2021-2022年收藏的精品资料人员素质与测评期末论文(1).doc

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1、20112012学年第一学期期末考核论文课程：人员测评 题目：基于招聘的人员素质测 评方案及其面试的思考 以杭州味全食品有限公司上海分公司招聘人事专员为例姓 名：陈 洁 班 级：09人力资源管理 学 号：09103041070中文摘要：在这个模拟招聘的过程中我认识到。大家的准备都似乎很充分，但有些地方还是遗漏了，比如在制作简历的时候，大家都一丝不苟，十分讲究，且不造假。但往往有些简历信息错乱明显，语句不通，病句连连。关键词：模拟招聘 杭州味全食品有限公司上海分公司 人事专员 招聘方案 感想与思考 招聘流程正文作为即将迈入大四的学生, 招聘这个词已经逐步成为同学之间讨论的最多的话题了。本学期中开

2、设了人员测评与选拨这门课程，通过学习，让我获益良多，最令我印象深刻的是上星期进行的模拟招聘活动。这是一次将理论联系实际，实践验证理论的机会。下面是以“杭州味全食品有限公司上海分公司”招聘人事专员招聘方案设计：一、 公司简介杭州味全食品有限公司创立于1958年，经营领域含盖食品制造、包装辅材、粮油产品、餐饮便利、地产、公益等众多领域，旗下康师傅、味全、全家、德克士等品牌已深入人心。集团力求事业体垂直整合，本着【诚信、务实、创新】的经营理念，以【研发高品质的产品，提供消费者高满意度的服务】为全员目标，以【种子】自诩，为孕育人类更美好生活而努力。集团下面冷藏事业（杭州味全食品有限公司）集研究开发、生

3、产销售于一体，以提供“新鲜、健康、优质”的冷藏食品为己任，始终坚持着品质第一的优良传统，通过强大专业背景的研发团队，不断更新的生产技术和严格的质量保证体系，逐步发展成为冷藏食品行业的领导品牌。集团下面包事业（上海顶盛食品工业有限公司）是由味全、日本敷岛、日本伊藤忠共同合资成立，除了改善面包质量外，也希望给中国消费者更好的饮食生活品质。公司结合了味全在中国品牌经营及销售能力，敷岛的面包制造及品质管理专业技术，以及伊藤忠全球采购能力，将对中国面包市场掀起一场专业品牌变革。二、 招聘目的 因企业规模的不断壮大，对人才的需求也日益增长，为了企业对人力资源的需求，寻找优秀人才，实现企业内部人力资源的合理

4、配置，为企业创造更大的价值。特拟定此招聘方案。三、 招聘方式的选择采用外部招聘方式1、选择的外部招聘渠道： （1）渠道一：人才招聘会参加定期举办的人才交流会，人才市场招聘会优点：企业与应聘者直接见面，可信度高，当时可确定初选意向，费用低廉。缺点：与应聘者面谈环境较差，面谈不够深入，挑选范围受限。（2）渠道二：校园招聘企业到选定的学校就业指导处联系，双方达到公示后校方进行招聘面试 优点：双方了解较充分，挑选范围和方向较集中，费用相对低廉缺点：应聘者流量性过大，增加了培训费用四、 人员需求清单根据企业当前人力资源状况分析以及经营发展状况，公司决定招聘人事专员一名1、招聘岗位：人事专员2、招聘人数：

5、一人3、岗位职责：（1）人员招募、任用、异动、离职、奖惩作业办理；（2）员工劳动合同、人事档案管理；（3）员工薪资核算发放，出勤、国内出差等薪酬福利管理；（4）员工“五险一金”的征缴及个税申报；（5）年终考核、调薪、年终奖核发的执行；（6）部门相关报表的制作；（7）境外人员入境手续、就业证、居留签注等事务办理；（8）公司教育训练工作的展开； 4、任职资格：（1）人力资源、管理、经济相关专业本科（含）以上学历；（2）一年以上工作经验，或优秀应届毕业生；（3）沟通协调能力强，务实聪明效率高，能承担一定的工作压力；（4）英语水平良好；（5）熟悉电脑操作；（6）有作为主管培养的潜质。五、 招聘流程时间

