2022年2022年管理小类团队建设 .pdf

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1、课程题目：高绩效团队建设课程说明： 团队建设从来没有像今天这样引起大家的关注，团队建也一直是很多公司都非常头痛的问题，而团队建设的好坏，则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。因而，我们应该认真思考： 我们到底需要什么样的团队？团队为什么不高效？个人目标与团队目标是否能够一致？建设高绩效的团队应该如何着手？团队的本质是让平凡的人做不平凡的事，而“卓有成效”是高绩效团队的唯一标准。适合对象：企业、事业及各类组织的各层级管理者学习目标：1、了解团队组织的基本要素2、了解影响团队高绩效的因素3、掌握团队沟通的基本技巧4、掌握高绩效团队建设的基本方法授课方式：深入浅出讲解、案例研讨、充分互动课程大

2、纲：第一讲团队的基本概念团队精神是关系到组织和团体生存与发展的重要影响因素，现在人们都热衷于谈论“团队精神”，然而什么是团队？团队与群体有什么区别？什么是团队精神？企业需要什么样的团队精神？他会对企业带来什么样的效果？带着这些问题，我们来了解团队的概念。1. 什么是团队？2. 团队精神的来历3. 团队的基本类型4. 团队的基本要素5. 群体与团队的区别第二讲高绩效团队与人性目前， 很多企业都在叫喊着要建立高效团队，专题的团队培训和拓展训练也搞了不少，但仿佛热潮已过， 团队又回归从前。很多老板对此非常苦恼与无奈，团队为什么不能高效呢？团队不高效是团队成员不高效的结果，成员不高效可能会出现三个和尚

3、没水喝的状况。所以，要建设高效团队，首先要对团队组成的“人”进行研究。1. 团队发展四个阶段的特征2. 团队建设的原则3. 高绩效团队的特征4. 高效团队的障碍5. 个人与团队管理名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 12 页 - - - - - - - - - 第三讲团队沟通源于信任任何企业都必须建立起真正的团队，并且把每个人的努力融合为共同的力量，这就要求每一个团队成员的努力必须凝聚到共同的方向，他们的贡献也必须紧密结合为整体。因此， 在团队建设的过程中，就

4、会产生越来越多的沟通愿望。然而， 虽然我们拥有了很多沟通手段，可是， 沟通的差距去越来越大。这是为什么呢？我们应该从哪里入手，提高团队沟通的效果呢？1. 上司是团队成员的一个凡人2. 良好的人际关系来自贡献3. 团队沟通的四项基本原则4. 协助团队成员取得绩效5. 明确目标自我控制第四讲建设高效团队把员工作为最重要的资源，真正落实“以人为本”的理念，将个人目标与团队目标有力结合，并在工作中充分地考虑到员工的成长和价值，使用科学的管理方法，通过全面的人力资源开发计划和团队文化建设，使员工能够在工作中充分地调动和发挥工作积极性、主动性和创造性，从而提高工作效率、增加工作业绩，为达成团队目标做出最大

5、的贡献。1. 树立“以人为本”的观念2. 将个人目标与团队目标有力结合3. 团队需要“带头人”4. 团队价值在于个人贡献的最大化5. 建立融洽、向上的团队气氛6. 团队管理体系建设课程题目：企业价值理论与团队能力修炼课程大纲：一、企业团队组织形态的秘密1、企业团队组织的分类2、创业、决策、执行、管理、营销团队,3、影响团队效能的主要因素4、团队能力与企业超速成长的秘密5、创建学习型组织二、团队的目标战略1、如何确定团队的愿景、目标和实施战略2、团队原理与个人目标的趋同与协调名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心

6、整理 - - - - - - - 第 2 页，共 12 页 - - - - - - - - - 3、团队的行为和团队价值观4、如何避免团队的12 个陷阱5、团队目标的管理与修正三、团队精神、企业文化与企业灵魂1、如何缔造团队成员的商业人文精神2、如何整合企业文化3、有机公司与公司DNA 4、如何适应不同生命周期的企业文化差异性5、培育特色企业文化铸就企业灵魂四、团队的组织激励1、怎样进行团队授权、控制与激励2、团队的整合力、凝聚力和执行力3、如何有组织的规划员工的职业生涯4、企业组织与制度创新的核心是什麽5、如何形成制度化的激励机制五、团队的决策与管理1、如何设计和管理你的高效团队2、如何优化

7、团队决策3、非正式组织的引导与激励4、怎样提升企业核心竞争能力与凝聚力5、高级职业经理人如何修炼决策力与执行力课程题目：打造高绩效团队名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 12 页 - - - - - - - - - 课程意义：进入 21 世纪，随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客需求，提升工作效率。 那么团队究竟是什么？为什么团队如此盛行？在组建团队的过程中有哪些问题？如何引导和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？

