2022年2022年计算机信息系统集成项目管理人员继续教育试题 .pdf

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1、第 1 页共 71 页2013 年高级项目经理C组标准试题及答案一、单选题1、data按一定规则排列组合的符号。A 数字 B 文字C 表结构 D 图像2、信息技术服务可靠性的含义不包括以下哪项内容A 信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力B 信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能C 信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定地达到服务协议约定的水准D 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度3、事件解决的评估机制不包括哪项A 事件解决率 B 事件平均解决时间 C 事件未解决率D 满意度调查机制4、以下不属于能力策划的内容是A 录B 依据服务

2、目录策划分派资源并予以实现C D 5、下列哪项不属于远程交付前的活动A 了解需要远程交付的内容、支持时间要求等B 准备必要的资料和工具C 对复杂情况或风险作出预案D 确保远程交付的工作条件满足安全、稳定和可用性要求6、下列哪项不属于交付策划的内容A 确认服务级别协议 B 编制交付实施计划 C 准备必要的资源D 建立与需方的沟通渠道7、通过对应用软件的运行记录、理或改进的建议和方案。这属于对应用软件的哪项运维服务内容A 例行操作 B 响应支持 C 调研评估D 优化改善8带宽升级等。这种优化改善属于A 设备功能改造 B 适应性改进 C 增强性改进 D 网络升级9A B 对不符合策划要求的行为进行总

3、结分析C 对未达成的指标进行调查分析D 10、通用要求中的技术不包括哪项A 技术研发规划B 与发现问题相关的技术C 与解决问题相关的技术D 技术人员技能要求11、 IPv6 采用地址长度是A 32 位 B 64 位 C 128 位 D 256 位12、下列哪项不属于调研评估活动名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 32 页 - - - - - - - - - 第 2 页共 71 页A 提供调研评估计划B 编写调研评估报告C D 跟踪调研评估的落地执行情况13、以

4、下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是A 服务等级做出调整或修改的响应型服务B 由于不可预测原因导致服务对象整体或部分性能下降、正常状态的活动C 在数据中心出现跨越预定的应急响应阈值的重大事件、发生重大自然灾害或由于政府部门D 为保持数据中心服务对象在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造14、应急响应规范适用于以下哪一种情况A 自然灾害引起的对信息系统损毁的恢复响应B 重要信息系统的应急支撑C 业务需要对信息系统的升级改造D 信息安全事件的处置15configuration management databaseA 包含每一个配置项以及配置项之间关系的详细情况的数据库B

5、 CMDB 常常被认为是构建其它ITIL来源C CMDB 通常可以和财务资产管理之间建立接口D 以上都对16A 技术的稳定性B 人员团队的稳定性 C 工具的稳定性 D 服务的稳定性17、应急演练的目的不包括下列哪项内容A 证实应急响应组织的效能B 检验预案的有效性C 使输电网员了解预案的目标和内容D 熟悉应急响应的操作规程18、A 首问解决优选法指首次请求就得到应答及解决的比率B C 首问解决率是有效性的评价指标D 首问解决率的数据可从服务台的记录中得到19、对服务的专业性理解不正确的A 服务的专业性包括工具、人员、流程、技术B C 评价采用了现场评分法D 评价采用了数据对比法20、下列哪项可

6、作为衡量信息技术服务稳定性的指标A 服务人员的稳定性B 服务连续运行的比率名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 32 页 - - - - - - - - - 第 3 页共 71 页C 服务按恢复时间完成的比例D 服务语言规范21、 ITSSA 负责确保IT 服务和基础架构的容量能够经济有效的方式达到约定的能力和绩效需求。特别是考虑满足当前和未来业务的能力和绩效B 服务提供方应当具备充足的人力、财力、证组织的竞争力C 组织当中的人员应当具备专业ITSSD 术储备、

