配件库工作计划.docx
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1、配件库工作计划 中国重汽济南商用车公司销售部 备件中心库承建协议 甲方:中国重汽济南商用车公司销售部乙方: 为加强商用车公司生产销售的汽车产品售后服务及汽车配件需求的供应保障,使用户得到“亲人”般的服务,商用车公司销售部决定选择 作为 地区备件中心库,承担该地区中心库的职能,并享受一定的优惠政策。双方本着精诚合作、共同发展的原则,经友好协商达成如下协议: 1、甲方授权乙方为 地区商用车公司备件中心库。 2、乙方从甲方自购备件作为储备,用于售后服务和社会配件销售,甲方以优惠价格向乙方提供商用车汽车产品的配套件,并承担运费。乙方不得经销假冒的甲方汽车配件产品。注:玻璃、车架总成、驾驶室的运费及包装
2、费由乙方承担。 3、乙方应每月15日前和30日前向甲方预付货款并报要货计划,甲方按照乙方要货计划在预付款额度内提供货源,一个月内执行完毕。 4、乙方如使用自备非中国重汽认可的配套件,用于保修期内售后服务,一经查实甲方按其造成损失金额的两倍进行处罚,并有权终止协议。 5、乙方收到甲方备件后,必须于三日内在收货回执上签字 并加盖公章后寄回,否则,视同此批备件全部收到。 6、甲方对乙方的业务一律实行“款到发货”(现金、转帐支票、承兑汇票、服务费等款项转成的购件款均视同现款)。 7、甲方其它服务站从服务备件一线通上报调件申请,乙方根据服务备件一线通办理出库手续,需发货的运费由甲方承担,结算时凭出库单和
3、服务站的收货回执,按甲方网络挂牌价加价结算(陕西、吉林、湖南、湖北按25%,内蒙古、宁夏、甘肃、新疆、云南、贵州、四川、重庆、江西、广西按26%,青海、西藏按28%执行,山东(除济南外)按20%,济南按18%,其它地区按22%执行)。 8、甲方向乙方约定,乙方最高零售不超过从商用车公司采购价加30%的价位。 9、乙方从甲方购进的备件,库存六个月以上未出库,如保存完好,经申请,按甲方一定的认定程序确认后退回甲方,甲方再向乙方按其金额数调整补充其它品种的备件,由乙方承担运费。 10、乙方从甲方购进的备件,出现产品质量问题,经申请,按甲方一定的认定程序确认后甲方予以调换,由甲方承担运费。 11、乙方
4、承建的备件中心库要接受甲方的管理和考核,费用原则上一个月结算并报销一次,具体程序按社会化备件中心库管理实施细则、商用车公司销售部社会化备件中心库建设方案及补充规定执行。 12、在协议执行过程中,如发生纠纷,双方可协商解决,协商不成须到协议签定地人民法院提起诉讼。 13、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,双方代表签章后生效。 14、本协议有效期限为2021年 月 日至2021年12月 31日。 15、本协议到期后,乙方有优先签约权。 16、附社会化备件中心库管理实施细则、商用车公司销售部社会化备件中心库建设方案及补充规定。 甲方代表: 乙方代表:(单位章) (单位章) 2021年 月 日 签定
5、地点:济南市 配件库管理制度(包括井下配件库) 一、队组配件库全部执行台账管理,做到账、物、卡三对口。 二、库房存放的配件要按类型分区摆放整齐,出入库手续齐全。 三、井下存入时,大型配件及油脂进不了库的要在干净卫生的地方存放,做到下有垫上加盖,做防湿。防腐油脂按类别牌号分区存放,并且做到标志明确。 四、电器材料及配件要放置在干燥的地方,密封的卷、挡板齐全,防止潮湿,引起绝缘下降起不到备用作用。. 五、更换下来的配件、材料、设备要及时上井移交机电工区防止丢失损坏。 六、因管理不到位丢失配件、材料、和事故造成损坏配件的要按矿有关规定对责任队组进行考核。 七、配件库内要干净整齐,照明灯具符合规定要求
