公司现已成为省内的铁皮制品生产企业.公司坚持以设计创新为核心,拥有经验丰富的设计师60多名,每年推出新产品3000多种,产品远销美国、欧洲、日本、澳大利亚、新加坡等80多个国家和地区,近三年来,逐步开发国内市场,现已在北京、天津、山、东、河南、河北、安徽、辽宁、吉林、黑龙江等多个省、市、地区设有网

11、点. 三、实习内容 实习开始,由公司专门人员带我们到生产车间进行参观,让我们切身感受公司的文化,通过仔细聆听公司工作人员的介绍,对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识:企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥 众人同心,其利断金 的力量,企业才能持续成长. 负责带领我们一批的工作人员带我们参观,给我们讲解,让我了解了真正贸易实务过程中的一些流程. 首先通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,通过把有用的外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函.通过邮件、MSN、雅虎通等方式与国外的客户进行沟通.这时主要通过英语

12、进行交流,对英语的要求很高.对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、邮件、书信等.如果专业英语知识掌握不好,就很难展开工作,甚至会影响业务的顺利进行.因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础. 通过与国外客户的交流,确定基本的订单意向,通常在客户下订单之前会给业务部相关的order/inquiry,主要针对产品的特性进行初步确认.目前,由于贸易国际化、市场一体化的趋势影响,产品价格竞争日益激烈,买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上.因此,客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识.而在这期间,业务员通常是面对很多客户询盘,在

13、精力和时间有限的前提下,作为一个业务员如何筛选何为目标客户,何为流动客户,以达到优化业务,能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了.经过反复洽谈后,得到客户确认的OFFICALORER/PURCHSE. 接到客户订单,说明开始进入实际的业务操作领域.可以签订对外贸易合同了,这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节,如商检、运输、保险、金融收汇(付款方式)、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商.如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷. 另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外

14、事故和其它外来风险.所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失. 通过与国外客户确定订单之后,就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检等工作,做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据. 在随后的一周里,进行真正是实习过程,我主要是在业务部门进行实习,我们公司业务部主要负责出口工作.刚到公司的时候公司发给了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,包括很多英语资料. 我们需要要了解了各种产品的成分和规格,因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据,不光要了解产品的学名

15、,还要了解产品的代号,因为合同中往往出现的是产品的代号,同时各种产品的规格也一样重要,因为客户一般都是要先看样品的,在寄送样品之前一定要有符合其要求规格的产品给其看,这样才能进行下面的交易协商的步骤.所以对产品的熟悉程度,是检查一个外贸业务员是否符合要求的基本指标.可以说,我们公司的所有贸易都是建立在对各种产品的熟悉程度之上的.通过几天的学习,把公司要出口的主要产品的名称、英文名称、成分、用途等都有了大概的了解,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,就可以了实际操作做基本的业务开始联系客户,报价,谈判等等 经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理

16、论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真正开始操作,真就不知道如何起步,不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为是业务部,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,所以这里日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓. 起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E-MAIL套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息. 因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上

17、课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识.总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作. 四、工贸有限公司外贸发展的现状及建议 (一)工贸有限公司外贸现状 公司主要出口业务量增长比较稳定.公司拥有一批忠诚的老客户,由于市场环境的改善和自身素质的提高,又赢得一些新客户的青睐,扩展了东南亚市场.从目前市场对公司产品的需求来看,这种增长会维持较长的一段时期. 公司产品逐步向多样化,高档化发展,产品类型不断增加,新产品的开发为本公司增加了新的市场竞争能力

18、和出口贸易份额,为公司以后的发展奠定了基础. (二)行业发展建议 第一,要加快企业结构调整、转型升级和发展方式的转变.国家一系列拉动内需的政策给铁皮加工行业带来了进一步发展的良好机遇,企业应该抓住机遇,从自身着手,练好内功,为迎接新一轮的发展做好准备. 二是企业要千方百计满足消费需求.要突破阻碍,要进一步提高企业自主创新能力,大力推进技术改造和技术创新.要建立起依靠技术创新和管理创新的发展模式,提高关键技术和关键设备的研发、制造能力,合理调整企业组织结构,进一步提高盈利能力,全面提升在行业中的影响力,为做大做强奠定基础;要多把握一些热点,将企业的营销活动与之挂钩,从而吸引更多消费者的关注度.比

