2022年电信服务协议书范本 .pdf

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1、电信服务协议书范本电信服务协议书范本在学习、工作生活中，越来越多人会去使用协议书，签订签订协议书是最有效的法律依据之一。 那么写协议书真的很难吗？以下是为大家整理的电信服务协议书范本，仅供参考，大家一起来看看吧。电信服务协议书范本1 为维护电信和电信业务经营者的合法权益，基于客户在本登记单中确认的服务项目， 本公司将向客户提供电信业务的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：一、协议双方的权利与义务 1、客户的权利与义务权利依法使用通信自由和通信秘密受法律保护；有权自主选择使用本公司已开办的电信业务；有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉；义务应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额

2、地交纳电信费用；申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料， 当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任；应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 8 页 - - - - - - - - - 应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整；管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任；办理过户手续时，新客户

3、必须重新签定电信业务服务协议。 2、本公司的权利和义务权利按照国家规定的电信资费标准收取各项费用，保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利；保留对电信业务的服务功能作出调整的权利，以确保电信业务的服务质量；本协议终止后， 本公司有权回收客户原使用的业务号码，并进行再分配；因客户欠费等信用原因， 本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目；为建立与客户沟通渠道， 改善服务工作， 本公司可以使用本协议涉及的客户资料；义务按照国家规定的电信服务规范为客户提供电信服务；在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定，并以多种方式为客户缴费提供方便；提供电信业务受理

4、、咨询、查询、障碍申告等服务；，在电信客户要求提供长途话费清单时，予以免费提供，并保留话费信息半年；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 8 页 - - - - - - - - - 本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料，除客户本人提出申请外。因电信业务发展或电信技术的需要，而引起的电信业务服务变更或影响客户使用的，应提前通知客户；若是更改客户电话号码的，应至少连续 _天免费播放改号提示音； 若是选号被更改的， 将以同档次的号码替换。二、协议的中止与解除 1

5、、客户在交清所有费用后可申请办理拆机或过户手续，本服务协议相应终止。 2、客户选择按年包干的电信业务有效期内不能办理停止使用手续，有效期满客户交清所有费用后可申请办理停止使用手续，有效期满如不办理停止使用手续， 本公司视同客户继续使用， 并按月收取相应的月使用费。 3、有下列情形之一的，本公司可以暂停向客户提供本协议规定的部分或全部的服务：客户提供的客户资料被发现为不真实的；擅自在已装的通信线路上装、 移各种无进网许可的终端设备及复用设备的；擅自改变电信业务使用性质的；或擅自利用已享受的电信业务服务非法进行电信业务经营的；逾期一个月以上三个月以下未缴纳电信服务费用的； 4、客户有下列情形之一的

6、，本公司可以终止提供服务并中止本协议：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 8 页 - - - - - - - - - 利用已享受的电信服务进行非法电信业务经营的；逾期三个月以上未交电信业务服务费用的；以保证金、 担保人等方式取得租赁权或使用权的客户，违反保证条款或担保人撤消保证的；依照法律规定符合中止服务的其它情形。三、违约责任 1、因本公司原因造成阻断通信，阻断时间连续三天及以上，但不足十五天的， 免收半个月的基本月租费； 阻断时间连续十五天及以上的， 免收

7、当月的基本月租费， 但不赔偿客户因此而造成的其他损失。一个月以上以此类推。 阻断时间的计算， 以本公司接到客户申告或本公司查出阻断的时间起至恢复通信时为止。 2、客户逾期不缴纳费用，本公司每日按所欠费用的3收取违约金，对超过规定时限的， 做暂停服务或终止服务处理。暂停服务期间，月租费和违约金照计。 客户因欠费终止服务的，本公司不退回相应电信业务的安装费或移装费，月租费不计， 但继续累计客户所欠费用的违约金，并依法追缴所欠全部费用。 3、客户拥有本公司多项电信服务的，其中一项电信服务欠费经催缴仍不缴纳费用的，本公司可依据合同法的相关规定，暂停其它的电信服务。四、证明资料 1、客户的身份证明，如身

8、份证原件、户口簿、护照、军官证、工商客户的营业执照副本原件。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 8 页 - - - - - - - - - 2、经办人的身份证明、本人委托书或单位证明。 3、户籍所在地或法定所在地不在本地的客户，可以由本地公民或单位提供担保，并如实填写担保资料，同时由担保人签字认可；或者持本人身份证，办理费用预付，预付的最低额度根据不同业务而定。如果担保人要求撤消担保， 客户应提供新的合同担保人， 并到本公司营业场所协商解决。五、业务通告及业务

