2022年2022年集团行政管理手册 .pdf

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1、目录第一章行政中心组织管理架构-1 第二章行政中心部门职责和目标-2 第三章行政中心管理手册 -3 -印章管理规定 -3 -接待费用管理规定-4 -员工宿舍管理规定-6 -员工食堂管理规定-8 -办公用品管理规定-11 -差旅费补贴暂行规定-13 -应急事件协调管理规定-15 - 车辆、司机管理规定-16第四章附则-20 第一章行政中心管理组织架构图第二章行政中心部门职责和目标第一条部门工作概述负责集团的行政管理和日常事务，建立与完善集团行政管理制度，控制和减低办公成本，协助项目公司行政工作，当好集团高层的参谋，协调本部门与集团其他部门的工作，参与集团和政府有关部门进行的业务联系，加强对各项工

2、作的督促和检查，促进集团各项工作正常开展的规范化管理。第二条部门主要工作职责和范围（一）建立与完善集团的行政管理制度，配合和指导集团各项目公司的行政管理工作。（二）负责集团的行政管理和日常事务工作，保证集团各部门的日常运作，合理调度公司资源，保证公司资产的完好与安全，负责保持工作环境清洁，为员工提供最理想办公环境。（三）负责集团来往电文的处理和文书挡案的管理工作，建立集团总部档案库，统一集团文档的格式、发放、管理，协助各部门的文件查阅工作，定期对各部门和项目公司归档文件进行抽查，及时收集和编制档案目录。行政部档案管理行政事务管理固定资产管理司机车辆管理IT 管理名师资料总结 - - -精品资料

3、欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 26 页 - - - - - - - - - （四）负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。（五）负责集团印章的管理，保证集团印章的使用安全。（六）负责来访客户的接待工作，维护集团的企业形象。（七）负责制定采购程序、流程，维持公司办公用品的品牌统一。（八）负责集团各部门所需的办公用品和其它需求物品的采购工作，严格执行采购流程，保证采购物品的验收、入库登记与管理，建立物资设备帐目，定期对集团和各项目公司的库存进行盘点核定。（九）负责集团和各项目公司每

4、月行政费用使用与预算情况执行的汇总，并提出分析意见呈报集团领导。（十）负责集团车辆管理，确保车辆的整洁和正常运转。（十一）完成集团领导交办的各项工作。第三章行政事务管理手册第一节印章管理规定第一条印章是公司经营管理活动中行使职权，明确公司各种权利义务关系的重要凭证。为了保证印章使用的合法性、严肃性和可靠性，有效地维护公司利益，杜绝违法行为的发生，特制定本管理规定。第二条本规定适用于集团及各下属项目公司。第三条印章种类（一）重要印章：涉及公司重大权利义务的印章，包括： 1、公章及与公章配套使用的校对章；2、工程专用章； 3、财务类印章（包括财务专用章、发票专用章、税号章、法人章）； 4、销售合同

5、类印章（包括销售合同专用章、与销售合同专用章配套使用的骑缝章、更正章）。（二）普通印章：不涉及公司重大权利义务的，仅在一定的范围内针对特定对象使用的印章。包括： 1、报关专用章； 2、拆迁管理专用章； 3、动拆迁专用章； 4、董事私章。第四条印章的管理部门（一）集团的公章、与公章配套使用的校对章、工程专用章等由集团总办保管及使用。（二）项目公司公章、与公章配套使用的校对章、工程专用章由总裁授权项目公司专人保管及使用。（三）集团财务类印章由总裁授权财务部保管及使用，项目公司财务类印章由总裁授权专人保管及使用。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - -

6、 - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 26 页 - - - - - - - - - （四）销售合同专用章及配套的骑缝章、更正章由总裁授权子公司专人负责保管及使用。（五）普通印章由项目公司总经理授权专人负责保管及使用，但董事印章由总裁授权专人保管。（六）除上述规定以外的所有印章由总裁授权集团行政中心保管、封存或使用。第五条印章的管理人（一）各印章保管人须经集团行政中心/ 项目公司行政部办妥授权手续后方可行使职权。（二）各重要印章保管人，在印章的管理职责上受集团总办督导，对集团公司负责。（三）印章保管人离职或调任时，必须将印章及相关文件资料一并归还集团