6、,防灭火设施完整齐全,易燃、易炸品要分区存放,库内严禁存放与库方无关的物品及个人物品。 配件库管理员岗位职责 1、负责按照配件业务流程执行出、入库管理,自觉遵守仓库各项管理制度。严禁无关人员进入仓库,严禁在仓库内堆放杂物体、废品、存放私人物品。 2、对备件的安全库存进行管理,根据备件的采购周期和库存情况对备件的采购数量进行统计汇总,发采购进行购买。 3、为了确保库存准确,保证帐物相符,配件管理员按照财务要求应对库存物资进行定期盘点。盘点过程中如发现盈余、短少、残损或变质,必须查明原因,分清责任,及时写出书面报告,报主管领导。 4、随时了解库存配件的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要
7、现象的发生,并即时上报。 5、负责接收、整理、保管配件的业务单据、入库清单、出库清单并归类存档及系统账目清晰。 6、负责车间维修设备、工具的登记管理工作,维修车间共用工具应妥善保管以免发生遗失。 7、执行仓库5S管理标准,保持仓库内清洁、整齐、空气流通; 定期检查存货、防止存货变质,对需要进行保养得备件进行保养。 8、负责做好仓库防火、防潮、防盗等安全防范的工作,并学会使用灭火器等工具,每天下班前必须检查各种电器电源等安全情况。 9、仓库管理员应责任心强,监守岗位,无故不能离岗。对突发事件能及时处理和协调,保证生产的顺利进行。 10、配合上级领导做好仓库的相关工作,并及时完成领导下达的工作计划
8、。 配件2021年度工作计划 尊敬的各位领导: 以下是我对配件部2021年度的工作计划,需改进之处恳请领导指出。 一、团队管理 年度在团队管理方面,我们主要做了一下几点。 1、部门员工的落实到位,职责分配,新进员工的培训,离职员工的工作交接; 2、对部门员工进行软件的培训并监督使用; 3、与办事处协作,共同搞好配件供应工作; 日常工作中,及时沟通,确保沟通有效; 工作之余对部门员工进行零件知识的培训,领导员工共同学习零件知识,要让员工知其然,更要知其所以然,以便更好地配合工作,做到事事有人干、事事有人管、环环相扣,在没有事不管己一说。极力争取系统化、规范化、资源利用最大化,最终达到整体最优化。
9、 二、配件部目前存在问题 1、部门员工专业知识薄弱,需要定期加强培训,在日常工作中加强学习; 尤其在查零件图册及实物认知方面; 2、库房管理及发货; 随着公司日渐壮大,配件备货量越来越大,配件摆放很凌乱,对于有些急需配件,,无法找见的频率越来越高,导致发货时间延误,从而也引起了客户及服务人员的抱怨,影响了公司的口碑,建议增大库房面积,增加库管人员配置,加强配件库管理,以便提高工作效率,降低出错率; 3、没有经常性的与客户进行有效沟通,了解客户对我公司配件的意见及建议,并合理的进行调整; 应该认识到客户维护是相当重要的。前期全然忽视了客户资料、信息等情况,只是按照服务部提供的台账进行电话回访,没
10、有真正做好客户管理。 三、办公费用的控制 年度本部门在办公费用的控制方面,本着在不影响工作质量与效率的原则下,尽量节省开支,例如办公用品的使用、配件接货费用的控制、水电的使用等。 四、配件库人员工作划分 为了更好的发挥配件库后勤供给职能,对配件库人员工作进行划分:清点、验收、上架、入库、出库、制单、取货。 五、配件用户方面 1、系统的完善配件用户信息包(保内及保外),及时有效的保持与用户联系,避免用户流失; 2、增加与配件用户的维系手段,通过会员服务增强用户的忠诚度,提高配件销售; 3、通过会员的平台,推广公司的其他业务(维修厂、整车销售等),同时挖掘更多新客户; 4、提升公司及售后形象。 六
11、、配件采购计划 1、根据目前的市场保有量及来年预计销量与市场部商定,制定2021年度的采购计划,保内车需采购常用三包件; 与服务人员协作再次统计易损件,根据目前库存制定易损件采购计划; 采购常用保养件。在合理库存的前提下,及时补充需求高,急的配件,保障售后服务的壮大、提高。 七、销售计划 关于配件销售,除第一点会员制外,期望举办更多行之有效的促销活动,如展会的举办。 1、展销会促销实施概要:以区域为单位举办配件展会活动,这样可以方便各个区域的客户前来参加,由公司配件知识较为专业的人员对客户进行配件知识的讲解。 2、配件经营需维护客户关系、建立忠诚客户群体。一般而言,整车销售质保期结束后,客户的