7、完整的服务保障体系、以及规范的服务管理过程。22、 IPv6A 任何运行IPv6B 以路由器为边界的一个或多个局域网段C 使用相同的64 位 IPv6 地址前缀的一个或多个链路D 由路由器连接起来的两或多个子网23、云不包括A 计算机服务器B 邮件服务器 C 存储服务器 D 宽带资源24、专用云又叫做A 自由云 B 独立云 C 私有云 D 特殊云25、 IPv4/IPv6节点的体系结构分为双IPA 双 IPB IP 层体系中则是各有传输层C 双 IPD IP 层体系中则是各有应用层26、无线传感器网络的英文缩写是A MSN B WSN C MSM D WSM 27、 PaaS的英文名是A Po

8、wer as a Service B Phone as a Service C Platform as a Service D Physics as a Service 28、传感器接口的特点A 具有连接性B 具有一定的信号预处理能力 C 具有快速性 D 具有高效性29、关于 IPv6A 可以将一个任播地址配置给多个接口B 发送给任播地址的数据报文将同时被这些接口接收C 任播地址具有特殊的格式D 任播地址不能配置在公共网络上30、蓝牙的工作频段A 1kHz B 1MHz C 1GHz D 2.4GHz 31、物联网的英文缩写A IOT B ITO C TOI D TIO 32、 IPv6A 任

9、何运行IPv6名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 32 页 - - - - - - - - - 第 4 页共 71 页B 以路由器为边界的一个或多个局域网段C 使用相同的64 位 IPv6 地址前缀的一个或多个链路D 由路由器连接起来的两个或多个子网33、关于组播和组播地址下面说法中错误的是A 组播地址可以成为源地址或目的地址B 任何节点都可以是一个组播组的成员C 给组播地址发送数据报文将被组内所有成员接收D 组播地址具有特殊的格式以区分于单播地址34A 感知

10、层 B 传输层 C 控制层 D 应用层35、工作于IPv6 的 RIPng 发送更新报文使用的组播地址为A FF02:1 B FF02:5 C FF02:6 D FF02:9 36、 EPC编码类型为A 16 位 B 32位C 64 位 D 128位37、 IPv4/IPv6节点不能创建哪一种类型的数据包A IPv4 包 B IPv6包 C IPv4-over-IPv6包 D IPv6-over-IPv4包38IPv6 的扩展首部是A 每个都要进行处理B 由 IPv6 首部中的字段指明那个需要处理C 只有分段首部需要进行处理D 39、关于 IPv4A 可分配地址数量危机B 配置对普通用户而言较

11、为复杂C 设计存在安全问题D 路由协议实现复杂40、在 Windows Sercer2003中安装 IPv6 协议使用的命令是A Ipv6 install B Install ipv6 C Netsh inp6 install D Netsh interface ipv6 install 41、对 IPv6 与 IPv4A IPv6 继承了 IPv4B IPv4 网络只需简单地更换协议栈就可以升级为IPv6 网络C IPv6t和 IPv4 不兼容D 运行于 IPv4 上的 TCP和 UDP协议也必须升级才能在IPv6 上运行42、应急响应制度不包括下列哪项内容A 应急响应的目标、原则B 应急响

12、应的范围C 应急响应各项管理制度D 应急响应预案43A 法律法规 B 流程制度C 技术规范 D 操作手机44、日常监测与预警不包括下列哪些工作名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 32 页 - - - - - - - - - 第 5 页共 71 页A 确定监测范围B 提供或建立监测手段与工具C 评估事件级别D 记录并报告监测数据和信息45、交付策划是运维服务哪个阶段的工作A 运维合同或服务级别协议达成意向前B 运维合同或服务级别协议签署中C 运维服务交付实施中D