7、总办/ 行政部中心，办好移交手续。第六条印章的刻制（一）集团及各项目公司各类印章的刻制均须由申请部门填报印章刻制申请表。（二）普通印章的刻制必须经部门经理、项目公司总经理核准后由项目公司行政部刻制并办理登记手续。重要印章刻制需经总裁批准。（三）印章的刻制统一由集团行政中心/ 项目将公司综合部凭公司介绍信办理。第七条印章的保管（一）各印章保管人领取印章时必须在集团行政中心门/ 项目公司行政部）办理好印章登记手续，填写印章登记表，做好戳记，并留样保存后方可启用。（二）归还印章时也需要按要求在印章登记表上予以登记。（三）印章保管须有记录，注明印章名称、枚数、刻制日期、启用日期、申领人、销毁人、印章样

8、式等信息。（四）印章保管必须安全可靠，须加锁保存，重要印章必须存放在保险柜，不准委托他人代管。（五）已按程序由集团行政中心统一封存的印章，由集团总裁书面授权集团行政中心启封后才能使用。第八条印章的使用（一）所有使用印章的文件必须签署日期，未签署日期的文件，印章保管人有权拒绝用印。（二）文件中的签署日期应当与合同审批表或印章使用申请表上的最终批准日期一致，如果没有根据规定签署日期或日期不一致，使用人必须予以书面说明；（三）重要印章原则上不许带离印章保存地，对确需将印章带出使用的，应事先在印章使用申请表上注明，载明原因，经总裁/ 项目公司总经理批准后由公司安排车辆，由两人以上（印章保管人必须参加）

9、共同携带前往；印章使用完毕后，印章保管人必须及时、安全地将印章带回公司，并作好印章出入库登记工作（注明出入库时间并经确认签署）。（四）普通印章带出管理地，原则上需要两人同时前往；用印完毕后，印章保管人必须及时、安全地将印章带回公司并做好相关登记。（五）严禁在空白的信笺、介绍信、合同上用印。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 26 页 - - - - - - - - - （六）印章保管人外出，包括各类假期等情况（指一个工作天以上），须将印章移交给印章保管人直属上

10、级代管，移交时须程序办理签收手续。（七）印章在代管期间的使用仍须严格按照本规定执行。第九条印章使用记录（一）重要印章1、 每份已加盖印章的文件在用印时都必须在印章保管人处留存一份复印件，印章保管人应填写印章使用情况登记表，记录盖章文件的份数和每份文件的发送单位。2、 印章保管人每周一必须将上周用印的印章使用情况登记表、文件复印件和印章使用申请表，交集团行政中心/ 项目公司行政部，由集团行政中心/ 项目公司行政部按文件档案管理规定归档备查。财务类的交财务部门归档备查。3、 集团行政中心/ 项目公司行政部及财务部相关人员必须严格核对印章保管人递交的文件复印件与印章使用申请表在数量和内容上是否一致。

11、（二）普通印章普通印章的印章保管人须使用印章使用情况登记表作好印章使用记录，并于每月第一个工作日将该记录交行政部门，由集团行政中心/项目公司行政部按文件档案管理规定归档备查。第十条印章的使用监督（一）集团行政中心负责集团重要印章的刻制、发放、回收、封存和销毁印章，项目公司行政部门负责项目公司印章的刻制、发放、回收、封存和销毁印章。集团审计部门有权不定期地对各类印章的刻制、保管、使用和销毁情况进行检查。（二）印章的封存、销毁，由集团行政中心提出建议，由集团审计部监督执行。第十一条印章的停用处理（一）有下列情况，印章须停用：1、机构名称改变；2、上级部门通知改变印章图样；3、印章使用损坏；4、 印

12、章遗失或被窃，声明作废。（二）停用印章要提出处理办法，并报经总裁批准，及时将停用印章封存或销毁，建立印章上交、存档、销毁的登记档案。第十二条法律责任（一）印章保管人必须严格依照本规定使用保管或封存印章，不得擅自或越权使用。（二）印章保管人违反本规定使用印章，由集团公司对违纪者视情节轻重予以处分直至解除劳动关系。如因此致使公司财产损失的，违纪者还须承担经济责任，情节严重的，移送司法机关处理。第二节接待费用管理规定名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 26 页 -

13、- - - - - - - - 第一条集团有关客户、供应商、融资方以及其他外部关系者的交际费、接待费和招待费（以下简称“接待费”）的申请、批准、记帐、结算等，均遵照按本规定的办理。第二条本规定所指接待费，包括以下所列各项费用开支项目：（一）会议费；（二）研讨费；（三）招待费；（四）交际费；（五）典礼费；（六）捐赠。第三条使用接待费注意事项：（一）必须注意接待费支出项目与接待用途目的一致。公司的营业、采购、融资及其他经营，有其客观的目的性，任何接待上的开支不得背离经营上的目的与要求。（二）接待费用开支，必须本着最小支出、最大成果的原则，充分考虑和认清每一次接待的目的和接待的方法，合理接待，有效使