12、车辆如需正常运转,必然离不开配件供应商,因此我们更应该加强与客户的联系,通过供应配件,随时了解客户的各种动态,比如车辆使用状况,有无需要其他配件,给出专业的建议,并听取客户意见,让客户在第一时间考虑本公司的配件,同时清楚的了解客户在公司所享受的其他优惠政策(公司会员、其他协议),引导客户来公司购买配件。同时做好相应的客户台账,清晰的掌握客户购买公司配件的相关资料,并根据资料做出明确分析,然后制定相对应的措施。 3、配件经营的关健价格。客户在大多数情况下会很在意配件价格,经过回访发现配件利润在25%左右,这样既可以给公司带来利润,也可以让客户满意。 八、日常管理计划 1、加强5S管理体系,把各项
13、规章制度落到实处。5S规范是企业科学发展的宝典,但是部分职工对它重视不足。我将督促配件部门员工以及各同事协调进行,确保严格遵守5S体系,对违反条例者视情况进行教育、处罚,保障其实施。 2、加强员工素质教育,提倡主动学习配件技能的氛围。过去个别员工纪律散漫,上班时间吃东西,做工作以外的事情这些行为不但造成部门工作效率低下,而且严重影响公司形象。我将强化管理,督促员工严格遵守各项制度,认真完成各项交给的任务。对故意违反公司纪律者,将按照公司规定给予处罚。鼓励员工主动探究配件市场动态,把握价格脉搏,勇于探索,善于实践,努力提高工作效率,对表现突出者给予奖励。抗工误工者给予处罚。分析存在的问题,提出解
14、决办法,及时了解部员的思想动态。积极引导,提高效率。 3、优化部门内部配合。现有部分职员特长没有互补,不仅造成资源浪费,人才技能没有发挥,而且不能极大的调动其积极性,新老结合,提高工作效率。 对于2021年度配件部诸多不足之处,还望领导给予指导,我们现在还存在很多困难和不足:如对生疏配件认识模糊,快速反应能力不够,整体业务能力远远不够等等。希望通过学习提高业务能力,弥补不足。我部门也会努力强化自身业务素质及能力,以迎接2021年的新机遇,新挑战。 五金库、机修配件库、废品库实习报告 从11月15日起,我开始了第二周实习。本周我的实习任务主要是对五金库、机修配件库、废品库和包装物库进行了解。下面
15、我对各仓库的基本情况和相关工作流程作个简单总结。 1.各仓库的基本情况 五金库由朱霞师傅保管,该库存放的主要是一些车间用的刀具、磨具、劳保用品和一些印刷品。其中,刀具是生产用的,价值较大用量也较大。机修配件库和废品库由梁俊红师傅保管。一些机器维修保养所用的零配件、油(主要有煤油、润滑油和黄油)还有生产用的化学品等都存放在机修配件库。废品库存放的是报废的各种废品,如废旧刀具等。其实生产产品产生的铁屑、钛屑、钼丝、铜丝等废料也应进入废品库,但由于生产产生的金属屑较多,为了方便,每天收集的金属屑都存放在专设的废料池里,不进废品库。包装物库由张灵芝师傅保管,当然存放的主要是各种包装材料,有各种品种和规
16、格的复合袋、塑料袋、包装盒、牛皮纸箱、金属器械盒等。除了这些包装材料,还存放着各种产品说明书、生产产品和包装产品过程中用的一些小零件等。 2.各仓库物资的出入库程序 五金库、机修配件库和包装物库的相关工作流程基本一样,而废品库则有些不同。下面先以五金库为例,对五金库、机修配件库和包装物库的物资出入库程序进行总结,然后再单独介绍废品库的出入库程序。 (1)五金库采购入库程序 首先由生产车间主任填报生产采购计划表,填明需要采购物品的名称、规格、计划数等具体信息,然后传递给仓库保管,由仓库保管填明该采购物品的实际仓存数,完成这一过程后再由仓库保管负责打印采购计划表。该表一式三份,最后分别由采购部、生
17、产部和仓库负责人各留一份。接着,生产车间统计员或班长从仓库保管处领取采购计划表,转由生产车间主任审核签字后再转给业务员审核签字。最后由采购部经理签字后生成采购计划表。业务员根据生效的采购计划表上标明的实定数进行物资采购。采购回来后,填写检验申请单,随同采购物资交给仓库保管,仓库保管根据送货清单进行核对。核对相符后,通知车间进行验货,检验合格后把物资由仓库待检区转入合格区并把检验申请单交给业务员,业务员根据检验申请单在K3中录入入库信息,最后仓库保管对业务员录入的信息进行审核后完成整个采购入库程序。 (2)五金库出库程序 生产车间需要物品时,首先把所需物品的规格、数量告知车间统计员,车间统计员在