19、如说低碳、环保、新能源等将成为未来的经济增长点,可推出相关的产品,顺应市场的发展和消费者的需求. 三是要积极促进品牌国际化、完善企业结构、推进节能减排工作. 四是要采取多种方式建立人才激励机制,吸收和引进技术、管理人才,重视人才培训,提高员工素质和技术水平. 综合起来看,要进一步优化市场结构,稳定产品出口传统市场,积极开拓国际新兴市场;既要满足城市消费者更新换代和产品升级、追求时尚的需求,又要开发适应农村消费需求的产品.更为重要的是,要坚持自主创新,进一步增强市场竞争力.要加大新技术研发的投入力度,加强技术改造,大力开发具有自主知识产权的核心技术. 五、实习总结 这次实验虽然只有短短的四个星期

20、,但是实习内容特别丰富,而且通过这个实习我得到了知识上的复习和外贸能力上的提高.这次实习不仅巩固所学到的国际贸易实务专业知识,还能把我们所学的理论知识转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验. 1.要有坚持不懈的精神,要勤劳,任劳任怨 我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待.公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作.与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样.尽管我们是去实习国际贸易方面的内容,但端茶倒水之琐事同样可以反映一个人的素质.总之,事无巨

21、细,恭亲为佳.务实和虚心是我在实习时的两大法宝,不能好高务远,不要眼高手低,我们需要锻炼的就是尽一切可能保质保量去落实一件事的能力,这样才能赢得上级的信赖. 2.要确立明确的目标,并端正自己的态度 平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握.因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做.只有这样我们才能把事情做好. 真诚,诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败

22、之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会.一个人可以伪装他的面孔他的心,但决不可以忽略真诚的力量.沟通是一种常用的技巧和能力,时时都要巧妙运用,认识一个人首先要记住对方的名字,了解一个人则要深入的交流,而这些都要自己主动去做.激情与耐心就象火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花.激情让我们工作有忘我的热情,愿为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致对待工作,做好每一个细节.以上几个方面相互补充、促进,为人处事起来才得心应手.现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式

23、,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势. 3.团队精神 要团结协作,善于沟通.像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎.在此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用.每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一个团队的努力与协作是分不开的.如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起.我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性.只有把部门成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!善于沟通是指部门之间.任何一个公司都是由众多部门组

24、成的. 要虚心学习,不耻下问.在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受.同时,我们也不要怕犯错.每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改.要从从失败中吸取教训:成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心.不能命中靶子决不归咎于靶子.买卖不成也决不是客户的过错.问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底.世界上什么也不能代替执着.天分不能 有天分但一事无成的人到

25、处都是:聪明不能 人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能 世界上有教养但到处碰壁的人多的是.唯有执着和决心才是最重要的.记住:最先亮的灯最先灭.不要做一日之星.执着才能长久. 4.自身定位,加强外语学习. 在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具.不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习. 通过这次实习,我们收获了很多课堂上学不到的知识,比如说我们熟悉了外贸实务的具体操作流程,巩固与深化已经学过的理论知识,

26、提高了在贸易实务这方面的操作能力,掌握了进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧;切身体会到了国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,为以后的工作打下良好基础 在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进.我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来.实习是每一个学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是

27、我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试.外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富.实习中同事和经理的对我的帮助很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮助表示感谢!以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步.在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己的努力去做好!以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会.我相信,事在人为,有志者事竟成.而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去! 我同时也学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅.做为一个

28、刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验.不过,在老师和师傅的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的.除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点.相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石.实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础. 外贸专业实习报告3 在大三的学习生活中,实习是不可缺少的一部分.在实习期间能够把在学校学到的外贸知识应用到实际当中.在理论

