2022年一级建造师项目管理重点内容归纳总结 .pdf
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1、1Z204000 建设工程项目质量控制P145 1 质量是指一组固有特性满足要求的程度。就工程质量而言,其固有特性通常包括其使用功能、寿命以及可靠性、安全性、经济性等特性,这些特性满足要求的程度越高,质量就越好。2 质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。通常包括制定质量方针和质量目标,以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等一系列工作。3 质量方针是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。4 质量控制是质量管理的一部分,而不是全部分。包括 : 设定标准、 测量结果、评价、 纠偏。 在项目各阶段,项目各参与方均应围绕着致力于满足业主要求的质量总目标展开。5 质量控制活动涵
2、盖作用技术活动和管理活动。作业技术方法的正确选择和作业技术能力的充分发挥,是质量控制的致力点。6 全面质量管理 (TQC):强调在企业或组织最高管理者的质量方针指引下,实行全面、全过程和全员参与的质量管理。7 TQC主要特点 : 以顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制定;提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。P147 1 质量管理的PDCA 循环 : 在长期的生产实践和理论研究中形成的PDCA 循环,是建立质量体系和进行质量管理的基本方法。2 计划 (P): 质量管理的计划职能,包括确定或明确质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。实施(D): 实施职能在于将质量的目标值,通过生产要
3、素的投入、作业技术活动和产出过程,转换为质量的实际值。检查(C): 包括作业者自检、互检和专职管理者专检。处置 (A): 保持工程质量处于受控状态,分为纠偏和预防改进两个方面。P148 1 项目质量的基本特性: 1反映使用功能 2 反映安全可靠 3 反映艺术文化 4 反映建筑环境2 项目质量的形成过程: 1 识别过程 (项目决策阶段,主要工作包括:1 项目发展策划2 可行性研究3 建设方案论证4 投资决策。业主的需求和法律法规的要求,是决定建设工程质量目标的主要依据) 2定义过程 ( 设计的任务就在于按照业主的建设意图、决策要点、法律法规和强制性标准的要求,将建设工程的质量目标具体化) 3实现
4、过程 ( 质量目标实现的最重要和最关键的过程是在施工阶段( 非实施阶段 ) ,包括施工准备过程和施工作业技术活动过程 ) 3 项目质量的影响因素: 人、技术、管理、环境( 可控因素 ) 社会 ( 不可控因素 ) 其中人的因素包括决策管理者和参与各方建设者; 技术因素包括直接的工程技术和辅助的生产技术。前者如工程勘察技术、设计技术、施工技术、 材料技术等; 后者如工程检测检验技术、试验技术等 ;管理因素包括决策因素和组织因素; 环境因素建设地点的水文、地质、气象,施工现场通风、照明、安全卫生等劳动作业环境。P151 1 建设项目实施,设计多方主体,为了有效地进行系统、全面的质量控制,必须由项目实
5、施的总负责单位,负责建设工程项目质量控制体系的建立和运行,实施质量目标的控制。2 建设项目质量控制系统是建设项目目标控制的一个工作系统。具有以下性质:1 以工程项目为对象2 由总组织者负责建立3 依托于同一项目管理的组织机构4 是一次性的质量控制体系,不同于企业的质量管理体系。3 项目质量控制体系的特点:1 建立的目的不同( 为特定项目建立)2 服务的范围不同( 涉及建设工程项目实施过程所有的质量责任主体)3 控制的目标不同( 控制目标是建设工程项目的质量目标)4 作用的时效不同( 是一次性的质量工作系统)5 评价的方式不同( 总组织者进行自我评价和诊断) 4 项目质量控制系统的结构: 多层次