8、如何打造高绩效的团队？上述一系列的问题正困扰着许多企业总经理和人力资源部经理。本课程将能使学习者透彻地理解打造高绩效团队的方法和技巧，它涵盖了团队的概念、诊断团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法。同时，本课程介绍了打造高绩效团队的七大技巧：团队沟通技巧、 团队激励技巧、 处理团队冲突技巧、团队决策技术、团队成员训练技巧、召开团队会议的技巧、团队精神的培育技巧。学习收益：通过本课程的学习，您将能够了解团队的基本概念；诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法；掌握挑选团队成员的方法；学会制定有效的团队目标；理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。适用对象： 企业全

9、员。课程大纲：第一讲团队是什么什么是团队构成团队 5P要素 (目标 / 定位 / 职权 / 计划 / 人员 )团队与群体的区别三种团队类第二讲团队为什么如此流行团队为什么如此流行团队对组织的益处团队对个体的影响和制约团队对个人的益处第三讲团队的动态发展团队的发展阶段及特征不同阶段的团队工作重点第四讲团队的弹性统驭团队领导的两种行为四种不同的团队领导方法第五讲制定共享的团队目标（1）团队目标的作用- 让目标引航名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 12 页 - -

10、 - - - - - - - 团队目标从哪儿来？制定目标的黄金原则：SMART 原则第六讲制定共享的团队目标（2）挑战性的目标是鞭打快牛吗？目标对话六步骤确立目标的程序让计划更具体的方法建立一个目标控制系统第七讲诊断团队成员的角色类型（1）角色测试：认识你自己的角色类型团队中的九个角色（1）团队中的九个角色（2）诊断团队成员的角色类型（2）第八讲挑选互补型的团队成员从两方面挑选团队成员挑选不同角色类型的团队成员挑选团队成员的综合素质第九讲训练团队精英培养下属是水落？还是水涨营造成长的环境让下属称呼你为 教练教练经验分享培育下属的PDCA循环教练四步骤第十讲培育团队精神团队精神的内涵团队凝聚力营

11、造互信的合作气氛团队士气第十一讲团队冲突处理 (1)什么是冲突如何看待冲突？问题研讨：有效与有害冲突冲突过程第一阶段：潜在的对立或不一致冲突过程第二阶段：认知和个性化冲突过程第三阶段：行为意向处理冲突的五种策略（待续）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 12 页 - - - - - - - - - 第十二讲团队冲突处理（2）处理冲突的五种策略（续）案例研讨：选择冲突处理策略冲突过程第四阶段：行为冲突处理技术冲突过程第五阶段：结果处理冲突的六个步骤第十三讲团队中

12、的人际关系人际关系的团队意义三种人际需求关系影响人际关系的因素分析开设感情存款人际关系六貌利人利己的要领第十四讲团队沟通：聆听技巧不良沟通 - 团队的最大隐患问题研讨：不良沟通对团队的危害有效沟通的原则积极聆听四技巧系统第十五讲团队沟通：表达与反馈技巧有效表达的原则 Bra-a表达技巧及演练两种反馈类型化解异议团队沟通誓言第十六讲团队决策团队活动：你最喜欢谁？问题研讨：团队决策的好处群体与个人决策的优劣影响群体决策的因素四种决策类型团队决策的方法第十七讲团队激励激励的循环圈关注工作动力三种激励方法各级人员的需求排序问题研讨：四种人员的激励方法名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - -

13、 - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 12 页 - - - - - - - - - 第十八讲团队激励菜谱激励菜谱问题研讨：用于员工激励的福利方法有哪些？激励的策略第十九讲如何召开高效的团队会议（1）什么样的会议才算富有成效？问题研讨：团队会议不成功原因有哪些？会议的三个阶段/ 七个过程会议准备第二十讲如何召开高效的团队会议（2）会议召开会议的扩展技巧：图文并述会议的回收技巧，N/3 技巧达成一致问题研讨，会议中的难题与对策结束会议会议的追踪第二十一讲迈向高绩效团队高绩效团队的PERFORM特征诊断：你的团队距离高

14、效还有多远？学雁群飞舞新型团队领导的角课程题目：精英团队训练营或许您拥有无数优秀的员工，却发现优秀的个人并不能成就一个优秀的企业，无数企业的成功并不是因为员工个人多么优秀，而是整个团队共同朝着同一个目标奋斗的结果。您希望打造一支真正有凝聚力的团队吗？您希望团队中的每一个成员都能够时刻以最好的激情和努力来为团队付出吗？请带领您的团队成员一起走进我们的“精英团队训练营”，让您的团队真正实现变革从“心”开始！课程介绍：这是一堂关于心态调整的体验式训练课程，他会让学员通过亲身参与、感悟， 切身体会到团队是如何形成并走向成功，同时也深刻理解个人如何推动团队目标的实现。适合所有需要彻底提升团队凝聚力，有效

