酒店安保服务车辆管理计划方案.pdf

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1、酒店安保服务车辆管理计划方案1.1 车辆管理服务标准（1）在管辖区域设置行车指示标志，规定车辆行驶路线，指定车辆停放区域，非机动车应实行定点停放。（2）对进出管辖区域的各类车辆进行管理，维护交通秩序，保证车辆有序通行、有序停放。对出入车辆进行指挥，防止通道堵塞。做好停放车辆的安全监控。（3）制订车辆管理制度1） 车辆行驶停放要服从管理人员指挥， 注意前后左右车辆安全，在规定位置停放，严禁在消防通道等区域随意停放。2）车辆应遵守指示牌上规定的停车路线、限速、限高等标志及停车场规则，注意往来车辆和行人的安全。3）内部车辆出入要出示通行证，外部车辆出入辖区时，司机需要自觉出示有效证件，由值班员履行登

2、记手续。4）车辆带货驶离辖区，必须有相应证明，属贵重、大件物品或搬家物品，必须由业户或物业服务中心办理有关物品放行手续，方可放行。5）非机动车辆必须按规定的位置停放。1.2 车辆管理负责人职责（1）依法循章对交通、车辆进行管理。（2）熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布置安排，优先保证业主使用车位。（3）负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核。（4）负责每日工作检查，并填写车辆管理日检表。（5）负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。（6）负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。（7）负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。1.3 停车场管理规程（1）出入

3、口之控制闸杆必须处于正常状态。（2）灵活调动巡逻，每次巡逻须到指定位置，并留意各路线有否非法停泊、阻塞通道现象或清洁、照明、安全及设备欠妥情况，如有，则应予以记录并及时处理。（3）停车场内不准进行任何车辆修理，如属紧急维修，可通知当值主管，做好登记，情况属实方可实施，以防借口修理车辆而进行偷车之活动。（4）如有车辆拖走，须查明证件及车主，并通知管理处，取得同意后，方可放行。（5）遇有其它特殊情况，立即通知主管或按照紧急事件应变。（6）正确指挥交通，勿让出入口堵塞。（7）发现车辆门窗未关好或出现响警号，须立即通知领班或主管，然后再通知车主。（8）对所停车辆核实停车证并进行数据登记。（9）遇违例车辆 :如无证停车、堵塞车辆出入等，可通知领班或主管。（10）禁止所有人使用消防栓洗车。（11）指引所有驶入停车场的车辆，按车场的规章制度停泊。（12）如属临时停放车辆，只可停泊在特定停车位。（13）留意车场高度容纳限制，遇有接近限制高度的车辆时，须提醒司机小心驾驶。（14）留意车位界限及编号是否清楚。（15）禁止停车场内洗车抹车，防止弄污地面或地面打滑。（16）留意各交通标记是否清晰。