6、、多单元的结构; 第一层面的质量控制系统应由建设单位的建设工程项目管理机构负责建立。第二层面的质量控制系统,通常是指由建设工程项目的设计总负责单位、施工总承包单位等建立的相应管理范围内的质量控制系统。第三层面及其以下是承担工程设计、施工安装、 材料设备供应等各承包单位的现场质量自控系统( 或称各自的施工质量保证体系) 。5 系统涉及的工程范围:1 建设工程项目范围内的全部工程2 建设工程项目范围内的某一单项工程或标段工程 3 建设工程项目某单项工程范围内的一个单位工程。( 其中无分部分项工程) 6 项目质量控制体系建立的原则:1 分层次规划原则 2 目标分解原则 3 质量责任制原则 4 系统有
7、效性原则 7项目质量控制体系建立的程序:1 确立系统质量控制网络 2 指定质量控制制度 3 分析质量控制界面 4 编制质量控制计划8 责任主体 : 建设工程项目质量控制体系应由建设单位或工程项目总承包企业的工程项目管理机构负责建立。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 7 页 - - - - - - - - - P154 1 质量控制体系的运行:1 运行 环境 : 建设工程的合同结构; 质量管理的资源配置; 质量管理的组织制度。2 运行机制 : 动力机制 ( 核
8、心机制 ,来源与公正公开公平的竞争和利益机制的制度设计或安排); 约束机制 ( 自我约束能力和外部的监控效力); 反馈机制 ( 及时作出处置提高决策依据); 持续改进机制( 计划、实施、检查、处置即PDCA循环原理 )。P154 1 施工企业质量管理体系的建立与认证: 企业为实施质量管理而建立的管理体系,需通过第三方质量认证机构的认证。2 质量管理的八项原则:1 以顾客关注为焦点( 满足顾客要求并争取超越顾客的期望出发点、归宿点)2 领导作用 3 全员参与4过程方法 5 管理的系统方法6 持续改进 7 基于事实的决策方法8 与供方互利的关系。 3文件构成 :1 质量方针和质量目标2质量手册 3
9、 程序性文件4 质量记录 4质量手册是规定企业组织建立质量管理体系的文件,内容包括: 企业的质量方针、目标; 组织机构及质量职责 ; 体系要素或基本控制程序; 质量手册的评审、修改和控制的管理办法。质量手册作为企业质量管理系统的纲领性文件 应具备质量性、系统性、协调性、先进性、可行性和可检查性。 5程序性文件 :文件控制、 质量记录管理、 内部审核、 不合格产品控制、纠正措施控制、 预防措施控制程序。 6质量记录 : 完整反映质量活动、验证和评审,并记载关键活动的过程参数,具有可追朔性。以规定的形式和程序进行,并有实施、验证、审核等签署意见。 7建立和运行: 建立 : 1 确定市场及顾客的前提
10、下,按照八项原则制定体系文件2 企业不同层次的员工进行培训,为形成全员参与创造条件3 识别并提供实现质量目标和持续改进所需的资源。运行 : 1 在生产及服务的全过程,按文件制定的程序、标准、工作要求及目标分解的岗位职责进行运行2 按文件要求,监视、测量和分析过程的有效性和效率,做好文件记录, 持续收集、 记录并分析过程的数据和信息3 按文件规定的办法进行质量管理评审和考核4 落实审核程序有组织进行内部质量审核活动。 8开展内部审核活动的目的:1 评价质量管理程序的执行情况及适用性2 揭露过程中存在的问题,为质量改进提供依据3 检查质量体系运行的信息4 向外部审核单位提高体系有效的证据。 9认证