15、激活团队成员对团队的归属感、使命感的独立团队，团队所有成员一起参加将有效令团队迅速凝聚成员个人力量，成就团队共同目标。在经历过这一次课程的紧密体验及分享相处之后，你与同事之间将会建立起一辈子的友谊和行动支持体系。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 12 页 - - - - - - - - - 课程大纲：体验式训练，授课内容绝对保密，课程涉及内容包括但不限于：1、团队战斗的风向标目标确立；2、团队屹立不倒的核心责任感与使命感3、团队归属感的源泉人性化的团队氛围4

16、、团队目标实现的唯一途径良性竞争意识5、团队持续发展的原动力勇于创新的精神课程题目：心灵之旅 超越情感魔鬼训练营我们困惑，我们失落，我们付出太多，但往往得不到应有的回报 我们相亲相爱，也曾经被不经意的伤害，而刻骨铭心 我们父子、母女情深，我们亲恩义重，但我们无法沟通 我们曾经的不信任，我们的合作，我们的事业为什么老是突破不上去？ 在我们的生命历程中，太多无奈的借口，甚至不经意的伤害，我们难道已经脆弱到无法接受来自友善的信任和尊重吗？不！我们有巨大的潜能！有着不可思议的能量，让我们可以驾轻就熟的承担更大的责任，获得更大的信任和尊重。当引爆你心灵深处的潜能，唤醒你心中伟大的巨人之时，将立刻拥有坚定

17、的信念和强大的人格 我们的人生从此更加精彩！心灵之旅 超越情感魔鬼训练营 我们困惑，我们失落，我们付出太多，但往往得不到应有的回报 我们相亲相爱，也曾经被不经意的伤害，而刻骨铭心 我们父子、母女情深，我们亲恩义重，但我们无法沟通 我们曾经的不信任，我们的合作，我们的事业为什么老是突破不上去？ 在我们的生命历程中，太多无奈的借口，甚至不经意的伤害，我们难道已经脆弱到无法接受来自友善的信任和尊重吗？不！我们有巨大的潜能！有着不可思议的能量，让我们可以驾轻就熟的承担更大的责任，获得更大的信任和尊重。当引爆你心灵深处的潜能，唤醒你心中伟大的巨人之时，将立刻拥有坚定的信念和强大的人格 我们的人生从此更加

18、精彩！两天一夜，生命之旅由此携手启航！超越情感魔鬼训练营之超越极限八大特训：第一场特训：打造人生的最大武器第二场特训：性格风暴第三场特训：领袖风采第四场特训：颠覆与被颠覆第五场特训：打造钢铁般执行力名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 12 页 - - - - - - - - - 第六场特训：心灵之旅第七场特训：挑战极限第八场特训：重塑人生，从头再来参训对象：董事长（副董事长）、总经理（副总经理） 、其他高管人员、销售人员、家庭成员组合、事业伙伴及强烈渴望挑战人

19、生之社会各界人士。课程题目：团队建设的方法和技巧课程目标：1. 明确人的团队精神和团队意识形成的机理；2. 明确推动企业员工团队精神和团队意识形成的三大力量：情、利、义；3. 能自主地运用推动企业员工团队精神和团队意识形成的三大力量实施团队建设；4. 掌握并能运用团队建设方法和团队修复方法；5. 能制订团队建设实施方案，并在自己所负责团队范围内实施。培训方式：问题讨论， 由授课专家提出问题后，首先由参训人员讨论，然后由授课专家归纳总结，给出答案；案例引导，由授课专家提出一个案例后，参训人员一起讨论分析，加深对所讲内容的把握；现场答疑， 参训人员可现场提出自己工作中所遇到的问题，进行讨论， 最后

20、由授课专家进行解答；现场练习，讲解一个技术方法后，通过现场练习，保证准确理解和运用；游戏启发，课程安排有启发式游戏，以通过游戏启发参训人员思考，加深理解；小班组织，每班不超过40 人，因为是教练式培训，超过40 人就难以保证互动练习效果。课程对象： 企业管理人员名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 12 页 - - - - - - - - - 培训时间： 34 天课程大纲：1. 团队建设中的团队精神和团队意识形成：推动企业员工团队精神和团队意识形成的三大力量：情