13、 运维服务交付改进中46、应急事件关闭不包括下列哪项活动l A 申请 B 核实 C 调查和取证D 满意度调查47、现场交付适用于下列哪种场景A 供方驻场运维团队的现场交付活动B 供方的侵蚀方提供现场交付服务C 供方根据事件或服务请求提供的临时性现场服务D 需方对现场交付的支持活动48、人员岗位结构的关键指标不包括哪项A 主要岗位的人员数量B 岗位职责说明书 C 岗位人员的简历 D 岗位备份制度49、服务级别管理和服务报告属于以下哪种过程A 发布过程 B 服务交付过程 C 控制过程 D 解决过程50、对于“泄密事故发生次数”这一评价指标理解正确的是A 该指标用于评价信息技术服务的可用性B 当泄密

14、资料大于00 C 当泄密次数大于01/ 次数D 该项指标用于评价信息技术服务的可靠性51、伴随 ITIT 服务模式发生的变化依次是A ITSSB ITSSC ITSSD ITSS52A 监控 B 预防性检查C 服务请求的响应 D 常规作业53、以下哪项属于服务器的例行操作- 预防性检查的内容A 检查服务器CPU使用峰值情况 B 系统微码升级C 配置文件备份 D 过期运行日志清理54、应急事件是指哪类事件A 重要信息系统的重大事件 B 紧急变更 C 重大信息安全事件 D 突发事件55、运行维护属于哪类信息技术服务A 信息技术咨询服务 B 设计与开发服务 C 信息系统集成服务 D 数据处理和存储服

15、务56、 IPv4A CIDR B DHCP C PSTN D NAT 57、 WiFi 电磁波的覆盖半径约为名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 32 页 - - - - - - - - - 第 6 页共 71 页A 10 米 B 50 米 C 100 米 D 500 米58、在 EPCA 一维条码 B 二维条码 C 识别码 D 认证码59、电桥是传感器中哪部分经常使用的电路A 输入电路 B 中间电路C 检测电路 D 输出电路60、物联网发展的主要推动力一般不

16、包括A 政府的需求 B 企业的发展 C 教育和科技界D 民间组织61、关于 IPv6 实现强大的QoSA B C IPv6 利用流类别、流标签实现对流的快速转发D QoS要求62、物联网的核心单元A 智慧地球 B 智慧城市 C 智慧社区D 智能家居63、信息技术发展的第1 次浪潮标志是A 个人计算机的普及 B 互联网 C 物联网 D 云计算64、 2001:DB8:3F:/48表示A 48 位用于划分子网B 49-64 位用于划分子网C 4880 位表示主机号D 4880 位表示网络号65、 IPv6 报文首部和IPv4 报文首部的区别不包括以下哪一项A IPv6 报文首部为40IPv4 报文

17、首部长度可变B IPv6 报文首部中没有首部长度字段C IPv6 报文首部中以总长度字段取代载荷长度字段D IPv6 报文首部中没有选项66、物联网架构中为了管理、维护物联网以及为了特定任务的各种程序的综合是A 感知层 B 传输层C 应用服务层 D 控制层67、 IPv6A 任何运行IPv6B 连接到同一链路上的节点C 连接到同一局域网段上的节点D 连接到同一子网上的节点68A 机械化和信息化 B 现代化和信息化C 工业化和信息化 D 工业化和现代化69、以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项A 信息技术服务需方对服务质量提出需求B 服务供方则交付满足需求的服务C D

18、70A 服务战略 B 服务设计 C 服务运营D 服务的整个生命周期名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 32 页 - - - - - - - - - 第 7 页共 71 页71、下列哪项不属于互动性的评价指标A 服务报告提交率 B 互动沟通机制C 投诉处理率D 需求响应灵活性72、可视性是用于评价以下哪项内容A 评价服务供方服务过程与服务结果的可见机制与实施效果B 服务交付物的呈现完美程度C 检查服务行为的规范程度D 检查服务语言的规范程度73、以下哪项不能用于