11、和监督:认证由公正的第三方认证机构进行认证程序 :1 申请和受理2 审核 3 审批和注册发证认证有效期 : 认证的有效期为3 年。维持监督内容:1 企业通报 2 监督检查 3 认证注销 ( 自愿行为 ) 4 认证暂停 5 认证撤销 ( 一年后重新申请) 6复评 7 重新换证。P159 1 项目施工质量控制:一是建设工程项目施工单位的施工质量控制,包括总承包、分包单位,综合的和专业的施工质量控制; 二是指广义的施工阶段建设工程项目质量控制,即除施工单位的质量控制外,还包括业主、设计单位、监理单位以及政府质量监督机构,在施工阶段对建设工程项目施工质量所实施的监督管理和控制职能。2 建设工程项目施工
12、阶段的质量控制是整个工程项目质量控制的关键环节,是从对投入原材料的质量控制开始,直到完成工程竣工验收和交工后服务的体统过程,分施工准备、施工、竣工验收和回访服务四个阶段。 3建设工程项目施工质量控制的总目标: 实现由建设工程项目决策、设计文件和施工合同所决定的预期使用功能和质量标准。4 承担项目的设计、施工和材料设备供货的单位,负有直接的产品质量责任,属自控主体;而业主和监理机构属于监控主体。自控主体的质量意识和能力是关键,是施工质量的决定因素。自控主体不能因为监控主体存在和监督而减轻或免除其质量责任。5 施工阶段 各单位 质量控制目标: 建设单位 : 对施工全过程、全面的质量监督管理,保证竣
13、工项目达到投资决策所确定的质量标准。设计单位: 保证竣工项目的各项施工结果与设计文件( 包括变更文件) 所规定的质量标准相一致。施工单位: 保证最终交付满足施工合同及设计文件所规定质量标准(含建设工程质量创优要求) 的建设工程产品。总承包单位对分包单位的质量承担连带责任。供货单位: 按供货合同提供货物及质量证明,并对其产品质量负责。监理单位: 采取现场旁站、巡视、平行检测等形式进行施工质量监理。6 质量控制的依据: 共同依据 : 指适用于施工阶段且与质量管理有关的、通用的、具有普遍知道意义和必须遵守的基本条件。如: 工程建设合同、设计文件、设计交底及图纸会审记录、设计修改和技术变更,与质量管理
14、有关的法律和法规性文件。专门技术法规性依据: 指针对不通过和行业、不同质量控制对象制定的专门技术法规文件,包括规范、规程、标准、规定等。7 施工质量控制的基本环节: 施工质量控制应贯彻全面、全过程质量管理的思想,运用动态控制原理,进行质量的事前控制( 编制质量计划、明确质量目标,指定施工方案,设置质量管理点,落实质量责任,分析可能导致质量目标偏离的各种影响因素,针对这些影响因素制定有效的预防措施,防患于未然); 事中控制 ( 也称为作业活动过程质量控制。目标是确保工序质量合格,杜绝质量事故发生。关键是坚持质量标准。重点是工序质量、工名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - -
15、- - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 7 页 - - - - - - - - - 作质量和质量控制点的控制。) 和事后纠偏控制( 也称为事后质量把关,以使不合格的工序或最终产品不流入下道工序、不进入市场。 对质量活动结果进行评价、认定;对工序质量偏差进行纠正;对不合格产品进行整改和处理,保持质量处于受控状态如: 分部分项工程、隐蔽工程、单位工程质量验收) 。P162 1 质量计划是企业向顾客表明质量管理方针、目标及其具体实现的方法、手段和措施文件。2 施工质量计划的形式:1 工程项目施工质量计划2 工程项目施工组织设计(
16、含施工质量计划) 3 施工项目管理实施规划 ( 含 *) 3 施工质量计划的内容:1 工程特点及施工条件2 质量总目标及其分解目标3 质量管理机构和职责,人员及资源配置计划4 确定施工工艺与操作方法的技术方案和施工组织方案5 施工材料、设备等物资的质量管理及控制措施 6 施工质量检验、 检测、试验工作的计划安排及其实施方法与接受准则7 施工质量控制点及其跟踪控制的方式与要求8 质量记录等要求。4 施工质量计划的编制与审批:1编制 : 质量计划应由自控主体即施工承包企业编制。施工总承包方有责任对各分包方质量计划的编制进行指导和审核,并承担相应的质量连带责任。2 审批 : 企业内部审批 ( 由项目