29、与实践相结合的时候,能够更快更好的体会到理论的精髓所在,体会到理论与实践的区别.从而巩固自己所学的知识,增强发现问题、分析问题、解决问题的潜力.从而做到理论与实际的融会贯通. 2008年元旦,正式开始了我梦寐以求的实习生活.在老师的引荐下,我来到了青岛_公司实习.这是一家专门出口针织品的外贸公司,成立于2007年,由最初简单的针织服装发展到此刻的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式,客户也由最初的单一客户发展成此刻遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模.公司成立时间虽然很短,但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看,公司都有着突飞猛进的进步.我虽然来公司的时

30、间不长,但是在公司领导的领导下和同事的感染下,自己对工作都始终抱着极大的热情,深深的体会到自己职责的重大.在自己用心投入工作的过程中,不管是为人处事方面,还是工作方面,自己都是受益匪浅! 我所实习的这家公司是一家小公司,员工不超过20个人.麻雀虽小,但是五脏俱全.公司员工各司其职,竭尽全力为公司效力.此刻回想一下,我还是很庆幸自己在一家小公司实习的.因为在小公司我才能做更多的工作,承担更多的职责,才能更好的锻炼自己的潜力学到更多的东西. 我和师傅主要负责法国客户.这个法国公司比较大,经营产品的种类很多,包括针织服装、梭织服装、珠宝.青岛代表处主要负责服装的采购,我们和客人主要在针织服装这方面有

31、合作.在我们正式合作以前,会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议.在以后的合作中,我们只需对产品报价,只要我们的价格与客人的目标价相近,就能够接到客人的订单(PO)所以对于这个客人来说,对于客人每一季产品的报价是至关重要的.客人会在新一季开始的时候陆续透过邮件发来几十个款的报价,同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料.这就意味着我们的报价不仅仅要低,还要找到这种面料,才能够拿到这份订单.由于今年汇率变化很多,而且汇率不断的降低,同时国内也存在通货膨胀.用句通俗的话来形容此刻的形式,就是人民币在国内不值钱,在国外很值钱.这就给我们报价加大了难度,如果汇率估算

32、错误,就会带来损失. 订单确定以后,我们就会与工厂联系,给工厂下订单、签订国内的购货合同.接下来就会带给色样、布样、产前样、确认样等样品.很多样品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求.每一次带给样品以前都要认真体会客人关于样品的要求,这样才能保证样品一次透过.收到样品意见以后要准确无误的翻译并且传达给工厂.有时会因为错误理解客人的意见,错误的传达给工厂,都会给工厂和自己造成很大的损失. 这个客户的交货时间很分散,几乎每个周都会出货.我每周四都会为了报关辗转于工厂,货代,场站之间,也是我最忙的时候,恰恰也是我学到东西最多的时候.记得有一个周我们出了两个大柜的货.这些衣服并不是一个款式,有婴儿的

33、,有大童的,还有女大人的.海关对于不同的服装种类有不同的监管要求,所以这些衣服一共要申请7个出口许可证.每周四上午是报关时间,为了保证货物顺利,我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了,也通知报关行过来取单据.本来以为这次能够很顺利的报关.但是报关行收到单据没多久就打电话告诉我一票报关单里只能包含一个许可证.没有办法我又急急忙忙把单据一式七份.可刚刚把修改后的单据传给报关行,他又打电话告诉我说,许可证上的价格是最低限价,发票和合同上的价格务必低于许可证上的价格.我当时一听就有点慌,货代要求我们务必周四报上关,否则就给我们甩货.没办法我又急匆匆的该好价格,还好这次没有什么问题顺利了.这

