情绪管理课件-ppt模板.ppt
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1、情情 绪绪 管管 理理知识改变命运知识改变命运 学习成就学习成就未来未来教育训练部教育训练部原原 因因 探探 索索 预期恐慌预期恐慌 大千世界太多的变化,会给我们带来无形的(有意识或无意识)大千世界太多的变化,会给我们带来无形的(有意识或无意识)恐慌心理和精神压力,我们心理不适应的状况会不断发生恐慌心理和精神压力,我们心理不适应的状况会不断发生自己以后要做什么,自己以后要做什么,老了怎么办?老了怎么办?人际恐慌人际恐慌我交际能力不好,朋我交际能力不好,朋友不多,对象还没友不多,对象还没有。有。 生活恐慌生活恐慌 家人关系和谐家人关系和谐贫富差距大贫富差距大工作恐慌工作恐慌 顾客难处理顾客难处理
2、工作量很大工作量很大指标完不成指标完不成洽興包裝工業(中國)有限公司采用PP管及配件:根据给水设计图配置好PP管及配件,用管件在管材垂直角切断管材,边剪边旋转,以保证切口面的圆度,保持熔接部位干净无污物培训提纲培训提纲一一. .什么是情绪?什么是情绪?二二. .情绪情绪管理的重要性管理的重要性三三. .如何做好情绪管理如何做好情绪管理四四. .与大家共勉与大家共勉采用PP管及配件:根据给水设计图配置好PP管及配件,用管件在管材垂直角切断管材,边剪边旋转,以保证切口面的圆度,保持熔接部位干净无污物情绪情绪奇妙的奇妙的“窗口窗口”最基本的四种情绪:最基本的四种情绪:喜喜怒怒哀哀惧惧一一. .什么是
3、情绪?什么是情绪?洽興包裝工業(中國)有限公司采用PP管及配件:根据给水设计图配置好PP管及配件,用管件在管材垂直角切断管材,边剪边旋转,以保证切口面的圆度,保持熔接部位干净无污物 愉悦愉悦 欣喜欣喜 欢乐欢乐 开心开心 喜悦喜悦 满意满意 舒心狂喜舒心狂喜 心旷心旷神怡神怡 兴高采烈兴高采烈 手舞足蹈手舞足蹈 欢欣鼓舞欢欣鼓舞 满面春风满面春风 眉开眉开眼笑眼笑 扬眉吐气扬眉吐气 愤怒愤怒 气恼气恼 不满不满 气愤气愤 恼羞成怒恼羞成怒 怒不可遏怒不可遏 暴跳暴跳如雷如雷 七窍生烟七窍生烟 怒发冲冠怒发冲冠 怒目而视怒目而视 咬牙切齿咬牙切齿 拍案而起拍案而起 愤愤不平愤愤不平 失望失望 哀
4、痛哀痛 难过难过 遗憾遗憾 悲伤悲伤 忧郁忧郁 凄凉凄凉 悲哀悲哀 伤伤感感 心痛心痛 悲痛欲绝悲痛欲绝 泪流满面泪流满面 伤心不已伤心不已 害怕害怕 紧张紧张 心悸心悸 仓惶仓惶 大惊失色大惊失色 手足无措手足无措 胆战胆战心惊心惊 忐忑不安忐忑不安 不寒而栗不寒而栗 面无人色面无人色 提心吊胆提心吊胆 慌张慌张不安不安采用PP管及配件:根据给水设计图配置好PP管及配件,用管件在管材垂直角切断管材,边剪边旋转,以保证切口面的圆度,保持熔接部位干净无污物人的情绪都是通过什么人的情绪都是通过什么表现出来的表现出来的? ?面部表情面部表情动作动作语调语调采用PP管及配件:根据给水设计图配置好PP管
5、及配件,用管件在管材垂直角切断管材,边剪边旋转,以保证切口面的圆度,保持熔接部位干净无污物类型类型 表现表现 方式方式 喜喜怒怒哀哀惧惧面部面部 表情表情眉开眼笑眉开眼笑笑逐颜开笑逐颜开怒目而视怒目而视咬牙切齿咬牙切齿 泪流满面泪流满面愁眉苦脸愁眉苦脸面无人色面无人色目瞪口呆目瞪口呆 动作动作 姿势姿势手舞足蹈手舞足蹈活蹦乱跳活蹦乱跳 拍案而起拍案而起 紧攥拳头紧攥拳头 垂头丧气垂头丧气闷闷不乐闷闷不乐慌张不安慌张不安手足无措手足无措 语言语言声调声调语调高昂语调高昂滔滔不绝滔滔不绝 破口大骂破口大骂恶言相向恶言相向有气无力有气无力 声泪俱下声泪俱下 声音颤抖声音颤抖 语无伦次语无伦次 采用P