19、评价信息系统集成服务的连续性A 重大事故发生情况B 服务按恢复时间完成的比例C 关键业务应急就绪度D SLA74、信息技术服务的完整性是指A 确保供方信息不被非授权篡改、破坏和转移B 确保需方信息不被非授权篡改、破坏和转移C 确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移D 确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被泄露75、信息技术服务可靠性的含义不包含以下哪项内容A 信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力B 信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能C 信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定的达到服务协议约定的水准D 信息技术服务

20、供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度76、 A 服务按恢复时间完成的比例 B 重大事故发生情况C 解决率 D 关键业务应急就绪度77A 同一服务类别的权重设置是一样的B C 权重的设置应考虑不同行业对各个服务特性的关注程度D 权重代表着指标的重要程度78、 a 数据采集及计算 b 确定指标体系 c 确定评价目的和途径 d 确定权重值 e 确定服务类别A bcdea B ebdca C cebda D cbeda 79、下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项A 响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力B 有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性C 供方对服务请求的响应及时说明响应性好

21、D 供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力80、下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项A 服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响B 信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量C 信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量D 81、 SERVQUALA PQ-EQ名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 32 页 - - - - - - - - - 第 8 页共 71 页B 感知服务评价结果C 期望服务评价结果D EQ-PQ82、优化改善的无形成果包括A

22、运行维护服务对象运行性能的提升B 优化改善方案C 优化改善方案的实施纪录D 优化改善方案实施后评审纪录83A 制定成果的管理流程 B 明确成果的类别 C 明确成果的规格或格式 D 确保成果的效用84、在优化改善过程中需方应A 确保供方的人员、操作、数据以及工具等符合安全要求B C 对遗留问题制定改进措施D 不参与优化改善活动85、响应支持是指供方对A 备品备件的响应交付B 应急事件的保障服务C 日常预订服务的交付D 故障申报的即时服务86A 信息系统审计 B 需方评价和选择供方C 评价供方的服务能力D 指导供方管理服务交付87、总价改进阶段的工作包括A 应急事件的责任认定B 应急工作总结C 应

23、急事件后的评审会议D 编制应急事件总结报告88A 管理升级 B 职能升级C 资源调配升级 D 紧急程度升级89A 事件级别评估 B 人员、设备调派C 问题沟通与确认 D 事件升级90、预案启动应A 具有自动启动模式B 遵从预案启动的策略和程序C 经需方管理层决策D 经相关方协调91A 应急响应B 应急准备 C 应急处置 D 应急总结改进92A B 并有 IT 服务管理相关的培训/ 认证C 了解和掌握所在领域的主流技术D 具备产品研发三年以上经验93data名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - -

24、- - - - 第 8 页，共 32 页 - - - - - - - - - 第 9 页共 71 页 A 数字 B 文学C 表结构 D 图像94、以下哪项不属于对存储的预防性检查A 检查存储关键硬件部件是否满足运行冗余度要求B 存储配置备份机制是否完善C 存储管理软件是否需要升级或打补丁D 将配置文件备份95、监控系统日志备份及存档、监控系统日志数据分析与报告生成等工作属于A 常规作业 B 预防性检查 C 监控 D 都不是96、A 及时性 B 规范性 C 安全性 D 可用性97、以下对于信息安全中“保密性”的解释正确且完整的是A B C D 98、分工配电、空调、消防、安防、弱电智能配备相应的

25、专业技术支持人员。熟练掌握机房/ 认证。上述是针对数据A 数据 B 服务器及存储 C 网络及网络设备D 机房基础设施99、运维服务策略中的“规范”是指A 建立适宜的服务管理流程、B 运维服务应当按照ISO20000 国际标准进行流程设计和执行C 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求D 符合所在行业的法律法规要求100、以下哪项不属于数据中心运维服务的对象A 应用系统、数据B 基础软件、网络及硬件C 机房基础设施D 第三方提供的通信线路服务101A 保密性和完整性 B 真实性和可用性C 可用性和完整性 D 不可抵赖性和可用性102、 数据中心规范用方法描述正确的是A B C A