14、用经费开支。第四条接待原则：（一）事前审批原则：所有接待事项，接待人员须根椐具体情况，提出接待申请，未经批准的接待费用不得报销。（二）勤俭节约原则：接待工作既要热情周到、礼貌待客，又要节约，有效使用经费开支，杜绝奢侈浪费。第五条接待用品管理：实行接待用品统一购领制度，各部门根据实际需求提出申请，报总经理审批后由行政部统一采购，再由各部门负责人申请领用。第六条接待的目的按下列原则分类：（一）招待新交易伙伴关系户；（二）庆祝合作关系的建立；（三）销售收入提高后的致谢；（四）出访时的请客；（五）来访时的招待；（六）接纳各种建议后的致谢；（七）达到各种目的后的致谢；（八）重要的节日或庆典。第七条接待按

15、对象、目的以及场合，分为以下三档。（一） A档（特别重要和重大的接待）；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 26 页 - - - - - - - - - （二） B档（比较重要和重大的接待）；（三） C档（一般的接待）。第八条接待场所根据接待档次确定，分为“高”“中”“低”三类场所。（一）高（适合于A档接待规格），主要指高级的饭店、餐馆、美食中心；（二）中（适合于B档接待规格），略低于“高”档水平的中高档餐馆；（三）低（适合于C档接待规格），主要指大众用餐场所

16、。第九条招待用餐标准。（一）接待公司关联单位来人原则上在公司食堂就餐，如确需在外就餐按50元/ 人标准执行。（二）公司宴请关联单位按每人每餐60-100 元以内的标准执行。（三）如有特殊情况，需报项目公司总经理/ 集团总裁批准。第十条在接待工作结束后3天内，必须到财务部门结算，如果没有收据或开支凭证，一切费用由该员工承担。超过规定时间不予报销。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 26 页 - - - - - - - - - 第三节宿舍管理规定第一条为使公司宿舍

17、保持良好、清洁、整齐的环境和秩序，为员工提供良好的住宿环境，使宿舍管理工作规范化，特制订本规定。第二条住宿条件：（一）公司根据实际情况，安排符合入住公司宿舍资格的员工住宿；（二）患有传染病者或不良嗜好者不得入住公司宿舍。第三条住宿员工必须遵守以下规定：（一）服从集团行政中心/ 项目公司行政部的管理及监督，原则上行政部门安排每间宿舍入住两名普通员工；（二）不允许对所居住的宿舍进行随意改动或私自变换居住人员；（三）不得在宿舍内存放或使用易燃、危险品；（四）应保持宿舍清洁、整齐、杂物、烟蒂不得随意丢弃，废物、垃圾应倾倒于指定容器或垃圾桶内；（五）住宿员工轮流值班，负责公共区域的清洁、公用设备的修缮及

18、水、电、门窗等的安全巡视，有责任维护好宿舍内的一切公用器具、设备；（六）注意节约，随手关闭水龙头，离开宿舍时关闭各种电源开关；（七）注意安全，出门时锁好门窗；（八）不得私配或转借他人宿舍钥匙，贵重物品应妥善保管，防止丢失；（九）严禁在宿舍内赌博、喝酒或从事其他不健康活动；（十）讲究公共道德，遵守作息时间，不大声喧哗，避免影响他人休息；（十一）员工离职或调动，须办理相关移交手续；离职者，应于离职之日起三天内搬离宿舍，不得借故拖延；（十二）不得将宿舍转租或借予他人使用，若有此类行为，公司有权收回宿舍居住权，并追究相关责任。第四条住宿员工在发生下列情况时，应积极采取相关措施，并及时向集团行政中心/

19、项目公司行政部汇报：（一）建筑或附属设施损坏时；（二）发生火灾、水灾或被盗时；（三）宿舍内出现传染病患者时；（四）出现居住员工有违反宿舍管理规定时；第五条宿舍的基本设施及收费标准：（一）公司每一间宿舍配有空调、衣柜、床、凳子、日光灯、床头柜，洗手间里配有热水器，及配有公共电视机；高级管理人员宿舍增配洗衣机、沙发、会客桌、椅、有线电视、电脑网线等，除上述用品以外的其他生活设施，如生活用品均由住宿者个人自行购置；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 26 页 - -

