商务礼仪之乘车礼仪ppt课件.ppt
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1、二班第四组成员:冉岚.邓莹.伍欢.席浩.郑守先.刘育 一) 当主人陪同客人同乘一辆轿车时当主人陪同客人同乘一辆轿车时:1.主人应为同车的第一主宾打开轿车的右侧后门,主人应为同车的第一主宾打开轿车的右侧后门,用手挡住车门上沿,防止客人碰到头。用手挡住车门上沿,防止客人碰到头。2.客人坐好后再关门,注意不要夹了客人的手或客人坐好后再关门,注意不要夹了客人的手或衣服。衣服。3.然后从车尾绕到左侧为另外的客人开门或自己然后从车尾绕到左侧为另外的客人开门或自己上车。上车。二)如果和女士、长辈一同乘车:二)如果和女士、长辈一同乘车:1.应请女士、长辈先上车,并为对方开关车应请女士、长辈先上车,并为对方开关
2、车门。门。2.抵达目的地时,主人首先下车,然后为客抵达目的地时,主人首先下车,然后为客人打开车门人打开车门。三)如果乘坐旅游车或面包车等三)如果乘坐旅游车或面包车等交通工具:交通工具:1.应让尊者、宾客先上车。应让尊者、宾客先上车。2.下车时,尊者、宾客在一人之后。下车时,尊者、宾客在一人之后。四)倘若女士裙子太短或太紧不宜先上车四)倘若女士裙子太短或太紧不宜先上车时:时:1.男士可主动表示坐次要位置。男士可主动表示坐次要位置。2.女士上车时,得体的方法是:先背对车座,女士上车时,得体的方法是:先背对车座,轻轻坐在座位上,合并双脚并一同收入车内;轻轻坐在座位上,合并双脚并一同收入车内;下车时,
3、也要双脚同时着地,不可跨上跨下,下车时,也要双脚同时着地,不可跨上跨下,有失大雅。有失大雅。如下图:如下图:上、下车姿态:上、下车姿态:背入正出式背入正出式*在使用小轿车时,一般座位排次是比在使用小轿车时,一般座位排次是比较讲究的:不同身份、不同阅历、不同较讲究的:不同身份、不同阅历、不同经验的人眼里,轿车的上座不一样。经验的人眼里,轿车的上座不一样。专业的讲法,轿车的上座有三:专业的讲法,轿车的上座有三: *第一个上座,称为第一个上座,称为“社交场合的上座社交场合的上座”:即主人即主人开车的情况,上座为副驾驶座。这个位置能和主人方便的开车的情况,上座为副驾驶座。这个位置能和主人方便的交谈。如
4、果这时你坐在后排,就有把主人当成你司机的嫌交谈。如果这时你坐在后排,就有把主人当成你司机的嫌疑。疑。驾驶座副驾驶座主人主人上座上座*第二个称做第二个称做公务接待公务接待的上座的上座 :开车的人是专职开车的人是专职司机。上座是后排右座。这跟我国道路行驶规则有关。司机。上座是后排右座。这跟我国道路行驶规则有关。后排比前排舒服,右边比左边上下车方便。训练有素的后排比前排舒服,右边比左边上下车方便。训练有素的司机开车到酒店一停车,后排右座一定正对着门。这个司机开车到酒店一停车,后排右座一定正对着门。这个位置的人伸腿下车,抬腿上车,非常方便。而副驾驶的位置的人伸腿下车,抬腿上车,非常方便。而副驾驶的座位
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