26、 和 B都不是D A 和 B都包括103、下列哪项不属于安全管理过程的关键指标A 运行维护服务过程中信息的保密性B 运行维护服务过程中信息的可用性C 运行维护服务过程中信息的完整性名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 32 页 - - - - - - - - - 第 10 页共 71 页D 运行维护服务过程中信息的正确性104、下列哪项不属于配置管理的关键指标A 配置管理过程的完整性B 配置数据的准确、完整、有效、可用、可追溯C 配置项审计机制的有效性D 配置管

27、理人员设置105、服务报告过程的完整性是指A 服务报告的建立、审批、分发、归档等B 服务报告的提交方式、时间、需方接收对象等C 服务报告的格式、提纲等D 服务报告的内容满足SLA要求106、下列不属于运维工具关键指标的是哪项A 工具的版本信息B 与工具功能匹配的使用手册C 工具使用日志记录等D 工具的使用效果自评估报告107、以下不属于能力管理实施的是A 制定 ITB 建立于需方的沟通协调机制C 务结果可计量或可评估D 提交满足质量要求的交付物108求。该阶段工作应属于IT 服务生命周期当中哪个阶段A 服务战略B 服务设计C 服务运营 D 持续服务改进109、以下哪项标准或实践指导中不涉及业务

28、连续性A ISO/IEC 20000 B CMMI C ISO/IEC 27001 D ITIL 110A 标准 B 技术规范 C 规程D 能力计划二、多选题1、配置的过程包括A 配置项识别 B 配置记录 C 配置关联D 配置审计2、能力体系评估的维度包括A 运维企业的能力体系在运维项目中实施的符合度B 能力体系在项目中的实施效果C 运维企业的综合能力表现D 运维企业的组织整体能力等级3A 交付策略B 交付内容 C 交付方式 D 交付成果4网络安全、 系统安全、 应用安全和数据安全。以下哪些属于该策略内容A B 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - -

29、- - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 32 页 - - - - - - - - - 第 11 页共 71 页C D 5、数据中心运维服务的对象包括A 数据、软件 B 服务器及存储 C 网络及网络设备 D 机房基础设施6、应急响应过程包括下列哪些主要阶段A 应急准备B 监测与预警 C 应急启动D 应急处置7A B C 投诉服务的渠道D 与供需双方人员沟通进展信息8、衡量传感器静态性能的指标是A 线性度 B 灵敏度 C 迟滞性 D 重复性9、下面哪个不是IPv6 的扩展产首部A 选路首部 B 分段首部 C 封装 IPv6 首部 D 封装安全有效

30、载荷首部 E ICMPv610、 IPv6 在设计之初就要求实现的目标包括以下哪些A 支持几乎无限大的地址空间B 减小路由表的大小C 使路由协议工作更简单高效D 设计取代IPSec 的安全协议E 允许新旧协议共存一段时间11、物联网中的M2M 涉及的关键技术包括A 传感器及其网络技术 B 通信网络技术 C 专用芯片、模块、终端技术 D M2M平台技术12、智能传感器应用的3 个层次A 传感网络 B 传输网络 C 应用网络 D 服务网络13A B C D 评价指标体系14、主动性评价包括以下内容A 主动提供服务报告B 主动进行服务监控C 主动进行服务趋势分析D 主动介绍服务的相关内容15、 M2

31、M 系统架构包括A 机器 B 通讯网络 C 中间件 D 应用16、下列对GAP模型描述正确的是哪项A GAP1是管理人员对服务的人是与顾客期望之间的差距B GAP2C GAP4D GAP5差距累积的结果17、指标数据的采集方法有哪些名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 32 页 - - - - - - - - - 第 12 页共 71 页A 调查问卷 B 历史数据 C 日常记录 D 工具收集18A 供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的内容完备性B 可靠性是指