34、个周四过的是我实习生活中最最紧张的一个了.但是我也从中吸取了很多教训,也学到了很多知识.首先,一个报关单只能包含一个出口许可证.其次,出口许可证的价格是最低限价,发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格.因为 我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金,所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除.但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的.既然出口许可证是最低限价,以后自己再申请出口许可证的时候就就应注意这个问题,给自己减少不必要的麻烦.俗话说吃一堑长一智,经过这次,自己以后要学的更加仔细更加认真.如果遇到不确定的问题,必须要提前咨询有关部门,给公司减少不必要的花费,给自己减少不必要的麻烦.再次

35、,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔,有时造成单证不符,导致已经报上关的货物删单.看似不经意的马虎,造成的后果都是严重的.虽然在学校里已经学了很多关于报关和制单的知识,但是真正应用起来发现自己学到的知识和实际应用有很大的差别.在公司里虽然有的人学历没有自己高,但是也不就应轻视他们,他们的经验是我们多少年的学校生活所学不到的.时时刻刻都就应持续谦虚谨慎的态度. 作为公司的新人,出差是让我最兴奋的事情.在我看来,出差是一件很好的差事,既能够到外面欣赏风景,见到很多平时都不曾见过的新鲜事物,又能够不用整天闷在办公室里.所以一有出差的机会,我就会个性高兴.出了几次差

36、以后发现事实并非如此.我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货,验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货.碰到没有问题的货还好说,但是有时候工厂的货做的很急,就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题,这些问题都还是小问题,让工厂的师傅修补一下就能够出货了.但是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色,即使他们这样做是为了衣服的美观,是出于好意,但是并没有经过客人的确认也是不允许的,是要遭到客人索赔的.出现这种严重的状况,让工厂重新修改是不可能的.这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌,能够当场作出决定这样的货出口以后不会遭到索赔.在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了,在客人验货

37、的时候我也会在旁边认真的看着.看客人是怎样验货,主要检查衣服的哪些方面,认真的记在心里,在检查工厂送来的样品是也注重看这些方面,确保每一次出货都万无一失.师傅带我验过几次货,我了解了大体流程以后,此刻就是我自己带着客人验货 了.得到了师傅的认可,肩负起这么重要的职责让我十分兴奋.有一次我自己带着客人验货就出现过一次状况.那次我带客人去验一批小童的T恤,衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消失笔,这个消失笔的笔迹在7天以后就会消失.但是由于这批货赶得太急,我们验货的时候才过了一天,消失笔的笔迹自然不会消失.当时验货员就问我怎样那里还有消失笔的笔迹呢?我从来都没有听说过消失笔,对于这个问题我也无从下

38、手去回答.只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服甩掉了.我回公司问了师傅才明白消失笔笔迹会在7天之后就自动消失.如果我早明白这个问题的话,就不会出现这种问题了.为了防止以后在出现这种问题,自己也在不断的积累关于服装的知识. 五个月的实习生活,看似很长,但是一眨眼的功夫就过去了.从刚开始的不谙世事,到此刻的得心应手.刚入公司,一切都显得那么陌生,做什么事情心里都没有底气,不能放开去做.有很多新的东西需要自己去学习和适应.此刻想想人在社会上就是需要适应不断的变化,适者生存,自己只有去适应社会,社会却不会去适应你.只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率,作出成绩.作为公司肯定不会需要一个不会创造效益的人.

39、经过几个月的磨练和适应,此刻的我对工作已经得心应手.每一天都会实现安排好当天的工作,把工作按照轻重缓急分配好,能把一天的工作完美的结束就是我这一天的成功了.完美的结束一天的工作只是我此刻的目标,以后我会给自己树立更高的目标,只有在不断追求完美的过程中,自己才能变得更加完美. 外贸专业实习报告4 生活犹如一片片随风飘落的叶子,在空间留下无形的弧线,挥舞着世间最自然的舞姿,然后铺落在大地上,时光的飞逝把它深藏在大地的心脏里.生活也如此,给我们留下很多的点点滴滴,时间的匆匆而过积淀成美好的过往,然后留在我们的心灵深处,永恒地珍藏在我们的回忆里. 在这个即将毕业的日子里,我们怀着梦想,走出校园,走进社