20、 - - - - - - - （二）宿舍租金、物业费由公司承担（北方地区分公司冬季采暖期供暖费由公司支付），每月宿舍的水、电费、上网费、有线电视费等各项生活开支，均由住宿人员自行负担。（各公司外派人员的水电费的补贴另行报集团批准）第六条外部人员留宿：（一）原则上，公司不提倡员工将亲友等外部人员带往公司宿舍留宿或长期入住。（二）确因特殊情况而需要带外部人员留宿公司宿舍的，需事先报经集团行政中心/ 项目公司行政部批准；集团行政中心/ 项目公司行政部必须认真审核，如批准，需详细登记留宿人员的证件号码、与被访员工的关系、家庭住址、工作单位及入住时间等资料；（三）如未经集团行政中心/ 项目公司行政部批准

21、，而擅自带回外部人员留宿公司宿舍的，集团行政中心 / 项目公司行政部有权对当事者进行处罚，情节严重者，可取消其租住公司宿舍资格；如住宿者借宿舍从事违法犯罪活动，一切后果由当事者个人承担。第四节员工食堂管理制度第一条为解决公司员工就餐问题，提高员工福利，保证工作效率，公司特设立员工食堂。为加强对公司食堂的监督与管理，现制定本办法。第二条就餐条件与标准（一）公司为员工提供免费午餐，标准为200 元/ 月，按实际就餐人数办理报支。（二）公司外派员工增加早、晚餐补贴，标准为200元/月，项目公司间借调的员工比照办理。（三）伙食补贴是公司为员工提供的福利，应统一交由食堂支配，不得发给个人。（四）上述补贴

22、包含除食堂水、电及食堂人工等外的所有费用。（五）食堂不准设立小金库，集团行政中心将不定期检查执行情况。第三条炊事员负责食堂用餐员工伙食的日常制作以及食堂的清洁卫生。第四条日常伙食管理应做到计划安排、合理搭配、保证营养、清洁卫生。第五条食堂要保持清洁卫生，做到每天及时清理，每周集中清理，每月彻底清理。第六条炊事员应登记好每日开支明细。伙食费现金账目至少每月清点一次，并存档备查。第七条食堂人员应严格遵守公司的一切规章制度。按时上下班，坚守工作岗位，服从上级安排，有事要请假，未经同意不得擅自离开工作岗位。第八条树立全心全意为员工服务的思想，讲究职业道德。文明服务，态度和蔼，主动热情，礼貌待人，热爱本

23、职，认真负责。做到饭热菜香，味美可口，饭菜定量食品足量，平等待人。第九条坚持实物验收制度，做到日清月结，账物相符。每周盘点一次食堂仓库，每月上旬定期公布账目，接受员工的监督。第十条爱护公物。食堂的一切设备、餐具均需有登记，有账目，不得贪小便宜将厨房用料或炊具带回家。第十一条做好炊事人员的个人卫生。做到勤洗手，剪指甲，勤换、勤洗工作服，工作时要穿戴工作衣帽。第十二条炊事人员每年进行一次健康检查，无健康合格证者，不准在食堂工作。第十三条把好验收关，严禁腐烂，变质的原料入仓，以防止食物中毒。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - -

24、- 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 26 页 - - - - - - - - - 第十四条每周制定一次食谱。早、午、晚餐品种要多式样，提高烹调技术，改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐和临时客餐，可事前有预约和通知。第十五条做好安全工作。使用炊事器具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生。第十六条严禁随便带无关人员进入厨房和保管室。第十七条易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故的发生。第十八条食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设备等。第五节办公用品管理细则第一条为了使办公用品的使用消耗控制在一个合理的范围内，培养员工有序、节俭的工作作风，结合以

25、往实际耗用的情况，制定本细则。第二条员工日常办公用品的范围界定（一）员工日常办公用品是指员工在日常工作中所需使用的各种文具与耗材。（二）集团行政中心及项目公司行政部可根据员工的实际使用需求，结合市场价格的实际情况，对员工日常办公用品的范围、品种与价格作相应的修改。第三条员工日常办公用品领用的数量限定（一）易消耗的物品（如签字笔、胶水等）按员工个人名义领取，员工应按自己的实际需要申领，不要浪费。（二）不易消耗的物品（如剪刀、订书机等）按部门名义领取，部门每月的消耗应控制在人民币100元以内。（三）办公耗材类物品（如碳粉、硒鼓等）由集团行政中心/ 项目公司行政部统一负责，费用列入公共部位办公用品的

