药店工作计划3篇.docx

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1、药店工作计划3篇 【必备】药店工作计划3篇 日子如同白驹过隙，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，现在就让我们好好地规划一下吧。相信大家又在为写工作计划犯愁了吧！以下是小编为大家收集的药店工作计划3篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 药店工作计划篇1 在新的一年里，我科将根据医院发展的总体目标，以改革创新的认识，求真务实的精神，脚踏实地的作风，做好我科的各项日常工作。为提高药品质量，提高科室创新发展，以及为我院创造更大的经济效益，在去年日常工作基础上设定新的切实可行的日常工作目标，以下是药剂科xx年的日常工作计划： 一、进一步加强药房和药库管理 1、提高医疗安全认识：严格执行处方调配

2、的“四查十对”和患者用药交代，尽最大可能杜绝差错事故发生。 2、认真核发药品卫材，做到账物相符，减少药品损失。 3、进一步加强麻、精药品的管理，严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购，保证使用安全。 4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销，并及时上报，采购药品，保证临床药品供应。 5、加强和各科室沟通，征询科室用药计划，满足临床需求。 二、加强抗菌药物日常学习 进一步加强卫生部38号文件的日常学习，把抗菌药物各项指标力争控制在范围内：门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%，住院患者抗菌药物使用率不超过60%，抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下，进一步落实抗菌药物处方点评制度。 三、做好护

3、理垂直管理的辅助日常工作 1、药房实行全天24小时值班，最大限度的保证临床科室用药。 四、全面提升科室人员综合素质 1、加强业务日常学习，提高科室人员业务素质。主动参加医院举办的各类日常学习培训，提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试，广泛开展各种日常学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。 2、加强礼仪培训，提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护日常工作中的心态表现，培养针对性的服务认识和随机应变的服务能力，多使用敬语、谦语、雅语，增加协作精神，尽量避免医患冲突，及时处理各种矛盾，不断提高医院专业服务水平。 要定期对不足的服务日常工作进行分析，找出存在的共性问题，

4、做到举一反三，杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理，消除本位思想，学会站在全院的角度日常学习和处理问题。从整体上加强和推进服务日常工作的规范化和标准化。 本着为科室发展和对事业负责的态度，引入新的日常工作机制，实现科室管理的最佳配置，从多方面培养锻炼全体人员，激发全科人员的创新认识和实干精神，增强服务日常工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点，要围绕科室管理的重点、难点问题，提出切实可行的解决办法和改进措施，并在服务日常工作实践中总结提炼，真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益，圆满完成医院下达药剂科的各项日常工作任务。 药店工作计划篇2 一、任务指标完成情

5、况 1、20xx年实现销售总额万元，同比增加万元，增长率为%，任务完成率为%。实现毛利万元，同比增加万元，增长率为%，综合毛利率%。 2、各柜组经营情况比较（此处为表格） 销售分析：20xx年销售同比增长的柜组有个，增长额为：万，其中增长额最大的柜组是,增长销售万；新柜实现销售67.94万。销售同比下降的柜组个,下降额为：万元。其中：下降15.23万，下降7.48万，下降6.01万。 毛利额分析:毛利额比去年同期增长10.77%。其中个柜组毛利额增长，增长额万；新柜组增加毛利额15.17万。毛利额增长主要是提升了柜组的经营质量。 3、销售排名前20位品种（此处为表格） 销售额前20位品种带来的

6、总销量为万，占总销售的%，实现毛利额万。 4、毛利额前20位品种（此处为表格） 分析：毛利额前20位品规带来的总销量为万，实现毛利额万，占总毛利额%。 二、主要工作开展情况 （一）品类管理工作 1、组织柜组学习传达公司关于品类管理的相关内容及陈列要求。 2、按公司要求完成品种清理。目前我店经营品种中，共有个，占公司总目录的%。其中：类个、类个、类个、类个； 清理动销率低的品种个，20xx年销售金额万元，目前库存万元（零售价）。库存压力较大。 按要求清理现有品种价格带。共计品种进行价格调整。 清理滞销中药品种，对中药产品进行了清理下柜和退回。 （二）团购工作。完成了清凉一夏团购任务。 （三）促销

7、活动。先后开展元旦、春节、三八节、美容瘦身季、五一节活动、店庆、端午节等大型活动。开展进社区服务活动，通过免费检测血压血糖微量元素等定期活动，上半年新增有效会员人；组织完成了上半年会员积分礼品兑换工作。组织活动销售总计万余元，活动平均客单价达到元。 （四）继续加强店员的培训工作。每周的晨会转向以培训为主。重点是经验交流、销售亮点介绍、促销政策培训等；学习金牌店员销售心得，参观大药房。 药店工作计划篇3 一.怎样提高营业额 一个简单有效的方法就是常见的发单子啦。 印点彩页去附近的自行车停车处等发一下. 二.店员管理 在人事方面，店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权

8、利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权. 三.店面日常运行. 1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。 2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。 3、负责管理专柜的日常日常工作，监督考核导购的日常工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。 4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 5、负责店铺内货品补齐，商品陈列。 6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。 7、协助主管与所在商场的沟通与协调。 8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。 9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。 10、激发导购日常工作热情，调节货场购物气氛。 4