17、经理主持编制,报企业组织管理层批准) ;监理工程师审查( 施工承包单位必须填写施工组织设计( 方案 ) 报审表并附施工组织设计( 方案 ),报监理机构审查,经总监理工程师审核签认后报建设单位) 在审批过程中, 对监理工程师提出的建议是否采纳由施工单位自主决策。修改的计划应按程序审批后执行。5 施工质量控制点的设置: 质量控制点应选择技术要求高、施工难度大、对工程质量影响大或是发生质量问题是危害大的对象进行设置。如:1对工程质量形成过程产生直接影响的关键部位、工序、环境及隐蔽工程2施工过程中的薄弱环节,或者质量不稳定的工序、部位或对象3 对下道工序有较大影响的上的工序4 采用新技术、新工艺、 新
18、材料的部位或环节5 施工质量无把握的、施工条件困难的或技术难度大的工序或环节6 用户反馈指出的和过去有过返工的不良工序。6 质量控制点的重点控制对象:1 人的行为 2 材料的质量与性能3 施工方法与关键操作4 施工技术参数5 技术间隔 6 施工顺序7易发生或常见的质量通病8 新技术、新材料及新工艺的应用9 产品质量不稳定和不合格率较高的工序10 特殊地基或特种结构7 质量控制点的管理:1 做好施工质量控制点的事前质量预设工作2 向施工作业班组进行认真交底3 做好控制点的动态设置和动态跟踪管理。P162 1 对于危险性较大的分部分项工程或特殊施工过程,除按一般过程质量控制的规定执行外,还应由专业
19、技术人员编制专项施工方案或作业指导书,经项目技术负责人审批及监理工程师签字后执行。超过一定规模的危险性较大的分部分项工程,还要组织专家对专项施工方案进行论证。作业前施工员、技术员做好技术交底和记录,是操作人员在明确工艺标准、质量要求的基础上作业。2 施工作业质量控制点细分为“见证点”和“待检点”进行施工质量的监督和检查。凡属“见证点”的施工作业、如重要部位、特种作业、专门工艺等,施工方必须再该项作业开始前24 小时,书面通知现场监理机构到站旁站,见证施工作业过程;凡属“待检点”的施工作业,如隐蔽工程等,施工方必须在完成施工质量自检的基础上,提前24 小时通知项目监理机构进行检查验收后,才能进行
20、工程隐蔽或一下道工序的施工。未经项目监理机构检查验收合格,不得进行隐蔽工程和下一道工序的施工。3 施工生产要素的质量控制:1施工人员 ( 施工企业必须坚持执业资格注册制度和作业人员持证上岗制度)2材料设备 (设备性能、标准、技术参数与设计文件的相符性)3 工艺方案 ( 技术先进、经济合理、安全可靠)4 施工机械 ( 安全、适用、经济、可靠、节能。危险性大的机械,不仅对其设计安装方案审批,而且安装完毕交付使用前必须经专业管理部门验收)5 施工环境 ( 现场自然环境、质量管理环境、作业环境因素的控制) 4 施工准备工作质量控制: 技术准备 : 作业前技术准备工作( 熟悉施工图纸组织设计交底和图纸审
21、查进行工程项目检查和验收的项目划分和编号审核相关质量文件, 细化施工技术方案和施工人员机具的配置方案编制施工作业指导书进行技术交底和培训) ,包括对上述工作的成果复核审查。现场施工 : 计量控制 ( 生产时投料计量施工测量监测计量及测试、检验、 分析计量 ) 测量控制 ( 开工前编制测量控制方案,经项目技术负责人批准后实施 对原始坐标点、 水准点等进行复核,并将复测结果上班监理工程师审核,批准后使用 ) 施工平面图控制( 合理设计施工场地布置,保持良好排水能力,保证给水、供电,制定现场管理制度) 。5 检查验收的项目划分: 单位工程 ( 子单位 ) 分部工程 ( 子分部 ) 分项工程检验批P1
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