26、消耗中进行计算。第四条员工日常办公用品领用特殊情况的申请（一）员工如因工作的特殊需求而需申领计划外的办公用品，应当提交领用申请，经本部门经理签署后，交由集团行政中心/ 项目综合部负责人审核批准后予以办理。（二）部门经理级别以上员工如需申领计划外的办公用品，如中高档签字笔等，由所属员工提交领用申请，经所需人签署后交集团行政中心/ 项目公司行政部负责人审核后予以办理，费用由集团行政中心/项目公司行政部列入公共部位办公用品消耗中统一核算。第五条员工日常办公用品的使用保管（一）新员工在正式入职后的第一天，集团行政中心/ 项目公司行政部会按照新进员工的办公用品配置标准发放新员工办公用品，对于发放的办公用

27、品，新员工应妥善保管。（二）对于不易消耗物品中的个人使用物件，如打孔机、剪刀、订书机等办公用品，员工应妥善保管，如有遗失，将不会予以补发。（三）对于不易消耗物品中的个人使用物件，如打孔机、剪刀、订书机等办公用品确因使用年限较长，确实影响工作的情况下，可至集团行政中心/ 项目公司行政部申请予以更换，并名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 26 页 - - - - - - - - - 应提供所损物品以旧换新。（四）对于不易消耗物品由集团行政中心/ 项目公司行政部在具

28、体操作中负责掌握与解释不予获发的理由。（五）员工在离职时，应将不易消耗物品归还集团行政中心/ 项目公司行政部。第六条对于办公用品的总体控制（一）集团行政中心/ 项目公司行政部对员工办公用品的领用负有合理控制的责任，对员工申领应当认真审核，对于不合理的申领应当及时与申请人沟通，并做相应的调整。（二）各部门对办公用品的消耗应当起积极的管理作用，对本部门内的办公用品使用情况可采取本部门员工相互调节的方法，争取不浪费，合理使用办公用品资源。第七条附件：办公用品领用登记表第七节差旅费补贴暂行规定第一条根据公司实际情况，进一步规范公司员工因公外出差旅费补贴暂行规定。第二条住宿费报支标准（一）住宿费报支标准

29、（元/ 天. 人） 1、公司领导（分公司总经理、副总、集团部门总经理级以上员工）按实报销，住三星或四星（标准房）酒店；其他人员按住三星酒店（标准房）或三星以下酒店标准报销。 2、地区标准备注：直辖市、经济特区、省会城市、沿海城市住宿标准：四星酒店400元/ 标准间，三星酒店300 元/ 标准间，三星以下酒店250 元 /标准间（北京、上海、深圳地区，住宿标准可上调100 元/ 标准间）；其它地区住宿标准：四星酒店350 元/ 标准间，三星酒店250 元/ 标准间，三星以下酒店200 元/ 标准间，（除总经理外凡属二人以上的原则上二人合住一间，如果特殊情况提高住宿标准的，项目公司员工须呈报项目公

30、司总经理，集团本部员工须呈报集团行政中心总经理审批，集团行政中心每月汇总一次全集团出差住宿情况给总裁）。3、由公差地点单位负责安排住宿的不予报销住宿费用。4、因公务外出考察2 人以上、费用5000 元以上，需填写因公考察申请单报集团对口职能部门审批、集团行政中心审批备案。5、因公务外出考察离开中国大陆地区的，需呈现报集团总裁审批。第三条交通费报支标准车船机票实行按实报销办法，按规定乘坐的交通工具（飞机普通舱、火车硬席或硬卧、长途客车、客轮二等舱）的出差路线，凭票报销。出差人员利用出差之便，未经批准就近或绕道回家省亲办事，差旅费概不予报销。第四条移动电话通讯费补贴标准：名师资料总结 - - -精

31、品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 26 页 - - - - - - - - - 员工出差补贴20 元/ 天. 人，出差超一个月补贴300 元/ 月. 人（借调人员不予补贴，公司另行处理）。第三条差旅费报销期限为便于管理，出差人员应在返回公司3 天内将有关报销资料按规定整理，填制完送交财务部审核报批，实行出差一次报销一次，不得多次集中合报。第八节应急事件协调管理办法第一条为保证集团在面临突发重大事件时，能快速、高效、顺利地调动一切资源，及时正确地向社会公众传递正面资讯，化解危机，最大