21、、利、义。2. 达成团队角色的认知、认同，团队目标的认知、认同，团队组织的认知、认同的技巧和方法沟通关系平等化、沟通渠道多元化、沟通方式多样化、沟通行为主动化；3. 以情推动企业组织团队建设的技术和方法：员工情感情绪管理规范化实施的五项工作：尊重人、信任人、关怀人及情绪发泄和情绪诱导；严查“三不”行为，倡导微笑管理。4. 团队沟通的技巧和规范：托马斯基尔曼模型的灵活运用；沟通理解认同亲近四环节团队行为形成模式。5. 以利推动企业组织团队建设的技术和方法：人生三利有、能、善三大价值目标的寻求和满足；给予能、善两大价值满足在团队建设中的作用机制。6. 企业团队建设效果不理想的原因：只有说教， 没有

22、建立在考核基础上的利推动力；对团队精神和团队意识融进行绩效考核量化计分的技术和方法；7. 以义推动企业组织团队建设的技术和方法：义者， 宜也。 强化团队精神和团队意识的企业文化必有的内涵以及形成途径。8. 团队建设三法：愿景统一法、目标渐近法、决策参与法；团队建设的大敌角色分配、等级歧视、急功近利。9. 团队修复方法： 团队分化的原因及其消除的办法和技巧，团队冲突的原因及其消除的办法和技巧，10. 高绩效团队领导人的三项修练：恕人己所不欲，勿施于人；让人己欲立，立人，己欲达，达人；示人孝悌忠信礼义廉耻八德。课程题目：凝聚心灵-卓越团队训练营凝聚心灵卓越团队训练营已在全国成功举办近百期，已建立完

23、善而独特的课程流程与系统，以确保每一届训练营圆满成功。凝聚心灵卓越团队训练营与其他课程最大的不同在于，她直接作用于心灵最深处的改变与调整。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 12 页 - - - - - - - - - 凝聚心灵卓越团队训练营更采用最直接、最有效的体验式教学方式以模仿真实的企业、社会竞争，再加上超强度的训练，让学员在激烈的竞争环境之中去体验、去学习，从而让学员达到心灵深处的彻底改变与突破，以最终帮助学员建立绝对责任心、超强的团队凝聚与合作意识

24、、树立主人翁精神的教学目标。训练方式：全封闭、互动式演讲+体验式教学体验式教学的最大的特色：1、简单而深刻，极容易形成终生记忆2、最短时间内彻底改变不良习惯如： 你要告诫一个人： “火会烫手或电会击人等”你怎么讲也很难让他体会被烫被击的感觉。而让他真的被火烫一下、被电击一下，他的感受极为深刻并且当即明白，火真的会烫手、电真的会击人，而且终生都会记得那种感觉。再如： 要学会骑自行车，就要上车体验、 要游泳就要下水，呛几口水， 才能学会。 一旦学会，就算时隔五年、十年或更长时间，他还是会骑自行车、会游泳。我们将对工作的责任感、不找任何借口全力以赴的工作态度、团队凝聚与合作意识及团队领导力等 , 用

25、同样的体验式方式让学员亲身体验、亲身参与， 以迅速并且彻底重心灵深处去改变过往的不良恶习。训练理念：娱乐、简单、改变、突破娱乐：人的天性是喜欢娱乐而不喜欢学习或上课。为达到教学效果，凝聚心灵将设计为：“在娱乐中学习，在学习中娱乐”从而最大程度提升学员的主动性、参与性，从而增强对训练内容的接受程度。简单：最伟大的真理也是最朴实的，是最简单的更是最难以做到的。而凝聚心灵将采用独特教学方法挑战人性的弱点，将深名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 12 页 - - -

26、 - - - - - - 入人性的心灵最深处去做调整做改变。改变：为什么有些人逢课必上，但大量的学习之后，却并未产生良好结果呢？学习只能增长知识并不能让结果改变！唯有透过思维的改变、行为的改变，最终才能让结果产生改变。所以学习的重点在于改变过去不良的恶习并养成新的良好习惯。突破：为什么有些人满腹经纶却一事无成呢？“人生最大的敌人是自己”一句话道破人生真蒂，所以重要的不是知道了什么，而是做了什么，更重要的是，是否有足够的勇气挑战自我、战胜自我、突破自我！训练主要内容：1、增强责任感，不找任何借口、永不抱怨2、彻底打破自我设限，突破极限，向不可能挑战力3、快速提升团队领导力4、增强团队凝聚力、合作意识，深度挖掘团队力量5、突破心理障碍，化恐惧为力量6、树立全力以赴、积极进取的心态及敬业的精神7、学习情绪控制，迈向积极快乐的人生8、提升做事标准，自动自发用高标准严格要求自已9、建立感恩，付出，爱心人格特征名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 12 页 - - - - - - - - -