9、变更本协议所述的各种业务通告及业务变更，本公司可以采取电话语音、广播、电视、公告、张贴、信函、报纸或因特网等方式通知。信函通知在寄出后48 小时即视为客户已收到，其它方式的通知在通告发出后 24 小时即视为客户已收到。无论客户知悉与否，均视为通知有效，若客户对业务通告及业务变更有异议，须在通告发出后一个月内与本公司协商，否则本公司将认为客户已得知并同意协议条款。六、可分性若本协议其中任何条款被认定为无效，该条款不影响本协议其它条款的法律效力。七、争议解决双方对本协议的规定发生争议时，本着互让互利的原则， 通过协商解决。协商不成的， 任何一方可以采取以下其中一种方式来解决争议： 1、请求仲裁委员

10、会依照其仲裁规则对所争议事项进行仲裁。仲裁裁决是终局的，双方必须履行，一方不履行的，另一方可以向人民名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 8 页 - - - - - - - - - 法院申请执行。 2、请求有管辖权的人民法院依法对所争议的事项作出裁决。八、附则 1、“电信业务登记单”是本协议不可分割的组成部分。 2、变更电信业务服务项目时，本公司与客户不再另签协议，所填写的 . 登记表格均视为本协议附件，与本协议具备同等法律效力。 3、签定本协议后， 双方经协商

11、签定的变更协议或其它补充协议，均为本协议的附件，与本协议具备同等法律效力。 4、客户与其它任何单位、部门或个人签定的凡涉及到电信业务租用权的协议，对本公司概不发生效力。甲方： _ 乙方： _ 日期：_年_月_日电信服务协议书范本2 一、甲乙双方甲方： _ 乙方： _ 二、协议定义甲方为乙方协调联通与客户之间的业务关系，并提供大厦内电信咨询服务。三、合作方式：甲方负责提供大厦内客户对_电信业务的需求信息，并告之乙方客户的资信。乙方负责开发大厦内的_电信业务项名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - -

12、- - - - 第 6 页，共 8 页 - - - - - - - - - 目，并支付相应服务费给甲方。四、合约双方责任： 1.甲方责任： a.提供大厦内业主的电信资信给乙方，_电信业务均交付乙方办理。 b.甲方委托乙方完成大厦内的_电信业务的开发，甲方协助乙方追讨最终用户的_电信业务欠款。 c.甲方对所签定的 _通信合同不可违约，为此所产生违约责任与乙方无关。 d.甲方不得与其他同类的电信公司及其他代理公司签定类似的协议。 e.甲方为乙方在大厦内开展_电信业务提供方便。 2.乙方责任： a.利 用 自身 的 知 识 及 市 场 推 广与 销 售 力量 ， 向 甲 方提 供_电信业务，并积极负

13、责跟踪每一个电信业务的进展，签单后即使向甲方汇报业务情况。 b.及时向甲方反馈电信市场价格信息。 c.所有与甲方有关的商务、 技术信息和文件等， 未经甲方书面同意，不得向第三者透露。 d.按流程及时支付服务费给甲方。五、协议修改、变更与有效期限 1.对本协议及其附件修改与变更， 须由双方签署书面协议方可生名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 8 页 - - - - - - - - - 效。 2.双方必须严格遵守本协议的各项条款。 3.本协议的有效期为从_年_月_

14、日起至 _年_月_日止。期满后甲乙双方友好协商延续或终止。六、资信费用分配及支付方式： 1.乙方与甲方共同合作开发_公司在_大厦内客户，乙方所签约客户必须告之甲方， 乙方长途语音总营业额的_% ，宽带数据总营业额的 _% 作为服务费交付甲方。 2.按_付款流程，乙方收到 _公司客户服费后的三个工作日内支付甲方服务费， 其中甲方所得的服务费款项按乙方上交国税的 _% 扣除税金。七、其他 1.未尽事宜经双方友好协商解决。 2.本协议一式肆份，双方各执二份，自签订之日起生效。甲方： _ 乙方： _负责人： _ 负责人： _地址：_ 地址： _ 联系人： _ 联系人： _ 电话： _ 电话： _ 年_月_日 _年_月_日名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 8 页 - - - - - - - - -