32、程度地维护集团的社会形象，保障集团利益，特制定本办法。第二条本办法所指的紧急事件包括：（一）发生对集团发展产生重大影响的事件；（二）发生对集团形象产生负面影响的事件；（三）发生社会各界极其关注的与集团有关的事件；（四）其他集团认为极其重大事件；第三条集团行政中心负责有关事件及信息的统一发布和全面协调；力高集团全体员工都有责任在第一时间将有关事件信息通知集团行政中心；第四条集团行政中心应及时与有关部门联系，了解详细情况，就有关事件可能的影响程度，向集团高层汇报，并做出初步评估；第五条集团行政中心在事件有关情况不甚明朗前，应回避媒体的直接提问及采访；任何个人，不得就有关事件发表任何评论；第六条对于

33、应纳入被办法管理范围的重大事件，集团行政中心应及时提请集团高层，成立由集团相关高层领导、相关部门负责人、律师及行政部专人组成的“紧急事件应对工作小组”；第七条集团行政中心视情况向集团内部员工发送“告知书”，说明情况，澄清事实，避免员工产生不必要的误会和猜疑；第八条在中国大陆发生的突发事件，相关地区项目公司应及时上报集团行政中心，在“紧急事件应对工作小组”的统一指挥下，负责与政府相关部门联系沟通，及提交有关说明文件等；负责与新闻媒体联系，向有关关注媒体进行说明应在基本情况清楚，必要时应提交书面文件进行说明；第九条集团行政中心将视情况，紧急事件工作小组指定专员必要时在媒体渠道上发布有关说明或举行新

34、闻发布会；第九节车辆、司机管理规定第一条为提高车辆使用效率、延长车辆使用寿命、节约车辆使用成本、规范司机行为，使之为公司提供更好的服务，特制定本规定。第二条本规定所指车辆是指各种由总部及各项目公司使用的机动车辆。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 26 页 - - - - - - - - - 第三条车辆的管理部门集团行政中心门为车辆的采购、上牌、保险、特约维修厂协议、年检、车辆消耗品等事宜的管理部门，各项目公司行政部为协助管理部门。第四条车辆的采购管理（一）

35、车辆的采购管理包括车辆的购置、上牌、保险、维修协议等一切车辆投入正常使用前的工作。（二）车辆的购置须严格按照固定资产管理规定货比三家，谨慎选择实力强、信誉好的供应商进行采购。（三）购置后，车辆管理部门应及时向政府主管车辆管理机构申领“购车领照单”，并在供应商的协助下，连同组织机构代码证、IC卡及有关文件，办理上牌手续。（四）购置后车辆管理部门应向指定保险公司购买所在公司车辆的保险，具体险种包括：综合损失险、车上责任险、意外险、玻璃险及第三者责任险，并应该要求保险公司参考公司车辆数量、驾驶员安全驾驶记录等情况提供比市场更优惠的保险价格。（五）车辆管理部门应及时依据车辆的品牌与相应的特约维修单位签

36、定有关协议。第五条车辆资料的管理（一）车辆的行驶证副本、车船税正本、车辆购置税正本、司机驾驶证复印件、保险单正本、车辆备份匙，统一由使用公司的车辆管理部门保管。（二）车辆的行驶证正本、司机驾驶证正本、车辆主钥匙由车辆司机保管。（三）各车辆管理部门必须对每台车辆，建立完整的档案，保留所在公司每辆车的车辆的保养、维修记录表，以便对车辆进行性能评估。（四）在集团内部调拨时车辆时，相关资料应随审批后的固定资产调拨申请表一同调动。第六条车辆消耗品的管理（一）各车辆管理部门必须一年( 按当地车管部门要求) 形式交纳车辆养路费及其它有关费用。（二）各车辆管理部门，必须为使用车辆统一购买“油卡”，按各车辆实际

37、需求充值（30005000元/ 次车），严格执行一车一卡制。（三）只有在出差或“油卡”金额充值不及时的情况下才可以用现金加油，并凭发票实报实销。如发现偷油等违规现象，经查实处以违规金额三倍以上的罚款直至解除劳动关系。第七条车辆的保养（一）车辆应到指定特约维修商处进行定期保养。（二）原则上车辆每月可外出洗车原则上不多于4次，每次费用为10元( 大车为每次 20元) 。（三）车辆每行使 5000公里应到指定特约维修商处进行例行保养。（四）司机应每周抽适当时间进行日常保养，检查车辆的机油、水箱、刹车、电瓶、轮胎、音响、冷气、外观、操控等多项使用情况。第八条车辆的维修（一）公司将与特约维修厂签订保养协