32、信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行合同的能力C 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力D 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力属于响应性的内容19A 远程交付 B 定期交付C 现场交付 D 分包方交付20A 交付策略B 交付内容 C 交付方式 D 交付成果21、划分应急项目事件级别需要考虑的要素有A 信息系统的重要性B 信息系统的服务时段C 信息系统的脆弱性D 信息系统的受损程度22、以下哪项属于数据库例行操作中监控的内容A 监控数据库主要进程运行情况B 监控数据库连接是否正常C 监控数据库表空间使用情况D 监控数据库日志是否有异常路

33、由策略调整23- A 按需方要求制定冗余系统和备份启用规范。建立作业流程和响应机制以满足可用性要求 B C D 24A 24*7方式提供共享的基础设施、信息与应用等IT 服务。B 新一代数据中心应是一个整合的、标准化的、最优化的、虚拟化的、自动化的适应性基础AdaptiveInfrastructureC 新一代数据中心能满足ITIT24*7数D 新一代数据中心能提供共享IT25、数据中心运维服务的内容包括A 例行操作 B 响应支持 C 优化改善 D 调研评估26、发布方案包括以下哪些项A 发布计划 B 回退方案C 发布记录 D 变更记录27A 象故障的因素B 可用性管理、领导提供专业化的运行维

34、护报告名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 32 页 - - - - - - - - - 第 13 页共 71 页C D 宜包括日常运行维护管理、记录、测量、监督和评估等功能28、应急响应是指组织针对应急事件所进行的下列哪些工作A 预防 B 监控 C 处置 D 管理29、主动性评价包括以下内容A 主动提供服务报告B 主动进行服务监控C 主动进行服务趋势分析D 主动介绍服务的相关内容30A 需方约定的当前和未来的运行维护服务需求B 及时和有效的培训C D 代言异

35、地建立人力资源部门。为从事IT 服务相关的人员设置专人专岗31、物联网中的信息传感设备为A 射频识别 B 红外感应器 C 全球定位系统 D 激光扫描器32、 IPv6 的特点包括以下哪几项A 更大的地址空间B 更高效的路由基础C 更快的包转发率D 更便捷的移动性特征E 更好的 QoS 33、组成 MEM 的部件有A 微传感器B 微执行器C 信号处理和控制电路D 电源34、蓝牙基本的应用模型A 文件传输B 局域网接入C Internet网络D 终端耳机C组教材 -信息技术篇 - 练习题标准答案1、 通过集群应有、B、云存储2、 PaaSC、Platform as a Service 3、C、 B

36、aaS 4、C、混合云名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 32 页 - - - - - - - - - 第 14 页共 71 页5、B 、资源池6、 Ipv6 C、128 位7、 不属于 M2MD、操作系统8、 通信中 PLCC 、电力线通信技术9、 GPSC全球定位系统10、C、10 米11、 WiFiA、Ad-Hoc 和 Infrastructure 12、 WiFiB、802.11 标准13、D、家庭网络14、 ZigBeeC、连接器15、B、ZigB

37、ee 16、C、智能传感器17、C、检测电路18、D 、4 19、 介于前端RFIDB、RFID中间件20、C、20 世纪 90 年代21、 不属于 RFIDD、电压22、 RFIDC、传感器23、 RFIDA 、 Radio Frequency Identification24、 EPCB、版本号25、 哪项不属于EPCD、GPS跟踪器26、C、计算能力问题27、C、传感器网关28、C、计算存储层29、D、智能家居30、2009B、感知中国31、 信息技术发展额第1A、个人计算机的普及32、A、 IOT 33、 由于 Ipv6 和 Ipv4Ipv6 时需要进行充分的准备工作A 、建立 Ipv