40、会,将四年的知识学以致用.虽然实习的生活结束了,但是给我们留下了深刻的印象,一切的点点滴滴都在我们的日记里流露出来.虽然只是短短的一个多月,但有许许多多美好的事情填充着生活,成为美好的回忆留在我的脑海里. 我在斯莱国际贸易有限公司短短的实习生活,有很多的回忆,在这里我拾掇点滴,看到了所学,感受到了所感,领悟到了所悟,听到了因下大暴雨塞车而发出的叹气声,体验到了对生活对工作的新想法一切只是我们生活的琐碎事而已,却是我永远的珍藏!我们拾掇实习生活的点滴,把这个金色的毕业季点缀得更加绚丽! 一、实习的目的与意义 在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节.通过实习,可以使我们熟悉实务的具体操作

41、流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力.在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础. 二、实习单位概况 上海斯莱国际贸易有限公司是一家经营照明设备的外贸公司,只对外销售照明设备,不对内销售.主要经营的产品是室内

42、照明装置,户外照明装置,防火灯,以及防火帽等等照明设备,公司设有英国和澳大利亚办事处. 因为是外贸公司,它的业务往来重点在国外,通过市场的调研,把国外商品进口到国内来销售,或者收购国内商品销售到国外,从中赚取差价.而本公司主要的经营方式是后者.这一系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能进行,整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等. 开办业务的手续及费用主要有:(1)海关:注册并取得10位编码.每年须年检,年检时必须提供当年会计师事务所年审报告.如果做进(来)料加工贸易,必须要有一名经海关培训合格的加工贸易申报员,培训数天.(2)外管局:备案并经

43、其培训一名核销员,通过其程序网上申领进出口核销单.(3)商检局:备案并须有一名经其培训的报验员.(4)技术监督局:办理企业代码证和商品条码证.(5)商务厅:备案登记,进料加工的审批机关.(6)税务:注册登记并要有指定的退税员.其中,取得出口退税资格是至关重要的手续.(7)商会:应该选择加入一家商会(五大进出口商会),如果不加入商会,企业就无法参加广交会,就不能出口某些商品. 三、实习内容 虽说是实习,但生活方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中.上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能敷衍了事.

44、 刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了一些失误.在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控.公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营. 接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践.经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我进行实际的操作,在学校里我们学到很多理论知识,什么外贸术语,商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作

45、,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售公司,负责对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我并没有十分严格的要求,我在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E-mail套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息. 在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购_,在第3天的有效沟通中

46、,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的细节,这样的问题对于外商,你必须给予准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,我逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开 始联系客户,报价,谈判等等.因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就可能造成不必要的麻烦,这些单据大大加强了我的实践操作能力,也让我对如何填写这类单据有了进一步的认识.总之,凡事都

47、需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作. 在公司实习的过程中,我有幸参加了一次公司一年一度的过关斩将活动,活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地举行的,主要目的是锻炼和提高业务水平,分为4关,建立有效客户,产品展示,议价,交易.在各个环节都有经验十分丰富的经理把关,实习生作为观摩,学习实际工作中的技巧和积累经验,在活动结束后,公司的王主任进行了总结,并对所有同仁给予殷切的期望. 在公司最后的几天里,我来到了公司产品的加工工厂,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中,企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛

48、,要发挥众人同心,其利断金的加乘力量,企业才能持续成长. 四、专题报告及分析 (一)业务流程 外贸业务必须遵循的一般流程是: 1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给业务部,做一些细节上的了解. 2.报价:业务部及时回复客户查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及型号等,并做好PerformaInvoice给客户做正式报价. 3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder. 4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让他们给工厂下订单,安排生产计划. 5.业务审批:业务部收到订单后,首

49、先做出业务审核表.按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明.合同审批需附上客户订单传真件,与工厂的收购合同.审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行.如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行.合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进. 6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账.如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联. 7.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须