38、议（特约维修厂名单请随时向总部行政部门咨询），车辆应到指定特约维修商处进行检修。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 26 页 - - - - - - - - - （二）车辆每年必须按照指定日期，到指定维修厂进行年检。（三）原则上车辆最少应跑完10万公里才进行一次大修。第九条车辆保养的申请程序司机必须三天前填妥车辆保养、维修申请表，注明行驶里程、保养项目、维修保养车辆报告、预估所需费用。所在公司车辆管理部门复核，经总裁/ 项目公司总经理审批同意，方可执行。第十

39、条车辆维修的申请程序（一）如车辆需要维修，必须先到指定的维修厂进行免费检查。（二）凭维修厂发出车辆维修结算，连同填妥车辆保养、维修申请表，注明行驶里程、维修项目、所需费用等交所在公司车辆管理部门复核，项目公司须经项目公司总经理同意方可送修。如未经所在公司行政部门同意，私自更换超出所申请维修项目的，公司将不负责超出部份维修费用。（三）车辆于行驶途中发生故障或其它耗损急需修复或更换零件时，可视实际情况需要进行紧急修理，但应以电话通知所在公司车辆管理部门说明维修费用金额，并得到口头批准后，方可送修。（四）紧急送修后，应在2个工作日内补办有关手续，否则不予报销。（五）车辆保养或维修结束，应由司机填写车

40、辆保养维、修记录表，交所在公司车辆管理部门存档。（六）如有虚报维修项目及维修金额的，处以虚报金额三倍以上的罚款，情节严重的予以解除劳动关系处分。第十一条车辆派遣原则：除高级管理人员、到访客人外，所有员工如要用车，所在公司车辆管理部门将依据重要性顺序派车，原则如下：（一）公司财务部人员到银行办理现金领款、存款，须优先派车使用。（二）营销部在销售后期，销售人员办理银行按揭、办理产权证、土地证优先派车使用。（三）员工出差，将以办公地为出发点，安排接载到机场或火车站。（四）员工出差返回公司，同样以办公地为目的地。（五）行政部应将尽量利用资源，集中几位员工同时使用一台车辆。（六）所有司机出车都必须知会行

41、政部门。（七）公司派车应尽量保证部门经理及以上人员的用车，在用车高峰时应为有用车需要的部门经理及以上人员调用其它车辆，保证顺利出行。第十二条车辆的派遣（一）部门经理级以下员工需要使用车辆时，应提前填妥派车申请单，详细填写行车路线、用车人、预计出发时间、回程时间，经部门经理批准。（二）员工应提前 15分钟凭填妥的派车申请单向所在公司车辆管理部门专人预约用车。（三）车辆管理部门根据实际情况作出“派车”、“建议乘坐其它交通工具”或“不予派车”的决定，并在派车申请单上写明意见。（四）因紧急事宜，未能预先办理手续的，须口头征得车辆管理部门的同意，由车辆管理部门名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 -

42、 - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 26 页 - - - - - - - - - 通知司机出车，用车完毕后，由用车人提供书面合理解释并补办有关手续，未有书面合理解释的，出车所需费用由用车人支付。（五）司机应根据派车申请单的资料，填报司机出车行驶记录表，请用车人签署确认，送所在公司行政部门复核。（六）司机如未经车辆管理部门同意或未知会车辆管理部门私自出车的，公司将给予出车司机每次 1000元的处罚。第十三条车辆停泊规定（一）在外停放车辆，要注意选择停放地点和位置，尽可能将车辆停泊在容易看到用车人进出地方

43、。（二）司机要注意移动电话的讯号是否接收正常。（三）离开车时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。（四）下班后，必须根据行政部门要求将车辆停放指定地点保管，不准用私车。如发现员工私自用车，经查实给予每次1000元的罚款。第十四条司机行为规范（一）司机必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例、有关交通安全管理的规章规则及公司其它相关的规章制度，安全驾车。（二）司机应保持良好的个人形象：工作服整洁卫生、头发及手足清洁、良好的个人言行；在驾驶过程中，努力保持端正的姿势。（三）司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时确保各种证照齐全。（四）司机必须在出车前，清楚了解行车路线，严格按照行驶路线行驶。