38、6 测试网络34、B、双层 IP 头增加了网络开销35、 关于 6to4B、适用于主机到主机、主机到路由器之间的自动隧道技术36、 关于 ISATAPD 、隧道端节点必须具有公网Ipv4 地址37、 关于 Ipv4/Ipv6D、主要用于连接Ipv6 海洋中的Ipv4孤岛38、 Ipv6DHCPv6B、有状态地址自动配置39、 Ipv6A、用于将节点的MAC 地址转换成Ipv4 地址40、 Ipv6组播地址中的ScopeB 、 指定组播通信流准备用于传输的Ipv6网络的范围41、 关于 Ipv6B、 路由器不会转发各类的Ipv6本地单播地址名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - -

39、 - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 32 页 - - - - - - - - - 第 15 页共 71 页42、 Ipv6全局单播地址的45D、SLAID站点汇聚标识符43、 以下哪一个不是Ipv6B、子网本地地址44、 Ipv6C、广播地址45、 关于 Ipv6A 、8 位的地址空间几乎是无限大的46、 关于 IPSecB、对于 Ipv6IPSec 是可选项47、 关于 Ipv6 的路径 MTUB 、Ipv6 的路径 MTU 就是 1280 字节48、 Ipv6首部和 Ipv4C、标识符、标志、段偏移量49、

40、关于 Ipv6A、Ipv6 报文首部中没有首部长Ipv6 报文首部为40 字节定长50、 Ipv6D、这些字段被移入Ipv6 报文的扩展首部51、 在启用了Ipv6 协议的 WindowsC、使用 ipconfig命令可以看到一个或者多个Ipv6 地址52、 在 Windows系统中使用Ipv6B、 可使用 netsh interface ipv6 命令进行相关配置1、 云计算的 3A、基础设施层 C、平台层 D、应用层2、 M2M中实现一次TCP/IPA、TCP/UDP连接初始化 B、建立 TCP/UDP连接 C 、接受数据缓存查询 D、关闭 TCP/IP 链接3、 M2MA、机器 B、通信

41、网络 C、中间件 D、应用4、 GPSA、导航 B、跟踪 C、精确测量5、 ZigBeeA、健康监护 B、汽车应用 C、消费电子应用 D、军事应用6、 构成无线传感器网络的3A、传感器 B、感知对象 D 、观察者7、 组成 MEMSA、微传感器 B、微执行器 C、信号处理和控制电路 D、电源8、A、传感器 B、信号调制电路 C、微处理器 D、输出接口9、A、物理量传感器 B、化学量传感器 C、生物量传感器10、A、环境保护 B、社区服务 C、商务金融 D 、电子政务11、A、智能电网 B、智能交通 C、智能物流 D 、智能家居12、A、新一代移动通信 B、物联网 C、云计划 D、高端软件13、

42、 和工作于Ipv4 的 RIPv2Ipv6 的 RIPngA、 不支持 Ipv4 B、Ipv6 的 IPSec 实现 C 、 使用链路本地地址FE80:/10作为源地址发送RIPng 路由信息更新报文名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 32 页 - - - - - - - - - 第 16 页共 71 页14、 从 Ipv6 地址 64 为单播前缀 :0:5EFE:w.x.y.zA、这是一个ISATAP地址 C、该地址对应接口的Ipv4 地址是 w.x.y.

43、z D、w.x.y.z是一个私网 Ipv4 地址15、 Ipv6A、 解析 Ipv6 报文目标邻节点的链路层地址 C、 确定邻节点的链路层地址是否发生改变 D 、确定邻节点是否仍然可以到达16、 典型的 Ipv6A、每个接口的链路本地地址 B、每个接口的附加单播地址 C、环回接口的环回地址17、 Ipv6A、全局单播地址 B、本地使用的单播地址 C、特殊 Ipv6 地址 D、兼容性地址18、 下面哪个不是Ipv6C、封装 Ipv6 首部 E、ICMPv 中级 C组 - 管理理论与实践篇- 练习题一、单选题（共60 题）1. 以下对服务质量同供方、需方与第三者之间的关系描述不正确的是哪项？C A