6、P管及配件:根据给水设计图配置好PP管及配件,用管件在管材垂直角切断管材,边剪边旋转,以保证切口面的圆度,保持熔接部位干净无污物情绪的积极和消极影响有哪些?情绪的积极和消极影响有哪些?积极影响:积极影响:一方面,情绪可以充实一方面,情绪可以充实人的体力和精力,提高个人的活动人的体力和精力,提高个人的活动效率和能力,促使我们健康成长效率和能力,促使我们健康成长。消极影响:消极影响:情绪会使人感到难受,情绪会使人感到难受,降低自控能力和活动效率,做出一降低自控能力和活动效率,做出一些令自己后悔甚至违法的事情。些令自己后悔甚至违法的事情。采用PP管及配件:根据给水设计图配置好PP管及配件,用管件在管
7、材垂直角切断管材,边剪边旋转,以保证切口面的圆度,保持熔接部位干净无污物怒伤怒伤_、恐伤恐伤_、思伤思伤_、忧伤忧伤_、肝肝肾肾脾脾肺肺消极情绪消极情绪降低人体的降低人体的免疫力,免疫力,容易容易致致病病采用PP管及配件:根据给水设计图配置好PP管及配件,用管件在管材垂直角切断管材,边剪边旋转,以保证切口面的圆度,保持熔接部位干净无污物为什么?为什么? 笑一笑,十年少笑一笑,十年少 一个小丑进城,胜过一打名医一个小丑进城,胜过一打名医积极积极情绪情绪心情舒畅能心情舒畅能防防病病治治病病使人健康长寿使人健康长寿情绪是个人的内心感受和主观体验,是人各情绪是个人的内心感受和主观体验,是人各种感觉、思
8、想和行为综合的心理和生理状态,种感觉、思想和行为综合的心理和生理状态,是对环境刺激所产生的心理反应、生理反应是对环境刺激所产生的心理反应、生理反应以及行为表达方式。以及行为表达方式。情绪好的时候,思路开阔、情绪好的时候,思路开阔、思维敏捷,工作效率高思维敏捷,工作效率高在情绪低沉的时候,会思路在情绪低沉的时候,会思路阻塞、动作迟缓,效率很低阻塞、动作迟缓,效率很低正面情绪正面情绪高尚、快乐、正直高尚、快乐、正直热情、喜悦、积极热情、喜悦、积极虚心、诚实、勤劳虚心、诚实、勤劳负面情绪负面情绪恐怖、悲伤恐怖、悲伤愤怒、内疚愤怒、内疚焦虑、嫉妒焦虑、嫉妒情绪的双向性情绪的双向性自身对事物的看法自身对
9、事物的看法人不是被事情困人不是被事情困扰着,而是被对扰着,而是被对该事情的看法困该事情的看法困扰着扰着. . 伊壁鸠鲁(古希伊壁鸠鲁(古希腊哲学家)腊哲学家)情绪的真正源头在你身上情绪的真正源头在你身上情绪是因为某个情绪是因为某个事情事情,某个让你某个让你产生情绪的人产生情绪的人的的人人吗?吗? 不是不是真正真正源头源头不在不在这这里里,而是在你身,而是在你身上上你看待自己你看待自己与与世界的方式,世界的方式,不是不是别别人。人。你了解自己吗?你了解自己吗?自身对事物的感受自身对事物的感受u 当我们在生活中预当我们在生活中预到不顺心的时候,可到不顺心的时候,可以尝试改变思维方式,以尝试改变思维
10、方式,保持良好心态保持良好心态! !个个 人人 成成 长长 情商也叫情绪智商情商也叫情绪智商EQEQAQIQ二二. .情绪情绪管理的重要性管理的重要性情绪管理的重要性情绪管理的重要性u影响团体影响团体IQIQ高低的主要因素并不高低的主要因素并不是成员的平均智力,而是其是成员的平均智力,而是其EQEQ,亦即成员的人际和谐程度。亦即成员的人际和谐程度。u一个团体如存在严重的情感障碍一个团体如存在严重的情感障碍( (如恐惧、愤怒、恶性竞争、不平如恐惧、愤怒、恶性竞争、不平等待遇等等待遇等) ),各成员的才能很难做,各成员的才能很难做到最有效的发挥。到最有效的发挥。团团 队队 效效 率率0.9*0.9
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