18、K3中录入出库单。然后物品领用者去仓库通知仓库保管领用物品。仓库保管查询车间统计录入K3的出库单并打印出库单,交给领用者由车间负责人签字后,根据出库单发货。如果领用的是刀具,还需要在领用时交回同样数量的旧刀具。仓库保管要对这些旧刀具作初步的分类处理,等车间待检,车间确认能否再利用,进行最后的分类。然后把能再利用的旧刀具返回购买厂商或者类似加工单位进行修磨。剩下不能再修磨利用的旧刀具作报废处理,转入废品库。 由于废品库较特殊,因此它的出入库程序与其它仓库不一样。生产产品产生的铁屑、钛屑是主要的废品,量较大,基本每周都要集中清理一次。这些在生产过程中产生的金属屑,每天都要经过收集存放在指定位置。在
19、废品入库时,梁保管要向废品移交人开具入库单,该单据一式三联,保管、经手人和财务部各留一联,完成废品入库。对于废品集团都派专人进行定期回收。在废品出库前,应开具骨科废品收购单据,该单据一式五联,有存根联、会计联、监查联、收货联和发货联。在仓库保管、集团监查人、收货人和邱总都签字并且到财务付款后生效,最后才能根据生效的废品出库单办理废品出库,完成废品出库程序。 以上就是我这周的一点收获。经过两周的时间,我完成了公司各仓库的实习,对各仓库存放的物资和相关操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。 在实习的这两周,我不仅学到了很多课本上难以学到的东西,而且还有了很多在学校没有过的体会。在仓库的实习,让我体会
20、到了工作的艰辛,但磨练了自己的意志,为以后的工作打下了一些基础。在这里,对各仓库师傅给我的指导和帮助表示深深的感谢。 尉亮 2021年11月21日 时尚博长汽车销售服务有限公司 配件库管理制度及工作流程 为了加强公司基础管理,规范配件管理日常工作,深化、细化公司经济核算,特制定本制度。 一、采购: 1、北京现代厂家购买配件:配件库人员根据配件的日常使用情况以及接待员报送的所需购买配件,在BMP中编制电子订单,核对无误后,上传到厂家,并及时查看预付款的使用情况,如需付款,则要填写付款申请单,报总经理签字批准后,方可由财务部办理付款手续。 2、外采配件:正常外采配件,仓库人员需填写借款申请,经由售
21、后部经理和总经理签字批准后,方可到财务部办理借款手续,购回配件后,及时办理入库手续,凭购货方开具的发票、发货单及入库单到财务部办理报帐手续。如为挂帐供应商,则将有效凭证报送到财务部。 注:在申请购买配件时,一定要考虑到配件的常用性、易损性,还要保证汽车维修各种配件的供应。 二、采购入库: 货收到后,仓管员必须认真清点核对所购配件与定单中所列配件是否相符,并对配件的名称、规格、数量、质量、价格进行全面的验收,并确认合格后,签收货运单,及时办理入库手续。 (一)配件入库: 1、北京摩比斯购进配件:直接签收货运单,转采购入库,入库库位为北京现代摩比斯库。 2、外采:在系统中办理采购入库,入库库位普料
22、库,如果供应商开具增值税专用发票,则入库时的成本价为不含税金额; 如果开具普通票或收据,则全额入库。入库时,在系统中注意税率的改变。(注:如当时收到票据,必须有供应商的发货清单,如票据上已注明货物名称及数量,金额,则不需要。) (二)其他辅料及外购物品入库: 1、外采工具:维修工具或设施,办理入库同外采配件,入库库位为其他库。 2、外采其他物品:外采物品办理入库同外采配件,入库库位为其他库。 三、领料出库: 1、维修领料,销售材料:库房收到委托书,在电脑中查看是否有工单,并与接待员核对无误后,及时办理出库手续,打印领料单,并与实物核对,注意配件名称、规格,核对无误后,维修工在领料单上签字确认后
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