44、 信息技术服务需方对服务质量提出需求B 服务供方则交付满足需求的服务C 服务需方、服务供方，以及第三方对服务质量的评价要求是一样的D 评价应当基于服务协议（不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议）的要求2. 信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段？DA 服务战略 B 服务设计C 服务运营 D 服务的整个生命周期3. 下列哪项可作为衡量信息技术服务稳定性的指标？AA 服务人员稳定性 B 服务连续运营的比率C 服务按恢复时间完成的比例 D 服务语言规范4. 下列哪项不属于互动性的评价指标？D A 服务报告提交率 B 互动沟通机制C 投诉处理率 D

45、需求响应灵活性5. 可视性是用于评价下列哪项内容？AA 评价服务供方服务过程与服务结果的可见机制与实施效果B 服务交付物的呈现完美程度C 检查服务行为的规范程度D检查服务语言的规范程度6. 以下哪项不能用于评价信息系统集成服务的连续性？DA 重大事故发生情况B 服务按恢复时间完成的比例C 关键业务应急就绪度D服务项（ SLA ）实现的完整度7. 信息技术服务的完整性是指CA 确保供方信息不被非授权篡改、破坏和转移B 确保需方信息不被非授权篡改、破坏和转移C 确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - -

46、- - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页，共 32 页 - - - - - - - - - 第 17 页共 71 页D确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被泄露8. 信息技术服务可靠性的含义不包含以下哪项内容？DA 信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力B 信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能C 信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定地达到服务协议约定的水准D信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度9. 在评价稳定性指标时，主要从哪方面考虑？BA 技术的稳定性 B 人员团队的稳

47、定性C 工具的稳定性 D 服务的稳定性10. 假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的连续性，以下哪项不是其评价指标？C A 服务按恢复时间完成的比例 B 重大事故发生情况C 解决率 D关键业务应急就绪度11. 对于权重的设定下列说法不正确的是哪项？AA 同一服务类别的权重设置是一样的B 本标准中给定的权重值是推荐值，并非强调C 权重的设置应考虑不同行业对各个服务特性的关注程度D权重代表着指标的重要程度12. 评价的步骤有以下几步，请按照正确的顺序进行排序：a 数据采集及计算；b 确定指标体系； c 确定评价目的和途径；d 确定权重值；E确定服务类别；CA bcdea B ebdca C c

48、ebda D cbeda 13. 下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项？B A 响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力B 有效性、及时性及互动性都是响应性的子特征C 供方对服务请求的响应及时说明响应性好D供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力14下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项？D A 服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互响应B 信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量C 信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量D服务要素质量影响着生产质量，生产质量影响消费质量15. SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的？A A PQ（期望服务值）EQ （感知服务值

49、）B 感知服务评价结果C 期望服务评价结果D EQ（感知服务值）PQ （期望服务值）16. 优化改善的无形成果包括：A A 运行维护服务对象运行性能的提升B 优化改善方案C 优化改善方案的实施记录D 优化改善方案实施后评审记录17. 交付成果的管理包括下列哪项工作？AA 制定成果的管理流程 B 明确成果的类别C 明确成果的规格或格式 D明确成果的效用名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 17 页，共 32 页 - - - - - - - - - 第 18 页共 71 页18

50、. 下列哪项不属于远程交付前的活动？BA 了解需要远程交付的内容、支持时间要求等B 准备必要的资料和工具C 对复杂情况或风险作出预案D 确保远程交互的工作条件满足安全、稳定和可用性要求19. 现场交付适用于下列哪种场景？DA 供方驻场运维团队的现场交付活动B 供方的分包方提供现场交付服务C 供方根据事件或服务请求提供的临时性现场服务D 需方对现场交付的支持活动20. 在优化改善过程中需方应：B A 确保供方的人员、操作、数据以及工具等符合安全要求B 协助优化改善工作，如确认方案等C 对遗留问题制定改进措施D 不参与优化改善活动21. 下列哪项不属于交付策划的内容？DA 确认服务级别协议 B 编