44、（五）接待公司客人时应主动为客人开启车门。（六）司机驾车必须文明，同时注意休息，不准疲劳开车，不准危险驾车（包括高速、爬坡、紧跟、争道、赛车等）。（七）司机工作时间内不准吸烟，员工在车内吸烟时，应有礼貌地制止；访客在车内吸烟时，可婉转告知陪同人，但不能直接制止。（八）司机对乘车人要热情、礼貌，说话应文明，车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不可随便插嘴，同时不可将客人谈话内容对外泄露。（九）执行出车任务时因特殊情况不能按时返回的，应及时通知所在公司车辆管理部门，并说明原因。（十）车辆抵达目的地时，除妥善停置车辆外，应锁好保险锁，防止车辆被盗。（十一）上班时间内司机未被派出车的，应随时在司机室等候

45、出车，如有要事需离开司机室时，要告知所在公司车辆管理部门去向和所需时间。（十二）车辆内应备有雨伞以便需要时使用，乘车人带大件物品时应主动帮忙。（十三）未经车辆管理部门领导批准，司机不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶。否则发现一次罚款300元，若因此导致的交通事故等给公司造成的损失由当班驾驶员承担。情节严重的将予以解除劳动关系处分。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 26 页 - - - - - - - - - （十四）严禁司机将车辆交给无证人员驾驶或利用公

46、司车辆学习开车，如发生上述情况，将立即解除劳动合同。（十五）司机应按时按要求认真填写各种行车报表。（十六）司机应服从分配，积极主动工作，在行政部的领导下，认真做好用车人的驾驶服务，同事之间搞好团结互助，有事提前请假，不得无故缺勤。（十七）司机因违反本行为规范导致被罚款等损失的，由司机承担，造成不良后果的，由司机自行负担。第十五条司机报销费用（一）司机每月应在 15日填写司机费用报销单。（二）所在公司车辆管理部门负责管理司机停车费、通行费、交通费、补胎费、加油费、误餐费等，并对以上费用和其它杂费进行复核，总裁/项目总经理审批同意。（三）经所在公司车辆管理部门复核后，司机凭审批后的司机费用报销单向

47、所在公司财务部门办理现金报销手续。（四）司机在工作日或节假日加班的，按公司相关规定进行相应补助以及核销相关费用。第十六条交通事故的处理（一）车辆在途中遇不可抗拒之事故发生时，应先急救伤患者，并向附近交警部门报案，并立即通知所在公司车辆管理部门。（二）如交通事故主要责任人为公司司机，则视违章情节严重等级给予司机以口头警告至解除劳动合同不等处罚。（三）司机发生交通事故，除积极配合交通管理部门处理外，同时要及时向所在公司车辆管理部门提交交通事故报告书书面报告事故经过，并将副本抄送集团车辆管理部门。（四）因交通事故产生的赔偿等费用及损失，经扣除保险金额后的差额，公司将视情况做出具体处理。第四章附则第一

48、条本管理办法未尽事宜或与国家新颁布的法律法规、其他有关规范性文件的规定冲突的，以法律法规、其他有关规范性文件的规定为准。第二条各项目公司可以根据本单位的实际情况制订实施细则报备集团批准后执行。第三条本管理办法由集团行政中心进行起草与修正，由总裁批准后执行。第四条本管理办法的解释权属于集团行政中心。第五条附件（一）附件一：印章使用程序审批表（二）附件二：印章登记表（三）附件三：印章使用情况登记表（四）附件四：印章刻制申请表名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 2

49、6 页 - - - - - - - - - （五）附件五：接待用餐申请表（六）附件六：办公用品领用登记表（七）附件七：因公考察申请单（八）附件八：车辆保养、维修记录表（九）附件九：车辆保养、维修申请表（十）附件十：派车申请单（十一）附件十一：车辆使用登记表（十二）附件十二：交通事故报告书印章使用审批表申请部门申请人签名申请日期印章类型1、 2、盖章数量每份页，共份用章事由部门负责人审核项目公司总经理 / 总裁审批用印章记录已于年月日按申请人需求用印完毕。经办人：注：本表用印完毕，由盖章部门保存。印章使用审批表申请部门申请人签名申请日期印章类型1、 2、盖章数量每份页，共份用章事由部门负责人审核

50、项目公司总经理 / 总裁审批用印章记录已于年月日按申请人需求用印完毕。经办人：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页，共 26 页 - - - - - - - - - 注：本表用印完毕，由盖章部门保存。印章登记表印章全文使用部门用途启用日期制发日期年月日换发日期年月日补发日期年月日印信拓模保管人异动记录交接日期保管人签章年月日年月日年月日年月日年月日年月日年月日年月日备注： 1、印章全文栏：按制发之印章全文填写。 2、使用部门栏：按需用部门填写。 3、用途栏：按请刻