6、工作项具体工作内容2011年11月21日至11月24日拟定人员需求计划1、 明确招聘人员对象及数量2、 对招聘人员的要求11月24日11月27日招聘准备1、 招聘广告、公司宣传资料制作2、 招聘工作流程的制定3、 招聘时间、地点确定11月28日面试当天招聘小组对应聘者进行初次的面试考核并进行审查11月29日11月31日作出录用决策招聘小组对应聘者给予最后的评定并确定人选六、 招聘效果评估 在招聘结束后，要对整个过程进行总结以及效果评估。招聘小组要做好一份招聘汇报。 模拟招聘过程：在这次的模拟招聘会里，我们组共有10人，并分成了3小组，分别轮流扮演观察员、招聘者、应聘者。并划分好主考官与面试者的

7、关系。总的来说，就是要先对这个岗位有进一步的认知，紧接着我们就按照招聘者与应聘者所要了解的问题进行相关资料的搜集与咨询，由招聘者总结归纳出针对人事专员的招聘所要提出的问题，最后，应聘者就针对这些问题做好准备。事前，我们组的同学都认真地做每项准备工作，首先是个人简历，为此，我查阅了很多优秀简历模板，在填写的过程中发现自己其实还有很多遗漏。其次是面试问题的准备，招聘者所要提出的问题都要有一定的针对性，条理性，并应该多举例子。首先，我是作为一个观察员。主要职责是观察招聘工作进展情况、存在问题和成效，提出相关意见和建议。在招聘过程中，我需要如实观察、记录和反映招聘工作各环节情况，及时向招聘者提出对招聘

8、工作的意见和建议。随后，我充当了应聘者的角色。主要职责是尽量在812分钟内展现自己的实际水平，向招聘者说明自己具备的入职条件，真实地回答面试官提出的一系列问题，充分了解自己关心的问题。最后，我成为了一名招聘者。主要职责向应聘者提问准备好的关于职责要求的问题，考查应聘者相关知识的掌握程度，以及判断、分析问题的能力；根据应聘者在面试过程中的行为表现，观察其衣着外貌、风度气质，以及现场的应变能力，判断应聘者是否符合应聘岗位的标准和要求。总结阶段，小组一起讨论整个模拟招聘过程的优缺点，哪个环节存在问题以及如何能够改进，并撰写一份人员素质测评方案及其思考。模拟招聘会的感想与思考在这个模拟招聘的过程中我认

9、识到。大家的准备都似乎很充分，但有些地方还是遗漏了，比如在制作简历的时候，大家都一丝不苟，十分讲究，且不造假。但往往有些简历信息错乱明显，语句不通，病句连连，应聘的是杭州味全食品有限公司上海分公司，问起有关企业的具体情况以及加入原因都能对答如流但再问细一点的资料却一问三不知。在我当观察员的时候也发现作为招聘者所存在的问题，他们问的问题大多太泛，且没有联系企业招聘人事专员所需的岗位职责，并由此引发的关于任职资格的问题。就如味全食品有限公司上海分公司招聘人事专员这个职位所要求的人才不仅要有相对应的职业技能和资格证书，同时也要具备一定的职业道德，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，还要求有创

10、造性。招聘者就应该要针对诸如此类的要求而作出相应的问题，如“请问你有做过人事专员的工作吗？”以考察应聘者的职业技能和工作经验。又如“当你加入到一个新部门，大家都忙于自己的工作，而你却无所事事，你想帮助一位同事整理资料，他连忙说:你不熟悉，别搞乱了。这时，你会怎样做？”以考察应聘者看问题的角度以及面对问题信息的敏感性。招聘应聘的整个过程安排的完善性也对这项工作能否正常进行，能否成功起着至关重要的作用。 除此以外，我还看了其他小组的表现，其他同学的表现都各有千秋，令我佩服不已，同时也认识到自己的不足，我觉得招聘应聘的整个过程安排的完善性也对这项工作能否正常进行起着至关重要的作用。通过张老师的指导，我们学生能身同感受并看出自己的不足。所有这些都是对理论知识掌握程度的一个很好的检验。参考文献：人员测评与选拨